Хороший салон Аркада Бюро что в отеле Хилтон. Отличные парикмахеры и продукция, а вот сервис явно не на заявленном уровне салоне. Со стороны администратора проскальзывает явное высокомерие, не знаю, чем вызванное. То могут отправить сдавать свою верхнюю одежду в гардероб отеля, то могут поучить как правильно ставить ударения в словах. Приходишь к ним потратить деньги, а тут такое выдают. Наверное, больше не пойду туда.

Позвонила по телефону, уточнила в подробностях цену на процедуру, меня уверенно записали на консультацию. Придя в назначенное время, косметолог сообщила, что данную процедуру они не делают. После моего вопроса "Почему же меня записали?", удосужились уточнить, что аппарат сломан, а администратор, которая меня записывала, видимо, не знает. И всё бы ничего, но погода в этот день стояла преужаснейшая, мне большого труда стоило до них добраться. При этом большого сожаления, попыток объясниться и желания сгладить ситуацию я в сотрудниках не заметила. Возмутительная ситуация и реакция персонала.

Очень плохо. Я приехала на окрашивание и стрижку, меня не приняли. На базе салона проходил оказывается семинар!!! Никто не позвонил и не предупредил что моя запись из за учебы в их салоне снята!

Ирина потрясающий мастер! Ей легко можно доверить как импровизацию, так и классику!!!)))