23.12.2017г. в ресторане Арагац коллективом отмечали «Новый год». Это было ужасно. Мало того, что нам накрыли стол блюдами, которые мы не заказывали, еще и пришлось платить за всё это! На наши возмущения и жалобы администратор ресторана обещала компенсацию, которую мы так и не дождались. Хочется добавить про обещанное "безумно вкусно"!!! Салат (который мы не заказывали!) был пересолен,курица в нем засохшая, стейк из семги был подгорелый, а картофель фри и морс мы так не дождались, хотя несколько раз говорили официанту: "Где наш морс?" Праздник был испорчен! Такого сервиса обслуживания не ожидал никто!!! Где справедливость? Кто возместит материальный и моральный ущерб?

Имела несчастье оказаться в этой гостинице. Увы, -1 поставить нельзя. Из положительных моментов только одно: здание относительно новое, судя по состоянию номеров, мебели, постельных принадлежностей. Ну и доброжелательность сотрудников, во всяком случае, кто оформлял заезд. В остальном ужас-ужас, даже так УЖАС ужаснейший, чтобы не сказать хуже! 1. Замок на входной двери с "секретом": тут надо поддавить, тут надо додавить. 2. Освещение. Формально оно есть. Фактически его нет, от слова совсем. Ночью, конечно, будет видно, но вот почитать, даже комфортно поработать за компом - нет. 3. Вода. Горячая вода есть: первые 5 минут - сложно отрегулировать кипяток, в следующие 5 минут - надо выключать холодную полностью и заканчивать водные процедуры, т.к. вода становится холодной! Очень холодной. 4. В "пятизвёздочном" отеле почему-то не убирают мусор из мусорной корзины (а она маленькая, надо сказать). Полотенец по 2 на человека. Типа "5 звёзд". Гыгы. Халатов нет, как нет и места для вещей на вешалках. 5. Про завтрак тут уже писали. Пока всё так же. Нам повезло с девушкой на ресепшене: она принесла тарелки и приборы, которые забыли (?) положить. Увы, натурального кофе там не делают на завтрак. Хотя не понятна логика владельцев: кич-помпезность есть, кофе-машины на фоне этого нет. Не понятно. 6. Время завтрака. Это отдельный пункт и связан напрямую со следующим. Завтрак с 7 утра до 9 утра. Ресторан начинает работать с 10 (как бы). 7. Музыка в номере. "МУЗЫКА" (попса, шансон и прочие подобные прелести) доносится из рэсторана до 1 часа ночи или 2 часов ночи. (Завтрак в с 7 до 9). Вы вообще в своём уме?! Хотя делать звук настолько громким, что вибрирует кровать, вовсе не обязательно, и без подобного идиотизма в ресторане громко, очень громко. Но нет, надо, чтобы от басов и громкости вибрировало всё здание. Если вы по несчастью оказались в номере в 10 вечера - это АД. Как владельцы себе представляют, что люди вынуждены не спать до 2 ночи, но при этом успеть на завтрак до 9 утра. Вы в своём уме?! 8. Курят на лестницах аварийных ходов, это всё тянет в ближайшие номера. Допускается, что веселящиеся "гости" из ресторана носятся по этажу гостиницы, орут, курят. Даже если в другой гостинице не такая новая мебель и нет деревенской "красоты", то в эту однозначно не советую ехать. Вы не отдохнёте, не позавтракаете и не получите за свои деньги ничего. Если, конечно, вы не те самые "гости", которые бегают из ресторана. Ужас ужаснейший.

Жил в отеле Арагац Плаза. Первое впечатление - ВАУ!!! интерьер - супер, все выполнено на 5+, персонал гостиницы (подчеркну что гостиницы) просто Молодцы с большой буквы. Дальше не так весело. Утро, ресторан, завтрак включен в стоимость. На столе лежит несколько йогуртов, несколько бутербродов и нарезанные огурцы и помидоры, оказалось что надо взять один "набор", т.к. это на всех и я должен был догадаться что именно входит в завтрак одного человека. Морс принесли прокисший. В добавок официант отошел в самый дальний угол ресторана и ПЁРНУЛ на весь зал... на тот момент я завтракал один, он сделал вид что ничего не было. Каша на завтрак бывает не всегда, зачем готовить кашу если в отеле 1 человек живет?.. Даже когда жили трое каши все равно не было... В ресторане почти каждый день музыка и народ танцует. Слышимость отличная, даже можно разобрать что ведущий говорит. Администратор гостиницы сказала что ресторан работает до часу ночи (в будни) и она ничего не может с этим сделать. Выводы делайте сами.

Отмечали семейное торжество в ресторане Арагац Плаза, всем очень понравилось и еда, и обслуживание, и сам интерьер! Просто ПРЕМИУМ класса ресторан!!! Спасибо большое, оставайтесь на этом же уровне! )