Новосибирск, Дзержинского проспект, 1/4 (3 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Системы перегородок, Детская мебель, Мебель для кухни |
Город | Новосибирск |
Адрес | Дзержинского проспект, 1/4 (3 этаж) |
Телефон | +7(383)289-80-02 |
Сайт | www.alfa-dis.ru |
Хочу выразить огромное спасибо Анастасии. За профессионализм!!!! И всей команде!!!! Заказывали с женой два шкафа 23 сентября 2017 года. Заказ выполнили 12 октября остались очень довольны сборкой и качеством и цены очень порадовали советую всем!!!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Мангер
Мне повезло невероятно - ослепительно белый и сказочно красивый шкаф с огромными зеркалами мне достался каким-то чудом в старый Новый год в лотерею в "Калейдоскопе". Огромное спасибо! Потрясающий дизайн и качество изготовления! Сборщик Дмитрий быстро, аккуратно и профессионально собрал его меньше, чем за 2 часа, дал кучу рекомендаций по уходу и возможной разборке. Смотрю на шкаф - и душа поет! И хочется верить в чудеса... Реальные чудеса, которые делает компания "Альфа-дизайн". Желаю Вам огромных продаж и пусть повезет всем клиентам Вашей компании!
Отправлено 8 лет назад
От taukita27
Заказывала сразу 2 шкафа.в спальню и встроенный в коридор.оба по индивидуальным размерам.так получилось что живём рядом с практиком и решили далеко не ходить а обратиться туда где ближе.можно сказать что в первую подходящую контору.клиенты мы требовательные, пришла к менеджеру с чертежами своими. Обсуждали каждый см! Порадовало сразу же общение с менеджером Настей. Она все мои пожелания выслушала, посоветовала как лучше сделать. Пообещала нарисовать в размерах и скинуть на эл.почту. и к вечеру отправила эскиз и перезвонила.хотя я ещё только выбирала компанию где заказать шкаф! Хотели сначала 1 шкаф. Но прочитала на сайте про скидку, и решили сразу 2 взять,тк скидка больше получится. Настя наверное сто раз терпеливо пересчитывала и перерисовывала эскизы в зависимости от наших предпочтений. Молодец! Так и нужно работать с клиентами! Теперь об установке. Сделали все вовремя и даже на пару дней раньше приехали тк я позвонила попросила. Пошли навстречу сразу же! Приехал сборщик Алексей. Один установил оба шкафа! Претензий нет. Мастер своего дела. Я почти все время присутствовала. Он собирал шутя в прямом и переносном смысле!))) все четко,не придраться! Каждый шурупчик закрыт спец штуковиной, ничего нигде не болтается,все ровненько, по уровням.на все вопросы давал компитеньные ответы.после себя даже мусор убирал и мне потом помог вынести целую коробку. Осталось приятное впечатление после работы с данной компанией. Деньги были уплочены не малые, но в то же время уложились в планируемый бюджет. И ни разу не пожалели что выбрали не там где дешевле, а там где качественно! Рекомндую!
Отправлено 8 лет назад
От anarhiya89
Отзыв про обслуживание этой компании, про качество дверей напишу еще один, после установки)) Заказали двери купе у этой компании, потому что цена устроила, да и в Практике они давно ужи находятся и вроде должны внушать доверие. Придя домой попробовала поискать отзывы и не нашла никаких "свежих", что меня удивило. Ну ладно, подумала я. Как итог получилось то, что получилось. По договору изготовление дверей 22 раб.дня и плюс еще 5 дней на установку. Хорошо, подписывали договор и нам были оговорены эти условия. Хотя менеджер, Екатерина, о которой хвалебные отзывы оставлены на самом сайте, сказала, что у нас очень простые двери-зеркала и работа займет не больше двух недель. Про замерщика тоже было оговорено, что он нам нужен и мы готовы оплатить его услуги дополнительно, лишь бы он пришел. И что вы думаете? Замерщик шел к нам 2 недели! Две чертовых недели, после моих нескольких звонков и обещаний от менеджера, что мне сегодня должны позвонить. Ладно, на это можно было закрыть глаза. И уже после замерщика стало понятно, что двери будут делать эти чертовы 22 раб.дня. Хорошо, смирились с этим фактом и ждем. Сегодня 8 июня, и ровно 22 раб.дня с момента заключения договора. Только вчера мне позвонили с производства и сказали что могут осуществить доставку и установку. При заключении договора мы сказали менеджеру Екатерине, что можем только в выходной день принять двери, т.к. среди недели работаем. Нас заверили то это возможно и нужно просто договориться с производством, когда они позвонят. В итоге, производство сказало, что доставка в выходной день плюс 2000 рублей. И этот "недочет" тоже можно было бы простить. Договорились что доставка будет 8 июня до 10 утра. В 10-00 никто не приехал и не позвонил. Ну ладно, мы не гордые, сами позвонили. Нам сказали, что как придет старший нам перезвонят. Через полчаса мне повторно пришлось звонить и спрашивать когда уже приедут, потому что я теряю свои деньги находясь вне работы. И тут началось самое интересное! Девушка мне нагрубила и начала повышенным тоном со мной разговаривать. Я попыталась остудить ее пыл, сказав, что она не имеет права со мной так разговаривать. Еще девушка сказала что вообще-то доставка у них осуществляется до обеда. И на мое недоумение: "А какого черта мне сказали что до 10 утра привезут?",- нахомила. Я спросила кто мне возместит мои убытки, т.к. я отпросилась с работы. И гениальный ответ последовал: "Я вам точно ничего возмещать не буду!" После моих долгих препираний и возражений, и кстати, я сказала, что если мне через 5-10 минут никто не привезет двери, то они их могут себе забирать ОНА СНОВА НАЧАЛА ХАМИТЬ!!! Вот такая вот клиентоориентированная компания. Хочется пожелать этой компании, чтобы брали на работу более квалифицированный персонал. И да, еще забыла тот момент, что после 50% оплаты, заключения договора и замерщика, внезапно появилась доп.услуга (изначально внутренняя часть дверей коряво обклеена и если мы хотим красивые двери с обеих сторон, то нужно доплатить). Вот такая вот контора. Обслуживание даже единицы не заслуживает. НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ЛУЧШЕ ЗАКАЖИТЕ В ДРУГОЙ ФИРМЕ, ГДЕ ВАМ НЕ НАХОМЯТ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!
Отправлено 8 лет назад
От Просто
Весной заказывала шкаф-купе, изготовили быстро, всего за 2 недели ! (вместо месяца по договору). Установили быстро, добросовестно и качественно. Очень довольна.
Отправлено 9 лет назад
От Sveta
Заказывала два шкафа в этой фирме. Осталась очень довольна, начиная от хорошего менеджера знающего свое дело и заканчивая доставкой и установкой.
Отправлено 9 лет назад
От Sauri
Заказывала в этой фирме два шкафа. Мне все очень понравилось, начиная от вежливого и знающего свое дело менеджера до доставки с установкой. Все было качественно и в установленные в договоре сроки.
Отправлено 9 лет назад
От Sauri
Нам нужно было два шкафчика. Выбрали эту фирму из-за разнообразия возможных вариантов оформления фасада. Большое спасибо Анастасии - внимательно выслушала, все рассказала и показала, при проектировании дала толковые советы. Первый шкаф выбрали в белом исполнении. В срок пришел установщик, установил так, что нас постигло сильное разочарование - багет плохо приклеился, эта щель на белом фоне сильно бросается в глаза, гвозди видны... ужасно! Но все наши претензии не остались без ответа - прислали другого установщика Мухамедьярова Дмитрия, который все разобрал, испорченные детали заменил на новые и по-новой все собрал. Шкаф получился идеальный!!! Для второго, более сложного шкафа мы попросили снова Дмитрия. В итоге у нас стоит два прекрасных шкафа, придраться не к чему. Дмитрий, у Вас золотые руки!!! Если бы не первый установщик, то была бы высшая оценка. Будьте внимательны при подборе персонала. Они могут испортить всю репутацию. Удачи вам!
Отправлено 10 лет назад
От saniko
Месяц назад смонтировали встроенный шкаф. Очень доволен! Работали два мастера, весь процесс монтажа занял меньше трех часов. Сделали очень качественно. В комнате были наклеены обои - при установке шкафа нигде не повредили, сделали аккуратно. Спасибо фирме и монтажникам!
Отправлено 10 лет назад
От Александр Дубников
Заказывали шкаф корпусный в этой организации, очень красивый у них предлагается дизайн, на изготовление ушло меньше месяца, сроки были указаны в договоре, соблюли все точно в срок, привезли без задержек, очень аккуратный мастер собрал большущий шкаф за пол дня, все очень чисто, мусор убрал, рассказал все тонкости эксплуатации и ухода за шкафом, мы остались очень довольны. очень приятно - попали на шикарные скидки, шикарный шкаф купе на обошелся не так дорого, а самое главное сколько фирм объездили, аналогов по дизайну нигде не встретили больше, а если были подобные, то ужасно дорогие! Так что всем советую!
Отправлено 10 лет назад
От jastice0