Тула, Октябрьская, 97а (1 этаж)
Категория | Парикмахерские, Ногтевые студии, Услуги косметолога, Услуги по уходу за ресницами / бровями, Услуги визажиста |
Город | Тула |
Адрес | Октябрьская, 97а (1 этаж) |
Телефон | +7(905)116-21-51 +7(487)234-39-39 |
Добрый день! Обратилась в данный салон для оформления бровей, казалось ли, что может быть проще?! Изначально мной было заявлено, что нужно на пару тонов темней моего родного цвета. Предложили окрашивание бровей хной(у меня еще с давних времен осталось мнение, что хна это, что-то темное и рыжее), но мастер (девушка, имя не помню) успокоила меня и сообщила, что будет хорошо...к слову я очень белокожая и со светлым цветом волос. Я доверилась... В итоге в зеркале я увидела это(фото прилагаю)...Мои опасения оправдались-они темные и с оттенком рыжего! В начале растерявшись(я крайне не конфликтный человек), я расплатилась и вышла из салона, но сев в автомобиль и увидев ужас в глазах супруга, поняла это труба... Я вернулась попросив смыть весь этот ужас, девушка старалась, но это не вышло и я в слезах вышла из этой "студии красоты". На следующий день я обратилась за помощью к другому проверенному мастеру в абсолютно другой салон, с просьбой устранить этот мрак, мне сообщили, что стоить мне это будет порядка 700-1000 рублей(осветление и повторное окрашивание), после сообщенной мне суммы я позвонила в салон "armano" с просьбой вернуть ДС за проведенную мне услугу-890 рублей, объяснив всю плачевность моей ситуации администратору, на что получила ответ в грубой и издевательской манере-это ведь просто брови, цвет это не критично, они же у Вас не отвалились и форма ничего ...(что-то на подобии, не ноги, отрастут...). В приглашении Руководителя или предоставлении мне его номера телефона мне отказали, сообщив, что это у них запрещено. Сказали, что претензии можете оставлять куда угодно... Подведу итог, в итоге такая простая и не хитрая процедура коррекции бровей мне вышла почти в 2000 т. р. Обращаюсь к Руководству данной студии-Сейчас в такое кризисное время нужно держаться за каждого Клиента, который готов отдавать Вам свои кровно заработанные...А не говорить, что ни ноги, отрастут... Вот поэтому девушки не обращайтесь, туда, где есть места без записи...или будете как я с ржавыми по цвету бровями(((
Отправлено 8 лет назад
От nastenailyukhina