Не рекомендую что-либо покупать в данном магазине. Мной была приобретена ванная со всем не обходим для её установке и подключения (сифон оплатил и забрал сразу) . Была заказана доставка по городу, доставку пообещали сделать через 4 суток после её преобретения, хотя во всех нормальных магазинах делают на следующий день. В день доставки я начал им звонить в первой половине дня, что бы уточнить время когда будет доставлена ванная, ответили, что после 18.00. За час вам позвонят. В итоге мне ни кто не позвонил. На следующий день я дозвонился до магазина, мне сказали ванны нет в наличии, подождите будет завтра. Я сказал, что хорошо буду ждать, хотя у меня уже начал просьаивать ремонт. В итоге через двое суток приехал в магазин за деньгами, поскольку ванную они так и не получили. Деньги вернули только за ванную, за сифон деньги возвращать отказались.

Отвратительная компания, сотрудники как на подбор... По телефону с ними общаться и решить какие то вопросы не представляется возможным, что Дмитрий, что его Родственница работающая там продавцом переходят на личности и просто кидают трубку. Дмитрий за свои слова не отвечает, и что то доказывать ему бесполезно. Покупали там товар два раза ..второй раз от безысходности, т.к. экраны для ванны купленной у них продаются только у них. При получении товар обязательно проверяйте, т.к. оформить возврат товара будет ооочень не просто. С таким подходом и отношением к клиентам, этой которое осталось не долго.

Купили в этом магазине титан и ванну. С титаном произошёл гарантийный случай, который подтвердила независимая мастерская. Как указано в договоре, титан му сдали производителю, а Новый нужно было забрать в магазине. Мастер виль перепродали, и сейчас пытаются отъехать. Будем решать вопрос через производителя.

Когда ехал туда немного напрягли негативные отзывы. По факту все здорово - встретили, рассказали, оплатил, попросил доставку на субботу с утра. В 9.40 ванна была уже у меня. Ребята терпеливо подождали пока я все проверю и ушли. Все быстро, четко и профессионально.

В Т/Ц Регион, тот который на Угловке магазин Мастер Виль (ИП Джун Дмитрий Павлович), приобрел у них несколько видов товара(ванна, унитаз, раковина, зеркало и многое другое). Когда был в торговом зале, все улыбались, консультировали, говорили что все в наличии, но по факту мне потом месяц частями привозили под разные отговорки, то водитель не дозвонился до меня и уехал, то погодные условия, и куча других отговорок. На вопрос «Доставка точно сегодня будет и во сколько?» Ответ «да будет, ожидайте в первой половине дня » но когда наступает вторая половина дня, а доставки все нет и нет, просишь у них тел. водителя, а в ответ мы не даем тел. Водителя , ждите, и может быть, когда ни будь, если повезет то товар приедет. Руководитель Дмитрий, проблемные вопросы вообще решать не хочет, говорит звоните в магазин, мне на личный телефон звонить не надо, звоню в магазин там все плечами пожимают мол ничего не знаем звоните Дмитрию. Начинаешь повышать голос, они бросают трубку. Мой вам всем совет, если будете покупать там товар с доставкой до двери, то лучше это сделать у другой компании, которая более ответственно и уважительно подходит к своему клиенту. Если все же приобрели товар от безысходности, то при приемке товара тщательно все проверяйте, у них политика спихнуть хлам. В моем случае привезли битое зеркало и тумбу под раковину вся в косяках, я так понимаю она у них долгое время стояла в торговом зале как образец и потеряла свой товарный вид. Товар приняли на доверии не проверяя, после вскрытия упаковки ждал неприятный сюрприз. Менять и решать проблему они отказались, даже аргумент что на тумбе остались следы от установленной когда то ручки оказался не доказательным. Обходите этот магазин стороной, поберегите свои нервы и время!!!!! Я сам предприниматель и руководитель торговой организации, но такое отношение к клиентам ни себе ни своим сотрудникам не позволяю.

Покупал ванну в этом магазине в диалоге с продавцом в комплект входили ручки и ножки. По факту привезли только ванну. Потом их директор Дима заявил, что они всегда так торгуют и ножки с ручками это отдельная опция при этом в других магазинах продают все в сборе. В итоге удорожание ванны получилось на 5000р. При покупке товаров в этом магазине будьте внимательны и требуйте, что бы в чеке прописывали фурнитуру. Берегите свое время и нервы обходите стороной этот магазин.

Никому не советую что-либо покупать в этом магазине. С такими наглыми разводками давно не встречался. Уровень обслуживания из 90-х. Продавец по ошибке или сознательно вписал в чек не тот товар и отказались менять, ссылаясь на царапину на товаре. Теперь возвращать деньги только через суд. Скандалы с продавцами я видел и с другими покупателями, когда выбирал товар.