Новосибирск,
Категория | Игрушки, Товары для новорождённых, Детская мебель, Детская одежда |
Город | Новосибирск |
Телефон | +7(952)913-42-30 |
Сайт | arishkin.ru |
ВК | arishkin.magazin |
Заказывали перед новым годом детскую кроватку, поэтому возможно заказ ждали дольше, но это зависит от поставщиков, как и качество изделия, доставил на дом хозяин магазина. Кроватка очень украсила интерьер. Фото с тел. не выкладываю, оно не очень получилось. А производителю передайте, что пластиковые вставки под крепление качающего механизма лучше вставлять на заводе, в домашних усл. установка дает трещины на корпусе спинки. А так довольны. Недорогой трансформер (люлька-трансф. потом в стол, кровать на вырост, тумбочка), доставка в Бердск не намного увеличила сумму оплаты благодаря хозяину магазина.
Отправлено 7 лет назад
От dizira
Пользовалась услугами этого магазина дважды. Один раз в 2015 году - покупала санки-коляску Ника 7-2. Помню, что заказ сделала через сайт Tiu.ru, помню, что мне позвонили и я могла уточнить всё, что меня интересовало. Привезли вовремя, до подъезда, доставка была платная (не помню точно, если честно). К товару нареканий нет. И так как я пользовалась другим сервисом, то проблем с оформлением заказа не возникло. И буквально вот на днях пришлось сделать другой заказ - колёсики для санок. Товар редкий, в городе больше нигде нет, если верить интернету. Только доставка из Ижевска и других городов. Поиск товара по сайту проблем не вызвал, описание товаров на сайте - подробное, фотографий много. НО! Корзина... Это крайне не удобно для пользователя: куча лишней информации, ничего не понятно даже для опытного пользователя услугами разных интернет-магазинов. Я долго не понимала как там оформить заказ и почему меня всё время скатывает вниз страницы. Сочла себя тормозом и решила позвонить в магазин. Мужской голос ответил, что заказы по телефону не принимаются, пробубнил, что вообще этих колёсиков нет( А уж потом я увидала, что в корзине об этом говорят маленькие звёздочки, пояснение к которым находится вообще в другом месте. Это крайне не удобно! Заказала другие на следующий день - через РЦР (пункты выдачи заказов). Логика оформления заказа отдыхает. Выберите способ оплаты - оплата наличными - всего один пункт! А ведь при заказа через РЦР идёт 100% предоплата. И то, что вам потом придёт счёт и так далее - вообще указано в другом месте. В итоге - работа с корзиной ужасно заморочена и стоит нервов. Звонка не было - ответ пришел на почту, в которую я залезла только вечером. Оказалось, что я должна сама узнавать когда могу забрать товар, который заранее был оплачен. Форма ответа мне тоже не понравилась. Я понимаю, что скорее всего, дела ведутся самими владельцами магазина, у которых много дел помимо, но это только производит впечатление шаражкиной конторы. И вызывает огромное недоверие. Если бы товар был бы где-то ещё - я бы не стала брать его в этом магазине. Поэтому от души советую - уважаемые владельцы этого вполне полезного и нужного магазина, наймите какого-нибудь студента или мамочку в декрете, которые владеют навыками общения с клиентами и основами деловой переписки, это повысит ваш рейтинг! И доработать корзину сайта тоже не потребует много затрат. P.S. После этого отзыва, который сочли оскорблением, мой заказ отменили. Адекватность на лицо, видимо, попала в точку. Всегда неприятно совершать покупки у подобного продавца - ни удовольствия, ни результата. Кстати, колёсики мне просто подарила подруга ;)
Отправлено 8 лет назад
От Maria
Покупала коляску для сына больше года назад. Сейчас в поисках новых покупок снова обратилась в данный магазин и заодно решила оставить отзыв. По прежнему заказу могу сказать следующее: я хотела строго определенную коляску и смогла найти ее только здесь и на (не знаю, корректно ли указывать здесь конкурентов) Мегадетках. Здесь она была почти на 2 тыс.руб. дешевле. На все вопросы, возникшие по комплектации ответили по почте быстро и корректно и даже прислали дополнительные фотографии товара, не представленные на сайте. Доставку согласовали на следующий день, курьер, как и обещал, позвонил заранее перед выездом и еще раз при подъезде к нашему дому. Из приятного: доставка при сумме заказа более 15 тыс. руб. оказалась бесплатной. Мужчина вежливо поинтересовался, не нужна ли мне помощь в подъеме 30-ти килограммовой коробки до квартиры. Получив отказ, предложил занести хотя бы в подъезд, что и сделал. Товаром довольна полностью, пользуемся до сих пор и бед не знаем. Всем рекомендую этот магазин!
Отправлено 8 лет назад
От Анастасия Зырянова
Искала определенную кроватку. В г. Новосибирске нашла ее только в этом магазине. Цены на аналогичные кроватки на порядок ниже. Оформила заказ. Привезли быстро, оплата по факту. На этом моя радость закончилась. Качество кроватки оставило желать лучшего. Так, что подумайте перед покупкой, а стоит ли соблазняться на низкие цены и красивые картинки.
Отправлено 8 лет назад
От ms.volf456
Очень довольна скоростью выполнения заказа. Оформили заказ на коляску после обеда. В тот же день вечером мы ее получили. Очень быстро и удобно. Рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От kam23
Добрый день!мне так и не удалось стать клиентом этого магазина,"спасибо" за подход к клиенту.Обычно продавец заинтересован в привлечении клиента,но не в этом случае.Так уж вышло,что я искала конкретную бутылочку конкретной фирмы и о чудо я ее нашла.Делаю заказ,но минимальный заказ 1000р. Хорошо, я добираю заказ до тысячи,но из предложенного, либо товара нет, либо мне предлагают шапочки для купания минимум 10 шт по 200 р каждая.Вопрос:зачем мне 10 шт?это розничный магазин или нет?В итоге больше чем на 800 р я не набираю ибо дорогой товар мне не нужен,прошу помощи и понимания у консультантов.Ну что ж я была культурно послана далеко искать в другом месте то что мне необходимо!Еще раз вам "спасибо" за понимание!Конечно пойду поищу...
Отправлено 9 лет назад
От ksiu-82
Я заказала в этом магазине коляску, долго выбирала, читала отзывы. Очень порадовали цены (на порядок ниже) и ассортимент. По расцветкам меня сразу проконсультировали по эл.почте, отвечали на вопросы, чувствовалась заинтересовааность. Колясочку доставили на след.день, доставили в квартиру, хотя на сайте магазина написано, что доставка до подъезда и ,честно говоря, меня этот пункт смущал, т.к. не представляла, как я брошу грудного ребенка одного в хате... Но девушка пообещала, что товар поднимут в квартиру, спасибо Вам большое за понимание. Коляска была хорошо упакована, с инструкцией. Я очень довольна покупкой и обслуживанием. Коляска тест-драйв прошла, мы все очень рады первому транспорту в жизни нашей доченьки. Желаем вашему магазину успехов, процветания и много покупателей (адекватных).
Отправлено 9 лет назад
От galanc79
Вообще...я не сильно доверяю интернет магазинам...тем более когда речь идет о самом дорогом что у тебя есть! Но в этот раз почему то я была спокойна) Я очень довольна работой этой милой девушки! Она крайне подробно проконсультировала нас по каждой пеленочке, кроватке, ванночке, дала очень много дельных советов!!! И так как у нас была солидная сумма покупки --- сделала скидочку!!! Теперь, когда я с малышом не могу особо долго гулять по магазинам, очень удобно выбрать на сайте товар, прочитать отзывы о нем, и для спокойствия позвонить с вопросами в аришкин магазин, после чего сделать там заказ))) Оплата по факту, когда вы посмотрите все и проверите тогда и оплатите---наличными либо переводом д/с безналом))) Очень удобно!!! Советую!!! Рекомендую!!!
Отправлено 9 лет назад
От Nat357
Кроватку, которую искала (нужна была определенная модель и в определенном цвете) нашла только в этом магазине, в остальных под заказ и ждать долго. Цена порадовала, дешевле чем в розничных магазинах, доставка по городу в тот же день, с оплатой за кроватку по факту доставки.
Отправлено 10 лет назад
От marina2005
Исходя из своего опыта приобретения в этом интернет магазине, Хочу предупредить не соблазняйтесь дешевой ценой и красивой картинкой. Товар в магазине явно продают либо бракованный, либо отремонтированный. Мой личный опыт - купили коляску через интернет-магазин (Аришкин-магазин) проездили меньше месяца, коляска сломалась во время эксплуатации и сложилась с ребенком (8 мес.) зажав его. У меня был шок, когда это произошло. Но это было оказывается не самое страшное. Когда я позвонила вновь в инетмагазин - мне ответила хамка, разговаривающая и жующая одновременно. Естественно не о какой гарантии речи и не шло, меня обвинили в некачественной эксплуатации коляски. После нескольких тел. звонков с моей стороны, нецензурно брани со стороны тетки, отвечающей по телефону и бросания с ее стороны трубки, я добилась только ремонта коляски. Ни о какой замене товара и речи не шло, а уж тем более о возврате денег. (ИЮЛЬ 2013 Г. ) В итоге мои и мужа слова (+защита прав потребителей) видимо в этих людям пробудили совесть или страх и когда муж привез коляску на ремонт , они вернули деньги. Зареклась покупать в этом магазине что либо и Вам не советую. А тут звонит моя сестра (апрель 2014) и точь-в-точь рассказывает почти мою историю. Купила в инетмагазине стул для кормления. Привезли быстро, доставка платная, помогли собрать - все было цивилизованно. Курьер уехал - она решила протереть стул и обнаружила отсутствие кнопки для фиксиции столешницы к стулу. Звонит в магазин, а ей отвечает та же жующе-разговаривающая баба(по другому не скажешь) - смотреть надо было, когда товар привезли. А как на счет скрытых дефектов??? Вообщем, ситуации по некачественному товару повторилась. Я считаю такие магазины просто позорят весь малый бизнес. Ну а дальше решать Вам - где покупать. Надеюсь кому то пригодится мой негативный отзыв, мой крик души. Ольга
Отправлено 10 лет назад
От olk-54
Отличный магазин, заказывали кроватку из города Барнаул. Долго искали модель, то цена не устраивала, то цвет не подходил. Случайно наткнулись на этот магазин - понравились не высокие цены, и наличие кроваток-трансормеров в большом количестве, разных расцветок. Заказали - нам выставили счет. После оплаты на следующий день кровать выслали в наш город - мы пользовались ТК "КИТ" - недорого и быстро! Вот кроватка наша Ульяна - венге-слоновая ксоть....
Отправлено 11 лет назад
От kuban79