Хамское отношение к клиентам. Изначально фармацевт не могла найти мой заказ, продиктовал номер заказа, раза три, не помогло, но это ничего страшного, бывает, сбой программы или еще что. После, она спросила: “На какой номер телефона был оформлен заказ?” Я продиктовал, после чего услышал замечание со стороны продавца: ” Вы нормально можете диктовать?” Я продиктовал еще раз и сделал замечание, что нельзя так грубо разговаривать с клиентом, ей очень не понравилось моё замечание. В общем, начала попрекаться со мной, сказала, что разговаривает она нормально, что таблеток нет, заказывайте снова! Я позвал администратора. Спасибо ей большое, адекватный и приятный человек, сразу нашла заказ. Я попросил провести воспитательную беседу с фармацевтом, на что фармацевт снова высказал своё мнение, и приврала администраторы в свою пользу. В книгу жалоб и предложений писать не стал, не хотел, чтобы из-за фармацевта прилетело администратору. Спасибо

Самая дорогая сеть аптек. Обзвонил ближайшие аптеки и оказалось, что Гевискон в аптеке от склада в суспензии дороже на 50 руб, чем в аптеке за 100 метров. Гевискон в таблетках дороже, чем в соседней аптеке на 50 руб. Де нол дороже на 30 руб, Новобисмол дороже на 35 руб. Маски продаются только в упаковках по несколько штук, бахилы продаются в упаковках по несколько штук и все это оптовое образование стоит за штуку дороже, чем в соседних аптеках за 1 шт. Карта скидок скидку не предоставляет, так как сотрудники аптеки саи решают на какой препарат скидка предоставляется, а на какой нет. Правил предоставления скидики нет. Видимо сотрудники аптеки так себе зарабатывают на проезд к месту работы и обратно. Раньше в этих аптеках была очередь, теперь редко увидишь хотя бы одного человека. Купил лекарств в соседней аптеке на 1500 руб, (название говорить не буду, чтоб не сочли за рекламу) при этом сэкономил 165 рублей. Друзья, посетив данную аптеку, вы гарантированно переплатите от 10% и выше.

Обслуживание очень плохое как продавца так и администратора, Они пытаются обмануть клиентов ссылаясь то что на жизненна важные припараты у них нет скидки, а что тогда есть в вашей сети аптек не жизненно важное, парацитамол??? я очень не доволен этой аптекой и не советую ходить в нее. Купил медикаментов на 1500 и получил скидку 10 рублей, что это за бред? Хотя у меня есть карта скидок в этой аптеке. В других аптеках скидка еще больше и обслуживание хорошее, так что я к вам больше не приду и другим не советую. Товар ни на сколько не дешевле а даже дороже и скидок нет зато есть хамство и не уважение