Самый ужасный магазин г. Барнаула, больше никогда в него не поеду. Сегодня купили кухонный смеситель, оказался бракованный вода бежала со всех отверстий, поехали менять заставляют писать претензию, когда рассмотрят тогда и поменяют. Завтра сказали вряд-ли. А как посуду мыть?? Продают ГА... НО и потом ездить туда за свои же деньги. Просто ПИПЕЦ. Уж лучше вЛеруа

Магазин меняется постоянно...вот только перемены постоянно к худшему. Выходной, обеденное время...пустота и тишина. Ни покупателей, ни консультантов...Но и оставшимися клиентами тут явно не дорожат. Цены (на бытовую химию, например) на 20-30 рублей дороже, чем в Ашане. Кассир отказалась принять 100 рублей с кроооошечным оторванным уголком. На основании чего (номер, год выпуска, все на месте) - непонятно. Не возьму и все! Ну ладно...На выходе как всегда (к этому уже давно привыкли) пристают с просьбой показать чек. Каменный век какой-то и отсутствие даже намека на клиентоориентированность, напротив, такое ощущение, что у всего персонала принцип: отвадить от походов сюда оставшихся клиентов. Банкомат на входе...и тот не работает:)) Вообщем, 100 раз подумаем, идти сюда или нет в следующий раз.

Хороший магазин! Большой выбор! Удобно что можно большую часть строительного материала купить в одном месте! И персонал приятный!

Магазин превратился в какойто непонятный и очень дорогой базар. продается всякий хлам, ассортимент узкий, к примеру если хочешь купить фитинги, то есть какая то часть, всего ассортимента нет, и так со всеми товарами. бесполезный магазин.

С годами магазин все хуже и хуже. Продавцы отводят глаза и убегают, не желая консультировать клиентов. В итоге выбрал все сам. Пришёл на стойку информации оформить покупку по безналу, где щебечут три барышни, которые озвучивают словно заранее подготовленные отговорки, лишь бы не обслуживать. Видите ли, для выставления счета им нужны реквизиты на листе А4, а не каком-либо другом, и обязательно заверенные синей печатью. По электронной почте они получить ничего не могут, такова политика компании. Под диктовку создать карточку контрагента им лень, так как «это долго». Столь уверенная линия поведения персонала говорит о том, что у гипермаркета, в котором практически пусто, дела идут прекрасно, а продажи - не в приоритете. Такого яростного сопротивления по выставлению счета не припомню с очень давних времён. Настоятельно не рекомендую.

Магазин работал до 22:00, а тут приезжаю, а он уже закрыт, оказывается сменили график, теперь работают до 21:00 Видно не прут продажи вечером, все едут в магаз за мостом)))

Не рекомендовал бы этот магазин. Здесь работают не квалифицированные специалисты. Нам помогала девушка, как позже выяснилось, ее зовут Анастасия. Девушка не заинтересована в покупателе. Помочь так и не смогла, постоянно отвлекалась на разговоры с молодым человеком, это, как понимаю, продавец, хихикала с ним. Создавалась впечатления, что мы ее отвлекаем от общения с ним. Никогда больше сюда не приду. Люди, приходят на работу работать, а не отпугивать покупателей и флиртовать.

Соглашусь с предыдущем оратором, рекомендую,хоть и подороже чем арсенал,зато сервис на высоте,приехал,девочки улыбчиво помогли найти то что искал,при этом девушка не из своего отдела довела до нужного отдела и передала меня консультанту нужного отдела,я всё купил и ушёл,спасибо вам!!!! Чистая 5

АрсиДом рекомендую! Работаю в строительно-ремонтном бизнесе давно... повидал многое. Работой АрсиДома доволен! Удобный график работы, вежливые операторы, доставка всегда по времени (выжидать по пол дня не приходится). Заказываю периодически отделочные материалы и ни разу не было проблем. Молодцы!

Лично мне магазин нравится! Ассортимент отличный, выбрать по своему вкусу и кошельку можно без проблем любой товар! Здесь представлен самый большой выбор чешского фарфора, можно выбрать как комплект посуды так и по отдельности, это очень удобно. Большой выбор других видов посуды. Если вам нужна посуда, то я рекомендую Арсидом!

Очень неудобно то что нет сайта где посмотреть наличие товара. Что касается цен то все тоже хитро. Кажется чтоэкономишь имея 3 или 4 категорию по карте а в реальности платишь дороже чем в других магазинах. Единственный плюс что вылазят за счет ассортимента.

По магазину на Красноармейском 3. Попытался позвонить по телефоны из дубль гис 36-11-36. Просто как издевательство. Отвечает автоответчик: Извините, до свидания. Сайта у магазина тоже нет. Поэтому узнать о наличии товара возможности нет. Придется искать товар в более доброжелательных магазинах.

В Арсидоме самый лучший выбор! Мы делали ремонт в ванной комнате, объехали все магазины в городе. Но самый-самый лучший выбор был в Арсидоме! Купили плитку, умывальник, унитаз, ванну - все в одном месте. По сравнению с другими магазинами товар - красивый, выбор огромный. Консультант помог нам подобрать смеситель - предложил разные варианты, рассказал в чем разница, кто производитель - нам было из чего выбирать!!! В магазине светло, чисто. Очень приятно было делать покупки!

Взял для шлифовки алюминиевой детали насадку липестковую, мне показалось что там очень тонкий хвостовик и не зажметься дрелью, спросил (как я тогда думал) у продавца, она посоветовала мне приобрести маленький патрон, который в итоге не подошел, и как оказалось и стандартный патрон на дрели зажал хвостовик, пришел вернуть товар, сказали так как испорчена упаковка, они могут возврат сделать только через претензию до 10 дней, и вообще у них ни консультантов не продавцов нет.

Крайне недовольна вашим магазином. Вчера муж приобрел дрель, сегодня захотели вернуть, т.к. у дрели недостаточная мощность. Но нам отказали, обьяснив это тем, что у прибора сложная конструкция. Больше желания ездить в этот магазин нет, т. к. не соблюдается закон о защите прав потребителей. И всем знакомым скажу чтоб не ездили к вам.

Крайне недоволен вашим отношением к покупателям. Всё делается, чтоб мы больше не ходили в этот магазин. В отделах не дождаться консультантов. Возврат денег за некачественный товар приходится ждать по 10-14 дней, хотя в других НОРМАЛЬНЫХ магазинах этот вопрос решается в течении 10 минут.

Выбрав товар стояли и смотрели на продавцов когда же они подойдут с другого конца зала. продавцы это видели, так как тоже смотрели на нас, но продолжали стоять в кучке и хихикать. только после того как к ним подошли и сказали о необходимости выдать товар, один из продавцов нехотя пошел с нами. такое отношение к покупателям в этом магазине с самого открытия. на складе получать гораздо приятней, чем в зале. стараемся обходить этот магазин стороной.

Второй раз покупаем кафель в арсидоме. Все есть в наличии. Продавцы все проверили и помогли с погрузкой . Хорошо.

Мне очень нравится магазин Арсидом всегда есть акции, скидки (у меня есть ещё и карта)и правда никто не навязывает, очень шикарный выбор любого товара, особенно мебели для ванной комнаты, большой выбор ванн(недорогих), смесителей, покупали плитку(конечно пришлось самой всё подсчитать)всё было в наличии всё спокойно проверили(не пришлось потом ездить сдавать) Может быть им не хватает консультантов, дизайнеров, но человек сам должен думать, уметь создавать, получать новые знания, где то применять свои знания, знать что ему надо. сейчас всё можно по интернету заранее до похода в магазин узнать.Я сама всё нарисовала и купила всё, что мне надо.

Покупала в данном магазине товары для ремонта дачи - осталась очень довольна. Радует наличие дисконтных карт. У меня когда-то давно была карта, но я ее потеряла, так мне ее восстановили за 3 минуты по номеру телефона.

Нравится выбор, много декора. Цены немного высоковаты, на мой взгляд, и добираться на общественном транспорте неудобно, поэтому бываю здесь редко. Но в целом хороший магазин.

Купил сегодня 08.08.2016 там утеплитель теплокнауф 6кв метров за 360 руб!!! не цена, а сказка прям!!!!! акция у них идет!!!! и на роду немного, продавец нашёлся сразу и ответил почти на все вопросы))))

Являюсь постоянным клиентом Арси Дома, в последнее время в торговом зале невозможно находиться, очень жарко и душно, у моего ребенка возникло головокружение, вплоть до потери сознания. Остались очень негативные впечатления от последнего похода.

В последнее время все реже стали заезжать в этот магазин: высокие цены, низкое качество обслуживания. Сегодня проезжали мимо, решили заехать. Взяли бытовую мелочь, подходим к кассе. Работают всего 3 кассира, медленно работают. У каждой "зависло" по одному клиенту. И женщина на кассе с бейджем Татьяна Ж.равская с постным видом заявляет : "касса не работает" и все. Судя по минимуму клиентов в торговом зале, очень "устают" кассиры. Встала и ушла...и мы ушли. О клиенториентированности в этом магазине и не слышали...

Никогда и раньше не жаловала этот магазин за отвратительное, даже хамское обслуживание и высокие цены на большинство товаров для дома, но заезжала иногда за посудой или вазами для подарков, так как выбор их здесь всегда был огромен и на любой бюджет. Поэтому всегда закупала и мелкие на общие праздники и что то интересное находила для кого то конкретного. Заехав недавно за фужерами (в подарок) была сильно удивлена ценами, т.к. дешевле 1500р. адекватного ничего не было. Да и за 1500р. они выглядели убого. Решила посмотреть вазы, выбор большой, но все какие то никакие и тоже задорого. Кстати, покупателей в магазине практически не было, что неудивительно.

раньше было классно товар был на много качественный,сейчас торгуют дешевкой брал шланг на полив через месяц весь полопался,лопата зима тоже,ледянка после первой поездки.

большой просторный магазин, главное что в нем нету консультантов, не кто не будет тебе навязывать купить какой то товар, выбрал-взял-купил, ну и конечно много разнообразных товаров, может и не самые низкие цены, зато есть интересные и самое главное оригинальные товары, большой выбор посуды, можно купить обычные стаканы, мало где продают такие в Барнауле. Плюс всегда есть сезонные предложения.

Хороший ассортимент товаров , как для дома, так и для дачи ! Реально всё и в одном месте ! Ещё если и скидка есть 4-й категории !

Ассортимент магазина не плохой. Очень большой выбор сувениров, подарков. Качество некоторых товаров конечно оставляет желать лучшего, но что то не обычное для подарка можно найти. Ассортимент качественной чешской посуды больше чем в посуда центре и цены ниже. Оценить консультантов не могу, пользуюсь их помощью крайне редко.

Хороший магазин. Стал менее популярным, народу в нем поубавилось и теперь вообще красота. Можно спокойно выбирать без толчеи. Все необходимое есть и расположен для меня очень удобно.

Неплохой магазин!В свое время один из лучших!В последние время федеральные сети пемеанивают ценой и асортиментом!но все равно реглярно чтонибуть там да покупаю!от саморезов до мангала!ствалю 4ку

Вижу, что мнения о магазине резко разделились, поэтому, добавлю свой отзыв. В целом я не люблю магазинов типа "купи все сразу, если ты неприхотлив". Но, наверняка, есть любители в одном магазине купить и все для ремонта, и для ребенка, и для кота, и даже перекусить. Как по мне, так разнообразие товаров из разных категорий не гарантирует хороший выбор внутри группы однородных товаров, как и их качество. Цены на многие позиции тут выше, чем в других магазинах. Однако заезжаю иногда, когда нужно что-то купить совсем поздно (чаще всего подарки из категории "дежурные". Но имели место несколько неприятных моментов, связанных с обслуживанием. 1. Совершала покупки перед закрытием магазина, подошла на кассу без 5 минут десять, в моей корзинке 2 или 3 товара, передо мной еще 1 человек, больше в магазине никого нет. Этого еще одного человека кассир обслуживает быстро, а мне говорит, что типа обслуживать не будет, кладите товар и уходите, т.к. время его работы вышло. Я стала ссылаться на то, что еще 5 минут, но кассир был непреклонен. Только после угроз пожаловаться администрации магазина на такое обслуживание и в контролирующие органы на нарушение режима работы и неправомерный отказ в заключении договора купли-продажи, кассир меня обслужил...даже после долгой ругани на чеке было выбито время 21.59. Беру в руки чек и говорю: "У вас даже осталась еще 1 минута, чтобы нахамить кому-то еще". 2. Купила огромную напольную керамическую вазу, наверное, самую большую, что была у них в продаже, в половину моего роста. Естественно, попросила коробку, консультант ответила, что вазы приходят к ним без коробок, поэтому никакой коробки мне не положено. Я сослалась на норму закона, где сказано, что такого рода товар для транспортировки должен продаваться в упаковке. Мне предложили перемотать пищевой пленкой. ВАЗУ! Потребовала менеджера зала. Манагер подтвердила, что коробок нет и это мои проблемы, как я повезу вазу без упаковки. Ругаться дальше смысла не увидела, поэтому в итоге проблема не решилась, везла вазу на заднем сидении, обмотав вещами, которые "прописаны" у меня в машине. 3. Не брезгуют на кассе и обсчетом, что имело место не раз. 4. Система проверки сумок. Так и хочется сказать : "в нижнее белье мне заглянуть не хочешь? там 2 коробки плитки и пачка клея" Резюме данного отзыва: если есть возможность купить где-то еще, то в Арсидом никогда не еду.

Хороший магазин, раньше было мало консультантов, теперь оказывают помощь максимально оперативно!!!!!

В последнее время отвратительное отношение к клиентам. Другие бы активизировались после появления яркого конкурента, а эти добиваются, по-моему, чтобы к ним никто вообще не ходил. Некорректные проверки на выходе, отсутствие грамотных консультантов, унылые гримасы на лицах всего персонала...Раньше были постоянными покупателями, теперь нет желания даже туда ехать:(

отстойное отношение к покупателям, консультантов не найдешь, консультанты безграмотные, цены на товар завышены во много раз! не хожу туда, хорошо есть из чего выбирать в нашем городе...

Были с мужем на днях. Нам нужна была помощь и мы долго ходили в поисках консультанта. Как нашли, нам сразу молодой человек всё подсказал и рассказал. Всё понравилось, только хочется, что бы не было больше такого, что приходится бегать за консультантом.

Нет! И еще раз нет! Не знаю, кто пишет положительные отзывы, явно знакомые и сотрудники! Но забеги по всему магазину в поисках консультантов оценили все мои знакомые и я!!! Отдел светотехники - вообще большой привет супер специалистам! Депремирование таким консультантам, как в данном магазине, да и только! Приезжаем в этот магазин только по большой необходимости, когда ЗНАК уже закрыт. А проверка чеков на выходе и заглядывание в пакеты!!!!!! ВЫ С УМА СОШЛИ??? Что за базар! Фу, да и только!

Нормальный магазин. Работал там пару лет. Еще открывал его, собирал оборудование, расставлял товары и т. д. Сам магазин ничего, но работать там не хотел бы снова. Потому и консультанты бывают неприветливы. Странная зарплатная политика у них. Ощущение, что крутят барабан и платят кому сколько выпало. Но это уже другая тема.

Хороший магазин. Для ремонта и стройки самое оно. Есть и мелочевка, есть и крупные вещи типа сантехники и линолеума. Выбор в принципе нормальный. Для любителей чего-то особенного типа полотенцесушителя за 20к вряд ли подойдёт, а для среднего по притяжательности покупателя вряд ли. В отделе сантехники неплохие на мой взгляд консультанты. Также есть неплохой выбор посуды, много сервизов. Сравнивал со Знаком, Формулой, здесь лучше на мой взгляд. Выбор больше. И цены дешевле. Парковка большая, удобная, вечером освещается хорошо. Радует режим работы, особенно в прошедшие новогодние праздники, с 4 января до 21.00 стабильно. Минус есть смешной, местами в магазине не ловит связь билайн, так как магазин в "яме" находится.

Магазин плохой. Выбор слабый для такого огромного супермаркета. Если вы ищете что-то хоть сколько-нибудь отличающееся от стандарта (большое ведро, удобную коробку для инструмента, глубокий горшок, большое кухонное полотенце, чистилка для овощей) вы не найдете. Собственно, что-нибудь банальное, вроде перчаток для работы в саду (текстильные, с пупырышками) вы тоже с ходу не найдете, потому что они нифига не там, где садовый инвентарь. Если вам удалось найти то, что вы хотели, и на вашу беду это в отделе сувениров, вероятно, оно будет испорчено (поцарапано). Консультанты шастают непонятно где. Цены высокие, даже с карточкой. Касс работает мало, и даже если перед вами один человек, его обслуживают довольно долго. На входе сидит охранник с аппаратом для упаковки сумок, и периодически набрасывается на людей с целью упаковать сумке. Причем не на всех. На выходе проверяют чеки и шарятся в пакете. Ну не понимаю я, в чем смысл этой бредовой операции! Из плюсов - только более-менее приличный выбор посуды. А так - унылое, плохо организованное место.

Так себе. Обслуживание никакое. Покупала весы напольные, пришлось около получаса вылавливать консультанта. Она же потом не могла разъяснить различия в нескольких моделях. На кассах медленно обслуживают. В мае покупала плитку кафельную. Консультант неправильно рассчитал, пришлось возвращать остатки. Администратор за стойкой долго кому-то звонила, расспрашивала, вызывала консультанта из отдела кафеля. Итог: 2 часа потраченного времени, за деньгами нужно идти по непонятным коридорам, где вам швырнут эти деньги в бумажном кульке. Из плюсов могу отметить вежливых охранников, отсутствие духоты и довольно адекватные цены.

Ну очень вкусное наливное мороженое по 50 рублей. Есть шоколадное, ванильное и смешанное и еще топинги всякие. Мороженное наливают в вафельные стаканчики.

Хороший магазин где есть все. Мне нравится. Покупали там и для ремонта (по ремонту: много раз брали колеровочную краску для разных нужд, для метала для дерева, для стен, все точно совпадает как на образцах) и посуду и быт.технику и по акциям не раз брали, пока без нареканий, все проверяют на месте. Последнее из покупок - так это камин настенный Электролюкс. Везде были дороговаты и не очень на вид, я про другие магазины быт. техники. А в Арсидоме встретила свою мечту каминую и купила. Да еще и с пультом управления и не дорого.

Очень понравился магазин! Огромный выбор товаров, быстрое обслуживание на кассе. Доставили товар в целости и сохранности в кратчайшие сроки. Единственный недостаток - не найдешь продавцов или консультантов! При выборе товара огромную роль играет консультант, который подскажет и направит покупателя в нужное русло, но к сожалению в данном магазине все консультанты заняты "своими разговорами" - сбившись в кучку болтают и никакого внимания на покупателя не обращают, приходится их брать за руку, чтобы что-то узнать или получить консультацию!

Огромный выбор товаров - от щеток и ведер до краски, сантехники и пищевой пленки. Наверное, широкий ассортимент даже в каком-то роде минус. Потому что в этом изобилии товаров трудно найти что-то нужное. Проблема усугубляется, если вы ограничены во времени. Консультантов не очень много, приходится вылавливать (опять-таки большие пространства магазина - минус). Цены средние. Радует, что разрешают выезжать с тележкой на парковку.

Мы приехали сюда потратить сертификат...хотели потратить его на люстру. Причем нам нужны были люстры конкретно в стиле прованс. Из всего многообразия мы выделили три позиции. 1. Тканный подвес за 2 тыщи, 2. Кованая рожковая люстра для ламп, типа свечей за 6 тыщ и рожковая белая люстра с резным основанием и металлическими резными плафонами за 12 тыщ. Мне захотелось разрыдаться....откровенно китайские люстры за такие деньги. Взяли подвес в одну комнату, от остальных воздержались. Примера ради, в икее люстра кованая рожковая стоит 2500, причем там предусмотрено использование настоящих свечей и она больше. В итоге на оставшуюся сумму пришлось накупить всякой декоративной мелочи. Что еще сказать - посуда, вазы и другие хрупкие предметы стоят без коробок-их зачем-то оттуда достают. Но при покупке найти коробку нереально. Консультант очень долго искала хоть что-то куда можно упаковать покупку...- нашла коробку от чего-то другого. В целом магазин более интерьерной тематики, нежели строительной. Причем все эти штучки не очень хорошего качества, но, конечно, красивые, с этим не поспоришь, так же как не поспоришь с тем, что цены на них сильно завышены..На выходе у нас проверила чек строгая девушка охранник, многозначно спросив-у вас в пакете точно 10 вешалок?остальное ее не заинтересовало))) Сюда, наверное, только за подарками женщинам на 8 марта))

Ассортимент магазина очень даже неплохой, НО я уже три раза сталкивалась с проблемой неграмотности продавцов. они просто не знают ассортимент даже своей секции, не говоря уже об ассортименте всего магазина. спрашивала где можно найти определенный товар, мне отвечали что нету такого. потом я сама находила это и спрашивала у девушки почему она меня обманула, мне в ответ грубовато отвечали, либо разводили руками. Думаю, что руководство магазина не слишком-то заботится о квалификации персонала, что создает негативное впечатление от посещения магазина, при неплохом ассортименте.

Долгое время этот магазин был для меня раем безделушек. Ароматические свечки, саше для дома, статуэтки и шкатулки, всего этого тут в избытке. Качество откровенный Китай, но я и не жду от них качества на века. Переезд на новую квартиру заставил меня взглянуть на этот магазин сдругой стороны, и вновь не разочаровал. Тут можно приобрести практически все и сразу-от стаканчика для зубных щеток, до плинтуса. Очень удобно, и цены достаточно адекватны!

ассортимент в магазине большой, НО...отношение к потребителю странное ..... магазин не рассчитывает поддерживать хорошую репутацию и наплевательски относится к своим обязанностям. Пример: приобрела товар (бытовая техника), дома обнаружили неисправность, на просьбу обменять на аналогичный, меня отправили в сервисный центр (на вопрос, а кто мне оплатит транспортные расходы -бензин, товар приняли на месте, ссылаясь, что обменять его не могут-якобы это противоречит законодательству,мол быт. технику не обменивают, хотя брак явный - товар находился у меня на руках меньше суток). Далее обещали после экспертизы вернуть денежные средства..в течении 20 дней. В течении этих дней никто не звонит, 2 раза обращалась сама...в первый раз сотрудник сделала круглые глаза и пообещала завтра узнать информацию в серв. центре и мне перезвонить...тишина ....через 2 дня, когда после работы я заехала уточнить, мне грубо ответили приходите в период с 9 утра до 18.00, а не 18.30...хотя рабочий день в магазине до 21.00. Выходит, я должна отпрашиваться с работы и мчаться на всех парусах в арсидом за своими деньгами, которые потратила приобретая некачественный товар...Думала моя история единичная, ан нет...на работе мне поведали много историй, когда магазин показывал свое истинное лицо, если дело касалось обмена товара или возврата....В арсидоме наблюдается систематическое нарушения прав потребителей ...Больше обманутой быть не хочу, буду его игнорировать, много других прекрасных магазинов в нашем городе, где более расторопные сотрудники. И напоследок рыба гниет с головы.. данная сит-ция по обмену и возврату товара всего лишь политика руководства компании, где скорее всего сотрудников наказывают за возвраты и обмен товара, поэтому сотрудники (то бишь бух-ра и логисты) идут на различные уловки и нарушение прав потребителей .

В этом магазине совместили совершенно разные группы товаров, начиная от садовых принадлежностей, палаток, посуды, до сантехники, строительных смесей, обоев и гипсокартона. Немного странное соседство, а еще не совсем понятное расположение товаров. Приведу пример. Когда делают ремонт, практически всегда нужны мешки для строительного мусора. Не полиэтиленовые, а полипропиленовые, т.е. плотные. Логично поискать их в отделе со стройматериалами, обошли всё, но так и не нашли. Пришлось звать консультанта, оказалось, что такие мешки можно найти в отделе с садовым инвентарем. Неожиданно и, на мой взгляд, не очень логично. Положительные моменты: - Хороший выбор практически по каждой группе товаров - Накопительные скидки - Ни разу не видела там больших очередей или просто толпы людей - Большой торговый зал, в котором не душно, в проходах нет нагромождения коробок, как часто бывает в крупных магазинах. Отрицательные: - Иногда дозваться консультанта невозможно - В отделе строительных смесей за консультантом придется побегать, чтобы получить нужное количество интересующих вас материалов. Самим достать не вариант, т.к. высоко, а консультант, как будто не заинтересован в клиентах. В целом, если не прибегать к помощи консультантов, магазин хороший. За время ремонта пришлось побывать в нем несколько раз, нашли не всё, что нужно, но купили часть отделочных материалов и присмотрели кое-что для оформления интерьера.