Одни положительные отзывы. И хоть бы кто написал, как звали мастера, который сделал такой замечательный ремонт. На каком-то сайте видела, что Голованов (это директор) написал, что отрицательные отзывы пишут конкуренты. Конечно! В рейтинге "Арсенал" стоит на 271 месте, а плохие отзывы пишут наверняка, кто в рейтинге стоит 272. Для такого низкого рейтинга, цены у них, как у тех кто входит в десятку первых. Плохая компания!

Здравствуйте. Мы уже обратили внимание на несколько однотипных, негативных отзывов о нашей компании от анонимных пользователей. Вместо того, что бы улучшать сервис и работать над качеством услуг, кто-то применяет методы недобросовестной конкуренции. Важно: у нас работают мастера, которые прошли отбор и соответствуют стандартам компании. Если мы не взяли на работу мастера - это означает только одно, его квалификация не достаточно высокая. Такое бывает. У нас никогда не было клиентов с подобными вопросами. Думаю вам не составит труда указать номер договора и акта, где будет указано наименование работ по потолку, изначальная смета на 130 тыс и окончательная на 200 тыс. Мы без труда поднимем документы и проверим это. Вобще всем "фейкам" предлагаем эту процедуру и всегда одно и тоже. Всем хорошего настроения.

Мда! еще те разводилы на деньги. Цены на некоторые работы завышены в разы! На сайте описывают все шито сладко, на деле не досчитывают многие работы ! со слов мастера это обычная система иначе не заработаешь. санузел обошелся в 200000р , а изначально смета была на 130000р.. вроде все правильно было рассчитано но каким то образом прибавилось огромное количество фитенгов и проводки аж на 30000р. Зачем то мне сделали гидроизоляцию потолка сметчик Захар говорит так нужно , а вдруг вас затопят. Прораб Александр что то знает, а что то нет я в шоке, дилетант еще тот. На закрытие приезжают целой толпой. Мастерам платят 40%... соответственно сказывается на качестве! Со слов мастера фирма это три человека Захар, Сергей - сметчики и прораб-снабженец Александр. Вообщем фирма ""рога и копыта" если не жалко денег, нерв то обращайтесь к ним!

Хотела сделать ремонт, очень долго к этому стремилась, выбирала фирмы. Думаю ну пока работаю надо сделать ремонт, потому что дому 60 лет, капитальный ремонт не делался, тут вообще такой был хлам. Разговаривала с 12 фирмами, смотрела смотрела и выбрала "Арсенал". Такой добродушный состав, руководитель Сергей, сметчик Захар, мастер был Иван, это вообще изумительный человек, руки золотые. Мы очень рады, что вас выбрали, если понадобиться ремонт обращусь только к вам, другие фирмы даже рассматривать не буду, всем буду рекомендовать вашу фирму. Спасибо.

ООО"Арсенал" увидела в интернете на сайте компании. Подала заявку на обратный звонок. Перезвонили сразу же, а на следующий день приехал представитель компании Захар, который очень популярно объяснил все тонкости работ, составил смету и назначил дату начала работ. Работы начались вовремя. Нам очень повезло с мастером Григорием. Делает быстро и аккуратно. Рекомендуем этого мастера всем. Представители компании все время контролировали процесс работы. Ремонт закончился вовремя. Спасибо !

Долго выбирали организацию для осуществления ремонта. Остановились на компании ООО"Арсенал". После беседы с замерщиком Захаром, приняли решение, что начнем ремонт. Он смог убедить, что все наши задумки, их компания выполнит. И мы не пожалели о выборе компании. Ремонт начался в оговоренные сроки. Мы очень довольны мастером Григорием и его подручным. Григорий действительно профессионал, просто мастер на все руки. Работали без суеты, всегда соблюдали режим и тишину, после себя убирали мусор. Чистовой материал многое мы покупали сами, это было нашим решением. Остальные материалы всегда привозили вовремя и с учетом наших пожеланий, поэтому отдельная благодарность прорабу Александру. С удовольствием могу рекомендовать организацию ООО"Арсенал"

Благодарим фирму "Арсенал" за удачный дизайн и качественный ремонт ванны и туалета. Особое наше спасибо мастеру Ивану. Он очень профессионально и в срок выполнил все работы. Все наши просьбы и замечания, возникшие в процессе ремонта были учтены. Будем рекомендовать эту фирму своим друзьям.

Выражаю огромную благодарность компании "Арсенал" за качественно выполненную работу и в срок, отдельное спасибо мастеру Сергею, у него действительно золотые руки. Буду рекомендовать всем своим знакомым.

Рынок большой и был вопрос к кому обратиться. Выбор пал на фирму "Арсенал" обратившись к ним честно скажу не пожалел. Оглашенные сроки были выдержаны полностью, в 9 дней вложились в капитальный ремонт в старой пятиэтажке, была снесена плитка настенная, напольная, полностью установка сантехники всей, инсоляция, ванна, качеством ремонта я доволен. Особое спасибо хочу сказать бригадиру Александру и мастерам Николаю и Ивану. Все вопросы которые возникали решали практически моментально. Ремонт делался без дизайна. Соответственно то что виделось не всегда могло подойти, и имело техническое решение вопроса. Все вопросы были решены именно так как я хотел. Вид ванны меня абсолютно устраивает все так как хотелось, сделано отлично. Я ремонтом остался доволен, спасибо ребята.

Ребята классные и мастера по психологии тоже отличные. Умеют выбить деньги из клиента за дополнительные услуги. Мне сделали ремонт три дня назад. Когда приехали подписывать предварительную смету, то аж втроем приехали (видимо, чтобы психологически на клиента надавить)Захар, Сергей и прораб Александр, окучивали, что у них все строго по смете. На деле получилось так. Мне нужно было полностью отремонтировать кухню и коридор. Но в коридоре уже был отлично сделан потолок и в обоих помещениях уже была сделана вся электрика (делал наш родственник и специалист по электрике, которому мы доверяем), на подписании сметы они сразу начали говорить, что так электрику уже давно не делают и т.д. У меня было условие не трогать электрику, подписали смету на 130 тыс. руб. + я должна была заплатить за черновые материалы не более 30 тыс. руб. Они же обязывались уложиться в нужный мне срок и качество работ должен был контролировать прораб. Прораба мы никогда больше не видели, а на просьбу приехать он ссылался, что в тот день, когда нам удобно, ему некогда. В первый день работ пришел мастер на все руки Вадим и приступил к работе (всю работу он делал один!). Мне неоднократно звонили и сообщали, что надо будет перекрашивать потолок в коридоре или что-то там еще переделывать, то что мне от данного исполнителя не требовалось. Мне приходилось приезжать на квартиру неоднократно и урегулировать недопонимание, просив не делать тех работ, которые от них не требовались. Например мне отдельно выставили счет за вынос мусора 4 тыс. руб. (якобы дворники столько запросили, хотя мне дворники заносили и выносили громозкие вещи всего за 1 тыс. руб.) В назначенный день принятия работы меня ожидали несколько сюрпризов. Например перестал работать городской телефон и мне заявили, что нигде не прописано, что он вообще когда-то работал(!), эту проблему отказались устранять, затем приступили к составлению другой сметы, якобы та была предварительной, а по факту были и другие работы. Эти друзья с собой носят цветной принтер, составляют новую смету и вам просто некуда деваться, оплачивай и не выступай. Я не спорю, были дополнительные работы, но вот моя электрика почему-то тоже туда попала. Даже посчитали снятие и постановку всех рамок на розетках и выключателях, а одну розетку Вадим почему-то решил перенести на 10 см выше, хотя она стояла на свободном пространстве, причину переноса не объяснил, но когда мы хотели туда вилку воткнуть, то вилка не достает теперь до тока! Мне что теперь опять с работы отпрашиваться и дожидаться мастера, чтобы он мне одну и туже розетку уже в третий раз делал. Но честно сказать, больше не хочу к ним обращаться, в итоге они мне по смете 150 тыс. руб., т.е. дополнительных работ на 20 тыс. руб. и за черновые 32 тыс. руб. Остался неприятный осадок, нерабочий городской телефон и розетка не там, где запланировано и недостающая до контакта вилка электроприбора. На все мои домыслы эти профессионалы парировали мастерски, например посоветовали мне пригласить телефониста, он мол за это всего 500 руб. возьмет. Я все им заплатила и больше не хочу с ними иметь дело. Психологи они классные и видят человека ничего не понимающего в некоторых вещах.

Команда компании "Арсенал" начала, провела и закончила работу в срок, качественно и оставили положительные эмоции. Мастера качественно и быстро делают свою работу. У нас работал мастер по имени Эдик очень советуем всем именно его - золотые руки. Невидно, неслышно, грязь и пыль после себя уберет, если вдруг где- что осталось. Прораб Александр материалы подвозил в срок, всегда был на связи. Цены демократичные, всем советуем. Остались довольны и счастливы. Ссылка на видео: https://www.youtube.com/watch?time_continue=18&v=q_oRlxfyans

Вот ссылка на видео обзор в ютубе. https://www.youtube.com/watch?v=hg9g4DuI39o Работой проделанной довольна. Впечатляет опыт мастеров, хорошие. О компании узнала от подруги, по ее рекомендации обратилась в "Арсенал". Все сделали в срок, достаточно быстро, качеством довольна.

Довольна проделанной работой. Особенно порадовали сроки выполнения. Быстро и качественно. Большое спасибо мастерам Ивану и Григорию. Ребята очень высококачественные мастера.

О фирме по ремонту "Арсенал " мы узнали из интернета. Но бригада под руководством прораба Александра, оказалась очень высококвалифицированной Денис и Георгий работали четко профессионально и слаженно. Вся проделанная работа сделана качественно несмотря на неудобства. Можем вполне рекомендовать указанную фирму для проведения ремонтных работ любой сложности.

Ремонт прошел за 8 дней. Мастер Вадим работал быстро, качественно, помогал советами. Особая благодарность Александру за решение всех вопросов, которые возникали в течении всего ремонта. Заказывали только ремонт ванны и туалета, а нам еще починили электропроводку в коридоре. Будем рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Спасибо !

Хочу выразить слова благодарности руководителям и исполнителям ремонтных работ в санузле моей квартиры. Компанию "Арсенал" выбрал в интернете, сравнил с предыдущей компанией, с которой вел переговоры. В конце концов выбор сделал в пользу "Арсенал". Работы начались точно в срок и закончились ровно через 2 недели. Руководителей "Арсенала" отличие квалифицированность, порядочность и доброжелательность. Мастера Высокой пробы, делают свою работу с душой. Поэтому всем работникам этой компании хочу сказать огромное СПАСИБО!