В рабочее время дозвониться не возможно, говорят первая в очереди, итак от 15 минут висишь на линии. Заказываешь через сайт по пути в аптеку, так как дозвониться не получается, приезжаешь в аптеку, говорят с момента заказа должно пройти больше часа. Идите в общую очередь и стойте. Номер заказа имеется, могли бы и через другое окно обслужить.

Пришла за каплями внос предложили сто пятьсот вариантов за цену промывания носа. Говорю мне пожалуйста самые обычные, мне они нужны по стольку по сколько. На что говорят нет берите че дают!Ну круто же! Всмысле бл.ин берите че дают?! Я бесплатно взять пришла что ли??? Что за политика втюхать по дороже?

И я тоже буду жаловаться на вашу дурацкую систему с 3 работающими кассами из 12. Вам в кайф выслушивать тонуу гадостей за медленное обслуживание? Или вы для красоты в начале сделали все 12 касс открытыми, поторговали с пару месяцев в таком режиме и хватит....А там народ уже и просто так к вам пойдет( Отвратительно: простоять 15 минут за какм-то ибупрофеном, психануть, зайти в соседнюю дверь и купить такой же ибупрофен. но на рубль дороже. Теряете еще одного раньше преданного вам клиента(

Чудесно, заказать заранее товар, прийти и встрять в очередь даже на кассах по предзаказу. И это не говоря уже про огроменную очередь до дверей аптеки при как обычно работающих 3 кассах. Ну вот зачем вам тогда еще закрытых 8 касс? Если вечером в самый разгар торговли вы их не открываете.....

Отвратительно. Рабочий день, работает одна класса из двенадцати.... Очередь нервничает.... Лучше купить препараты чуть дороже, чем терпеть такое обслуживание!!!

На протяжении полугода с 20.00 до 21.00 захожу за сюда и в это время всегда работает 2-3 окна, и очередь 15-20 человек. Собственн ки накой х у вас 12 ,касс.

Очень приемлимые цены ,по сравнению с другими аптеками в городе . Единственный минус это очередь. В остальном довольна, препараты всегда в наличии , очень редко бывает, что какой то препарат отсутствует.

Ужас....работает 4 кассы из 12....народу много...а вот девушка на фото уже мучает кассира минут 15 по поводу как принимать лекарства....ну если столько касс то пусть их больше работает.

Этой аптекой нужно научиться пользоваться. Во-первых, конечно это сделать заказ заранее, по телефону или на сайте. Во-вторых, если окно выдачи заказа не работает, заходите в аптеку и с грустным-грустным лицом смотрите на кассира в соседней кассе, у них ведь правило, те кто по предзаказу - без очереди. Из приятного, пока все ещё самые низкие цены и в этот раз, меня приятно удивило то, что заказ уже стоял под рукой у фармацевта, а не как обычно, когда вроде как предзаказ бегают и собирают по 10 минут. Может дело в размере заказа - было всего две позиции, может что-то ещё, но я крайне довольна. Если бы номер заказа высылали на почту, а о готовности оповещали, я была бы и вовсе счастлива.

Нередко приходится покупать лекарственные средства и часто останавливаю свой выбор на этой аптеке, т.к. открыли для себя очень полезный сервис - заказ лекарств по телефону. Не надо ждать в очереди, просто подходишь к отдельному окошку и забираешь товар. Заказ за 20-30 минут, как правило, уже готов. Так же радуют цены, конечно. На многие лекарства цены здесь ниже, чем в других аптеках города. Если не сделать предварительно заказ, то можно, конечно, надолго застрять в очереди - фармацевты тут не особо расторопные, к сожалению. Могут надолго уйти из зала и застыть у стеллажей. С хамством не сталкивалась, как, впрочем, и с дружелюбием - ну это можно понять, с таким потоком покупателей. Товар тоже всегда качественный и упаковывается в надлежащем виде.

Если нет времени смотреть и выбирать лекарства и аптеки на одном известном сайте, то здесь Вы найдёте практически всё, что Вам нужно по приемлемой цене. Ценник на большинство лекарственных препаратов ниже, чем по городу, а если и выше, то ненамного. До недавнего времени закупался только здесь, но с тех пор, как понадобилось регулярно покупать всякие дорогие лекарства, практически сюда не захожу. Оказалось, что по городу дорогостоящие лекарства в некоторых сетях стоят значительно дешевле, чем в Аптеке на Гоголя 180. В этой аптеке постоянные очереди. Можно и 15 минут простоять, прежде чем к кассе пройдёшь. Касс всегда работает много, но лучше сделать предзаказ по телефону или через сайт, а потом отовариться в специальных окошках, где очередь обычно меньше. Для себя сделал вывод, что ходовые распространённые лекарства здесь по обычной среднерыночной цене, а вот менее популярные препараты лучше поискать через сайт лекарств. Если бы не очереди и нерасторопная работа фармацевтов, то поставил бы "отлично".

Купили упаковку диоксидина.Согласно информации на упаковке должно быть 10 ампул.Вскрыв дома упаковку обнаружили,что 2 ампул нет.Позвонили по номеру указанному на сайте,20 минут ожидания и в итоге трубку так и не взяли.Лекарство стоит не копеки,так по какой же причине я должна платить деньги,а кто-то ворует из упаковок.Уважаемые наведите порядок.

претензия 04.11.2017 г. в числе других лекарств я приобрёл таблетки Глюкофаж 1000 (документ продажи №4652/0000418098) 01.01.2018 г я вскрыл упаковку, лекарство оказалось "пустышкой". Мне нанесён урон. Рапопорт Павел Борисович тел. 2209603, 8913-9578635

Вчера, 04 января, приобретала пару препаратов в этой аптеке. Фармацевт молча положила коробочки в небольшой пакет с рекламой Либридерм. "Сервис"- подумала я. Лишь дома, мельком взглянув в чек, обнаружила, что "сервис" мне обошелся в 2,50 моих рублей. Вопрос: почему мне включили в чек то, о чем я не просила и не была заранее проинформирована?

Ребята поработали с ценами и люди потянулись. Очереди постоянные. Казалось бы, работай над ускорением обслуживания и будешь молодец, но не тут-то было... Стою в очереди, делаю с телефона заказ через сайт, вспоминая, что "1 раз увидеть лучше, чем много услышать, переспросить и снова переспросить". Называю номер заказа и прихреневаю: "у нас заказ идет 40 минут, вы когда отправляли?" Да за 40 минут можно полостную операцию провести, а тут 21 век на дворе с "бигдатой", "машын лёрнинг" и, прости-оспади, "биткоеном". Про стиль общения "вас тут много, я — одна, а вы всё ходите и работать мешаете" тоже взволнован, но переживу. Рекомендую, кому нужна цена. Идите и стойте в очереди!

Искала определенное лекарсттво, по городу на тот момент его не везде было. Ближайшим местом оказалась данная аптека. Приехали сюда и ужаснулись. Очереди километровые, обслуживание медленное. Цены на много ниже чем по городу, но эти цены не стоят твоего время и нервов. в общем больше ни за какие коврижки сюда не нагой.

что у вас за сайт бронирования заказов? пишу и номер телефона и электронный адрес - для чего спрашивается? никакого подтверждения готовности заказа не приходит, номер заказа также не приходит, его видно только один раз при заказе на сайте. бронировала и забыла записать номер заказа, так как в других аптека с этим проблем нет - всегда приходит смс со статусом готовности заказа. позвонила по телефону, мне ответили что можно без номера, сказать имя на кого оформлен заказ. в итоге, по приезду в аптеку заказ мне не выдали без номера. На кассе продали дороже на 70 рублей препарат, чем указано на сайте!!! Для чего спрашивается этот сайт бронирования у вас? бардак! и по телефону дезинформация дается!

Купил капли для глаз. Уже дома открыл упаковку ,и как оказалось, флакон с веществом уже был вскрыт. Срок хранения после открытия 1 месяц. Лекарство не из дешевых, а тут такое.

Пришла за лекарством по рецепту для ребенка. Дали как оказалось абсолютно не то. Ужас просто. Даже не подумали что это для маленького ребенка. Зачем давать левые лекарства?

Раньше ездила только сюда, от дома остановок пять. Сегодня приехала к ним по привычке, даже не посмотрев цены на lekvapteke.ru . Купила нужные лекарства, показалось дороговато. Залезла на сайт, смотрю два из трех препаратов в 2 раза дороже чем в среднем по городу. Даже в аптеке возле дома 375 рублей вместо 568. Вот сижу с лекарством... а сдать обратно его уже нельзя. В следующей раз к ним не поеду, буду ходить в аптеку у дома. И всем знакомым буду советовать.

Часто заезжаю, когда много всего нужно. Самое главное, что мне не нравится, продавцы впаривают не то, что нужно. Именно "продавцы" и именно " впаривают". Каждый раз приезжаю со списком конкретных наименований, чтобы не сказал, предлагают дешевый аналог, ит со состав с их слов- одинаковый и эффект такой же. На деле все наоборот- то, что порекомендовали-не так работает и действует не так, как надо. Зачем вы рекомендуете, все что угодно, но не продаете то, что нужно. Много чего здесь нет. Приезжаешь в итоге домой с пакетом этих аналогов- и думаешь, зачем я вообще туда ездил... Кто не знает имейте ввиду эту особенность, бери то, что нужно вам, а не что рекомендуют продавцы. Я не проеду больше сюда.

Как обычно, если необходимо более трех и более препаратов, я иду в эту аптеку (приложение lekvapteke в помощь)). Или в соседнюю синюю. Удобно, что можно сделать заказ и через час без очереди забрать все. В этот раз пошли на живую)) Общая очередь из 5человек, но движется быстро. Ступорят только те, кто ищет долго деньги в сумке, созваниваются и переспрашивают что то. Через 15 минут мы вышли с пакетом лекарств. Вечером только обнаружили, что спрей Дезринит нерабочий, заводской брак. Не работал дозатор. Расстроились, ведь обмену и возврату лек.препараты не подлежат. Позвонила, уточнила, сказали приходите. Обменяли без проблем! Так же была очередь, но небольшая. Окно выдачи заказов пустовало, поэтому фармацевт принимала из общей, за это спасибо! Менее 5 минут все это заняло! Не первый раз пользуюсь этой аптекой и по заказу и по живой очереди. Особенно, когда были нужны дорогие препараты, которые заказали из другого города - очень выручили. Съэкономили прилично! В чеке обнаружила Конкурс)) Внести на сайте аптека от склада код и ты каждое воскресенье участвуешь в розыгрыше бытовой техники, др. призов и сертификат на 150 тыс.руб на приобретение путевки на отдых. Почему бы не испытать удачу! На сайте все легко и понятно, регистрироваться не надо. Победители прошлой недели уже есть. Значит работает ))) ждем воскресенья)) Читая предыдущие отзывы видела жалобы на грубое отношение фармацевтов. Ни разу не замечала. Может это все таки зависит от самого человека? Если друзья, знакомые идут в эту аптеку, спрашивают ничего не надо?? Могут сразу взять (если необходим всего 1 препарат и ехать из-за него бессмысленно и не срочно).

Раньше всегда заказывал лекарства в аптеке неподалеку. Мне казалось там дешево, т.к. заказывая через сайт заранее была скидка 20%. Пока не узнал про эту аптеку. Тут оказалось намного дешевле чем там даже с учетом их "скидки". Например: взяли несколько трав в фильтр-пакетах: ромашка, чабрец, шалфей и т.п., специально сравнил цены и тут оказалось дешевле на 30-40% чем там с учетом скидки. Небольшой минус в том что долго приходится стоять в очереди.

В середине сентября купила, по рекомендации сотрудника аптеки, препарат для лечения полости рта аэрозоль Гексаспрей производство Франция по цене 260р , пролечила им от болей в горле сына,потом себя и через 2 недели аэрозоль понадобился мужу,но он вдруг неожиданно закончился. Я подсчитала , что использовала этот аэрозоль 20 раз, хотя аналогичных препаратов,купленных в других аптеках для лечения семьи из 3 человек хватало нам года на полтора. Не хочу огульно никого обвинять, но могу предположить : 1. Суспецзию не долили французы. 2.Препарат контрофактный,изготовленный где-то в подвале. 3.Кто-то из сотрудников очень хорошо им попользовался и затем продали мне. Выбирала эту аптеку из-за низкой стоимости на лекарства,а оказалось ,что покупка данного препарата обойдется нашей семье в два раза дороже. Не люблю когда меня обманывают , поэтому в эту аптеку я больше не прийду.

Очень простой сервис - заказываешь на сайте. Забираешь в отдельном окне выдачи. А цены просто прелесть. Болеть никогда не выгодно. Но эта аптека продает по приемлемым ценам лекарства. И если что-то забыл то всегда добавят. Очередей почти не бывает в окно выдачи заказов по интернету. Ну если не заказать, то конечно можно время потерять в обычную кассу, где всегда много людей. Пользуйтесь сайтом!

Несколько раз приходилось покупать в этой аптеке. Коротоко: 1. Часто здесь большая очередь. При том, что есть неработающая касса. 2. Сравнил цены на препараты у них на сайте и при покупке - 5 раз из 5 покупок цены на сайте ниже цен в самой аптеке.. 3. Персонал. Персонал здесь крайне неприветлив Аптеке есть к чему стремиться!

Хорошие цены,но вечные очереди,количество окон всего ничего но и работает только одно.Очень не удобно

просто чудесно. забронировала по интернету. Без проблем и очереди получила свой заказ. Большой плюс, что дешевле, чем в моих ближайших. Минус, что далековато. Но оно того стоит, если не за гематогеном идешь ;)

Воскресенье!!! Работает три кассы, народу 17 человек. Сижу уже 40 минут с температурой. Очередь не движется, вообще. Трубку сделать предварительный заказ не берут. Вот и супер, аптека. Зачем тогда столько касс сделали, не понятно.

Не лень доехать сюда, не смотря на то, что прямо через дорогу от дома так же расположена аптека. Все дело в том, что все необходимое в наличие есть всегда.

Приходила в аптеку моя мама. С ней грубо и по хамски разговаривала какая - то молодая девушка фармацевт, по словам моей мамы за 10 кассой. Ну я потом пошёл, решил проверить это, думаю, может мама при увеличивает. Пришёл я туда, подошёл к 10 кассе и там стояла девушка с светлыми волосами не высокого роста. Я хотел посоветоваться с ней, о том, что мне лучше купить,какое лекарство, чтобы у меня давления внутричерепного не было или хотя бы на время снизить его. Так она мне выдала, что врачи для этого есть!!!!!Причём в очень грубой форме. Тут я вообще в шоке был. Не стал ничего говорить, потому что нервы мои мне дороже. Я вообще не понимаю что она тогда там делает, если она ничего не знает. И очень хочется чтобы она разговаривала вежливо с посетителями,потому что я не один такой, которому она нахамила. Всё таки это их выручка. И кстати, как я узнал, зовут её АНТОНИНА. примите это во внимание пожалуйста. Но и это ещё не всё. Как то не давно заходил, мне надо было таблеточки купить, и на весь зал было слышно много матов и оскорблений, крик доносился откуда то из подсобного помещения. Очень некрасиво и громко, на весь зал кричала девушка на кого-то из своих подчинённых. Если даже она и начальник, это всё равно ей не даёт это право не цензурно выражаться, когда посетители аптеки слышат это. Это говорит об отсутствии уважения к персоналу и посетителям!!!!! Очень не красиво!!!!!Больше нету желания ходить в вашу аптеку!!!!!!

Ужасные очереди всегда...просто ужас,приехала покупать по рецепту и ждала стояла в очереди фиг знает сколько ...думала умру пока куплю лекарство

Для меня такое важное событие, как начало приема препаратов, которые нужно принимать постоянно до конца своих дней/конца света/конца терпения и согласия на операцию это что-то не про меня, точно не про мой возраст и точно не про мои болячки. Но так получилось и теперь чтобы кушать что-то помимо каши на воде и вареного мяса без соли я вынуждена кушать таблетки. Конечно мне в помощь приходит приложение. Много тестила, но в итоге LekVapteke оказалось самым идеальным: всегда соответствуют цены и всегда в наличии есть препараты и пр. нужности, то есть ни один визит в аптеки после поиска по приложению у меня не был нулевым и просто так. Пользуюсь приложением и как умная Маня, живущая на МЖК, всегда выбираю Октябрьский район, а потом меня посетила мысль географию расширить и в 9 из 10 запросов именно эта аптека показывает самые низкие цены (10-ый запрос обычно выдает аптеку на этом же крыльце). А разница по ценам между аптеками у дома и другими на все препараты, которые нужны в нашей семье от 20 до 150 руб. Прилично, правда? Да, для меня эта аптека далеко не у дома, но по пути всегда удобно заехать, просто теперь я планирую покупку лекарств заранее. Бывает ради интереса выбираю еще пару районов и все равно эта аптека самая выгодная. Не понимаю как у них это получается и как бы ни было грустно говорить, но я постоянный покупатель, хотя быть постоянным покупателем в пекарне конечно намного приятнее) Фармацевты чаще дружелюбные, хотя и проконсультировать могут не все, но я обычно прихожу со списком, поэтому помощь мне нужна редко. Часто бываю здесь за час-полчаса до закрытия и тогда встречаю уставшие лица, раздраженный голос и абсолютное безразличие. Я понимаю, что люди работают, они устают, но это же сфера продаж, значит нужно себя как-то брать в руки. Аналогично и при наличии больших очередей (хотя очереди и правда двигаются здесь всегда быстро) - фармацевты откровенно задолбанные, но это опять же вопрос к умению себя держать в нужном состоянии и улыбаться людям. Рекомендую из-за низких цен и нормального содержания. Что-то еще нужно в аптеке? Мне с моими затратами на лекарства от 500 до 1300 в месяц ничего другого не нужно, так что прокатитесь пару остановок и сэкономьте прилично ну и может повезет на разговорчивого фармацевта и вообще не нужно болеть;)

Прежде чем идти в аптеку, смотрю стоимость лекарств в приложении LekVApteke . Бывает что в аптеке рядом чуть дешевле. И если раньше цена в разы была меньше чем в других аптеках. То сейчас а принципе недорогих аптек стало больше. Но все же большинство лекарств покупаем именно здесь. Покупателей с детьми обслуживают без очереди (девушка в зале громко это озвучивает). Сегодня наблюдала как фармацевт подробно и спокойно "разжевывает" бабушке о цене и приеме лекарств. Молодцы!

Покупаю в основном здесь. Смотрю на лекаптек где дешевле и чаше несколько позиций здесь бывает дешевле. Что-то дороже, что-то дешевле. Суммарно выгодно. Обслуживание среднее - без хорошего отношения и без скандала. Оценка за цену.

Очень хорошие цены и особо это ощущаешь когда берешь несколько лекарств, несколько недешевых. Покупаю маме по списку. Привыкла приобретать рядом с домом. Вот по тому же списку взяла и денег брала с собой привычную сумму, каким же было мое удивление, когда с меня запросили на 1180 руб меньше чем обычно. Очень положительно я была удивлена этим. Диабетикам вообще дорого поддерживать здоровье, тем более что помимо уровня сахара бок о бок идут нехорошее давление, лишний вес, сердце и тд. Соотношение доходов и цен никак не мотивирует на позитив. Теперь можно сказать, что нашла некоторое подспорье в нашей проблеме.

Моя муниципалка рядом с домом перестала быть самой недорогой в городе, поэтому приходится искать. Вот и сейчас, когда понадобилось относительно дорогое лекарство, нашла по справочнику здесь. Дешевле чем в остальных местах на 100-200 рублей, можно до аптеки дойти пешком, не на другой конец города ехать, так что экономия, что ни говори. В аптеке очередь - показатель. Много получают по заказу. Работают четыре окна. Мне нужна была одна позиция, и не по заказу, поэтому с недовложениями не столкнулась, по поводу грубости фармацевтов: не замечена. Наоборот, начавшийся было конфликт между двумя покупателями по поводу "чья очередь" фармацевт быстро уладила.

Сделала заказ на сайте. Порадовал ценник, очень быстро собрали заказ и оповестили. По приезду в аптеку молодой человек все быстро выдал, кое что посоветовал помог определиться с выбором. В следующий раз только сюда ))

Не на все, но на ходовые позиции ценник интересный. И еще важный момент - кроме заявленной цены лекарства в наличие присутствуют!

Добрый день, сегодня мой первый такой ужасный опыт, когда мне не додали сдачу 500рублей, а ещё и, что я обнаружила дома, что вместо указанной на упаковке мази был ВАЗЕЛИН!!! Проверила деньги не отходя от кассы! Подала 1205, покупка была 684, хотела, чтобы кассир сдала 500рублей и мелочь, но кассир дала 21рубль и всё, когда я спросила оставшиеся деньги, мне кассир сказала: "Вы дали 705" и говорит буду пересчитывать кассу, считать начала одна, (должна была позвать руководителя!) пересчитав сказала, что у неё итак не хватает денег! Да кстати кассир без бейджика, но ответила невнятно Горянинова Елена Анатольевна, я попросила посмотреть по камерам, подошла Никифорова Ксения Андреевна и кассу начали считать второй раз, во время пересчёта Никифорова сказала кассиру, что количество денег в кассе - это их доказательство, что они правы! Я услышав это спросила, а как же кассовая дисциплина, почему кассир вообще положила деньги в ящик, пока не отдала сдачу покупателю! Пересчёт ни к чему не привёл, пошли смотреть камеры, долго не было никого, потом пришли и сказали, что я дала 500 вместо 1000! Так уверенно сказала, что я минуту даже засомневалась))) что я давала 1000, я уверенна на 100% в общем заодно и кассир и эта мадам непонятно кто по должности Никифорова. В общем я написала заявление в 2-х образцах, на одном она написала приняла, но номера входящего документа не указала, написала в книгу жалоб, вызвала полицию, которая так и не приехала (ждала 2 часа) Не приятно, но думаю пойду, когда будет руководство, в отдел защиты прав потребителей, НО приехав домой меня ждал самый крутой сюрприз! Думаю ну хоть намажу лицо, открываю упаковку, а там... я не поверила даже, в упаковке Дифферин гель был Вазелин!Ужасная ситуация!

Здравствуйте. Не путайте аптеки. Этот отзыв об "аптеке на Гоголя 180", а не об ООО"Сентябрь". Удосужилась заказать на сайте "Аптека от склада" (к сведению -это одна и та же аптека, что и аптека на Гоголя 180) три наименования препаратов. Выбрала пунктом получения данную аптеку. Доставили на Гоголя 180 быстро. Пакет был прозрачный, заклеен.Накладная прилагалась,....но ни я , ни фармацевт не проверили содержимое!!!. Когда поздно вечером вскрыла дома пакет, одного из трех препаратов там не оказалось! И это из трех позиций! А если бы их было 10??? Всем рекомендую при заказе через онлайн-аптеку внимательно перепроверять полученный заказ не отходя от окошка. Пыталась выяснить хоть что-то через операторов сайта, но так и не дождалась никакой реакции, кроме номера аптеки на Гоголя. Хотя аптека не формировала заказ и вина моя и фармацевта лишь в том, что мы не перепроверили содержимое пакета.

Цены низкие (хотя все-таки не на все позиции), фармацевт профессионально консультирует. Минус- бывают очереди.

Обман!!! Прежде чем ехать в данную аптеку звоните и уточняйте цену, так как она может быть в разы выше чем в справочнике LEKVAPTEKE. Вот пример. 12 марта смотрю справочник о наличии лекарств Рамиприл 0,01 цена 125-40, муж поехал в аптеку и звонит оттуда, что цена 260 рублей. Я тут же перезваниваю по тел. 303-42-89 , и мне отвечают, что цена действительно 260 рублей, а то что указано с справочнике их не касается. Вот такой обман. Будьте бдительным!!!

В эту аптеку зашла случайно, рядом магазин мороженого Ангария, которое я очень люблю, зашла увидела огромные очереди, вспомнила СССР. Операторов много, очередь продвигается быстро, меня обслуживала Ирина светлые волосы, глаза серые, у нее маленькая дочка и скажу я вам прекрасная фармацевт внимательная улыбчивая и настоящая профессионал - посоветовала мне препараты (витамины для женщин и еще пару моментов из медикаментов и все очень нравится!!! ) Цены - на некоторые препараты дешевле, на некоторые больше.

эта аптека всегда позиционировала себя как аптека с самыми низкими ценами в городе, и я специально раз в месяц ездила с Кировского района чтобы купить многочисленные лекарства себе и 4 нашим бабушкам. и как же я была шокирована в январе тем что многие позиции подорожали не просто на 5-10 р, а на сотню или две... с такими ценами больше не поеду.

Сегодня мой вопрос с градусниками решили,позвонили очень вежливо принесли извинения,сказали что можно приехать забрать мои градусники. Мелочь конечно,но как говорится :ложки нашли т,но осадок остался.Спасибо администратору аптеки,что смогли разобраться в данном вопросе. Главное-это конечно результат!) Спасибо что не оставили без внимания. Я думаю не мало мест,где могли бы вместо того чтоб разобраться ,послать куда подальше и забыть об инциденте. Все таки не крупная покупка,тем более поток покупателей достаточно большой. Многие берут количеством и забывают про качество обслуживания. Это радует,что отнеслись добросовестно.

И так...2.02.17г ,я готовлюсь стать мамой,нужно собрать аптечку первой необходимости для новорожденного,кое что в род дом и препараты,которые мне необходимо принимать до родов. Список составлен,запланирован не маленький,мониторю бюджетную аптеку,нахожу "аптеку на Гоголя 180",как-раз вспоминаю ,что кто-то из будущих мамочек в стационаре советовал съездить сюда! Отлично! Уговариваю мужа за ехать по пути,пока находимся на правом берегу(сами мы с левого) ,скрипя зубами соглашается . Что в итоге вижу : захожу,очередь брльшая,несколько окошек ,решила что не ошиблась и зашла в ту дверь,раз сюда столько людей идет . Дохожу до долгожданного окошка,в самом углу,достаю свой список,начинаю диктовать. Фармацевт постоянно мечется,несколько раз переспрашивает,приносит препараты которые мне не нужны,кажется хлоргексидин вместо зеленки,) переспрашивает-нужен ли йод (которого в моем списке и нет),много чего из списка в наличии не оказалось. Определяемся с термометрами -показывает один,второй ,советует еще какой-то-его не оказалось,несет инфракрасный -отказываюсь,говорю что возьму два электронных которые есть в наличие и один ртутный,а еще прошу посмотреть имеется ли термометр для ванн. Постоянно спрашивает у фармацевтов справа и слева что-то,девушки подсказывают. В общем итог,список мой не закончен,т.к кое-чего нет в наличии,зеленка )))и памперсы не пробиты,уже минут 25 у кассы,отказываюсь,докуплю потом,сил стоять уже нет,оглядываюсь,народу прибавилось значительно. Ладно,выхожу,сажусь в машину,проверяю чек,что взяла(до этого мы еще вместе по списку отмечали с фармацевтом что взято,она диктовала,я отмечала). Приезжаю домой,пакет убираю в шкаф-разберу потом,на сегодня мне ничего не надо. 4.04 решила разобрать аптечку,двух электронных термометров не положили,хотя пробили,в чеке есть,(не говорю уже о ртутном и градуснике для ванн,на которые я махнула уже рукой,т.к стоять там надоело,не стала даже напоминать посмотреть наличие в данной аптеке). Звоню несколько раз ,прошу разобраться насчет пробитых,но недовложенных градусников . До сих пор вопрос не решен и видимо не решится. Очень жаль. Вывод: отвратительное обслуживание,не знаю как цены,не сравнивала,не хочу себе настроение портить. И так уже "сэкономила" на градусниках. Пойду новые покупать,но уже в другую аптеку. Сравните цены сами ,если интересно. Фото чека прилагается.

Ох, как же быстро меняются цены. Причём повысить на 200 рублей лекарство за день - это вообще не проблема для магазина. Нашла самую низкую цену на лекарство в городе - 317 руб. Позвонила, уточнила, всё так. На следующий день поехала покупать. "К оплате 529 рублей". Как так? Появился спрос, вот и среагировали. Посоветовали в следущий раз бронировать товар и забирать в тот же день.