Делал я остекление балкона в этой компании. Евроокнами. И 5 можно поставить только за то, что цена за качественный пластик и уплотнитель Рехау лишь на пару тыс.руб дороже чем мне насчитали в( гудвине)-одном из самых дешёвых пластиках.(причём в моём доме новостройке этот пластик от застройщика "Гудвин" пожелтел на солнце и пятна вообще не отмываются. Год дому.) Про Монтаж ,тоже мне повезло,попались добросовестные монтажники. Зделали всё ровно , без дров и щепок,с номинальным зазорами под пену.

Давольно таки не плохая компания. Остался полностью доволен. Особенно благодарен менеджеру Анастасии. Все вопросы в процессе согласования решались на ура. Ну и была на связи до самого окончания работ. Поэтому твёрдая пятерка.

Сказать,что я недовольна этой компанией-ничего не сказать! Приехали демонтировать старое окно и устанавливать новое два сотрудника Артикса: по итогу демонтажа один из работников ретировался,заверив меня,что оставшийся сотрудник справится один за два часа! Когда ко мне поступили просьбы принести ему молярный скотч и белую ткань для затирки космофеном,я ничуть не обеспокоилась;) но когда он попросил меня одолжить уровень,эта просьба меня насторожила! По итогу 6 часов его работы,выпиливания оконного проема( который был не виноват в отсутствии инструмента),окно было установлено криво! Данный факт подтвердила и комиссия,которая пришла со своим современным лазерным уровнем! И окно было переустановлено,снова за 6 часов, в другой день! Обращаюсь к руководству: проведите зачистку ваших сотрудников,дабы избежать подобных инцидентов! Все нормальные люди работают в те же Часы,что и ваша фирма и караулить ваших сотрудников по 6 часов-это жесть! Пысы: замерщик ваш хороший парень! На этом его положительные качества заканчиваются! Так как он не компетентен и ввёл меня в заблуждение по вопросам того,как будет выглядеть мое окно в итоге! И по поводу ширины подоконнника!

Заказывали окна и двери на дачу два года назад. Долго делали, установили нормально. В этом году опять решили обратиться в эту компанию. Окна и двери изготовили быстро доставку, правда, на день переносили, но для нас не суть важно тк все в отпуске и с работы отпрашиваться не надо. Приехали установщики, выяснилось - нет подоконников. Ждали неделю пока изготовят подоконники. Опять приехали установщики, выяснилось фурнитура для крепления ручек к дверям не подходит. Опять ждемс... надеемся к сентябрю закончим.

Два года назад меняли окна, поработали качественно. В этом году решили заменить оставшиеся, обратились в эту же компанию. Сначала возник вопрос с замерщиком.У нас почти одинаковый график работы, по выходным они не выезжают. Поэтому было проблематично выбрать время для замера. Очень неприятно было столкнуться с отношением менеджера Анастасии. Мне сказали, что после замера мне на следующий день перезвонят. В итоге, через неделю я сама позвонила. Оказывается все давно посчитали, только почему-то отложили в сторону... Обидно. Я точно знала, что буду ставить окно в этой компании, но такое отношение вызывает вопросы. Где гарантия, что про меня снова не забудут. Можно было бы быть повнимательнее к клиентам,все же я не первый раз обратилась.

Заказывали окна в этой компании на дачу! Обычные белые, без изысков. Сравнивалии с БФК. По цене вышло очень приемлемо. Профиль немецкий, бригада монтажников сработала оперативно-все сделали аккуратно и быстро.И мусор за собой прибрали. Ждали окна правда неделю, обещали за 5 дней. Диспетчер Катерина сказала, что из-за праздников срок сместился. Но, в целом,нам все понравилось!

Заказала остекление балкона. Приятно было общаться с менеджером Ольгой. Все обязательства были выполнены, как и обещаны по сроку. Монтажники сделали все аккуратно и учли мои пожелания. А еще был звонок от представителя компании, чтобы узнать результат монтажа и мои пожелания. Приятно, что в компании есть обратная связь.

Не первый год заказываю в этой компании окна, мне все очень нравится начиная от замера, заканчивая установкой, странно что только пишут отрицательные отзывы, это наводит на определенные мысли. Я благодарю всех за отличную работу, и говорю спасибо!

Заказывала изготовление и монтаж окон для балкона в данной фирме,устанавливали их поздней осенью, зимой особых проблем не было,наступило лето, и с первыми дождями окна потекли. Протекают полностью рамы в верху,течет также между самими рамами. Между рамой и подоконником образовались щели, как будто отломился подоконник. Обслуживание и ремонт по гарантии , сотрудники этой фирмы предпочитают , почти ночью. Очень не довольна , работой и качеством покупки, связываться не советую.

Отзыв запоздал, но, возможно, он остановит от заказа окон в Артиксе. В 2012г. заказала производство и установку окон для остекления лоджии. Про сами окна пока ничего не могу сказать - прошел всего год, в течении года делали регулировку фурнитуры - створки стали плохо закрываться. Отдельно про монтаж - все как у Райкина: одни делают окна, другие осуществляют их монтаж. Когда начинаешь предъявлять претензии, говорят, что претензии по монтажу предъявлять не к ним. Из-за нарушения технологии монтажа - окна просели, в первую зиму образовались щели между оконными блоками, плохо запененные швы пропускают холодный воздух, из-за чего образуется конденсат - всю прошлую зиму вытирала его на окнах . Все что мне сделали для исправления – замазали щели то ли герметиком, то ли силиконом. Сейчас опять оконные блоки разъехались - щели стали еще больше. До руководителя дозвониться невозможно, телефон всегда не отвечает. Ответственный за производство в 2012г. Руслан Александрович - вообще не слушает никаких замечаний, все воспринимает как истерику. Сейчас опять отнесу им претензию. Если опять только замажут щели как в прошлом году, буду жаловаться дальше. Что будет, когда закончится гарантийный срок??

ставили окна с балконным блоком в прошлом году. Сроки обещали сладкие 7 дней это на установку и монтаж. Нас очень порадовало. По цене конечно можно было найти и дешевле, но сроки нас подкупили. В итоге просрочили установку всего на 1 день и я считаю это мелочи, но... Через пол года дверь начала потихоньку заедать, закрываться уже с маленьким усилием. Но чем дальше тем только хуже. Позвонила в сервисную службу и оставила заявку. В течение 7 дней мне так и не перезвонил мастер, позвонила сама, спросила когда приедут и поругалась. В этот же вечер мастера приехали, посмотрели и сказали, что надо переделывать ( убирать пену и растягивать проём). Пишу на ломанном девчачем языке, т.к. не всё грамотно знаю как называется :). Спросили у мастеров когда произошла деформация со временем или с самого начала, в ответ получили, что изначально не верно установили. Итог, окно на кухне стоит, всё хорошо, но вот балконный блок уже в общей сложности едут исправлять 13 дней. Не могу сказать, что крайне недовольна этой компанией, но всё же хотелось качественной работы, чего увы не получили.