Аптека города, аптечная сеть отзывы и оценка

Новосибирск, Военная, 5 (-1 этаж)


Аптека города, аптечная сеть

3.2

39 оценили
Категория Аптеки, Оптика
Город Новосибирск
Адрес Военная, 5 (-1 этаж)
Телефон +7(383)240-11-40


Dislike Мне не нравится

Следите за тем что вам выдают на ваш запрос!!! Испортилась аптека, теперь даже при покупки простых препаратов нужно следить что подсовывают. Пришел купить обычные соленые капли в нос аквамарис, подсунули с добавкой от которой есть противопоказания. Судя по отзывам это у них способ увеличить доход. Жирный минус наживаться обманным путем! Больше в эту аптеку ни ногой.

Отправлено 6 лет назад

От medant

Like Мне нравится

Очень довольна этой аптекой и обслуживанием. Здесь нашли самый дешёвый инсулин в городе ( да ещё и в центре), позвонили накануне, забронировали. Продавец очень пыталась помочь, всё объясняла, предложила хладоэлемент, чтобы я смогла донести инсулин до дома ( был тёплый день). Сейчас за всем, что касается инсулина (в том чсиле иглы, здесь их можно купить поштучно!), иду сюда. Очень понравился сервис и внимательное отношение к клиенту! Спасибо вам большое!

Отправлено 6 лет назад

От aills

Like Мне нравится

Именно в этой аптеке нашла практически все линейки марки Bioderma, которую посоветовал косметолог для моей обезвоженной кожи. Да вот беда, в других аптеках или вообще этой марки нет, или надергано по паре средств из части линеек путем научного тыка или ещё как-то странно. А тут кремик нашелся! Ещё и пробников накидали в пакетик и рассказали про каждый. В целом с косметическими средствами здесь все ок, заметила стенды с Weleda, Kora, La Roche-Posay. Работала со мной волшебная женщина. Столько достоинства и шарма, а при этом доброжелательности. Консультантам в известных сетевых магазинах неплохо было бы поучиться у нее. При покупке от тысячи рублей выдают карту постоянного покупателя. Я довольна, спасибо!)

Отправлено 6 лет назад

От Пушистая

Like Мне нравится

ПРИЯТНО УДИВЛЕН или разворот на 180 градусов! Здравствуйте. Волею судьбы в очередной раз оказался в данной аптеке. Искал очень дорогой и дефицитный препарат. Обзвонил много аптек и не поверил ушам своим когда в данной аптеке нашел нужный препарат, еще и дешевле на 20% чем в других. Плюс получил доп скидку по карте. Да, дамы и господа, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛИ!!! На этом все приятное не закончилось. Ранее в предыдущем отзыве писал о работе персонала, так на этот раз и здесь вы меня ОЧЕНЬ впечатлили!!! Обслужила меня фармацевт Коробкова Наталья Викторовна. По всем параметрам работы , великолепно!!! Профессиональная, доброжелательная и отзывчивая сотрудница!!! Ну что же! Скажу Банально -ТАК ДЕРЖАТЬ!

Отправлено 6 лет назад

От Artur Goffman

Dislike Мне не нравится

Ну что же, очередная аптека в которой во главе стоит не качество обслуживания и предоставления возможности приобрести необходимые медикаменты, а банальная "лавка" для наживы за счет покупателей! Рекомендую, заранее позаботиться о конкретике в покупке препаратов, то есть, точно знать что вам нужно. Просто если вы на секунду позволите усомниться, в том, какой препарат вам нужен, типа вопросы- дайте что нибудь, от кашля, простуды, головной боли, температуры, противовирусное, тогда можете быть уверены на 99% что вам продадут по максимуму дорогие, и не всегда эффективные препораты!!! Про вежливость и отзывчивость персонала - здесь я вообще молчу!!! Будьте бдительны и готовьтесь заранее к походу в эту аптеку! Всем здоровья!!!

Отправлено 6 лет назад

От Artur Goffman

Dislike Мне не нравится

Видимо арендная плата в Ауре очень высокая. Цены на лекарства в этой аптеке ровно на 50% выше чем в других аптеках.

Отправлено 6 лет назад

От dima

Dislike Мне не нравится

Всегда очередь. Навязывают дорогие лекарства из-за маркетинговых контрактов. Цены очень высокие. Дороже только в аптеке в Бахетле. Вместо таблеток от кашля простых дешёвых продают дорогие какие-то. Ребенку нужен ПРОТАРГОЛ, а у них только Сиалор есть, нафиг он нужен, сейчас есть протаргол в аптеках хороший, с большим сроком годности, несколько лет, с совой на упаковке, а у них его нет!

Отправлено 6 лет назад

От jw_nsk

Dislike Мне не нравится

Ставлю единицу только за организацию работы аптеки заведующей. Сегодня столкнулась с такой ситуацией Понадобился срочно вечером препарат Лейкостим. Кто с ним знаком, тот в курсе. что его сначала надо заказать на сайте производителя и выбрать аптеку в городе. Препарат есть только в трех(!) аптеках города. Затем приходит смс с номером заказа и по идее должны позвонить с аптеки и подтвердить заказ. Я сделала заказ, дождалась смс и поехала в эту самую Аптеку Города будь она неладна. Каково же было мое удивление. когда фармацевты сказали, что получить заказ можно только завтра. Мол заведующая работает до 18, а кроме нее никто не может принять и обработать заказ. А значит на сегодня я осталась без препарата! Мол надо было днем заказывать! Если бы так все просто было! Аналогов в аптеках города нигде нет. Колоть надо срочно сегодня, и врач сообщил об этом только вечером. Если бы я только знала, что все зависит от заведующей! Но время уже упущено. Вечер 21,30. Вторая аптека уже закрыта. третья еще работает до 22,00, но доехать и переоформить заказ я бы уже не успела. Решила хоть позвонить и узнать-у них тоже только заведующая имеет право принимать и регистрировать заказы на Лейкостим? Оказалось, что нет. В этой третей аптеке каждый фармацевт наделен таким правом. Получается, что если бы я сразу сделала заказ в третью аптеку, то получила бы сегодня препарат. К слову и стоит он 2200 за одну ампулу! Сказать что я чувствовала в тот момент-просто не передать словами... Ехать через весь город, чтобы срочно купить 2 ампулы за 4400 и остаться ни с чем?! Но одно скажу точно-такой "благодарности" как к заведующей Аптекой Города я давно ни к кому не испытывала. Дай ей Бог самой не попасть в подобную ситуацию и с таким диагнозом. Это же надо додуматься чтоб в аптеке был единственный человек способный принять заказы, и со спокойной совестью он собирался бы в 18 домой. Больше я в эту аптеку ни ногой!

Отправлено 7 лет назад

От Маруся

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, часто хожу в эту аптеку, вчера была и называю одно что мне надо, а продавец дает другое, два лекарства я сразу увидела что она не то кладет, а одно только дома увидела что не то положила, как можно перепутать препараты, совсем разные названия. И теперь даже не поменять, так как лекарства не меняют в аптеках. Получается выкинула деньги на ветер. Очень не довольна работай продавцов, поэтому оценка три.

Отправлено 7 лет назад

От Viktoriya

Like Мне нравится

Аптека как аптека. Цены средние, не дешевые, но и не заоблачные. Оставляя автомобиль на парковке и идя в верх в ауру, вспоминая что что то нужно купить в аптеке, заходил сюда. Всё что нужно было, в наличии было. Хотя у некоторых позиций существуют более дешевые аналоги, которых здесь предложить не могут. Персонал более мение вежлев, компитентен. Но знаю аптеки где фармацефты на много более просвящённые. В общем, ничего особенного.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил Калашников

Like Мне нравится

Первый раз посетила эту аптеку,хотя живу совсем рядом, и осталась очень довольна!Для меня очень важным критерием является персонал аптеки, в данном случае фармацевту Тамаре Федоровне можно смело поставить 5 баллов! Вежливое обслуживание,доброжелательность и выяснение всех потребностей,про которые сама я возможно и не вспомнила бы. Помогла определиться в выборе препаратов,указав на их преимущества,в других аптеках такого профессионализма и такого внимательного подхода к покупателю не встречала. Ну и самый, казалось бы, не значимый плюс, но все равно приятный – пожелание от фармацевта «Выздоравливайте!». Мелочь, а приятно! Ассортимент аптеки тоже порадовал,что рядом с домом смогу купить в том числе и свою любимую косметику FILORGA,теперь буду клиентом только данной аптеки!

Отправлено 8 лет назад

От mariasavin365

Dislike Мне не нравится

Давно не была в этой аптеке. Но понадобился препарат, который в справочной нашла только тут. Работала в воскресенье здесь и девушка промоутер тайской косметики, благодаря , которой , я прикупила и то, что не планировала. Кстати, упомянутая в отзыве ранее , женщина без халата, это консультант по аптечной косметики, довольно милая и вежливая, о ней будет позже. В общем набрала я всякого, и уже при расчёте кассир обратила моё внимание, что на витамины скидка 10%, я решила и их посмотреть. Я рассчиталась. Витамины ближе к кассе, которая у выхода. Беру коробочку и спрашиваю кассира Черепенко Т.Ф. (судя по чеку) на них есть скидка ? Там, кстати и большое жёлтое объявление имеется о скидке на витамины. Кассир же раздражённо мне заявила, что скидка только на комплексы, как определять что есть комплексы она не пояснила, сказала , как хотите , так и понимайте. Тот препарат, про который я спрашивала у неё тоже комплексный, спрашивать про другие и получать хамские ответы раздражённой женщины мне не захотелось. О её поведении извещаю, как ей и обещала. Консультант косметики вежливо попыталась сгладить ситуацию, если б не она, ушла бы я с испорченным настроением. А так, в памяти отложилось, что на хамство в этой аптеке нарвёшься от конкретного персонажа.

Отправлено 8 лет назад

От Лиса

Like Мне нравится

Захожу в эту аптеку довольно-таки часто. Главное отличие ее от других- здесь всегда можно найти то, что необходимо. Начиная от зубных щеток Курапрокс и заканчивая хорошими современными лекарствами. Ну и конечно выбор косметики здесь огромен, девушка-консультант всегда грамотно проконсультирует и подберет уход для моей кожи. Всем советую эту аптеку. P.S. А еще там всегда можно попробовать вкусное мороженое, как в детстве

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

В этой аптеке бываю довольно часто, и всегда остаюсь довольна обслуживанием. Все работники аптеки очень вежливы, квалифицированно помогут выбрать что нужно, подскажут какой препарат можно заменить равнозначным. Цены возможно и высоковаты, но зато всегда есть в наличии препараты, которые трудно найти в других аптеках. Улыбки и приятное, доброжелательное общение работников с покупателями - это хороший бонус к лечебным свойствам лекарств.

Отправлено 8 лет назад

От litwinowa9187

Dislike Мне не нравится

Поехала вчера в данную аптеку, тк согласно интернету у них есть в наличие ультразвуковая щетка ( с УФ дезинфектором в комплекте). В смене работало 2 специалиста в халатах и еще одна женщина без. Вход в аптеку далеко относительно касс, видать поэтому никто не здоровается. Попыталась самостоятельно найти свою щетку, увы и ах, мне это не удалось. Минут через 7 (не меньше это точно), меня спросили : "Что Вам?!". Щетку нашли, хоть пару слов о ней сказать никто не смог, точнее не собирался, посмотреть ее смогла только со второй просьбы. Ладно, думаю, раз уж заехала, куплю и кремики. Тут подключилась женщина " без халата", было приятно, что она реально в ней ориентируется и разбирается. Возмущение и полное негодование у меня вызвал факт того, что в аптеке есть просроченная косметика!!!! она конечно на отдельной витрине и со скидкой 50%, но ее срок годности истек уже месяц назад!!! Специалисты в курсе, у них это в норме , типо поэтому и скидка. Так что не ведитесь на их акции! Вспомнила , закончились витамины. Выбрать их в данной аптеке проблематично , их просто не видно. К сожалению, специалист "в халате" не видел во мне потенциального клиента ( не смотря на наличие в чеке позиций уже на 6 тысяч) . На мои просьбы озвучить цену то тех, то тех наименований витаминов, женщина цокала и томно вздыхала, это очень раздражало меня в свою очередь! Таки определились со всеми покупками. Произвела оплату. Сначала получила пакетик, где забыли про мою щетку, потом оказалось , что она в этот пакетик не входит, на что мне заявились ( не предложили !) : с Вас **рублей за пакет!!! Я в шоке, извините. Подключилась женщина "без халата " , с пакетом, более расположенная к общению. Предложила пробники косметики, которой я не пользовалась. Цены в аптеке на высоком уровне, не спасает даже скидка постоянного клиента. Осадок не приятный! Без нужды сюда ни ногой!

Отправлено 8 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Очень дорогие лекарства, прям очень дорого. Лучше зайти в другое место! Еще по какой-то причине была закрыта в течении 30 мин. Многих лекарств нет. И даже не знают когда они появятся. Можно и поудачней открыть аптеку в таком большом торговом центре.

Отправлено 9 лет назад

От bytskon

Like Мне нравится

Хорошая аптека, хоть и цены, действительно, завышены безмерно. Периодически, когда бываю в "Ауре", захожу сюда (чаще всего за чем-то крайне необходимым и неотложным). Причиной написания отзыва послужил факт наличия здесь французской косметики "Bioderma" (в других аптеках города днем с огнем не сыщешь) и (!) грамотной консультации персонала. Здесь почти всегда можно встретить женщину - косметолога (имени не знаю), которая хорошо проконсультирует и поможет с выбором. Вчера зашли с мамой за уходом, много чего ценного услышали и купили :) Спасибо. Из полезного: есть скидочные карты (6%) и сегодня, если не ошибаюсь, в "Ройял Парке" открывается еще одна аптека сети. И да, на ночь скидок в "Ауре" здесь, как было обещано, будут просто нереальные скидки :)

Отправлено 9 лет назад

От xe_sha

Like Мне нравится

Аптека хорошая, есть лекарства, которые в городе днем с огнем не найдешь, персонал дрброжелательный, при покупке нескольких товаров все внимательно перепроверяют, если нужно посчитают сколько нужно приобрести для полного курса лечения, из минусов пожалуй располажение, ехать ради одной аптеки не удобно, особенно в час в пик в тц,

Отправлено 9 лет назад

От Ягода Малина

Like Мне нравится

Была сегодня в этой аптеке, персонал мне понравился. Поздоровались, попрощались. Не было никакого хамства.

Отправлено 9 лет назад

От Julia

Dislike Мне не нравится

Согласна с тем, что там можно найти косметику, которую редко встретишь в нашем городе. НО цена просто космос. Например: Мецилярная вода от Bioderma 500 мл. - 1380 руб. Если заказывать из Франции с учетом доставки (20 евро) и цены 2-х шт 19 евро, то получается примерно 950 руб. Плюсую только за наличие редких в нашем городе брендов.

Отправлено 9 лет назад

От NYS

Dislike Мне не нравится

не правда, нет там ассортимента. До а физически в эту комнатушку не всунешь много.. Все дороже чем в городе. Если мороженое в аптеке показатель тогда конечно.Пресонал, НЕ ПЛОХОЙ, СКУЧАЮЩИЙ. Несколько раз заходила, ни разу нужное не нашла, усиленно всучивают дорогие аналоги. Ни какая аптека. Не рекомендую. Есть рядом аптеки и дешевле и ассортимент лучше.

Отправлено 10 лет назад

От slepchencko.caterina

Like Мне нравится

На персонал внимания, как такового не обратила, ничего грубого не было в их поведении. Мне нравится сама аптека. У них достаточно большой ассортимент, даже есть мороженое, довольно вкусное! =)

Отправлено 10 лет назад

От Алиса Бергер

Dislike Мне не нравится

Ужасная аптека, была 26. 04.2014. Аптекарша пыталась втюхать дорогую мазь.Если бы не знала,что есть более недорогой аналог, то конечно, переплатила бы раз этак в 5. Больше туда не ногой и Вам не советую.

Отправлено 10 лет назад

От Азада Мухаметжанова

Dislike Мне не нравится

Читал отзывы и удивлялся. Где просторная аптека, если там кмнатушка мизерная, где там доброжелательный кассир, если отдельной кассы просто как факт нет. Выбивает чек сам провизор. Сомневаюсь, что они реально были там. В реальности маленькая комнатушка, как дочка говорит "в подвале" это -1этаж. среди персонала была не приятная дама, но сейчас ее нет. К остальным претензий нет.НО,, ни каких дешевых препаратов вы там не найдете, только дорогие аналоги и те дороже чем в других аптеках города. Например моей бабушке нуен постоянно бисакодил(слабительное) стоит 25рублей. у них всегда только гуталакс по 410рублей(в городе он и по 380р. есть). Не буду перечислять, ни чего дешевого. Все цены исходя из того, что люди едут в гипермаркет и им будет лень потом ехать за лекарствами в другое место возьмут по лошадиной цене. Мне лично это не приятно. Ауре надо еще одну аптеку запустить, тогда будет конкуренция.В общем если есть возможность взять в другом месте, сюда можно не заходить. Если лень еще куда нибудь ехать, цены можете не спрашивать, все равно дорого и дешевых аналогов нет.

Отправлено 10 лет назад

От viktor-nsk.43

Like Мне нравится

Когда гуляем в ауре-часто заходим в эту аптеку. Продавцы тут приятные, мне ни разу не хамили, даже очень милая и юморная дама на кассе вчера попалась:) Все необходимое и популярное есть, действительно много косметики разной. Действует скидка (по-моему 5% или около того), если расчитываешься по карте райффайзен банка. Вот:)

Отправлено 10 лет назад

От elefanat

Like Мне нравится

Мне нравится, что здесь очень большой выбор аптечной косметики, всегда есть выбор, а также консультант, который поможет с выбором.

Отправлено 10 лет назад

От jewel

Dislike Мне не нравится

Ни "здрасти" вам, ни до свидания. Здороваюсь, в ответ тишина. Прошу дать мне таблетки, мне их швыряют. Очень невежливо.

Отправлено 10 лет назад

От Simila

Like Мне нравится

Сегодня спустилась сюда после посещения "Окея" за эластичными бинтами . Аптека просторная и уютная ,чувствуется , что организацией пространства занимались профессионалы . Отмечу большой выбор парафармацевтики : лечебная косметика , полезные напитки , очень много средств по уходу за ногами, свякие измерительные приборы ... Здесь же можно купить компрессионное белье и , что интересно , не только колготки или гольфы для женщин со слабыми венами , но и чулки! Вполне симпатичные , между прочим . Особенно порадовало обслуживание :такой доброжелательности я давно не встречала! Буду почаще к ним заходить

Отправлено 11 лет назад

От Slavica

Like Мне нравится

26 мая 2013 года в этой аптеке я упала в обморок. Фармацевты попросили мужчину меня довести и усадить на диванчик (за что им и ему спасибо большое), подошли - предложили воды, вызвали скорую, предложили разуться и поднять ноги выше головы (инструкция скорой). Спасибо Вам больше, в последнее время человечность и сочувствие встречаются все реже и реже.

Отправлено 11 лет назад

От marfyntik

Like Мне нравится

Очень порадовали сегодня, покупала лекарство, которое надо хранить в холодильнике, так мне аптекарь сама предложила и приложила к лекарству охлаждающий элемент, что бы лекарство не испортилось. Попросила только вернуть его :) Аптека нравится тем, что если нужного лекарства нет в наличии, его можно заказать, на следующий день привозят. За покупку свыше 2000 рублей можно было получить дисконтную карту. Цены не самые низкие в городе, но удобно, если часто в Ауре приходится бывать.

Отправлено 11 лет назад

От Лиса

Dislike Мне не нравится

Покупала в этой аптеке компрессионные чулки Mediven. Впервые для себя, так что боялась ошибиться. Тем более, что вещь довольно дорогая. Что могу сказать... Отказ от претензий вы напишете еще до покупки, так что лучше сами дома найдите таблицу размеров, попросите близких себя замерить и подберите размер сами. Конечно, не обманывайте себя, не уменьшайте и не увеличивайте размеры. И если нужны чулки на широкое бедро - только их и берите. Не соглашайтесь попробовать вместо этого длину побольше, это совсем не то, чулки будут сползать. Да и вообще длину больше нельзя, они анатомической формы и должны сидеть по росту. И по поводу размера лучше посоветуйтесь со своим доктором. А здесь мне щиколотку замерили прямо на носки и колготки теплые. Лучше уж было самой определяться.

Отправлено 11 лет назад

От allexandra

Dislike Мне не нравится

Отличная табличка!!! И от какого времени отчет вести?? Собралась приличная очередь, человек 7. Простояла, прождали, открыли и вышло 3 кассира. Вопрос. Зачем было закрывать и собирать толпу? Если 3 продавца работают сразу.

Отправлено 11 лет назад

От мартышка24

Like Мне нравится

первая аптека в городе, где я увидела уход от Nuxe. +++ Phyto, Uriage, Weleda.... глаза разбежались)

Отправлено 11 лет назад

От Алёна

Dislike Мне не нравится

ужасная аптека. Мало того, что у них постоянно нет того, что нужно. Так еще буквально пару дней назад, продали мне нестерильные баночки для мочи, когда же я спросил, почему они не в упаковке, мне ответили потому что не стерильные.. я сказал, что мне нужны стерильные, на что получил ответ таких нет.. а эти вы уже купили.. и деньги вам не вернем... я их рукой еще даже не тронул. нормально, да? очень "хорошая" аптека.. ходите почаще в нее... когда я сказал, что больше к вам не приду, мне кассир ответила: НУ И НЕ ПРИХОДИТЕ. никогда больше не приду туда.. лучше на пл. Ленина буду ездить, чем в эту стыдно сказать аптеку...

Отправлено 11 лет назад

От Василий Рязанов

Like Мне нравится

Единственная из многочисленных пройденных мною аптек, в которой оказали фармамедовские витамины Пренатал Оптима! Ура, больше нет повода выписывать их из Москвы! Еще плюс данной аптеки - можно сделать заказ. Пользовалась этой услугой - оставила телефон, через несколько дней перезвонили, сходила, забрала нужное. В ценовой категории - посередине. Не дешевая, но и не ужас-ужас.

Отправлено 11 лет назад

От Loulou

Dislike Мне не нравится

Заболела в "Ауре" голова, вспомнил, что на 1 этаже парковки есть аптека. Попросил обычный анальгин. Анальгин у них оказался аж по 48 руб. (упаковка 20 таблеток). На вопрос куда пропал простой анальгин по 5-6 руб. за стандарт (10 таблеток), ответили, что не в курсе. Бизнес есть бизнес, да...

Отправлено 11 лет назад

От facepalm

Like Мне нравится

Отличная аптека, главную роль играет ассортимент: Уход от Нюкс, Кодали, Виши, Ля Рош Позэ, Фито, Веледа, Кора, Филорга Бельведер и еще куча всего. За этими марками стоит побегать по Новосибирску, а тут всё и сразу в одном месте! Приветливые и терпеливые работники,я вот перед тем как купить что-то из аптечного ухода читаю составы,инструкцию к применению,постою подумаю, сравню аналоги. Никто не торопит, всё что нужно раскладут передо мной, красота!)

Отправлено 11 лет назад

От а_я _такая_