Отвратительное отношение к гостям! Решили поужинать спонтанно и стол не бронировали быстрее было заехать, да тем более четверг! На входе хостес сообщает что ни одного столика в летних залах нет, все на брони! (При этом ни одной таблички о бронирование нет) Стою общаюсь с хостес, следом заходит пара которая так же спрашивает есть ли столы и сообщает, что не бронировала стол, им так же проговаривают, что столов нет! Выхожу начинаю звонить семье, что бы все перенести в другое заведение и вижу как пару прекрасно посадили! Видимо то, что я была на тот момент одна сыграло роль! На мой вопрос почему так делают если пара зашла после меня, только глазами хлопают и все подряд несут что их бронь нашлась! Хотя четко слышала как мужчина сказал, что стол не бронировало! У нашей семьи и ранее были замечания к сервису данного заведения, где можно меню по 30 минут ждать и еду приносят без приборов, но вкусная кухня раз от раза возвращала нас, а теперь больше ни ногой! Советую руководителю обратить внимание на административный персонал, учить людей клиентоориентированности! А не врать гостям!

Зашли на чашечку кофе с мамой, в итоге задержались на пару часов. В процессе, переместились на террасу. Лучшая азиатская кухня в Челябинске! Очень изыскано и очень вкусно. Вкусно все!!! Рекомендую для посещения. Доброжелательные официанты, большая винная карта, интерьер и музыка соответствует.

Были первый раз, как и большая часть гостей из компании. Зашли большой компанией ближе к 11 вечера, нас сразу предупредили о закрытии в 00:00. Разместили нас в vip-зале "Secret room", очень комфортно и отдельно от основного зала. Пока каждый раскачался на заказ, время уже подходило к полуночи. Но заказы от всех приняли. По кухне: Мы с супругой очень любим роллы, тут их прям на любой вкус и цвет, выбор - огромный! Мужская половина выбрала блюда с теппана, и то же были в восторге. Виновница торжества не ест мясо и для нее был широкий выбор блюд, + ей же был преподнесен сюрприз от шеф-повара (поваром отдельное СПАСИБО) с поздравлением от сотрудников ресторана - классный десерт! По нашей просьбе рассчитали каждого раздельно. Очень милый и отзывчивый персонал. Большое спасибо за отдых! Всем рекомендую!!!

не рекомендую идти на бизнес ланч. приносят не то и не в том количестве.

Пришли с девушкой. Звали официанта проигнорил, не подошел. Принесли Удон с говядиной холодный и не вкусный. Столы грязные и липкие. Кальян горелый и принесли не те вкусы которые просили.

Кушала один раз, буду обязательно кушать еще много раз! Утка по-пекински это коронное, до похода в Асаби я ни разу не пробовала утку. Мясо было идеальной температуры когда его нам подали. Не боясь обжечься, смело можно есть. Сам вкус приготовленного мяса оставил только позитивное впечатление. Порция утки для меня оказалась большой и я объелась, а ведь впереди нас ждало пиво и кальмары с грибами. Пиво подали холодненькое и оно не отдавало спиртом, наверное по этой причине я смогла выпить более одного бокала, кальмары идеально встали рядом. Цена за все конечно не маленькая но ради такой утки иногда можно и раскошелиться :). Две девочки, что обслуживали нас по очереди сделали все быстро и аккуратно, пожелали приятного аппетита, очень приятно такое отношение.

Пришли в асаби я и двое моих подруг, решили сесть в летник,администратор проводила нас к столику,нам дали четыре штуки разного меню,мы выбрали,но к нам не подходили минут 25,при том что в летнике не было ни одного официанта и вообще никого из персонала.Идти до самого помещения далеко,я позвонила со своего сотового на ресепшн и попросила отправить в летник хотя бы одного сотрудника.Подошла девушка,мы озвучили заказ,но официантка сказала что меню,из которого мы назвали все позиции действует только в определённое время.Мы спросили для чего тогда нам вручили это меню?на что девушка возмущенно заявила что не она нас провожала до столика,мол откуда ей знать.Нам пришлось выбирать все заново,пока мы выбирали,девушка стояла у нас над душой.Заказ принесли быстро,еда вкусная,пиво не особенное,но не оправданно дорогое,0,5 стоит 400р.В пабе настоящего пива стоит в два раза дешевле.За вечер было ещё пару неприятных моментов,когда девушка подошла забрать у нас посуду,потянулась через меня и залезла рукой ко мне прямо в бао,которое я ела.Так же за соседним столиком компания отмечала день рождения девушки,под конец вечера,когда все ее друзья вышли из летника,она отчитала официантку за отвратительное обслуживание и мы с подругами посчитали это абсолютно заслуженно.Я считаю нормальным,как эта девушка,отчитать официантку за плохую работу.Это должен делать как ее начальник,так и человек,который отдал не маленькие деньги.Асаби позиционирует себя как заведение высшего уровня,а по факту персонал безответственный и хамоватый.3 только потому что еда вкусная(но ценник немаленький).

Сели в летник с другом, в течении 20 минут никто так и не подошёл, при трёх свободных официантах. Пришлось позвонить по указанному номеру и сказать чтобы к нам кто-то подошел. Прошло ещё 20 минут, позвонили ещё раз... так никто и не пришёл к нам... поехали в Барбареско, у них с сервисом все в порядке. А ведь я к вам приехал первый раз, и первое впечатление вообще отвратительное.

Была один раз, но он запомнился, так как запечённая рыба была просто невероятно вкусной! Сочная и таяла во рту. Плюс правильно подобранный соус. Вот не смотря на то что было всего одно посещение, но по кухне этот ресторан у меня на первом месте.

Сразу скажу к еде претензий нет! Все вкусно. Обслуживание хромает, отмечали день рождение. 1. Стол был не подготовлен под заявленное кол-во человек. пришлось просить официантов чтобы принесли стулья, приборы я лично ждала долго и напоминала раза 3. 2. Блюда были принесены не вовремя. 3. Долго ждали когда принесут вино. Остывал суп, вино все не несли. Потом пришлось самим разливать, так официантка очень была медленная. вывод какой, хожу не первый раз еду жду долго, но нормально. но когда такое мероприятие, обслуживание не должно хромать. 18.03.2018.

Хороший ресторан,приветливый персонал,особенно радуют акции,но почему-то об этом умалчивают)))очень жаль,что мало места,но в этом трудно кого-то обвинить

Лет 10 не был в Асаби. Сервис отличный, новый ремонт. Дунканы на ланч ничего, лапша с говядиной и том кха очень понравились. Мне показалось, что удон не фабричный, самодельный. Том кха ел впервые в жизни, но намерен попробовать еще, так как оказался очень вкусным. Единственное что напрягло (как это ни странно звучало) - аудитория. Я бы назвал ее "могу себе позволить" - кто-то лежит на диване, вальяжно общаясь, кто-то по громкой связи матом общается по телефону, кто-то в собеседника излучает просто такое количество понтов, что просто жесть ;-) Посуда знатная, кстати. И орешки к чаю порадовали.

Приятная атмосфера и просто божественные роллы (это действительно так, в сравнении с другими заведениями города). Еще чай вкусный! А вот предложение по бизнес-ланчу и десерты не впечатлили вообще. Не вкусно.

К еде притензий нет,были несколько раз в этом заведении,очень вкусно.Но после последнего раза посещения,пропало желание туда идти ещё раз,из за невоспитанности официанток,они пришли в полупустой зал и просто пялились и обсуждали гостей заведения.Очень высокомерные официантки.Мы были смущены так как были всей семьёй одни в зале на завтраке на тот момент.За это огромный минус заведению,видимо всё сходит с рук персоналу.

Лучший ролл Филаделфия в городе. но и ценник конечно ресторанный. Если ходите сходить и провести время в ресторане наслаждаясь японской кухней, то отдназначно в Асаби. Но домой заказывать все таки дороговато.

Хочу оставить свой отзыв об этом замечательном месте, которое ни кого не оставит равнодушным!!!Прилетели друзья из Москвы, решили нашу встречу отметить в "Асаби". Нас встретила приветливая девушка, проводила за столик. Официантка быстро нас сориентировала по меню. Мы брали краба и устрицы, пили винный безлимит. Заказывали роллы, но рыба нам показалась очень холодной. Администратор объяснил это тем, что это показатель качества поставляемых продуктов, после вопросов не было и мы продолжили наслаждаться нашим ужином ) Обслуживание быстрое и приветливое, не смотря, на то, что нас было 6 человек. Бокалы всегда наполнялись вовремя. Очень вкусно, вернёмся ещё не раз!

Его хвалят и ругают ! И мы точно так же - встречаются порой крайне медленные и глупые официанты . А иногда обслуживание - просто уровня БОГ ! На бизнес ланче мне нравится большой выбор и часто свежий тунец . Хороший интерьер , всегда любезные администраторы. А еще , считаю в этом ресторане - лучшие суши в городе, это 100%

Пришли с подругами отметить дружеское событие. Нас усадили в летнике за стол с завядшим цветком (но это конечно не худшее, хоть и неприятно) принесли меню и... мы ждали официанта, пока примет заказ не менее 30 минут - это конечно верх непрофессионализма! Очень хотели оценить кухню, но ушли с неприятным осадком. Предпочли другой ресторан поблизости

Лучшая кухня в городе последние несколько месяцев. Обслуживание строгое и ненавязчивое. Хожу чаще и чаще.

Была в данном заведении несколько раз - в летнем кафе и в основном зале. Впечатления всегда были хорошие. Обслуживание приятное, не навязчивое, но и про клиента не забывали. Блюда заказывала из основного меню и из бизнес-ланча. Вкусно. Бизнес-ланч вообще очень порадовал; очень хороший выбор блюд и качество еды не уступает основному меню, что зачастую встречается в других заведениях. Порадовал персонал, который даёт рекомендации: так нам девушка сказала, что большую порцию лимонада мы можем поделить на двоих и нам сразу подадут в отдельных двух стаканах - мелочь, а приятно. На бизнес-ланче я ждала подругу около получаса и не делала заказ, а наш официант каждые минут пять был виден в поле моего зрения чтобы во время принять у меня заказ - очень предусмотрительный и внимательный парень. Задержки были только с расчётом по чеку. Также хотелось бы высказать пожелание чтобы Том Ям сделали острее или предлагали на выбор остроту супа. Интерьер приятный, очень понравился. Подача блюд великолепная. Цены приемлемые, в средней ценовой политике. Спасибо и надеюсь будете держать планку.

Бизнес-ланч. Если у вас час на обед - тут покушать вы не успеете. Долго ждали пока подойдет официант, долго ждали пока принесут заказанные блюда, минут 25, съели одно и еще 15 минут ждали другое, и хлеб в конце принесли, когда уже покушали. Еда не вкусная совершено. Кукси - как суп из пакета. Салат не доели, даже если очень голоден, то совершенно невозможно есть, много специй и они не сочетались. Цыплёнок в кокосовом молоке с киноа... - мясо жёсткое, соус ещё ничего, но киноа невкусная, как-будто недоваренная ... я вообще ее очень люблю, но здесь что-то пошло не так. Ещё эта тарелка чёрная... как из казана ешь или сковородки, она какая пористой фактуры, приборами очень неприятно касаться. Облепиховый морс, после которого очень плохо в животе. Напитки и хлеб, даже не предлогали, пока мы не попросили, хотя они входят в бизнес-ланч.

Прекрасное заведение, где очень вкусно готовят. Но сделайте меню более понятным для посетителей, напишите состав блюд, мало ли у людей бывает аллергия на один компонент из состава. Минус, очень долго готовят, ну очень. Официанты редко подходят, постоянно искать их приходится. А в целом отличное заведение, красивый интерьер.

Зашли вчера с девочками в летник, остались категорически недовольны! Во-первых, ждали официанта для принятия заказа минут 30, затем наш официант подходил к нам, наверное, один раз час, посуда вовремя не убиралась, все заказы готовились очень долго, в добавок ко всему мы ждали десерт минут 40, а когда к нам подошел официант выяснилось, что она просто забыла отдать заказ на кухню! Позже стало прохладно, мы попросили пледы, их нам тоже несли минут 30. В итоге вечера приняли общее решение - больше к Вам не пойдем!

Посетили с друзьями ресторан, и остались очень довольны! Замечательные цветы по-особенному создают ещё более уютное пребывание не только на летней веранде, но и в основных залах! Понравилась подача еды, все красиво, оригинально, и вкусно! Хочу отметить, что так же понравилось обслуживание внимательных официантов, милой хостес, и всего персонала в целом! Благодарю за такой замечательный сервис, обязательно придем к Вам ещё)

Отличное заведение, вкусная кухня, лучшие кальяны в городе, особенно когда их делает Ксения) Очень тепло встречают, особенно хостес Виктория, всегда найдёт место, мило улыбнётся)

Лучшее заведение азиатской кухни (и не только) в Челябинске! Здесь реально ВКУСНО ВСЁ!!! Красивый интерьер после ремонта, внимательное обслуживание. Обязательно попробуйте тут чизкейк - он божественен)) Живые гортензии возле летника - ощущение, как будто в Европе) Так держать!

Спасибо за эстетику! Вкусно и глазу приятно)) были на летней веранде, подача напитков в бокалах - отличная мысль)) пьешь в обед морс, а ощущение, что дорогое вино , не меньше))) только очень долго несли счет, минут 20 мы ждали( а так все супер! Открывайтесь в екате)!

Про летник официанты как будто забывают, повторный кофе ждали минут 20 , десерт минут 30, после напоминания ещё минут 10, зато счёт принесли мгновенно, в целом блюда съедобные, но медленные и забывчивые официанты портят впечатление, возможно внутри заведения все по- другому

Побывала здесь уже после ремонта. Место выглядит более современно и очень сильно. Обстановка, интерьер, подача все супер. Цены выше среднего. Брали тёплые роллы в сухарях, они оказались суховаты, но вкусно. В меню сложно ориентироваться, только для тех, кто мастер в японском или завсегдатай японских ресторанов, не достаёт описания. В остальном очень приятно и музыкальное сопровождение отличное.

В целом, вкусно и красиво, и для Челябинска очень хорошо, но если сравнивать с заведениями в Екатеринбурге, еще есть чему поучится)) а так круто, только персонал научите быть более приветливым, а то вкус блюд портится от "постной" мины официанта)))

В первую очередь бросается в глаза меню на листочках бумаги. Ребят, я 80% названий вообще в жизни не слышал, как мне понять, что выбрать?! Меню достаточно большое, но нужно понимать, что заказывать из такого вида будут исключительно простые и понятные. Как сделал и я)) Радует наличие камчатского краба. Но ЦЕНЫ ПРОСТО УБИВАЮТ! Порция в 6 тигровых креветок 16/20 обойдется примерно в 1500руб. Том ям вкусный, много зелени, хотелось бы за эту стоимость получить чуть понасыщенней блюдо. Роллы вкусные. Минусы. Заведение позиционирует себя как ресторан. Ок. Забывчивость официанта позволительна в категории "ресторан"? При том, что ей 2 раза напоминали о блюде, на 3 раз она сказала "аааа" и убежала разогревать хлеб в микроволновке. Второе. Кальяны. Кальяны курят везде) Вас встретит обволакивающий аромат угля. Сами делайте выводы подходит это вам, или нет. Ну и третье. В меню указано, что при оплате картой с гостя будет удержано 2% банковской комиссии за транзакцию. Это вообще убило. Жлобство!!! С вашими то ценами (в меню нет позиций дешевле 400 руб за блюдо) можно так не позориться. Вывод. В Челябинске есть заведения, где роллы не хуже, а том-ям ощутимей дешевле. Если только вы не хотите перекусить камчатским крабом. Мнение конечно же субьективное, каждому- свое

Были удивлены обновленным дизайном, внутри очень уютно, спокойно и приятно. Не очень понравилось меню, слегка удивились его внешнему виду, но это не помешало нам насладиться отличной кухней! Девушка официант очень терпеливо и грамотно рассказывала о составах блюд, о морепродуктах в целом. Кухня очень вкусная, рыба таяла во рту, устрицы очень вкусные. Ушли в полном восторге, обязательно вернемся!

Обратите внимание-какое стремное меню!!!! Это просто листочки на планшете, мало того, не на все столы ещё хватает, мало распечатали!!! Встретила замечательно женщина в гардеробе и администратор с дурацким начесом на голове. Админ сильно отличается от остального персонала, хотя единая концепция была бы уместна. А вот официанты (девочки) явно не в себе. Во-первых, их нет! Хоть что делай, их нет, пока не повысишь голос или за ними не сходишь!!! Это огромный минус, ведь мы же ещё приходим за сервисом. Хотя, в этом ресторане сервиса нет! В зале много лишних запахов, курят кальян тут же, это крайне не приятно (ёжики в тумане). А вот, что касается кухни: заказывали роллы и они всем очень понравились-они были и в правду вкусные. Чай вкусный. А вот когда заказали саке на троих по 50мл , официантка принесла в специальной бутылочке, а когда начала разливать, мало того что налила всем по разному, дак ещё и разлила на стол четверть содержимого-после, не извинилась даже и не вытерла стол блин!!!! Вывод один: в этот ресторан возвращаться нет смысла!

Обновленный ресторан, конечно же, намного лучше! Все, что пробовали, посетив это заведение с друзьями, нам очень понравилось! Кальяны хорошее, мясо в печи, суши.. все очень вкусно! Вернемся еще не раз!

Вкусно, просто вкусно. Бизнес ланчи достойные. Рекомендую тар-тар из лосося, закуску из огурчиков, стейк тунца. Раньше подавали без соуса, сейчас вроде с 2мя соусами.

Не плохое место! Милая девушка официант , умница. Вкусный тунец, трубач, устрицы немного сомнительны, но так как мы очень их любим- попробовали, конечно, хотелось бы при заказе свежих- чтобы открывали их прям у стола, но это лишь наши привередливые пожелания) крутой домашний лимонад ) твердая 4+ !)

С чего начать....впечатление от заведения остались неоднозначные. Пришли семьёй в субботу вечером, столик ранее не бронировали - девушка предложила нам разместиться в VIP зале, но предупредила что через час начнётся презентация ювелирных украшений, но нам это не должно помешать. Заведение пафосное, столов совсем немного, за пультом был DJ...публика в большинстве общалась за столом. Интерьер интересный, ни чего плохого сказать не могу. Я предложил нас разместить за стойкой, но девушка настойчиво вела нас в VIP... Первое что насторожило это молодой официант явно мандражирующий перед гостями: Денис трясся как осиновый лист и очень нервничал. Меню - это песня: планшет с отдельными листками (потрепанными) без изображений блюд, из твердой бумаги, которые пытались разлететься по столу. Заказ наш не повторил, но окрик не отозвался, правда спустя 10 минут вспомнил свою оплошность. Накрыл на стол - зачем-то поставил набор явно для чаепития: тросниковый сахар, цукаты, чуть-чуть орехов и .... ещё пустую ёмкость (все это в одном исполнении - 4 емкости в ряд)....опомнился вернулся и насыпал ещё что-то. К еде претензий нет: всё достаточно вкусно, интересно оформлено, единственно мои ролы с лососем пытались отчаянно развалиться. Из напитков был лимонад изо льда с элементами клубники. Публика ещё та!!! Я видно старой формации и никогда не привыкну к "парням" с вычесанными волосами до спины и "мужчинам" с накрашенными губами..... я сюда больше ни ногой, уж больно модное заведение. Всё.

Отличное место. Очень понравились роллы в кунжуте и теплые роллы. Отличное расположение. Из минусов- небольшие порции.

Кухня шикарная, на мой вкус. Обслуживание отличное. Были сегодня с супругом (22.08.16) ,огромное спасибо официанту Александру. Советую. Есть один "-" каре ягнёнка ужасно жесткое и пахнет специфически, барашек все таки. А остальные блюда ,которые заказывали ,нам понравились. Сидели на уличкой веранде. Ветерок ,ммммм....Прийдем ещё раз!

Праздную свой третий день рождения подряд в Асаби на летней веранде. Согласитесь, показатель;) Очень вкусные роллы, одни из лучших в Челябинске! Классное летнее предложение по напиткам, причем и алкогольным, и безалкогольным. Не банальные сочетания, и красивая подача. Сангрия клубничная и грушевая - бомба, дайте еще))) Приятное обслуживание, достаточно быстрое, но не навязчивое. Хороший вид на мини зеленый парк. В общем, спасибо, придем еще!

Заказывали пельмени на дом два раза ,оба раза какая то путаница с заказами,предварительно позвонили ,подтвердили заказ,в итоге привезли не то,оба раза! Например заказали пельмени закарпатские в грибном соусе,привезли без соуса,хотя в первый раз эти же пельмени привезли с соусом,пельмени сибирские жаренные во фритюре- привезли просто отварными. Пельмени томленные в сливках-привезли так же обычным образом приготовленные.Картинка на сайте не соответствует тому что привозят.Может подразумевается, что клиент должен довести пельмени до готовности самостоятельно,приготовить соус,пожарить их во фритюре? Пельмени конечно вкусные,но неприятный осадок остался, деньги взяли -нужного товара нет!!!!

Обычные роллы, цены завышены! Вкусный тыквенный суп.

Приятный интерьер, неплохие роллы, но никогда не заказывайте там салат из рисовой лапши с тушеной телятиной, он ужасен

Очень вкусная еда и внимательное обслуживание) Интерьер тоже достаточно приятный) были там на бизнес ланче) заказ принесли быстро) в это время в зале не так много народа, так что можно отдохнуть и спокойной покушать)

Ужинали на летней террасе. Там установлен био-кондиционер - это такая штука, которая для охлаждения выпускает в воздух мелкий водяной пар. Не знаю, что в этот день надо было там охлаждать, но то, что ты сидишь весь в мелких водяных брызгах - факт. Также в ресторане было очень медленное обслуживание.

Калифорния с крабовой палочкой 800 рублей. Серьезно?