Екатеринбург, Космонавтов проспект, 86 (4 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Космонавтов проспект, 86 (4 этаж) |
Телефон | +7(343)202-22-17 |
Сайт | www.artuamebel.ru |
Заказывали здесь кухню. До сих пор нарадоваться не могу, недешовое удовольствие ,но как эффектно смотрится !!!! Все прошло хорошо. единственный минус был в установщике, он к нам пришел в не настроении. Вечером, когда он ушол выяснились небольшие недочеты о чем мы сообщили менеджеру, к нам снова приехали через пару дней,исправлять недочеты. В целом все хорошо. Кухне уже два года. Все на месте, все доводчики работают как новые.
Отправлено 7 лет назад
От Елизавета Андреева
Отправила заявку на расчет кухни через сайт. Ответили мне только через неделю, что в комментариях к моей заявке не виден текст... То есть необходимо заново описать все пожелания к кухне. Первые дни после написания заявки я искренне ждала ответ, тк понравились фото кухонь, и обычно все компании предоставляющие услугу онлайн-расчета связываются с клиентами в первые пару дней. В итоге махнула рукой и заказала кухню в другом месте. И пока несколько компаний-конкурентов уже обсчитали мне необходимые варианты, замерщики пришли и все промерили, я несколько раз побывала в офисе компании-подрядчика и проговорила с консультантом все-все ньюансы, заключила договор и заплатила деньги, в Артуа только прочли мою заявку... Не вижу смысла в услуге онлайн-расчета, если вы не имеете возможности оперативно обрабатывать заявки. Это только портит репутацию. Мне понравился сам сайт, и картинки с кухнями. Но без налаженной системы общения с клиентами это всего лишь красивая но, увы, бесполезная обложка.
Отправлено 7 лет назад
От d-a-s-h-e-n-k-a
Заказывала кухню 14 января 2016 года,довольна по сей день. Отлаженная работа всего коллектива, предусматривают все ваши пожелания, изготовление и сборка в установленные сроки , все очень качественно. При возникновении каких либо ситуаций немедленное реагирование.Сегодня уже осень. Возникла непредвиденная ситуация с газовщиками, позвонила директору фирмы Александру , оказал моментальную помощь. Очень рекомендую обращаться по заказам к этой фирме. Поверьте никогда не пожалеете. Александр я Вам очень признательна. желаю от души процветания вашей фирме, именно люди умеющие так работать и вести за собой коллектив добиваются успеха и уважения клиентов.Также хочу поблагодарить Рустама за оказанную помощь, удивительный молодой человек.таких сотрудников нужно держать двумя руками. С благодарностью ваши клиенты с Черноярской 8 Елена, Ольга.
Отправлено 8 лет назад
От elenamosina83
Рекомендую эту компанию, в частности менеджера Юлию! Обратились сюда по рекомендации, пока только для расчета проекта кухни. Но и на данном этапе можно делать выводы. Менеджер не навящивая, когда надо посоветует, когда надо сделает так как Вы хотите. Вообщем сравнивая с другими компаниями и другими менеджерами, которые либо считаю очень долго, либо пытаются впарить что подороже, сдесь очень ориентированный подход. Кстати, считали в 4 местах, цена оказалась лучшая...
Отправлено 8 лет назад
От Айр
Заказала кухню в этой компании. Девушка-менеджер Елена оперативно просчитала стоимость по эл.почте по моему чертежу,в салоне мы подробно все дополнили,кухню сделали точно в срок,как и изначально прописывалось в договоре. Заказала перед самым новым годом,а 3 февраля уже установили(и это с учетом праздников). Доставка была также четко по оговоренному времени без задержек. Сборка на следующий день. Сборщик Александр очень аккуратно и щепетильно собрал гарнитур за день. Я довольна очень. Единственный минус,почему не поставила 5+ это то,что у нас в кухне есть узкая ниша-хотела сделать полочку туда открытую,менеджер прорисовала и посчитала-полку привезли,а сборщик сказал по факту,что установить ее туда невозможно технически,тк очень узко. Поэтому оценка просто "отлично"-тк в целом работа всех в данной компании мне понравилась,кухней довольна.
Отправлено 8 лет назад
От vera-askim