Обратился с нетривиальной проблемой. Не работал пьезодатчик на темброблоке гитары. Датчики уже менялись, но ничего не помогало. Мастеров в Новосибирске мало, а тут мне посоветовали в муз.магазине. Сдал гитару. А вечером мне её вернули с диагнозом, что темброблок живой, а проблема всё же в самой пьезе... Несколько сомневался, т.к. ставил уже 3 разных. Заказал новую пьезу - поставил - и о чудо. Гитара ожила! Правда потерян один из рычажков на эквалайзере (но возможно это я сам потерял и не обращал внимания) И да... Денег с меня не взяли от слова совсем, т.к. ремонт не производился, а просто проверили аппарат. Я счастлив! Мастеру СПАСИБИЩЕ!!!

Несколько раз пользовался услугами данного сервиса. Действительно лояльные цены, мастер реально профессионал. Рекомендую всем.

А для меня этот вариант самый оптимальный! Вожу сюда свою рухлядь с работы ну уже года четыре. (Усилители, колонки, микрофоны в основном) Да иногда бывает не скоро дело складывается. К этому я адаптирован, стараюсь до срочности не дотягивать и возить планово. Дмитрий лоялен к работе с бюджетными организациями (ну с моей по крайней мере), с оплатой по договору после выполнения работ. Да и потом некоторое проблемное оборудование привозить то уже стыдно, но выбора нет, вожу, ремонтируется. Помещение бы чуть просторнее :-))

У мужиков руки растут от куда надо, но слова КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС и их значения для них неведомо, 1)работают по гибкому придуманному графику 2) на тел отвечают по настроению(видимо) 3) не перезванивают 4)культура общения на низком уровне. Очень много всего чиню там, но только потому что альтернативу некогда искать. Если нужен срочный ремонт, то они вам не помогут, хоть и числится такая "услуга". Если кто знает хорошие сервисы скиньте пожалуйста координаты.Всем Добра

Три раза чинил тут аудиотехнику, оказался доволен качеством починки. Спасибо мастеру. По качеству ремонта претензий нет, хотелось бы быстрее но так как мне нужно было не срочно то все хорошо )

Пришла первый раз закрыто, звоню на 2 номера не отвечают, как то попыталась снова заехать, предварительно позвонив чтоб двери не поцеловать, Ура счастье! На телефон ответили, но мастера нет на месте, что за сервис, когда он работае? Что он ремонтирует не понятно!!! Не советую, дырявая кантора

Если у вас сломался телевизор и вы хотите смотреть в стену больше 2х недель то вам сюда! Такое ощущение что телек просто стоял на полке и пылился. Заходил раза 3-4 и постоянно мастер занимался другой техникой. В итоге видимо я ему надоел и он сказал сгорела плата надо заменить ее. А другой мастер его починил. Не рекомендую.

Обращался тоже в данную контору.мнение противоречивое.скажем так-у них тут приёмка,что-то делают сами а что-то утаскивают в другие места.мастер,который занимается телефонами и планшетами-тот вообще там не сидит,видимо где-то работает и приходит когда вызовут,необязательно быстро. По ноутбукам-покупал как-то зарядное устройство в одной из контор на центральном рынке-так там встретил этого товарища Диму случайно-он туда буки носит ремонтировать,видимо поэтому и диагностика долго,неделями.если сказать по ценам-вполне адекватные,на некоторые позиции дешевле,чем в других конторах.странно,что ещё берутся за старые телевизоры с кинескопами,обычно их не хотят делать.

Полностью поддерживая отзыв tison ниже. У меня не дошло до ремонта без согласования, но диагностику ноутбука за 9 дней так и не сделали, хотя обещал в течении двух дней. Я три раза звонил в течении 9 дней, три раза обещали, что перезвонят и сообщат о результатах диагностики, в итоге не дождавшись пришел и забрал свой ноутбук. ИТОГ: 1. ПОТЕРЯЛ 9 ДНЕЙ ВРЕМЕНИ 2. ДИАГНОСТИКА НЕ ПРОВЕДЕНА 3. РЕМОНТ НЕ СДЕЛАН 4. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ, ЛЖИВОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ 5. ВЫВОД, ШАРАШКИНА КОНТОРКА. СЮДА УЖ 100% НЕ ОБРАЩУСЬ.

ОЧЕНЬ ДАВНО обслуживаюсь в этом центре и НИКОГДА не было проблем. Предыдущий комментарий считаю лживым или как минимум не логичным. Да и автор похоже не понял что хотел...Работникам данного предприятия респект и уважуха. Так держать!

Горожане ,поаккуратней с этим сервисом.Этот Дмитрий не очень порядочный человек .Мой опыт такой -принес ноут с проблемным экраном ,было сказано что протестирую и отзвонюсь по цене и сроку ,ну вроде матрице хана.Прошло 3 часа -звонка нет ,звоню сам -еще не разбирал ,типа руки еще не дошли .Сказал ,что через 20 мин перезвоню .Конечно не перезвонил .Время к вечеру и на выхи не хотелось без компа остаться.Через час опять сам звоню -все готово ,с вас 2.5 т .О как ? А согласовать ? А как же матрица? .... Прихожу возмущенный ,вроде так не делается да и договаривались согласовывать ремонт.Хамски был послан в отдел по защите потребителей и типа через час разломаю ваш ноут обратно ,а ведь я его чистил ,подпаял разъем и т.д .Честно ,хотелось набить морду за столь наглый и бессовестный развод на деньги.Сдержался . На все мои доводы ,что привозя авто в сервис на замену масла никто не будет оплачивать не оговоренную покраску -гримаса непонимания и глупые откоряки. Через долгие препирательства была сделана небольшая скидка и недолгое расставание. Думаю ,что не стоит связываться с такими людьми .А вам Дмитрий еще раз хочется напомнить -Репутация нарабатывается годами ,а теряется в момент.

Миллион раз обращался в эту мастерскую, еще когда она была на Кошурникова, 13. Чинят почти все, цена адекватна стоимости ремонта. Иногда - ниже, чем следовало бы. Иногда срок может сильно затянуться (но в большинстве случаев это ремонты из серии "поковыряем, когда время будет, может и оживим", т. е. практически безнадежные). Однако точно могу сказать, что Дмитрий (владелец) - человек предельно честный и очень грамотный в электронике. Я ему доверяю. И рекомендую всем своим знакомым. Если что-то можно починить, то он починит с вероятностью 95%. Если он не смог - значит, с вероятностью 95% этого в Новосибирске никто и не сделает.

Полгода "ремонтировали" стабилизатор напряжения. Поменяли, по их словам, все, что можно. Результата нет. Девайс с дачи, поломался в сентябре, до закрытия дачного сезона мне его отдавали дважды, типа все ок, все работает. А вот нет. Потом он у них на зиму остался, времени на ремонт - ну просто вагон. Так и не починили. Ни сделать ничего не могут, ни даже перезвонить и сказать, как обстоят дела с аппаратом в ремонте. В сентябре такой аппарат стоил 3,5 тыс, сейчас 5,5. Спасибо огромное за качественно и профессионально проделанную работу, [censored]. Не сервис - а пустая трата времени и денег. Жаль, нельзя отрицательное к-во звездочек поставить.

Не советую никому носить ноутбуки сюда на ремонт: я забрала свою машину через два месяца после начала ремонта, причем отдавать мне ее не хотели, отправляя в отдел защиты прав потребителей, суд и на все четыре стороны... На неоднократные просьбы по телефону сообщить состояние процесса ремонта всякий раз выдумывалась новая история с запчастями: не подошла одна, заказали вторую, та пришла, но сроки назвать не можем и т.д. Когда же терепение окончательно иссякло и я приехала забрать ноут, мне честно глядя в глаза было заявлено: "машину вашу я вам не отдам, т.к. вы не умеете ждать, ходите тут и требуете чего-то". Вот такая клиентоориентированность))). Еле забрала у этих горе-мастеров, а чинить никто ничего и не начинал...

Замечательный мастер!После того как мой телевизор про держали в сервизном центре 1,5 месяца и ничего не сделали, здесь починили на следующий день после того как привезли,и то по причине того,что привезли уже под вечер,на следующий день с утра был готов!И никаких сказок относительно деталей,которых почему-то больше нет!Мастер вообще ничего лишнего не говорит, все коротко и ясно.Супер!

Мне сегодня мастер за 20 минут и 300 руб. отремонтировал телевизор (он же монитор для компа). Сначала я была приятно удивлена, что меня не стали там разводить на бОльшую сумму, хотя могли бы, я женщина, и ничего в технике не понимаю. Потом мастер мне объяснил, что именно там было не так, показал 2 финдибобинки, сказал, что это они сломались, и лишили меня и ТВ и компа. За приятной беседой в качестве бонуса отремонтировал еще какой-то... штекер, наверное, не знаю, как правильно назвать. И не взял за это доп.оплаты. Вобщем, повел себя, как Профессионал, который уважает себя и своего клиента. И я теперь буду ремонтировать все только здесь!!!! Жаль, кухонную технику не ремонтирует, я бы столько привезла )))

Настоящие профи своего дела, могут даже в исправной технике найти неисправность и "устранить" её, а вот то что действительно сломано починить как правило не получаеться

Добрый день, меня зовут Вячеслав. Ремонтирую технику у ребят уже 3 года, телефоны, монитор, пылесос, видеоригистраторы автомобильные в больших количествах (в связи с профессиональной деятельностью), делают быстро и цены приемлемые. Берутся за ремонт техники, по которой был отказ в других мастерских. Если отремонтировать не могут честно объясняют почему. Короче сервисом доволен! Советую другим.

Здравствуйте ,меня зовут Влад. Отдавал 2-е магнитолы в ремонт ,обе с диагнозом перенапряжение.Ребята молодцы,быстро сделали,в общем остался очень доволен.Мастер очень грамотно обьснил,как в дальнейшем правильно все подключить.... Огромное спасибо ему за хороший совет...

лично я ничего плохого написать не могу. уже второй год хожу только в АртМастер, они мне перечинили уже всю технику! после посещения мастерской остаются только положительные впечатления! рядом с домом, стоимость ремонта невысокая, что касаемо сроков, так чинят за пару дней, дают гарантию. после ремонта ни один прибор не вышел из строя. одним словом, чуть что, я обращаюсь исключительно сюда и всегда остаюсь довольна результатом работы)

Мнения были высказаны очень разные! Лучше бы написали,где всем вам отремонтировали быстрей,качественней,дешевле.Должны же быть какие-то сравнения,например,в одном сервисе сделали хорошо,до этого в другом сервисе вообще не сделали,и адреса сервисов. Приносил сюда 3 телефона в ремонт на Кошурникова,13, из них 2 сделали в течении 2-х дней,предварительно согласовали стоимость по телефону,третий телефон ждал оригинальную з/часть дней 5-7(примерно,точно уже не помню),хотя был предложен вариант поставить китайскую,но предупредили,что у нее ресурс меньше. До этого был на Мичурина,12,там запросили почти в 1,5 раза дороже за ремонт,я отказался.

Добрый день! Всем кто написал здесь свой отзыв. Зовут меня Дмитрий который очень рад видеть своих клиентов, работаем на этом адресе уже 12лет! И вдруг столько "Внимания". Ольга вы можете прославится, с Вас всё началось. А вот свой отзыв могли бы пополней описывать и не повторяться через 4 месяца. Если Вы забыли либо для Вас это норма так общаться, так я Вас попросил пойти поговорить, остыть. А вы наплели здесь такого... и не краснеете. Понимаю здесь не видно. Для таких как вы (Я установил камеру она не скрытая и предупреждаем о ней "согласно законодательства") нет желания ремонтировать, оставайтесь со своим!!! По отзыву Indox.84 если Ваш Системный блок Вас радовал более 5лет, огорчу Вас поддержки производителей по драйверам уже нет, а устанавливать вам вирусы???..когда забирался ПК вам показывали его работу! А о (бетблоках на HDD) предупредили, там ваша информация и он вам 5лет работал, крутился все таки. Деньги берутся за ремонт и после выполнения работы ("зато денег хотят сразу" здесь Вам должно стать стыдно). Отзыв Iard Вам отвечал я. Перечитайте еще раз и узнайте стоимость ремонта. Anyutochka по телефонам мы всегда отвечает стоимость (диагностика показывает окончательную она согласуется перед ремонтом) про жизнь по телефону не общаемся только в офисе. Сожалею что что-то осталось непонятым! Еще раз Всем СПАСИБО за участие, ЛЮБИТЕ свою технику. У ремонтников есть свои "приметы" как проходит ремонт такой и хозяин. Это не мои домыслы, к нам приезжают ребята с прилегающих АВТОсервисов и у них та же проблема. Всем удачи в делах и здоровья!!!!

Прочитав негативные отзывы, звонить было боязно, но магнитола требовала ремонта, и я решилась) По телефону мне озвучили цену и сроки ремонта, которые меня порадовали. Обзвонив ближайшие от меня сервисные центры и мастерские, ужаснувшись срокам (и ценам некоторых контор), решаю - хотя АртМастер от меня далековато находится, но адекватный ценник и оперативность ремонта перевешивают расстояние. Вобщем, очень быстро отремонтировали, на ремонт дали гарантию 3 месяца. Если чего еще поломаю, то голову греть где отремонтировать уже не буду - в АртМастере починят, еще и со скидкой.

Гнилая конторка ни кому не советую. Отдавал компьютер в ремонт,в итоге спалили жесткий диск ни чего толком не отремонтировали,провозились 3 дня с ремонтом.Хозяин молчит как рыба,ничего не комментируя,сказал в конце не нравится сервис так и не приходите больше.Помощник у него работает в очечкак,строит из себя мастера,драйвера на видеокарту не смог поставить,зато денег хотят сразу.Народ не отдавайте туда свою технику,а то эти чудо спецы угробят ее.

Почитал отзывы и ужаснулся, какая гнилая оказывается контора, а я в ней много чего починил и всем доволен :) Попытаюсь разложить по полочкам, чтобы у людей было правильное представление о данной мастерской. 1) Фирма небольшая, а точнее совсем маленькая, не скажу сколько там всего работников, но постоянно там вроде только один, видимо хозяин мастерской, он и приемщик и мастер и бухгалтер в одном лице. Как технарь очень грамотный и опытный, т.е. ему смело можно доверять самые сложные случаи, если устройство можно оживить, он это сделает, если нет, то уверен, и никто другой не починит, по крайней мере по своему профилю. За стиралки он например не берется :) 2) Этот человек привык не болтать а делать. Переговоры с клиентом не его конек, как у почти любого настоящего технаря. Не менеджер он, это надо понять. Нанял бы менеджера, все было бы красиво по телефону, но и стоимость ремонта скорее всего бы возросла, менеджеру же зарплату надо платить. Да и не располагает помещение там возможностью для дополнительных людей. 3) Человек съел кучу собак на ремонте аппаратуры самого разного плана. "Очень сложные" вещи для обычных людей, с точки зрения мастера элементарно-просты, например замена конденсаторов на матплате. Поэтому сходу знает что нужно сделать и сколько это стоит. Спрашивать "а входит ли туда стоимость конденсаторов и есть ли они в наличии", то же самое что спросить у таксиста - "а бензин в стоимость входит и вообще он у вас есть?" Глупый же вопрос таксисту? Вот и подобный вопрос мастер считает глупым, в результате отвечает "не морочьте голову" :) Конечно, для обычного человека (не технаря) такие нюансы не совсем понятны и ему надо чтобы подробно рассказали как и что будет ремонтироваться, но читайте п.2 - он технарь и привык делать, а не болтать. 4) При некоторых вербальных недостатках, человек весьма порядочный, делает все КАЧЕСТВЕННО и за небольшие деньги, т.е. не придумает несуществующую поломку, как бывает в других не честных на руку сервисах. Подитожу. Я не оправдываю подход данной мастерской к телефонным диалогам, описанных в других отзывах. Наверняка и другие клиенты не получив "ожидаемого" ответа/отношения по телефону не пошли в данный сервис. Однако про личном общении все не так плохо, никакого недопонимания у меня по крайней мере не было. Совет простой, при звонке назвать изделие требующее ремонта, краткое описание проблемы и спросить возьмутся ли его ремонтировать. Всё. Лишних вопросов не надо! Примерная цена указана на сайте, любые гипотетические отклонения от цены по телефону узнавать бесполезно. И это не из-за того, кто там работает, а в силу специфики деятельности. Дальше идите в сервис и уже узнавайте интересующие подробности. Так что рекомендую данный сервис однозначно, потому что там по честному делают качественный и недорогой ремонт, а с некоторыми недостатками вполне можно и смириться ;)

Абсолютно поддерживаю пользователя iard. Сама столкнулась точно с таким же отношением. Начали учить по телефону как мне жить и так далее. Я все-навсего пыталась уточнить сколько будет стоить ремонт моего сотового телефона, причем причину поломки я уже знала. Интересовала только стоимость, на что мне ответили : "Я вам тут не справочное бюро". Возмущена. Не советую туда обращаться.

Прекрасно пообщался сегодня с данным сервисом. Такое ощущение, что на телефоне сидит вахтер, которому гораздо важнее, чтоб клиент не прошел, чем прошел. Кратко диалог: - Здравствуйте, Вы можете поменять конденсатор на материнской плате? - Да, 500 рублей ремонт. - А сам конденсатор сколько стоит? - Я же Вам сказал, ремонт 500 рублей. - То есть стоимость конденсатора входит в 500 руб.? И, вообще, они у вас есть? - Вы куда звоните? В ремонт или в магазин? - Я хочу узнать во сколько обойдется ремонт полностью, и есть ли у вас запчасти или нужно приходить со своими? - Вы отремонтировать хотите, или голову мне заморочить? - До свидания!

С ребятами в этом сервисе общаюсь давно, перетаскал им кучу разной техники, начиналось с банальных плееров и телевизоров, потом выяснилось что они делают практически ВСЁ! Раз как-то сдохший привод в DVD-рекордере поменяли на резак от компьютера, при этом он не подходил ни по форм-фактору, ни по управлению. Всегда грамотно и понятно объяснят в чём была причина, без каких-либо разводов. Молодцы!