Вчера, 22 июня по адресу пр. Мира, 98 около 7-8 вечера мною были куплены туфли. Они были приобретены к свадебному платью, но померить именно с ним я могла только дома. Выяснилось, что туфли не подходят по цвету. На следующий день я пришла в этот же салон для того, что бы их вернуть. Но продавец ответила, что возврат возможен только через эксперта... Я их дома мерила, по линолеуму ходила (какая экспертиза?) А как же закон о Защите прав потребителей и возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней?

Ужастный персонал ! Хотя с виду магазин приличный , и обувь не дешевая . Купила сапоги весна(первый раз делаю покупку в данном магазине) не подошли , через день приехала возвращать покупку , в чем мне отказали ! По непонятной причине : "а как нам продавать их? Вы же их носили" Сапоги были в таким же виде что и покупались , целые чистые все как и было , товарный вид утерян небыл , они не как не были повреждены , Знаю что в течении 14 дней можно вернуть покупку , при сохранении товарного вида. Сначала сказали прийти после 12 дня , потому что это надо разбираться с товароведом, подошла после 12 , не кого товароведа не было , а сунули только заявление , что сапоги возврату не подлежат и деньги не вернут ... и если не согласны то экспертиза , а смысл ее ждать, и новые не купить и в этих не походить , раз они не подошли . Странная политика у магазина... предложили только что б я их отдать в мастерскую , типа что б там их разносили .. ну это вобще странно. В общем разочаровала Ascania, а еще салоном обуви называется! Бардак да и только. Придется как то разнашивать , незнаю. Уже не волнует этот инцидент, Просто больше не пойду за покупками в данный магазин. Такое вобще впервые. Останусь при своем мнении.

Ооооочень понимающие сотрудники. Хочется поблагодарить еще раз - спасибо. Покупала обувь сыну без примерки, на следующий день без проблем и лишних разговоров обменяли на более подходящий размер, несмотря на то что нужную модель уже убрали из зала и магазина вообще и погрузили для отправки в другой магазин.

Вы меня извините, конечно. Но с моей стороны покупка обуви сегодня выглядела так: Я пришла в магазин, в котором было полно народу, около 10 человек и всего два продавца, один из которых - за кассой. Я выбрала три модели летних туфелек, нашла продавца, всучила ей их и попросила 37 размер. Прождала 10мин, никто ко мне не пришёл, туфелек - на горизонте видно не было. Я обулась в свои, пошла к подсобке и столкнувшись там с выходящей оттуда продавщицей спросила у неё, как скоро она мне принесёт мои модели на примерку. Она удивленно спросила: "а что вам ещё ничего не принесли? Я на кассу отнесла попросила ... вам поискать размер!" Проходит ещё минут 5, и я наконец начинаю примерку. В последующие 10мин пока я выбирала, мерила и меняла обувь, меня вообще никто не беспокоил. В конце концов, я выбираю модель, снова цепляю продавца за руку и прощу отнести одну пару на кассу. Приходим мы на кассу вместе, передо мной рассчитывается другая женщина. Её рассчитывают, я попутно выясняю детали бонусной систем и ... Продавец уходит. Всмысле уходит продавец-кассир. Вторая помогает людям в зале и снова ноль внимания на меня. Проходит 5-7минут. Я взрываюсь и довольно громко предлагаю хоть кому-то в этом магазине дать денег за туфли. Подходит и продаже и спрашивает: " а что ... Вас не рассчитала?.." Рассчитали. Собираюсь уходить, кассир решает проверить тот ли размер в моей коробочке. В целом покупка обуви заняла у меня около 40минут. Я не знаю, в чем проблема поставить больше продавцов в смену или научить правильно расставлять приоритеты тех, кто работает сейчас. Но это работа на двойку. И в этот магазин меня может заставить вернуться разве что 70% распродажа! В планете продавцы 100% более внимательные и заинтересованные.

Отличный магазин! Вся наша семья является их постоянными и благодарными покупателями уже не один год. Обувь отличного качества, всегда интересный выбор. Уже очень давно там работает продавец (светленькая девушка) - к своему стыду, всегда забываем ее имя-продавец от бога. Всегда покупаем только у нее, всегда подскажет и посоветует. Огромное спасибо за то, что у нас есть такой магазин.

Я ужасный покупатель - никогда не могу ничего купить с первого раза. Только на третий заход купила ботинки и очень довольна - они оказались настолько удобными, что даже не верится. Ногам мягонько и тепло и даже чувствуется выемка под изгиб стопы – со мной такое впервые:) Спасибо терпеливым и вежливым продавцам. Ведь я почти весь магазин у них перемерила :) А еще к чеку прилагалась информация, которая опровергла мое мнение, что проклеенная обувь хуже, чем прошитая. Оказывается, швы пропускают воду и поэтому в слякоть лучше ходить в проклеенной обуви. Кстати, это единственный в центре щедрый на 50% скидку магазин, где в настоящий момент от цен зубы не сводит..

Отличный магазин, дважды была и дважды ушла с покупкой, хороший выбор, отличное качество обуви, а самое главное цена радует)).

Перед тем как зайти в данный магазин обошли с мужем кучу магазинов в поисках летней обуви ему, в частности в виде открытых шлепок. Сюда я его привела уже не надеясь на покупку так как муж очень придирчиво относится как к одежде так и к обуви. В магазине работал кондиционер, что плюс в ту жару по которой мы пришли. Консультант озвучила все акции и отошла, чтобы нам не мешать, но увидев небольшие затруднения сразу предложила помощь принеся все поправившийся модели нужного размера. Остановились мы на одной модели в которых муж чувствовал себя как в тапочках причем со скидкой 40 процентов. Да цены там высокие, но в наше время за качество приходится платить. Несмотря, что мы купили товар со скидкой нам оформили еще и дисконтную карту, что было очень приятно.

Хороший магазин. Адекватные продавцы. Купили сыну хорошие класические туфли 46р. Радует, что есть большой размерный ряд как мужской до 48, так и женской обуви.Будем к вам заходить почаще.

Не люблю, когда покупателей держат за идиотов. Сегодня жена, являясь постоянной клиенткой этого магазина, получила смс сообщение о скидках в до 60%. Замануха сработала, и мы поехали за покупками. Но, увы и ах, НИ ОДНОЙ пары обуви с такой скидкой не было! Не нашли продавцы и обувь со скидкой 50%. Максимум 20-30%, как обычно. Дело не в дисконте, просто нужно быть порядочными по отношению к своим клиентам.

Не люблю черную или неэлегантную обувь,которой большинство в наших обувных магазинах, поэтому в Аскания одна из первых, куда иду искать свою очередную пару. В большинстве случаев "мечусь" между парой-тройкой моделей, т.к. выбрать есть из чего. Качество устраивает. Очень доброжелательные и профессиональные консультанты. Скидки и акции делают покупки еще приятнее. Спасибо!

Брала обувь в этом магазине не раз и только при наличии их скидки!!! Смысл переплачивать за то, что через пару месяцев будет в 2-3 раза дешевле!!! ;))) По качеству обувь нормальная, с возвратом товара проблем особых нет, если расчет наличными...мне на карту дооолго возвращали!!! Рекомендую....в период распродаж!!!

Очень Хороший магазин. Всегда приветливые и грамотные консультанты. Сама обувь очень хорошего качества, я стараюсь всегда здесь ее покупать.

Продолжение моей истории:) Сегодня позвонила сама, хотела забрать мокасины дабы самостоятельно отнести на экспертизу, а руководство приняло решение все таки сделать возврат. Молодцы, исправляетесь. За то, что потрепали нервы моя окончательная оценка только 3:)

Уважаемы эксперты, помогите разобраться! Купила мокасины, во время примерки левый туфель сдавливал, подумала, что его меньше примеряли и купила. Походила один день, стёрла левую ногу в кровь, с правой все нормально. Раньше такого с моими ногами замечено не было:))) При чем конкретно в этом магазине покупала туфли и претензий не было. Стала осматривать мокасины и увидела, что левый по ширине как будто бы меньше правого, когда одеваешь очень давит, больно! Размер, указанный на подошве, отличается от того, что указан внутри ботинка. Разве так может быть? Позже приложу фото. В магазине отказались осуществить возврат, аргументировав тем, что я их носила, мол, на примерку дается 14 дней ( я принесла их спустя неделю) и только дома:) Про примерку только дома первый раз слышу. А про отличие размеров, указанных на обуви сказали, что ошиблись на заводе и это просто особенности моей ноги, на самом деле они, мокасины, одинаковые:) Написала заявление на экспертизу, вот теперь думаю, на сколько честно она будет проведена? Ни разу не сталкивалась... Пока ставлю 2, надеюсь на положительный результат для меня.

А у меня остался неприятный осадок! Понравились ботильоны, но необходимой суммы с собой не оказалось. Продавец предложила отложить пару до следующего дня. На следующий день, приехав за своей парой обуви оказалось, что они уже стОят в два раза дороже. При этом выставочный образец тех же самых ботильонов стоит на витрине, где скидка 50%! Очень и очень обидно! Потратила своего времени впустую около получаса! И никто из персонала не извинился за свои недоработки!

Туфельки любимой немецкой марки Marco Tozzi за 1500! Забрели с подружкой на 9Майских празднествах. И задержались там… часа на 1,5. Перемерили не все, но многое. В восторге была еще от 2-х моделей: красные (даже коралловые) босоноги на танкетко-каблуке и яркие голубые классические туфли-брогги (с перфорацией-дырочкой). Но мой бюджет бы не выдержал. Три + три = дырка в бюджете :)

Сотрудники магазина очень навязывают, как они ее называют "сопутку". Блин, чувствуешь себя какой-то нищей, когда навязывают аэрозоль за 600 с лишним рублей, а ты отказываешься :) Цены на кремы, аэрозоли и впрямь велики, а без них - ну прямо никак! И самое интересно, если вы захотите вернуть купленную обувь, "сопутка" возврату не подлежит!!! Вот и можно остаться с нераспакованным балончиком за 600 рублей, даже если за обувь деньги вам вернут. И кстати, деньги за обувь именно на Мира, 98 мне возвращали более 3 дней, два раза туда бегала:(( А вот к "Аскании" в "Планете" претензий нет - я уже стрелянный воробей: от сопутки сразу отказалась, а сапоги купила быстро, хорошие и со скидкой:)

Обожаю этот магазин.Много обуви там приобрела.Часто бывают скидки которые конечно же радуют.И качество обуви замечательное.Консультанты всегда помогут с выбором и посоветуют.В общем супер магазин.

В Аскании громадные скидки на все! 40% на все, а если две пары берешь, то 50% на каждую!)) Моделей очень много, и лето, и даже осенние туфли, все со скидками! Бегом в Асканию!!!

Купила замечательную обувь по приемлемым ценам (2300). У всех моделей очень удобная колодка, ощущение,что в тапочках, не смотря на высокий каблук. Привела коллег - все вырали себе что-либо. Облуживание: не могу сказать, что кто-то перед нами заискивал и стелился, но вполне все прилично, никаких нареканий. Приду еще и дам рекламу друзьям.

Вчера купила с 30% скидкой (у них сейчас акция на летнюю обувь) босоножки. А до этого раздумывала над покупкой таких же в в магазине "Дом европейской обуви", пока раздумывала, зашла в Асканию и вот так мне повезло. Разница в 1000 рублей получилась! Очень и очень рада!!! Утром проснулась, открыла коробку, еще раз примерила и снова очень рада! А что еще нужно для счастья - теплое солнечное лето и красивые туфли по дешевке. Девчата, пока есть все размеры.

ЗАХОДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ! ( г. Красноярск, проспект Мира д.98) СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА ИСТРЕПАЛИ НЕРВЫ ТАК, ЧТО ТРЯСЕТ ДО СИХ ПОР. А ВЕДЬ БЫЛА ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ

Приобрели мужские ботинки на сезонной распродаже. Спустя 20 дней выявился брак, обувь разлезалась на глазах. Отвратительное качество при том, что цена в разы превосходит ценники за аналогичную обувь в других магазинах!!!

Хороший магазин!Продавцы приветливые!Сапоги ,которые стоили 10700,купила за 7300!Купила ботильоны,такие удобные,что бегаю в них легко!понравилась продавец,во терпения сколько!вот только с ассортиментом у них не всегда всё в порядке,раз на раз не приходится.а вообщем впечатление хорошее!

Магазинчик оптимальный. Приобретала пару раз обувь. НО РЕКЛАМА!!!! Которую крутят сейчас - отбивает все желание зайти в него проходя мимо. Ничего ужаснее в жизни не видела!

Ассортимент очень хороший, я думаю на любой вкус. Последнее время ездим только в асканию обуваться. Продавцы всегда были приветливые и приносят сколько надо пар обуви. Но зайдя неделю назад и совершая покупку была маленько разочарована, на кассе мне не додали 550 руб сдачи, забыли открепить блямбу (которые прикрепляют, чтобы не воровала, к сожалению не знаю, как правильно называется), не успев обслужить предыдущего покупателя на кассе, девушка начала обслуживать меня и разговаривала, то со мной, то с ней. До этого я с этими продавцами там не встречалась, наверное новенькие(((

Магазинчик уютный, продавцы приветливые и ненавязчивые, что для меня крайне важно. Перемерила несколько пар, нашла подходящую, которая устраивает меня, смотрю и не нарадуюсь на свои новые плетенки :) Еще и дисконтной картой снабдили, в общем я ушла довольная :)

Вчера первый раз зашла. Приятно удивлена, качество обуви хорошее, цены средние, ну допустим за нормальные туфли - 2700 - 3000 это ок, если не на один сезон "лето поносить - выбросить". Выбор большой. Купили туфли мне, сестре, бабушке босоножки. За три пары - скидка 30% на каждую. Бабушке рикеровские тапки вышли 1900, потом зашли в Квант - там они 3200. Ну и девочки вполне приятные работают. Вобщем понравилось, дали карточку, теперь весь июнь скидон 15%))