15.02.2017 совершила покупку в данной аптеке в виде нагрудника для ребенка. Дома открыв нагрудник обнаружила, что данный товар издает ужасный запах, по моему мнению он не пригоден для использования в целях ребенка. Обратившись в этот же день в аптеку, мне отказали в возврате данного товара (по закону данный товар не подпадает под товар, который нельзя вернуть в аптеку). Фармацевт дала для решения данного вопроса телефон вышестоящего персонала, им оказалась Наталья Анатольевна, которая так же мне отказала в возврате товара и перенаправила на другого сотрудника Наталью Николаевну. На просьбу подготовить письменный отказа, предложили данный документ подготовить мне самостоятельно и отдать ей на подпись! Сумма по чеку не настолько велика, поэтому продолжать процедуру возврата для меня нецелесообразно. Дополнительно хочу добавить, что на ряд препаратов цены значительно разнятся. Аптеку не рекомендую в связи с завышенными ценами и неграмотностью специалистов данной компании.