Являюсь постоянным покупателем Ledy&gentlement . Искала мужской рюкзак, но так и не нашла. Продавец консультант посоветовала зайти в Армани Эксчендж, что я и сделала. В итоге я выбрала себе подходящую модель. И вроде бы радость, но осадочек остался. Подхожу на кассу и подаю карту м-на Иль де Боте, зная, что по ней будет скидка. На что кассир мне в недовольном тоне ответила, что по данной карте скидка не проводится. Хотя мне продавцы и из Ledy&gentlement и девушка, которая работала со мной в Армани говорили, что скидка по данной карте проводится. Кассир спорит. В итоге оказалось, что по карте скидка все же действует. Странная ситуация когда продавец говорит одно, а кассир другое. На мой вопрос "может она у вас новенькая и поэтому не знает?", продавец ответила, что нет. И эта полнейшая неосведомленность в информации, упертость кассира вызвало у меня шок. Вопрос один : куда смотрит руководство ?

Был в этом "бутике" с супругой в середине мая и впечатление конечно не самые приятные. Не знаю куда смотрит вышестоящее руководство! На мой вопрос: "Неужели это настоящее Армани по такой смешной цене?" Прозвучал следующий ответ, от женщины, с темными волосами, полной, опухшей, цитирую: "Вы вообще знаете кто такой Армани? Не надо сюда заходить не зная о нем и его коллекциях". Я усмехнувшись, в шутку, сказал:" Может не настоящее,в подполье шьют, я же не знаю." Затем последовало то, что я никак не ожидал услышал в таком месте, дословно: "Может это ваши джинсы не настоящее Армани, которое шьют в подполье, может сами вы и шьёте, вместе с китайцами. На мое утверждение, что с покупателями таким образом ВООБЩЕ не приемлемо говорить, эта женщина, сказала следующее: "Сначала прочитайте о нем, потом приходите". Сказать что я был в шоке, ничего не сказать. Как вообще такое допустимо? Не знаю кто эта женщина, но прошу принять меры!!! Большое не ногой в этот "бутик", да и другим не советую туда заходить, портить свои нервы!!!

Заходила с молодым человеком выбирать ему ветровку, в магазине находилось 2 человека персонала( 2 парня). Во-первых, не было приветствия! (Что должно быть первоочерёдное) Персонал себя вёл неадекватно шутил и очень громко смеялся между собой, обсуждая свою бурную личную жизнь...(я как покупатель ничего не хочу слышать подобного в магазине). Из продавцов приходилось все вытягивать, никакого желания работать, да и таких продавцов нет желания ничего покупать. Неопрятный и неприятный внешний вид, очень сильный запах сигарет. Между собой разговаривают с матом!!! Куда смотрит администрация магазина, набирая к себе в магазин подворотних гопников??? Цены в магазине абсолютно не соответствуют качеству обслуживания.

05.03.17 примерно около 10:20 в ТРЦ "Гринвич" проходя мимо Armani Exchange , наблюдал такую картину : Девушка с темными длинными волосами кричала на весь коридор , было слышно довольно далеко еще и с матами . Любое желание туда зайти у любого покупателя просто пропадет , все таки элитный магазин , я думаю сотрудник должен соответствовать.

Три раза была в этом магазинчике. Первый раз покупала пуловер себе и пару футболок, меня обслуживал Михаил. Очень внимательное отношение, предоставил хороший выбор, хорошо знал свой товар. В общем, угодил мне. Второй раз меня обслуживала девушка Евгения, постоянно улыбалась, интересовалась, что мне хотелось бы, но на примерку принесла много вещей, я долго копалась в них, пока решала, что брать. В итоге, взяла юбку. Качеством обслуживания осталась в целом довольна. Но третий раз это было что-то!!! Видимо, попала я не в ту смену и это был ужас. Сначала ко мне подошёл парень, потом ушёл и тут же подбежала девушка. В итоге, спустя 15 минут моего нахождения в магазине я ушла. В зале был 1 продавец-девушка с длинными рыжими волосами и она ни разу ни на одну мою просьбу не подошла ко мне! В зале было ПУСТО вообще. Если вы, уважаемый персонал, не хотите зарабатывать, то не работайте. Но зачем портить настроение покупателям? В итоге, не купила у них ничего и ушла. Куда смотрит руководство ,не понимаю! И, да, на счёт качества вещей. Это тот же H&M или Bershka, но с лейблом "Армани". Цены гнут, а качество вещей оставляет желать лучшего. Не буду никому советовать, но и сама больше не приду