100500 раз заказывали доставку от компании Аригато. Всегда всё очень быстро и очень вкусно! Спасибо вам ребят, за оперативность!:)))

Узнала про акцию что 5 роллов стоит всего 550 с доставкой 650 вышло, за такую цену можно и попробовать) позвонила , оператор очень милая девушка , что уже понравилось , заказ привезли с опозданием на 30 минут , но по телефону извинились и положили купон на бесплатный ролл на следующий заказ) Роллы на вкус средние, , не сказала бы что очень вкусные , но за свою цену очень даже ничего. На вид аккуратные , специй было предостаточно . Не факт , что закажу здесь ещё раз , но мой ужин вполне удался , спасибо.

С этими ребятами я познакомилась месяца три назад наверное.(металлургов 53)Так чисто случайно. И могу сказать смело,что вы люди своего дела!!!Все очень вкусно,аккуратно,стерильно.Ребята спасибо вам за вкусные штуки всякие))).

Вчера 12.11.17г. с ул. Металургов заказывали два набора холодный и горячий килограмм. Но, когда дело дошло до ужина, к большому сожалению понимаем что в горячем наборе не хватает 8 шт.!!? Набор специй один, хотя указали на четверых (для чего спрашиваете). Нехватило!!!.(((т.к. позднее время (суши-бар уже закрыт), не было возможности связаться с оператором. На следующий день позвонил, говорят, ваши проблемы, ни чем помочь не можем((( Частенько заказывали у вас наборы на самовывоз. И приближающееся день рождения дочери хотели отметить у вас, но увы( С таким отношением к вам ни ногой((( Очень не приятно(((

Ужасные суши!!! Вчера брат с девушкой заказ по акции набор и они отравились этими суши. Разболелся живот. И Привкус был какой то не как у обычных суш, которые тут изготавливают.

Первый раз заказывали суши и видимо, последний. Заказали в отдел на корпоратив килограммовый набор,заранее,за 3 часа. В итоге курьер опоздал на 2 с лишним часа, ещё и адрес перепутал. Вместо Маерчака приехал на улицу Мира. Никаких скидок и купонов нам никто за такое опоздание не дал. Когда пытались узнать у оператора,где курьер и приедет ли он вообще,нам отвечали, что связи с курьерами у них нет,он выехал, ждите. Ну как так вообще? Сами суши не вкусные и разваливаются. К операторам претензии нет, очень вежливые девушки. Но все остальное ужасно.

Если бы можно было бы я бы поставил оценку в минус вообще, мало того что они готовят заказ целую вечность, роллы на вкус полное г...., так еще не понятно как и с чем они их скручивают, сегодня у меня из одного ролла торчал кусок какого то фантика, похож как от рафаэло или от палочек, есть после этого я их не стал, стало реально страшно!!! На фото та фигня которую я достал из ролла!

Все было очень вкусно!! И заказ забрали быстро)) благодаря вам я полюбила горячие роллы☺️ Все ровненькие, аккуратные:)) спасибо большое за прекрасный вечер☺️❤️

1) скажу спасибо повару, роллы были свежие и вкусные. 2) о доставке, сначала заявку на сайте оставила, никто не перезвонил, -ок, сама набрала, говорят света нет. Хорошо, бывает. Ну ребят, специально за два часа позвонила попросила к 21 00 привезти, время 21 30, никого нет.Звонит девушка спрашивает могу ли я наличными рассчитаться(заранее сказала что картой)- нет я не могу, говорит "а , ну тогда ждите" .жду, никого нет. Звоню операторам,спрашиваю где курьер , говорят мы уточним и вам перезвоним. Так и не перезвонили. Если у курьеров проблемы и нет с собой терминалов, давайте вы будете говорить об этом клиентам. Я схожу сниму деньги. А не буду ждать пока вы решите технические проблемы.

Вот не знаю, с кааого адреса была доставка, но.... курьер- капец, будто не еду людям возит, а не знаю что. И еще мелочь- где палочки? Ужин из роллов планировали, соответственно, хотелось некой этники. Едим вилками. Не страшно, конечно, но уж давайте и за мелочами следить !

Ну что сказать сами суши вкусные - претензий нет. не так давно скачала приложение на телефон - там есть промокоды. Ввела - отлично вы получили 250 бонусов. Заказываю горячий килограмм - программа автоматически проставляет скидку в размере 250р. Перезванивает оператор - говорит скидки не суммируются. Ну ладно не проблема, но зачем программа говорит об этой скидки?! В следующий раз заказываем набор не по акции - и снова приложение пишет скидка 250 р. Звонок от оператора сумма заказа должна быть не меньше 750 р. Где это написано? Зачем приложение пишет про скидку? И почему каждый раз когда спрашиваешь про этот промо код у оператора он сначала минут 10 с кем-то советуется и только потом отвечает? В общем поняла одно фишка с промокодами это не больше чем развод видимо.

Самовывозом забирала сегодня вок с фунчезой и морепродуктами в кисло сладком соусе. Лапша слипшаяся, зачем-то порезанная опять , как каша. Просто безумно сладкая каша. Не соленое , не вкусное. Мидии как жвачка , еле разжевала..Честно слово , очень, очень сильно пожалела. Лучше бы доширак купила.. Причём я как то уже заказывала у вас ее. И тоже было стремно. Вы обещали провести проверку тогда. А толку ? Все так же и осталось.

Часто беру здесь роллы по дороге на работу. Обедаю я роллами))) Все нравится, делают быстро, обслуживание без нареканий. Еще беру знаменитый килограмм за 550р (дешевле реально я не встречала). Для компании отличный вариант. В общем, мне нравится!

Давно заказываем тут суши,все ОК,все вкусно и нравится,про доставку ничего не скажу,всегда самовывоз.Вполне приветливый персонал.Но именно в день рождения им удалось подпортить мнение о себе...заказала я заранее набор "именинник",заказ был на утро (на 10:30 кажется).13.06.2018, тоесть я думаю один из первых,забрав его я конечно не стала ничего проверять,так сказать кредит доверия был к ним,да и торопилась.Умчав за 50 км от города,разбирая заказ,обнаруживаю что на весь этот заказ васаби и имбиря,как кот наплакал...офигела я? Да не то слово... расстроилась... ещё и ехать пришлось все докупать искать...если это так и положенно,то хоть бы предупредили,предложили докупить я же озвучила колличество персон... короче не знаю что там в головах у работников с утра...но прям обидела ситуация капец...зря вы так к клиентам...доверия честно больше нет...(на фото увидите сколько нам имбиря и вассаби положили). Приготовили вкусно,за это поставила бы 5 балов,но за такие косяки 1... нужно внимательно относиться,повторю дело было утром и загрузки особой я не видела,все сидели там без дела в тот момент...и так прохлопать...

Странные люди пишут отзывы)) Хочется спроситт у них, а что вы хотели за такую цену?)) С компанией мы познакомились случайно, не питая особых надежд за 550р, и взяли набор "холодный килограм" скорее просто для того чтобы перекусить иии..были удивленны. За эту цену получаем как минимум вкусную еду, которой 2 человека могут наесться + специи, а как максимум достатосно вкусные роллы в этой ценовой категории. Хочу обратится к не далеким: Вы за 500р хотите что? И рыбку съесть и... ну вы поняли..Так закажите тогда доставку в другом месте и в другом ценовом сегменте, толькр выйдет у вас ваш заказ на 1.5к. В общем за эти деньги однозначно 5 баллов. Из минусов: 1) Если брать специи в контейнере на двоих, т.е в одном (имбирь, вассаби) то ложат заметно меньше чем если взять в 2 контейнерах. 2) На Киренского на мой взгляд катабт роллы хуже чем на Лазо. Менее аккуратно чтоли. 3) Опять таки на Киренского не понравился соевый, был очень соленый, пришлось ращбавлять водой (хотя лучше так, чем уже разбавленный) Плюсы: 1) Цена 2) Нормальное качество (можно рассматривать не только как еду, а как "вкусняшку" на вечер 3) Скорость - в 90% случаев делают заказ за 30мин (самовывоз). В общем в этой ценовой категории опоеделенно стоит попробовать в этой компании роллы. Не знаю есть ли лучше, но на порядок хуже точно есть организации)

Обслуживались у вас около 3-х лет, всегда все устраивало, оставались довольными до последнего заказа. Заказали набор лава и обнаружили в ролах бумагу ,очень испугались начала звонить выяснять почему так произошло .толком не могли объяснить как она туда попала. На следующий день мне перезвонил администратор Эльвира Владимировна извинялась и сказала что рыбу промачивают для того , чтоб она не была жирной. Выяснили в чем была причина , пообещали , что данная ситуация не повториться и закрепили за нами скидку 20 % прошло время хотели вновь заказать другой набор , позвонила, оказалась скидки никакой нет, пришлось заново объяснять ситуацию , но моя скидка оказывается на определённые наборы о чем меня не предупредили. Очень не приятно , не рекомендую это место. Так же с доставкой вечная проблема , на замечания отвечают агрессией. Всегда заказывали на самовывоз теперь и вовсе не будем.

Время было 22:20. суббота. Позвонили в Аригато, хотели забрать самовывозом, нам сказали, что на металлургов уже закрыто. Обращаю ваше внимание, что Суши-БАР работает до 23:00 На след.день мы всё таки забрали у них самовывозом набор тёплых роллов. Меню лежащее на стойках не полное и вот я стою на ресепшене с медленного мобильного интернета смотрю меню на их сайте. Пожалуй это был мой последний визит к вам. Что касается роллов: ничего более мерзкого я еще не ела.

Заказывали на 9 мая набор горячих ролов. Скажу честно - повелись на рекламу о низкой цене и решили попробовать. Доставка заняла 1,5 часа ( мы находимся на соседней улице) - но это нормально, так как оператор предупреждала. В наборе не идут соус, имбирь, васаби - пришлось доплатить - ну да и это не страшно:) НО от сами ролы!!! Это тихий ужас. Нори + рис + консервы:) Вот таких я точно еще не пробовала. Нет, конечно если человек любит полакомится сайрой или горбушей в баночке - то ему понравится:) Но мы как то ожидали другого! Ну теперь то мы знаем почему такая цена, к вам больше не обратимся:)

Заказ делал недели 2-3 недели, отзыв пишу только сейчас. Доставка быстрая (около часа, Советский район), цены, на уровне городских, по вкусу - обычные роллы, ничего примечательного, даже не много не "зашли". :( В общем, ничего особенного. Доставка, как доставка.)

У дочки сегодня день рождения. Накануне в очередной раз выбирала, где заказать суши, читала местные отзывы и уже было хотела отказаться от заказа здесь, уж очень стало отрицательных отзывов много. Но личный опыт обращений взял верх. Заказывали на сайте почти в 12 ночи. Буквально через три минуты перезвонила очень приветливый оператор, уточнила все нюансы заказа, назвала точную сумму к оплате. Скажу сразу, что было учтено все, о чем мы говорили. Забирали сами с Металлургов. Все было готово к назначенному времени. Горячий килограмм приехал домой горячим!!! Все заказанное было наисвежайшим и наивкуснейшим!!!! Все гости спрашивали, где мы заказывали. Огромное спасибо всем, кто участвовал в нашем заказе. Вы в очередной раз доказали нам свою репутацию!!!!!

Давно не заказывала у вас роллы из за долгой доставки. Сегодня была еще одна попытка, пишу по горячим следам. Заказала набор "пати". Курьер приехал во время, ну думаю, исправляются ребята. Ан нет... кушаем, все вкусно, но случилось так что рол филадельфии я перевернула и что же там увидела?.. мелкие соринки и нечеловеческие волосы, ощущение будто вытрясли ковер!!! Ребят, ну мыть надо посуду наверное, или нет?! Неприятненько.

Заказывали достаточно давно у вас роллы, набор. Ну, думали, что сейчас вкусно поедим, ведь обычно доставка занимает час-полтора, но видимо мы зря надеялись. Прошёл час, перезваниваем оператору, она говорит, что курьер уже выехал. Ну, думаем, ладно, подождём. Проходит ещё час-мы, естественно, вскипели. Оператор говорит, не подождём-ли мы ещё часик и она приложит к заказу подарок. Кто не любит халяву? Да все её любят, но этот третий «часик» сыграл очень роковую роль. Мы оформили заказ в 21:00, а привезли нам его в 00:00... да и презент этот ваш был невкусный, как и в принципе весь заказ :) испортились до неузнаваемости, что иногда аж есть невозможно. Жареные роллы просто истекают маслом и оно все остаётся на губах. Эх, может, это был и не ваш филиал, не ваша точка, но я думаю, что владелец один. И хотелось бы, чтобы вы либо закрыли уже всю эту вашу сеть и не позорились, либо делали на высоте и по совести. Удачи вам.

Заказывали суши на 14 февраля. Сделали предзаказ 12 числа, уточнили, что нужно доставить к 7 часам вечера. Но к указанному времени курьера не было, как и звонка от администратора с просьбой подождать. Я, конечно, понимаю, что в праздник большая нагруженность, но можно ведь позвонить и предупредить, что курьер задержится. Через 20 минут мы начали пробовать дозвониться сами, оператор ответила и сказала, что сообщит о нашей проблеме администратору, который перезвонит в течение 10 минут. Но никто нам, конечно же, не перезвонил. На протяжении часа мы пытались дозвониться и узнать хоть какую-то информацию о нашем заказе, вечер, разумеется, был уже испорчен. К 8 часам администратор все-таки связалась с нами и сказала, что курьер скоро будет. Подъехал он через полчаса, т.е. в 20:30. Вопрос: а зачем я делал предзаказ на 7 часов, если на мой заказ все равно забили и привезли на полтора часа позже? Ужасное отношение к клиентам, больше здесь я заказывать не буду и никому не посоветую. P.S. сами суши были свернуты ужасно и разваливались, палочками есть было невозможно.

Сделала заказ в Аригато 2 раза! И оба неудачные! Роллы не вкусные, рис слипшийся... Кальмары в кляре так же как и сырные полочки есть невозможно! Кошмар! Лучше бы не позорились и продавали Доширак, он вкуснее будет ,чем то что производит эта фирма!! Люди, заказывайте суши где угодно только не в Аригато-хуже нет!

Заказали суши 14 февраля на вечер. Приехал курьер , сразу не посмотрел их состояние, а там полный треш .... Разваливаются , с верху крем как будто кто-то блеванул на них для украшения, с сайрой какой-то. Короче не суши а полное ...но... Деньги и время ожидания потрачены зря !

Пишу 2 раз, первый не опубликовали. Результатов нет. Поэтому оценка 1. Заказывали сет на др.ребенку! Все вкусно, как всегда. Но есть огромный минус, от чего чуть не отказались от заказа. 31.01 сделали заказ на 3.02. Выбрали сет девичник, еще и оказалось что скидка 20% в честь дня рождения, оператор была мила и все очень понятно рассказала! Далее 2.02 мы решили дополнить заказ. И там начались проблемы. Девушка уже была другая, грубиянка. Я ей объяснила что с сайтом 2 дня проблемы и я не могу зайти, она сказала нет все работает. Но с 2х тел.зайти не удается, после этого она говорит да- мобильная версия не работает... Я говорю мне нужен сет дополнительно на 1-1.5 кг, посоветуйте или не дорогой или по акции к дню рождения желательно. Она говорит все на сайте.... Я начинаю перебирать кое что что на память помню с контакта и те что мы Заказывали, она морочит голову и повышает голос не понятными объяснениями.... говорит только с сайта вы сможете выбрать. Я уже хотела все отменить. Но думаю завтра др. И из за сотрудника не буду. Стала требовать с нее или другой контакт или где выбрать то что нужно, раз она не хочет ответить, после она чуть успокоилась, но не предложила то что нужно. Я дозаказала горячий кг.

Заказываю очень часто.Свежие и вкусные роллы.Цена очень даже приемлемая и привозят быстро)) Мне удобно расплачиваться картой и хорошо что у них всегда есть безналичный расчет! Оценка :отлично!

Живем рядом с одним из их офисов и иногда берем на вынос наборы по акции. Учитывая что ребенок мой есть определенные роллы- нам такие наборы идеально подходят! Не дорого и вкусно. На выходных решили заказать доставку. Время ожидания обозначили в полтора часа (на заметку у других компаний доставка в среднем 2 и 2,5 час). Так вот ровно в то время когда должны были привезти позвонил оператор и предупредил что задержат на 15 минут. И Вы знаете- ровно на 15 и задержали...не минутой позже))) При этом горячие роллы доставили горячими)) Курьер несколько раз извинился за опоздание. Поэтому мы всем остались довольны! Если бы о задержки не предупредили- поставила бы оценку ниже)) Спасибо!

Здравствуйте! Посмотрев интересный проект на СТС - прима, решила попробовать! Цена привлекательная. НО! Время доставки указали полтора часа, хорошо, согласна ждать, но с условием что без опозданий, время обед все таки, поэтому ожидать вечно нет возможности) Курьер опоздал.. не на много, но за полтора часа можно с КРАЗа в академгородок на автобусе доехать. Роллы не супер, распадаются и маленькие, создалось впечатление что новый килограмм по столь привлекательной цене, какой - то недокилограмм... В общем и целом ничего, но очень много НО!!! Вот как просто испортить первое впечатление. Я как постоянный поедатель суши и роллов уже точно не стану клиентом этой компании! И палочки... Это же просто как - будто спасенные из пожара приборы... черные, в занозах... плоские какие - то. Всем удачи!

Поставила бы ноль. Заказала 26.01.2018 на свое день рождение набор "именинник". Заказ сделала заранее в 14.00 чтоб к 17.00 точно привезли, сказали все хорошо ожидайте. Приехав домой в 16.00, думаю позвоню сообщу, что дома и готова принять, если есть возможность привести раньше. Оказалось, что такого заказа то и не было. Девушка сказала все проверит и перезвонит, по факту ни суши, ни звонка я не получило. Про вкус писать не могу так мы с друзьями их и не попробовали. Огромное спасибо "АРИГАТО" за "хорошее" ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ!!! Мария.

Здравствуйте! Вчера заказала у вас два килограмовых набора, по случаю дня рождения. И когда все это привезли, мне было ужасно стыдно перед гостями!на вид просто отвратительно: все разваливается,вываливается, непонятно как торчит!повар видимо совсем не заморачивался! Везли видимо тоже непонятно где, так как когда открыли коробку все было раскидано по углам! Начинки совсем мало: на Филадельфии рыба аж просвечивает, где-то вобще непонятно что! На вкус сайры! Вкус кстати тоже ужасен! В общем, извините, но у вас больше никогда не закажу! До этого заказывали такого кошмара не было, а тут...совсем подвели! И обратите внимание на свои приборы! Это вобще что?первый раз такое встречаю

Мой отзыв будет безумно хорошим. Для меня это самые лучшие и вкусные роллы в городе, но именно на Металлургов 53, к сожалению не во всех филиалах города. Всегда очень быстро готовят, все очень вкусно, ем с огромным удовольствием. Что не скажешь о филиале в центре, безвкусные , разваливаются. Удивительно, одна компания , но уровень Земля и Небо ! Самые лучшие администраторы )))не знаю почему тут есть вообще негативные отзывы , это блаженство

Роллы в Аригато я не заказывал уже лет 5. В свое время они вроде ничего такие были, но затем шквал негативных оценок, как лавина накрыл данную доставку, тем самым отбив желание испытывать судьбу. Однако совсем недавно я рискнул. И вы знаете, не все так плохо, как пишут. Заказывал через сайт. Оператор достаточно оперативно перезвонила. Заказ доставили тоже быстро. Имбирь/ палочки/васаби в пакете присутствовали. Васаби, к слову, бодрый, а не слабенький, как у многих доставок. Сами роллы вкусные, начинки много, а рис не переваренный. Особенно понравилась Фила, и в кляре, и лайт. Слой рыбки неплохой. Соус на лаве - действительно соус, а не голый майонез. Горячие роллы приехали в отдельных термо-контейнерах. Как любят все хапуги, на сайте много акций. Есть прям интересные: на наборы без специй и палочек. Минус одна звезда за отсутствие десертов. Хотел заказать чизкейк, но ни одного из трех, представленных в меню, в наличии не оказалось. Любимой доставка не станет, но при случае заказывать можно.

Повелись на акцию кг за 500 рублей. Один раз заказали-в принципе ничего. Спустя время заказали ещё раз. Это было ужасно. Настолько удивительно невкусных суши я не ела ни разу. Начнём с того, что курьер приехал на 40 минут позже назначенного времени. Я не знаю как описать словами эту «невкусность». Вот знаете, есть такие люди, которые настолько плохо готовят, что даже колбасу невкусно нарезают. Вот тоже самое можно сказать про повара этой доставки. Рис весь разваливался, то есть палочками взять было невозможно. Соотношение риса к начинке 80/20, риса 80, соответсвенно. Начинка не пойми какая, продукт не просматривается, как будто рыбный фарш в этот рис напихали. С креветками/крабом тоже самое-начинка в виде фарша. Общее впечатление-ешь непонятную мешанину из риса и чего-то, пахнущее рыбой. Овощи в суши тоже оставляли желать лучшего. Такое ощущение, что сделали эту акцию для бомжей, которым все под пиво сойдёт. Ну зачем? Зачем делать акцию и продавать некачественный продукт??? В нашем городе невероятная конкуренция в этой сфере и я попросту больше не буду заказывать суши здесь и друзьям своим не порекомендую.

Заказ делали в 11.57. Заказывали набор 1 кг. за 650 доставляли 2.30 часа вместо обещанных 1,30 часов. В течение 2.30 часов нам никто не сообщил, что заказ задерживается. После получения заказа и пробы. У нас отравление желудка. Кроме суши ничего не ели.

Добрый вечер,заказали суши доставка была 2.5 часа!!!это ужас!роллы были холодными!пыталась связаться с администратором,но увы до сих пор не позвонил!!!я всегда была о вас аригато хорошего мнения,всегда когда просили совет о вкусных роллах ,в пример ставила вас ,но с таким отношением халатным ,я больше к вам ни ни!!!!

Не так давно заказали у Вас суши по рекомендации знакомых. Ещё раз убедились, что на вкус и цвет товарищей нет. Но апогей нашего заказа были суши цезарь с какой то рыбой типа селёдки. В общем, вместо хорошего настроения на ужин с вкусными суши был выброшенный заказ в мусорное ведро. Извините за отзыв, но нам так попалось.

Зашли перекусить (филиал в центре). Персонал хоть и приветливый, но внятно не может сказать о том, что входит в мисо-суп. Очень долго ждали заказ. Полчаса, мб даже больше. Очень раздражает музыкальное ассорти, музыка вообще не подобрана и слишком громкая. Когда, наконец, дождались заказ, то были разочарованы. Ладно мисо-суп, мб это просто блюдо на любителя, ладно лапша с морепродуктами, тоже довольно специфично. Но роллы... Они просто не вкусные.

Добрый вечер! Заказывали суши на металлургов 53 в эту пятницу,и остались в полном восторге.Свежие,большие,просто тают во рту.Хотелась бы сказать спасибо за прекрасный-вкусный вечер.