Руководству следует объяснить своему персоналу, что хамство не самый лучший способ общения с клиентами.

просил посоветовать от простуды что-то, на что получил ответ наглым тоном что все одинаковое и могу брать что хочу! специально шел к этой аптеки с температурой за 38... ни когда больше не пойду

Аптека круглосуточно работает.

После ремонта стали лучше визуально. Иногда очень приятные фармацевты попадаются. Но на справке хамоватая тетка, все время разговаривая по телефону