Даже общаясь по телефону с девушками администраторами не удалось выяснить, то что нас интересовало. При обращении на ресепшен девочки не владеют никакой информацией, такое ощущение, что случайно сюда попали, а не работают тут..больше не приедем((

Пришли в данное заведение "ресторан" 04.07.2018 покушать. Обслуживание в начале показалось на высоком уровне. Но на замечание что в зале курят - персонал дал комментарий Вы в Адлере. На попытку обратить внимание на действующие знаки полный отказ к действию.

Отдыхали в отеле в июне 2018. Из достоинств могу отметить: удобное расположение и наличие территории. Есть и негативные моменты. Персонал отеля абсолютно неприветлив, безразлично относится к просьбам своих постояльцев. Так, при бронировании мы указали, что будем проживать вдвоём и нужна двуспальная кровать, однако заселили нас в номер с раздельными кроватями. Персонал на данное замечание никак не отреагировал. Девушка на ресепшене пояснила, что если нам что-то не нравится мы можем не заселяться, но предоплату нам никто не вернет, нас "оштрафуют". Также поскольку мы прибыли в отель в 12:00, с нас потребовали доплатить за раннее заселение, это при том что отель был практически пустой. Кроме того, в номерах откровенно грязно. Не рекомендую данный отель к заселению, персонал " Арли" относится к своей работе формально, к клиентам порой пренебрежительно, сервис очень низкого уровня, при этом все направлено на извлечение средств клиентов за счёт неведомых доп.услуг.

Отдыхали в Адлере впервые. Отель выбирали очень тщательно. Собиралась с маленьким ребенком, поэтому присматривала именно семейный отель, вдали от шума и недалеко от поликлиники. Выбор пал на «Арли». Как оказалось, не прогадала! Отпуск провели хорошо. Когда приехали, нас сразу заселили в номер, девушка на ресепшене оформила все максимально быстро (за что огромное спасибо). В номере уже были детская кроватка, горшок и ванночка. Номер хороший: чистый, вся нужная мебель на месте, было несколько полотенец, тапочки, халат, душевые принадлежности. Территория отеля небольшая, но вместительная, да и прогуляться место было. Рядом парк и море, поэтому с прогулками никаких проблем. В отеле есть парковка, бассейн, кафе с открытой террасой и верандой, детская игровая площадка, небольшой живой уголок. В отеле также предлагают стандартные услуги: трансфер, экскурсии. Очень удобно, что все можно заказать, не выходя из отеля. Первая поездка в Адлер была удачная, нет желания искать в следующий раз другой отель, с удовольствием вернемся в «Арли» вновь.

Отдыхали в отеле в октябре. Все понравилось: заселили быстро, номер просторный и чистый, персонал работает слаженно и четко, хорошая кухня, завтрак по схеме «Шведский стол». Отдельно хочется отметить расположение: сам отель находится в парке, поэтому здесь тихо, уютно и много растительности.

Отель прекрасный! Отдыхали здесь большой компанией 4 пары, нам дали номера рядом. В номерах вся мебель отличная, есть кондиционер, телевизор, холодильник, сейф. Порадовало, что были также все принадлежности: полотенца, тапочки, халаты, шампуни, гели, мыло. На этаже находился кулер с водой. Вкусные и сытные завтраки в разнообразии. Персонал отличный, приветливый, внимательный. Все вопросы решали быстро. Отдыхали в октябре, поэтому особенно порадовало наличие бани. Несколько раз ходили вечером попариться – красота! Вся наша компания осталась довольна поездкой на все 100! Однозначно рекомендуем этот отель, приезжайте, не пожалеете!

Все так хорошо, что даже удивительно) Отличное расположение, облагороженная территория, есть бассейн, ресторан! Завтраки скромные (до этого отдыхали за рубежом в отеле 4 звезды), но для тройки – хороший уровень, да и все было свежеприготовленное и очень вкусное. Даже кашу с удовольствием ели! В этот раз ездили с женой вдвоем, летом планируем приехать сюда уже с детьми.

Номер я брала самый недорогой, мне люкс не нужен. Главное в отеле - качество сервиса, и с этим у "Арли" проблем нет. Персонал предупредительный, вежливый, приятно было общаться с такими людьми. А какие там завтраки! Я кашу ни разу не брала, и дома ее накушалась, а вот омлет и сырники просто объедение, всем рекомендую. Милый бонус - во дворе отеля есть настоящий зооуголок, в котором обитают милые кролики. Вернее, даже 2 уголка - во втором есть енот) То есть енотиха, как мне объяснили. Это настоящие звезды отеля - все гости и мимопроходящие люди так и норовили поглазеть или сфотографировать милых зверьков. Выглядят при этом зверушки вполне чистыми и довольными, так что нареканий по поводу содержания в неволе не возникает. Подводя итог, могу сказать одно - отель "Арли" это то место, в котором можно отдохнуть и телом, и душой. Вокруг много зелени, свежий воздух, до моря рукой подать. Ну что еще нужно для отпуска?)

В июле 2017 отдыхали в этом отеле в двухместном номере. Окна выходили на парк, в номере чисто и уютно. Очень понравилось питание, завтраки были вкусными и разнообразными, территория отеля ухоженная, много различных растений, есть бассейн, живой уголок и площадка для детей. Особенно хочу отметить работу персонала: девушки на ресепшене, официанты в кафе, горничные – все были вежливыми и внимательными. Понравилось и расположение отеля: рядом море, океанариум, центр всего в 10 минутах езды.

В отеле понравилось абсолютно все! Великолепные номера, в которых есть все, что нужно и даже больше, персонал вежливый и внимательный, уборка каждый день. Чистая и ухоженная территория, со всякой растительностью и живым уголком. Имеется свой бассейн с лежаками и зонтиками. Меню хорошее, разнообразное, не повторяется. Цена на проживание приемлемая, а качество отдыха на высоком уровне.

Провели в «Арли» половину июня. Чудесное место: находится в парковой зоне, поэтому вся территория украшена цветами, деревьями, различными кустарниками. До набережной недалеко (не больше 10 минут ходьбы), много развлечений в шаговой доступности. Номера также приличные: хорошая мебель, кондиционер, телевизор, аккуратный туалет с душем. Приветливый персонал. Заказывали трансфер от аэропорта, нас встретили, помогли с багажом, привезли. Завтраки тоже понравились. Ходили в ресторан при отеле и пару раз на ужин, очень вкусно готовят.

Останавливалась в «Арли» в первую неделю августа. Приезжала в Адлер по делам. Отелем осталась довольна. Заселили быстро, номер понравился, Wi-Fi ловил нормально. Территория гостиницы небольшая, но довольно многообразная: здесь и бассейн, и лежаки, и ресторан, и детская площадка, и мини-зоопарк, и даже парковка. Убирались регулярно, кормили вкусно. В номере все было исправно, никаких сложностей за все время проживания здесь не возникло.

3 года останавливались только здесь, в одном и том же номере. А номер бронируем еще в марте-апреле. -Номер у нас замечательный, 6 этаж, вид на море. В номере, все то, что указано на сайте. Убираются ежедневно, весь коллектив очень доброжелателен. Сам отель красивый, утопает в зелени и цветах. Во дворе прекрасная зона отдыха: бассейн, качели, кафе, небольшой зоопарк (кролики, птички...). Вечером зажигают свечи и становится так по домашнему уютно. - Расположение очень удачное, в середине курортного городка, но тихо, есть где прогуляться. Рядом Океанариум, парк, дельфинарий, аквапарк, питьевой бювет. - Питание - замечательное. Девочки официантки очень доброжелательные. Им отдельное спасибо. Завтрак - шведский стол. Всегда в меню два вида каш, омлет, сосиски, колбасы, йогурты, масло, джем, вареные яйца, хлопья, молоко, сок, чай, кофе и выпечка, булочки, сырники, оладьи. Советую всем, кто хотел бы комфортно отдохнуть на юге, именно этот отель. А мы с женой с нетерпением ждем конца августа. Опять Адлер, замечательный отель "Арли"и море.