Было тааак ЛЕЕНЬ генералить квартиру летом, поэтому начала искать клининг. Перебрав некоторые варианты, о которых была наслышана:D В итоге, наткнулась на сайт Арт-Клининга. Позвонила, ответила приятная девушка, представилась сама (вроде) и компанию. Почему акцентирую внимание, потому что у других слышала "Алло" и "да":D Описали: как будет проходить уборка, кто приедет и сколько времени это займет. Настал ТОРЖЕСТВЕННЫЙ ДЕНЬ:D До последнего ожидала увидеть нерусскую женщину или просто одну бабушку:D Но приехали две девушки (русские) :D Больше всего меня удивило, как они выглядели) Я на свою работу так не собираюсь (черный низ, белый верх, дневной макияж:3) :D Всё у меня спросили, все рассказали) Одна из девушек, Ольга(как я поняла, менеджер) рассказала чем и как они будут убирать весь срач. Подписали договор, переоделись и приступили к работе) Через 3 часа уже прощались со мной)) В общем, это был самый крутой день в моей жизни:D Ибо меня хватило бы только на одну комнату, где бы я копалась часов 10. ps: уже думаю, когда закажу следующий клининг со скидкой:DD

В мае мы организовывали мероприятие за чертой города, где устанавливали специальную площадку для данного события. К «Арт-Клининг» обратились за помощью в подготовке площадки. Необходимо было помыть шатер и принять непосредственное участие в день мероприятия, поддерживая чистоту. Команда работа действительно в экстремальных условиях – двое суток без сна, на холоде, в поле. Следует отметить, что пока шла подготовка - появлялись новые задачи, на которые «Арт-Клининг» очень быстро и оперативно реагировала. Выражаем свою благодарность команде «Арт-Клининг» - профессионалам своего дела.

Долго искала клининговую компанию для мойки окон и балкона в Новосибирске. Читала отзывы, выбирала и выбрала Вас. И очень этому рада. Очень вежливая и доброжелательная девушка на ресепшн, все подробно рассказала, чем моют и как моют. Записали на удобное время. Клинеры приехали вовремя, предварительно позвонили. Привезли с собой кучу всяких приспособлений, стремянки. Справились за 2 часа! Таких чистых окон в моей квартире никогда не было! За собой еще и пол помыли. Спасибо вам огромное! Буду рекомендовать и обращаться еще.

Подготовили к заселению квартиру от застройщика: оттерли краску с линолеума, помыли стены, потолки, пол. Было очень грязно, стало чисто) Обещанная скидка была) Работали целый день, все замечания при приемке оперативно устранили! Очень довольны, будем обращаться ещё! Спасибо за работу)

Хочу сказать большое спасибо компании и лично Сивцовой О.А. Приехала и убрала квартиру очень качественно, с учетом всех моих пожеланий ( учла аллергию). Мне испортили пол строители, предложила покрытие, чтобы скрыть дефекты, хочу ещё отметить никаких лишних разговоров и движений. Все четко и по делу.

У компании проблема с кадрами. Если вам повезло и к вам пришла например Гуля убираться , то все хорошо. Остальные , к нам еще двое приходило, работают как попало. Спустя рукава. На мой взгляд, неграмотное обучение персонала. Отдал свой заказ в другую компанию. Надо было раньше это сделать, разница огромная, за те же деньги...

Обратились в данную компанию по отзывам многочисленным. Нужно было убрать на производстве офисы. Договорились на утро. Но, у менеджера компании неожиданно что-то случилось. Ладно, все понимаю, все люди, но можно было найти выход - менеджер не один, и женщина, которая ими руководит вместо помощи какой-то озвучила детские отговорки, якобы некому привезти и тд. Захотели бы - такси, в конце концов можно было бы воспользоваться! Протянули 2 часа, якобы сейчас все решат. И по итогу не брали трубки и сами не перезвонили. Спасибо за подставу. Ждали их 30 человек! Ни за что не советую связываться с данной компанией!!

Мои взаимоотношения с этой компанией уже измеряются годами) Пробовала несколько других, в тч в Москве и в Новосибирске. Просто было интересно как работают разные клининги. И все равно возвращаюсь сюда. Опрятные русские уборщики, мальчики и девочки, грамотные и культурные менеджеры, милейшие операторы на приеме звонков и на мой взгляд адекватные цены. Спасибо за чистоту в моей квартире и на даче!)

Первая уборка прошла на отлично. Да, и работала у нас Гуля. Мы довольны. Поддерживающая уборка в квартире 120 кв. м. Очень качественная работа, даже подсказывать ничего не пришлось. Так скажем, результат превзошел ожидания. Читаю прошлый отзыв, как будто он о другой компании написан. Администратор в офисе Ольга и выездной менеджер, тоже зовут Ольга, очень вежливые и грамотные сотрудники. Гуля молодец, уборка прошла спокойно, просто через несколько часов хоп, и стало все чисто. Рекомендую. Сотрудничество продолжим.

Заказывала уборку коттеджа (находится в 100 км от города), приехали на 2- машинах, со всем инвентарем, оборудованием, разнообразной химией, в фирменной одежде. Посмотрели дом, сразу оценили, где будут трудности в отмывании (цемента, замазки, пены). Я сильно сомневалась, что 500 м2 можно отмыть за один день, + окна+витражи, но они справились!!!! С удовольствием буду пользоваться услугами фирмы. Уже рассказала всем друзьям и знакомым!!! Спасибо Ольге и Сергею.

Очень разочарована работой этой фирмы. Работала с ними несколько лет, вызывала на генеральную уборку, мытье окон, дачу. Всегда убирали чисто и добросовестно. Никогда претензий у меня не было. Последняя генеральная уборка была в прошлом году, убрали очень плохо, принимала работу 2 часа! Куда не заглянешь, пыль! Ответ был один: "Ой, не успели, Ой, забыли!!! " После 2 часов "приемки", ушли не сказав даже "до свидания". После их ухода, открыла шкаф в коридоре, на полках пыль..... В итоге, прислали другую бригаду,которая перемывала и все время недовольно высказывали мне что моют за кого -то......Я чувствовала себя так неловко , как будто мне моют бесплатно! После ухода второй бригады на полу, в спальне, возле кровати было столько пыли.... я просто была в шоке! Пишу отзыв только сейчас, так как надеялась на то, что в этом году вспомнят своих постоянных клиентов, реабилитируются.... позвонила им, попросила посмотреть кто мыл в прошлом году, чтобы мне их не присылали, прислали другую бригаду. В этом году у меня три квартиры, я думаю любая клининговая компания обрадовалась бы такому клиенту. Прошло 5 дней...наверно у этой компании все хорошо, работы много и им не до нас, клиентов, на которых они начинали свою работу. Или они считают что хлеб за брюхом ходит. Если вы считаете что ваши клиенты должны платить и не должны требовать от вас качественно предоставленной услуги, то вы ошибаетесь, на рынке много ваших конкурентов с хорошей репутацией и большим количеством клиентов, чем вы, к сожалению, не дорожите!

Узнала о компании из рекламы в Instagram, заказала уборку после ремонта. Квартира не меблирована — требовалось помыть пол, лоджию, кафель. В общем, все доступные поверхности, покрытые строительной пылью. Хочу отметить, что со мной очень вежливо общались по телефону, впечатление приятное. Приехали молодые люди, вдвоем. К лоджии претензий нет, кафель сияет, ламинат даже был отполирован. Однако на дверях лоджии остались разводы и кое-где на полу — следы от обуви. Думала, будет спецодежда, обувь для работы, но нет. Когда приехала принимать работу, попросила помыть розетки (о них забыли), указала на недоработки на лоджии. С одной стороны, специалисты доделали работу без претензий при указании на эти недочеты, а с другой — было не очень приятно ходить и указывать на них, просить помыть что-то еще раз. Уже после их отъезда заметила то, что на прикрепленных фото. Также было неприятно, когда специалисты начали оценивать качество ремонта, параметры квартиры. Они делали это без пренебрежения или хамства, однако это было всё же неуместно. Услуга стоит достаточно для того, чтобы требовать отличного результата, а не среднего; получить его с первого раза, а не после повторного указания; и, конечно, хочется сервиса, а не сочувственного «ремонтик, конечно, так себе». По времени: 5 часов за 42,5 м². Сумма: 6000 рублей. Документов не подписывала никаких, о прайс-листе узнала по телефону при заказе. Отдала деньги на руки специалистам, которые выполняли работу. За досадные недоработки оценю на 3. Если не учитывать сложность и объем работы на лоджии, думаю, своих денег и времени эта работа не стоила.

Был клиентом данной организации, заказывал услугу полной уборки квартиры, дом новострой, ремонт на момент вызова находился на стадии завершения, соответственно строительной грязи и мусора накопилось порядком. Бригада попалась толковая, объяснять ничего не пришлось, сказали, что все будет в лучшем виде, собственно так оно и вышло, работы все необходимые выполнили достаточно быстро, на качество я большого внимания если честно не обращал, так как ремонт у меня ещё в процессе, но думаю для больше объективности обращусь повторно, когда закончу ремонт, там уже буду смотреть детально, а пока без претензий.

Добрый день! Вызывала в сентябре 2016 ваших сотрудников для мытья окон по адресу Серебряные Ключи,2- Сергей и Дмитрий! окна не мылись со дня сдачи дома, после ремонта- ребята тщательно и качественно отмыли всю въевшуюся грязь, особенно отмечу Сергея. Спасибо им огромное, приятно иметь дело с качественным подходом к своей работе! Буду рекомендовать или сама обращаться в вашу компанию.

Хочу сказать огромное спасибо за работу! Выбрали эту компанию для сотрудничества на фестивале Lenovo на набережной, и остались очень довольны! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии! Всем рекомендую! Очень трудолюбивые СЛАВЯНСКИЕ девочки, организовали и поддерживали чистоту на площадке во время всего праздника, затем убрали всю площадку по окончании мероприятия. Приехали вовремя, оперативно исполняли все пожелания, быстро перемещались по территории. Грамотно просчитали объем работы, количество требуемого персонала, привезли всю необходимую технику и чистище-моющие принадлежности Еще раз большое спасибо за проделанную работу!!!

Добрый день!Я В Восторге от того как люди умеют выполнять свою работу!Аплодирую стоя девченкам, которые отмыли мне кухню, с которой справиться я не могла у меня уже просто опустились руки(застарелые капли жира,въевшаяся грязь)А окна это вообще прелесть,я бы ни когда в жизни не полезна их мыть т.к мы живем на 16 этаже.До чего же храбрые девушки ,они не боясь высовывались в окно чтобы помыть окно со стороны улицы!И все так быстро помыли!Ну конечно на кухне пришлось постоять подольше)отмыли все плиточные швы в том числе ,все о чем было мной сказано!я очень довольна ,теперь буду обращаться только к вам!Сколько клининговых полегло я уж думала не найду свою!Ребята рекомендую!P.S Отдельное спасибо менеджеру Анастасии

Народ, не могу удержаться, правда. Отзыв мой же - ниже. Я воспользовалась предложенным директором Натальей вариантом - они в компенсацию прошлой безобразной уборки предложили мне бесплатную генеральную. Я согласилась. Вчера муж дождался, пустил, опоздавших на 20 минут работников - уехал на работу. Я никогда не оставляю домработников незнакомых одних, но у меня все что можно взять - не хранится дома, а плазменный телевизор они вряд ли потащат. И выхода не было, я была занята. Приезжаю, дверь ОТКРЫТА, все тряпки ведра валяются. 5 минут брожу по квартире, звоню менеджеру - закипаю, а вы где все? И что вы думаете)) они УШЛИ ПОКУРИТЬ. ВТРОЕМ. На балкон. Вместе с менеджером. Оставив чужую квартиру открытой. Выполняя гарантийную работу с целью повышения лояльности бывшего клиента. Если честно, я очень ругалась. Но, видимо, это теперь политика компании - брать на работу непонятного вида женщин (они потом еще ходили домывали и похихикивали - видимо над директором), ни за что не отвечать. Наталья, спасибо за попытку, но это был АПОГЕЙ безобразного поведения работников. Я ищу другую фирму и для уборок, и для еженедельных уборок. Вообще, было ощущение, что мир сошел с ума. ПС: убрали лучше, чем в прошлый раз. Но это уже неважно.

В целом уборку провели неплохо, но выполнили не все, что было заявлено! Написано очистка кафеля от пола до потолка, в итоге это оказалось просто обеспыливание, разводы от моего мытья этого кафеля накануне никуда не делись, и вечером обнаружила, что духовку так и не помыли, хотя это тоже было в прайсе...

Добрый день ! Заказывала мытье окон , цены не дорогие и помыли качественно.Молодцы . Спасибо Вам .БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВАС ДРУЗЬЯМ .)

Пользовалась услугами компании начиная с 2014 года, когда мы переехали в новую квартиру, по рекомендации знакомых - все отмыли после ремонта неоднократно, идеально! С тех пор два раза в год минимум заказывала у них генеральные уборки и мытье окон - тоже всегда все нравилось. Вчера как всегда, заказала комплексную уборку, с окнами. Такого отвратительного качества работы я не видела давно. Муж попросил скотч оттереть от стеклянного стола - проигнорировали, я потом показала за диван, там шерсть от кота- прямо незатейливо клочками лежит. Я показала, тетенька ой дада, сейчас я уберу...Санузлы просто тупо МЫТЬ НЕ СТАЛИ! Напоминаю, что в генеральную уборку входит мытье КАФЕЛЯ, а здесь они просто даже пол не домыли! Так, протерла тряпочкой. Ванну потом увидела - ГРЯЗНАЯ! кафель даже не трогали. Я показала менеджеру, она видимо тоже какая-то пугливая и ни за что не отвечает, вообщем я предпочла, чтобы они скрылись быстрее с глаз моих, потому что весь день, с 9 до 16 часов...(у меня большая площадь) .вообщем я очень недовольна, до такой степени, что это мой ПЕРВЫЙ отзыв на флампе. Надо было заставить все перемыть, но у меня муж уже был в исступлении от того, что это все так долго и так низкопошибно. Плюс. Когда работник работает, пусть он слушает свои песни не на телефоне, а в наушниках. Мне неинтересно весь день слушать ее музыкальные пристрастия. Страшно даже подумать, если они так относятся к постоянным клиентам, что происходит с теми, к кому они выезжают впервые. Да, менеджер пугливо предложила мне на 800 рублей меньше заплатить. Дело не в деньгах! Дело в том, что я хотела получить итоговый РЕЗУЛЬТАТ! Очень любопытно было бы пообщаться с их начальством. Видимо, клиенты со 100квадратными квартирами им вообще не нужны. Плюс, я хотела договориться о еженедельной поддерживающей уборке. Но увы. Меня как клиента они потеряли.

Спасибо огромное! Спасли от ужасного потопа. После рождественских праздников вернулись домой, а у нас вся квартира канализационными стоками затоплена ровным тонким слоем. Картина жуть, вонь неописуемая. Не понятно за что хвататься и, казалось, невозможно эту, мягко говоря, грязь убрать. Мало убрать - нужна дезинфекция. Звонили в несколько организаций. Было 8-е января, пятница вечер. Некоторые не отвечали совсем, представители одной из клининговых фирм вместо того, чтобы внятно ответить когда они смогут приехать и сколько стоит их работа, со среднеазиатским акцентом минут пять мне рассказывали как это неприятно и тяжело убирать. Потом еще навязчиво перезванивали раз несколько. В Арт-Клининг ответили очень вежливо, выяснили "масштабы трагедии", назвали конкретную цену. Приехали два тактичных и опрятных местных парня с немецкой моющей техникой и средствами для мойки и дезинфекции. После их работы было так чисто, как будто они чистили каждый сантиметр пола зубной щеткой. Выдали официальные документы, подтверждающие оплату услуг. Я тут (на Флампе) редко бываю, поэтому отзыв написала "не сразу" :) Но все это время я о вас вспоминаю с благодарностью и рекомендую своим друзьям и знакомым. Роста вашей компании и благополучия всем сотрудникам!

Хотела бы лично поблагодарить хозяев фирмы и конечно же ваших работников! задача для вас была поставлена совсем не простая, большие площади, послестрой, отсутствие горячей воды и отопления, но боже мой какие же вы молодцы! все отмыли, отчистили, вызывала этих же ребят три раза подряд (т.к. обьем работы был просто огромный) три раза работали с 10 утра до ночи, а главное отмыли такую застаревшую грязь! были пластиковые окна с которых 6 лет не снимали скотч и пленки на подоконниках, чего только это стоило, что следов на подоконниках не осталось совсем! отмыли подвалы, котельную, где была многолетняя ржавчина, но больше всего мне понравилась доброжелательность в этих людях, они настолько легко и с улыбкой делают свою работу что не остается ничего другого как теперь вызывать только их)) отныне и впредь :)) СПАСИБО!

После того, как заказала мебель и мне ее установили, это была детская, кухня, шкафы 3 шт и т.д, вызвала эту компанию. Дело было уже к вечеру, монтажники ушли. Мне нужно было помыть полы, окна, всю мебель помыть и так далее. Муж с дочерью должны были приехать уже в чистую квартиру и наслаждаться новой уютной обстановкой! Приехали быстро и самое главное все очень тщательно промыли. За качество и сервис твердая пятерка!

В минувшую пятницу сотрудники Арт Клининг делали уборку моей квартиры. Ребята очень просили оставить отзыв и я это с удовольствием сделаю) Заказывала уборку трехкомнатной квартиры и химчистку дивана и кресла. Порадовала скидка 30% на химчистку)) Уж не знаю, разовая это акция, или так всегда при заказе уборки.. К сути: все сделано прекрасно! Кухня блестит, в комнатах ни пылинки, с дивана убрали все пятна, в том числе следы ручки (!!!). Тот случай, когда получаешь больше того, на что рассчитываешь. В целом я осталась очень довольна результатом и буду заказывать их услуги еще!

Заказывали мытье окон, остались очень довольны, помыли на 5+, большое спасибо, воспользуемся еще раз!

х - халтурщики! Заказала химчистку всей квартиры после съезда старых хозяев, так как я дикий педант. Вызвала химчистку для того, чтобы квартира смотрелась как новая!Объяснила, что нужно вычистить все, от пола до потолка, каждый ящик. Квартира - небольшая студия, без вещей, которые бы стоило убирать, протирая пыль. 30 квадратных метров стен, влажная уборка дивана, окна, ванная комната, холодильник. На работу опоздали на час. Вместо 3500 рублей, которые посчитала администратор по телефону насчитали 6500. Дело не в деньгах - я только была рада, что вычистят всю старую грязь от чужих людей. Приехали в 2, закончили в 9. Дело было вечером, освещение плохое, на первый взгляд все было чисто, так как кухня была пустая. Уехжая, попросили написать хороший отзыв. Сделали. Через несколько дней заехали в квартиру и стали разбирать вещи. В дневном освещении было видно, в каких сильных разводах окна; холодильник не отмывали от пятен, то есть весь жир остался, а морозильную камеру вообще не трогали - все крошки остались; на кухне верхние шкафы промыли добросовестно- он светлый, стал еще светелее от чистоты (что сразу бросилось в глаза, когда мы зашли в комнату, что притупило нашу бдительность), нижние шкафы темное дерево - внутри даже не протирали!! крошки по всюду. Пол между диваном и шкафом не помыли - клубья старой пыли, так же самая история в ванной комнате - между стенами и стиральной машинкой пол не мыли, стекло на машинке тоже не протирали - 3 см старой пыли, шкафчик в ванной комнате остался грязным и не тронутым. Качество чистоты самой ванны - протерли пыль, жирный слой грязи так и остался. Ребра унитаза в клубьях пыли. Позвонила администратору, подала жалобу. Она отреагировала так, будто это совершенно jобыденно для них переделывать работу. Не извинилась, сказала, что узнает у менеджера, возможно ли исправить работу и со мной свяжутся люди, чтобы назначить дату и исправить ситуацию. Переназначали два раза, так и не приехав. При чем предупреждали за 15 минут до назначенного времени, что подъехать не успеют. Решила перемывать все сама и обнаружила то, что меня шокировало больше всего - под отводом унитаза на полу, лежали тряпки от старых хозяев, когда я начала перемывать после ребят пол, подняла тряпки, а там...(я прошу прощения за столько гадкое уточнение) лужа от запекшихся экскрементов! Что абсолютно указывает на то, что работники только делали вид, что убирались 7 часов! И этакий порядок вещей, данная компания называет услугами химической уборки квартиры! Узнаю у мужа - где он писал положительный отзыв по просьбе работников и удалим!

Осталась крайне довольна! Заказывала мытье окон на лоджии. Окон много, они высокие и сама никогда не могла добраться и помыть полностью, а этаж высокий. День был, мягко говоря, холодный. Я даже волновалась за молодого человека, который мыл окна 4 (!!!!!) часа! Очень терпеливо и тщательно! В конце приехал менеджер и еще сам стал кое-где подмывать! Я была в приятном шоке и от процесса работы, и от результата. Огромное спасибо за отличный сервис и качественную работу. Есть у нас примеры того, как должны оказываться услуги! Так приятно! Будем обращаться еще) Развития и процветания вам!

Слабонервным на читать! Заказала на этой фирме генеральную уборку квартиры. Помыли откровенно плохо, об этом уже написан отзыв. После того, как пообещала подать иск в суд, представитель фирмы предложила мне повторную уборку. Я, разумеется, согласилась. Наивная!!!! Приехали два молодых человека (менеджеры) и, собственно, уборщица. На сей раз без пылесоса.Перемыли окно, домыли душевую кабину и пытались смыться. Уборщица, собрав ведра и тряпки по тихой грусти вышла из квартиры, а молодых людей пришлось задержать при помощи собаки. Пока моя псина держала в заложниках менеджеров, я вела по телефону переговоры с директором Татьяной. Разговор примерно такого содержания: -огласите Ваши требования! -мои требования прежние - выполните работы на 7300 рублей, уплаченных за генеральную уборку -вы уже все испачкали, претензии принимаются в течение 12 часов, я вызову полицию -вы ничего не путаете? Это я вызову полицию. Моя собака задержала в квартире двоих молодых людей, они не могут объяснить, что здесь делают, документов при них нет. - хорошо, перечислите, что нужно вымыть. - все, за что уплачены деньги И так продолжалось более получаса. Мы договорились, что уборка будет доделана согласно договору.Отдельным пунктом наших переговоров, я бы сказала красной линией, шла торговля мытья швов на полу в ванной. Татьяна утверждала, что кафельная плитка моется отдельно от швов. Большего бреда в своей жизни я не слыхивала.Тем не менее, швы в центре так и остались серыми, я при менеджере Михаиле плюнула на ватку и протерла до белизны. Ну да это мелочи, ибо Елена(уборщица) до зеркального блеска отмыла плиту, духовку, краны и стены(которые у меня были грязные, не помыла перед приездом клининговой компании,зараза). Кроме этого, она попыталась спасти мойку из нержавейки на кухне, которую прежняя бригада залила каким-то агрессивным средством, и мойка пошла черными потеками. Отмыли все: шкафы, гардины, плафоны, домыли диван и теперь он разноцветный: две трети, вымытые первый раз, желто-серые, одна треть, отмытая второй раз, как и полагается - кремовая. Зеркало в коридоре не помыли всё равно, но это мелочи. РЕЗЮМЕ Если у Вас нет личного адвоката и собаки, обученной на задержание преступника, не заказывайте генеральную уборку в этой фирме, нечистоплотные ребята, во главе с директором.А если заказали- контролируйте процесс, тогда, может, заплатите не за воздух.И обратите внимание на стремянки, у них на ножках нет резинок, мне поцарапали линолеум во всех комнатах. Звезду поставила персонально Елене, перемывавшей квартиру, директору бы у нее поучиться ведению бизнеса.Ведь можно было сразу вымыть квартиру, получить мою благодарность в виде пяти звезд и дальнейшее ежеквартальное обслуживание(я говорила, что уборка мне нужна на постоянной основе).Вместо этого директор компании выбирает сложный путь, ведущий к потере клиентов.

Молодцы ребята! Отмыли окна в квартире и стекла на балконах. Расценки вполне соответствуют проделанной работе

Послушала восторги коллег по поводу отмытых квартир, решила тоже воспользоваться услугами Арт-Клининга и перестать мучиться, что нет времени отдраить квартиру после локального косметического ремонта с пылью от шпатлевки по всей квартире, клеем для обоев, размазанном на полу и серой, грязной ванной. Отличная работа! Квартира блестит и сияет. Сантехника и шкафчики в ванной комнате - белоснежные. Ну кухне я просила помыть только кафель на полу, т.к. нечаянно затоптали весь пол строительной пылью. Честно, я даже не думала, что межкафельные швы можно отмыть до состояния "как после ремонта". Очень впечатлило! И пол в комнате, где мы устроили намазюкивание обоев клеем, отмыт идеально. Спасибо огромное за отличную работу и моё сэкономленное время и нервы

Перед тем как начать писать, я сразу поставила рекомендую! Это просто невероятно! Недавно у коллеги встал вопрос помыть квартиру после ремонта. Сразу вспомнила, что год назад какие то ребята были на пикнике Флампа, разыгрывали сертификаты и осчастливили кого-то из моей ленты. Отзыв был найден. Компания с тех пор явно хуже не стала. В итоге коллега остался очень доволен уборкой. Пару недель спустя мне самой срочно понадобилось отмыть старую квартиру в очень усталом виде. Позвонили, договорились о сроке и цене. Девушки приехали вовремя. Обо всем договорились с мужем, и далее уже я должна была прийти принимать работу. Сразу была оговорена стоимость (4 тысячи) и время уборки (7 часов) за однокомнатную квартиру в 34 квадрата. В примерно обозначенное время завершения уборки, правда, никто не позвонил, и я уже начала волноваться. В итоге, спустя 9 часов с начала уборки, решила зайти посмотреть, как обстоят дела. Было уже очень чисто и девочки сказали, что осталось буквально всего ничего пара часов. Чистота уже была без сомнения на лицо, и было понятно, что все будет вычищено до блеска. Тут я уже стала думать, а не изменится ли стоимость уборки? Спустя еще 2 часа, т.е. в итоге спустя 11 часов с начала уборки, квартира была вылизана до блеска! Стоимость уборки кстати в итоге не изменилась и составила оговоренную ранее сумму 4т.р. Квартира уже видавшая виды и очень-очень усталая. Я никогда раньше не видела ее такой чистой. Это что то невероятное. Сама бы я никогда не смогла довести ее до такой чистоты. У меня серьезно нет слов, что бы выразить мою благодарность девушкам! Вы боги! Это действительно потрясающе. Теперь я знаю, куда обращаться, что бы не было мучительно больно отмывать что либо) спасибо вам огромное!

Хотела бы выразить огромную благодарность компании Арт Клининг. Мне улыбнулась удача , и я выиграла чистые окна в своей квартире совершенно Бесплатно! Ребята знают толк в своем деле, выполнили работу оперативно и главное качественно! А еще я воспользовалась случаем и заказала у них хим чистку дивана и ковров. И ни чуть не пожалела !Так как у меня двое маленьких детей, на мебели было очень много пятен от еды, красок, зеленки, фломастеров, с которыми самостоятельно я уже справиться не могла. После хим чистки от загрязнений не осталось и следа! Все теперь как новенькое, как будто только из магазина! Огромное спасибо, буду обращаться к вам снова! И всем знакомым вас рекомендовать !

Добрый день! Хотелось бы обратиться к руководству компании напрямую, но менеджер Татьяна не дала такой возможности. Делали заказ на уборку для клиники-помещение закопчено после пожара. в нем находилась мебель, которую и требовалось отмыть. Первый раз отмыли очень плохо, признали, приехали второй раз- отмыли хорошо, если бы ни одно "НО": столы в количестве 2 шт.(обозначенные в спецификации): не мыты задние стенки и одна боковая-никто к ним не прикасался, все закопчено. На нашу просьбу приехать и домыть, нам предложили доплатить. Вопрос: за что? Напишем новую спецификацию: 2 задние стенки столов-2 шт.????А разве мытье стола не предполагает мытье всего стола?Мы не могли предполагать, что работники, чтобы выполнить свою работу качественно не будут отодвигать стол от стены. Если это не входит в их должностные обязанности, менеджер мог сказать нам об этом, чтобы мы отодвинули столы для работников. В чем тогда задача менеджера, выезжающего на объект?По-русски это называется: халтура. Руководство, обратить внимание, как легко теряете крупных клиентов.

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Арт- Клининг. Заказывала мытье 2 балконов..Очень довольна. Приветливые и улыбчивые сотрудники качественное обслуживание и вежливое общение. Рекомендую!

Заказали уборку после ремонта новой квартиры. Так как у нас работы по установке и сборке мебели (мебель на заказ) и строительные работы велись одновременно, то все было в строительной пыли, включая мебель внутри и снаружи. Квартира 140 кв.м. Изначально планировала сделать уборку сама и управится за один день ))). В итоге, приехало пятеро девчонок и они с 10-00 до 24-00 практически без перерыва мыли, мыли, мыли.... Все что я просила делали и без всяких возражений или недовольства. Грязи было очень много. Спасибо им за огромный труд, качественное обслуживание и вежливое общение. Теперь точно буду еще обращаться к ним. Спасибо Вам девочки - бригада менеджера Анны!!!

Заказал 06-05-2015 химчистку дивана Заранее предупредил про цвет что светлый материал рогожка и то что импортный просил предупредить о приезде сотрудника за 1час!Назначили дату 07/05/2015 на 16-00 жду время 16-30 звонков нет сотрудников тоже сам звоню говорят что задерживается (приехали в 16-50) С этого момента начались неприятности начали чистить мебель я обратил внимание Менеджера что сотрудник который приступил как то неуверенно ее чистит я спросил Не первый ли день он работает? Он меня успокоил что все нормально Он просто с таким материалом не работал По окончанию работ на моей мебели появились затяжки и потертости остались пятна которые не проходят Я приостановил работы Но они меня стали уверять что так все у меня так и было и пытались попросту улизнуть Причем я сказал а почему вы тогда не составили акт предварительного осмотра мебели если видели повреждения и так было? Ответа НЕПОСЛЕДОВАЛО!!!Пришлось вызывать полицию так документы удостоверяющие личность не показывали никаких документов не выдали!Результат: Потрачены НЕрвы! Время! испорчен Диван Вам это Надо! Тогда смело обращайтесь в Данную Компанию мой тел 89234660110

Благодарю за хорошее отношение к работе - мытье окон- девочек компании Арт-Клининг ( менеджер Аня, девочки Ксюша, Ксюша и Лена). Качественное мытье в труднодоступных местах, быстрое реагирование на просьбу клиента : выбор дня и часа работы. Девочки все коммуникабельные, чувствуют юмор. Моя оценка им 5. Рекомендую работников данной компании., не ошибетесь.

Хочу поделиться своим опытом в работе с этой компанией. Раньше не обращалась ни в одну из компаний. Решила выбирать по отзывам. Не нашла ни одной компании только с положительными отзывами и скрепя сердце остановилась на Арт-Клининг, т.к. мне показалось, что больше довольных людей, и компания отвечает всем тем, кто недоволен, предлагая хоть как то решить проблему. Это уже кое что. Заказывала мытьё всех окон, большой балкон и химчистку дивана. Теперь по результатам: приехали вовремя, девушка и молодой человек, с ними менеджер. Еще раз уточнили, что делаем, расписали по ценам и менеджер уехал. Помыли чисто, достаточно быстро (4 часа) - окон было много, в диван вдохнули новую жизнь - как будто только из магазина))). Осталась довольна, т.к. уж очень не люблю мыть окна, а чистые окна радуют глаз)))

Какие разные отзывы, я прямо удивлена! Это видимо из той серии сколько людей, столько мнений... Или просто сфера работы такая, судя по всяким СТО и клининговым, то 5 баллов, то 2. Видимо у всех понимание разное и видение результата. Теперь о моем опыте с данной компанией. Я заказывала в прошлом году у них через Контакт мытье окон. Мыли тогда 2 девушки. Сделали все хорошо( я так не помою никогда(. Но тогда я еще не знала что такое прекрасный Фламп и что можно оставлять отзывы здесь. В феврале заказывала у них же уборку кухонной зоны, т.к. мне досталась б/у печка на квартире и она ужасно вся в жиру..Хотела вызвать эту компанию на уборку только печки, но у них существует минимальный заказ. Поэтому заказала уборку всей кухонной зоны: гарнитур, печку, пол помыть и окно на кухне с внутренней стороны. На этот раз было 2ое молодых людей. Парни приличные, лет по 25 наверно. Были в одежде фирменной. Отмыли печку почти идеально! ( ей лет 10 и там черные полосы по бокам остались немного заметны). Кухонный гарнитур отмыт хорошо, на верху все протерли, когда мыли пол отодвигали стол и стулья. Отдала я им 2000 за мою уборку. Я довольна и моя оценка 5! Т.к для меня очень важно кто приедет ко мне домой и кто будет убирать у меня, но,чтобы это были приличные и чистоплотные с виду люди.

На Новый год муж подарил мне нетривиальный подарок-генеральную уборку квартиры от этой фирмы. Хочу сказать, по ощущениям-это почти серьги с бриллиантами)))) ребята, спасибо за вашу не легкую работу. Все супер! Приехали вовремя, уложились до 17, как мы и просили, и квартирка блестит. 5 баллов!

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв!!!Качество уборки у этой компании УЖАСНОЕ!!!!!!Пыль и грязь в углах как лежала,так лежит,а весь пол заливают жуткой химией,разводы от которой мы еще дооолго отмывали!!!Парогенератором не работают(мы просили,нам отказали),швы плиточные и мелкие детали окон остаются грязные!!!Дело было осенью,заплатили денег не мало!!!!Уборка длилась до глубокой ночи,хотя предупреждали менеджера о большом объеме работы после ремонта,просили бригаду побольше и о том,что в этот же вечер переезжаем тоже предупреждали!!!Меня уверили,что часам к 19- 20 справятся!Ха!После такого ожидания хотелось уже заехать со своими баулами и рухнуть спать!Естественно,какой контроль качества в таком состоянии?!!! Связываться с этой фирмой больше нет желания!И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

30 января заказали уборку помещения после ремонта (Семьи Шамшиных 26/1). Ребята замечательные и уборка не плохая получилась.Но волнует вопрос.На сайте указано, что строительный мусор вывозят, но это ребята делать отказались... Будем благодарны за ответ. Минус звездочка за сомнительный пункт и минус вторая за не протертую люстру в кухне ;)

Обращался в эту компанию для уборки квартиры после ремонта. Скажу откровенно, результатом доволен. За час до назначенного времени позвонили, всё уточнили, сказали, в срок будут. Опоздали на сорок минут, но и то я их понимаю, так как и сам район без ориентиров (Плющихинский), и и нужный подъезд в новострое ни каждый сможет найти. В остальном... Они сказали, что процесс займёт 4 часа, на самом деле занял 5. Но это того стоило. Сами ничего не контролировали, вообще ушли из квартиры, пришли через 5 часов, всё проверили, никаких недостатков не нашли. Даже в таких местах, как за батареями, за трубами и т. д. убрано всё. И ценник, как указано на сайте, 80 р. квадратный метр, так и вышло. Не имел дело с другими клининговыми компаниями, но об этой по факту ничего плохого сказать не могу.

Специально зарегестрировался, чтобы оставить отзыв об уборке. Заказали генеральную уборку по причине отъезда из-за острой нехватки времени. На словах менеджера все было прекрасно по факту не так. 1. Оказалось что мытье окон (снаружи) давно уже не входит в уборку и информация на сайте устаревшая. И если мы хотим то это +250 р за окно 2. Оказывается мытье полов - это мытье не везде а только там где не стоит крупногабаритная мебель. В итоге там где скапливается грязь, они не моют либо моют, но берут 1% от стоимости мебели которую двигают 3. Пыль протерли плохо 4. А духовку уже сказали не спасти, пытайтесь отмывать сами Хочется сказать, когда озвучили претензии предложили пере мыть. Только если честно связываться с ними уже не было желания. Как всегда и во всем надо было ходить по пятам за работниками и тыкать их в каждое грязное место.

Заказывали генеральную уборку, убрали плохо! Надо стоять и контролировать каждый сантиметр, к сожалению, у меня такой возможности не было, в итоге и результата не было. Проделанная работа, специалистами компании Арт-Клининг на генеральную уборку за 4000 руб в 50 кВ метрах совсем не тянет!