Отвратительная работа - абсолютно не верные результаты диагностики, стоимость ремонта завышена начали с 6800 снизили до 4000. Полный развод на деньги . Заказ наряд № 37624644. Диагностику и соответственно ремонт осуществил в другом месте: диагностика бесплатно, а ремонт обошелся 1000 рублей. Выявленные в результате диагностики "AppleLab" не подтвердились полностью.

Год назад в офисе разговаривал с вежливым мужчиной-специалистом. Сегодня (в пять часов) для консультации по телефону разговаривал с какой-то хабалкой. Задаю вопросы про замену батареи макбука, нюансов масса, «что то вы странные вопросы задаёте» возражает мне она «приносите ваш компьютер, он у нас полежит полтора дня, только тогда мы вам скажем точную цену», это понятно что с другими производителями есть масса вариантов, но у фирмы эпл стандарт который можно узнать по серийному номеру. Да и ждать полтора дня ради того чтобы вы крышку на восьми болтах открутили и закрутили — это смешно. Готов подождать в офисе час в удобное для вас время но увезти ноут с собой. Потом консультант говорит, что оригинальная деталь будет стоить 2500 и что стоимость такая маленькая из за ёмкости батарей. Во-первых очевидно мне нужна та же ёмкость, что у меня установлена с завода, во вторых всё равно выглядит как цена на китайскую батарею с eBay. Общий тон беседы был «оформляй заказ или проваливай» - напористый и грубый. Не буду оформлять, ухожу в другой сервис.

Утопила айфон на работе ,погуглила, вычитала, чтобы спасти телефон везти его к спецам, набрала в гугл-карте ближайший ремонт, им оказался Apple.Lab, сервисный центр, позвонила. Через полтора часа приехали забрали телефон, похвалили, что сразу обратилась, через пару часов объявили приговор и назвали цену, 4000р, я, естественно, согласилась. Через 4 часа телефон уже вернули мне, в отличном состоянии. Хороший сервис!

Мошенники! Сам не прочитал изначально на отзыв и напоролся. Требовалась замена батареи, по телефону сказали что стоит замена батареи 990 рублей как на сайте. Если будем делать у них то диагностика бесплатно, в случае отказа от ремонта то стоить диагностика будет 500 рублей. Когда позвонил через 4 часа оказалось, что замена батареи стоит 990 рублей, а батарея сама стоит 1450 рублей.

Эта компания мошенники, я сломал на своем телефоне экран. При первичном звонке девушка мне озвучила стоимость работ 2200 причем я уточнил в стоимость входит сам экран, она подтвердила что входит (если бы не входил дороговато за открутить 2 болтика). Через день после того как я сдал телефон в ремонт позвонил мастер и озвучил совсем другую сумму, 2200 за работу и 3200(тайвань) или 4500(оригинал). Я спорить не стал т.к. в телефоне личные данные и они выпытали у меня пароль якобы проверить работу.

Не верьте ни единому их слову! Обманули сначала ценой, потом сроками ремонта, хотели поставить китайскую запчасть под видом оригинальной, но не смогли доказать, что она оригинальная. Отдал мерять стекло на айпаде, обещали что мне это обойдётся: 1800р работа, 900р стекло, минус 20% скидка за заказ с сайта. Забрав айпад, они тянули с диагностикой (курам на смех, какая диагностика, трещина на стекле, надо консилиум созывать!), через сутки решили что у меня разбито стекло и его нужно менять, цена 1800 за работу и 1600 за оригинальное стекло!!! Обещанное за 900 кончилось, осталось только бракованное, можем и его поставить, но работать будет плохо, проблема со шлейфом. Доказать то, что оно оригинальное они не смогли, проверку олеофобного покрытия оно не прошло, тогда они решило, что это не оригинал, а "копия оригинала с того же завода". Когда приехал вызволять мой гаджет из заложников, оказалось, что прямо вот передо мной завезли стекла Тайвань по 1400р (ржу от их наивных разводов, схемы хуже, чем на блошином рынке). Отдал выкуп 500р и слава богу, что не повелся на ремонт, тут же читал в отзывах что они могут заменить батарею, экран или ещё ценное, а вы даже об этом не узнаете. Ну или узнаете, но когда уже будет поздно. Называются ООО "Спектр", контора Питерская, но сидят по всем городам нашей необъятной, но не по тем адресам, что указаны на сайте, а в соседнем доме, например, в Челябинске они находятся на Чичерина 17, а не 15, это защищает их от отзывов.

По телефону: замена экрана в айфоне 5с - 2200 рублей, +1000 рублей экран. Приехал курьер, забрал телефон. По факту: замена 2200 рублей, экран _3800 рублей_. Спасибо, не надо. Итог: 500 рублей за диагностику (результат диагностики: разбит экран, его надо менять). Классная диагностика, парни!

Если бы можно было поставить "0" то я бы поставил "0". Долго не берут трубку, неадекватные администраторы. Хорошо что не дошло дело до ремонта. Обратился в Белый сервис. Отремонтировали шлейф на 6 айфоне за 15 минут, адекватные администраторы.

Люди - не обращайтесь в эту конторку. Полный развод на бабки.....Позвонила с проблемой - заменить стекло на айфон 4s. Оператор предложила бесплатный выезд курьера и озвучила стоимость ремонта 1.600 рублей. На след.день приехал курьер - выписал бланк-заказ и забрал телефон. Вечером мне позвонили и сообщили что мастер произвел диагностику моего аппарата и резюмировал следующее - замена стекла 1600 рублей + само стекло 3000 рублей (о чем ни слова не было сказано по телефону) + рекомендуется замена аккумулятора...На мое мягко сказать недоумение по поводу цены было сказано что можете не ремонтировать, но забрать телефон вы должны сами.....и заплатить за диагностику 500 рублей.....Товарищи - я и без диагностики мастера знала что мне нужно заменить стекло. Средний ценник по городу за данную процедуру 1600-2000 со стоимостью стекла. А здесь обошлось бы мне в 4600. В общем забрала я сама телефон, заплатив 500 рублей НИ ЗА ЧТО. Очень сожалею, что не прочитала отзывы здесь про эту КОНТОРУ. Вижу что я не единственная...

Очень интересная компания!!!! я ее нашла в интернете - как сервисный центр LG - потому как сломался телефон этой марки!!! - потом оказалось что они так же и SONYсервисный и прочая техника!!! на сайте указано - мол выезд курьера бесплатный - с этого и начинается великий обман - я за курьера заплатила 250р, оператор мне пообещала скидку в 10% (запомните это - потом получится забавно)))), мол за заказ в выходной день!!! ой я то и рада!!! приехал курьер, все забрал, все описал - суть поломки и т.д.!!! по договору - диагностика 1-3 дня!!! проходит 3 дня - тишина, звоню сама - мне озвучивают сумму замены стекла, а у меня не в этом проблема!!! на что девушка вздыхает и с недовольством говорит мол, ой, опять диагностировать......ну что поделать, обещает завтра перезвонить - а вот завтра начинается весело: они естественно не позвонили, да и я забыла, звоню через день но утром - оператор мне говорит, нет такого заказа!!! звоните по другому номеру... звоню - и тут нет моего заказа!!!??? а где? - она мне не знаю и кидает трубку!!!! после около 3 пропущенных... звоню мастеру - берёт трубку снова оператор и говорит опять, что нет такого заказа, и что мне делать она не знает, и предлагает позвонить по другому номеру!!!! тут я ей сказала, что я могу сейчас позвонить только в прокуратуру, по факту кражи дорогого аппарата - и о чудо!!!! Нашлось!!! позвонил мастер - извинялся что так долго!!! озвучил сумму 2800, с вашей скидкой 2700!!! то есть 10% от 2800 - это 100р!))) я благо считать умею, отказываюсь от ремонта, на что мне предлагают еще скидку и сумма 2500 (то есть та, которая и должна быть с вычетом 280р (10% от 2800))))))).... Забрала я свой телефон, разряженный, поцарапанный -он у меня в принципе и был не идеальный - ему как ни как 2 года, но трещин на корпусе точно не было... Никому не советую к ним!!!!!!! и ещё - на сайте они находятся якобы на Чичерина, 22, по факту - Чичерина 17, а зарегистрированы в ПИТЕРЕ!!!

Не рекомендую эту конторку. В "ООО Спектр" (он же apple-repair.ru) мы обратились с проблемой по замене экрана на iPhone 5C. Обещали поменять все день в день, да ещё и с очень удобной услугой, выезд мастера на дом. Мастер приехал во время, но провозился достаточно долго. В итоге,после 1,5 часов реанимировать телефон и десятки звонков стоим коллегам, мастер сообщил,что все оказалось серьезнее, чем могло показаться. Мастер составил заказ наряд и забрал телефон с собой. Обнадёжив нас, что завтра все будет готово. На следующий день, нам позвонили и сообщили что телефон будет голов не раньше чем...снова "завтра". И ремонт уже будет стоить не 4000 рублей,а 7000. Т.е.как можно заметить,нас обманули уже дважды!В первый раз,когда сказали что готовность будет "день в день" и второй раз,когда с какой то ради цена ремонта возросла в 2,5 раза. И снова,на следующий день,нам звонят и говорят,что телефон готов!Ура! Офис довольно скромный(может быть отсюда следует,что цена ниже чем у конкурентов). Мы попробовали,что все действительно работает и оплатили все согласно заказ наряду (7000 рублей) Весь вечер все прекрасно работало.Батарея села,поставили телефон на зарядку. Проснувшись утром, оказалось что телефон за ночь не зарядился,и вообще не видит зарядник! Хотя ранее подобных проблем не возникало!!! Я снова поехала в офис компании. Объяснив администратору, что после их ремонта телефон снова неисправен, мне ответили, что мастер который производил ремонт на выходных и они не знаю чем мне помочь.Что телефон будет голов не ранее понедельника,а зная из оперативность, не ранее вторника. вот тут уже я не сдержала!и заявила,что телефон должен быть готов сегодня,не позднее чем 6 часов вечера. Администратор судорожно начал звонить мастеру,потом руководителю и после десятка неотмеченный звонков сообщил,что он сделает все возможное и нам позвонят по готовности. В 17:30 раздаётся звонок.Телефон готов!Снова еду за телефонов. Телефон работал нормально 2 недели. Далее начался ужас!!! Телефон самостоятельно производил перезагрузку по несколько раз за час. Дальше хуже. Телефон начал нагреваться как утюг. Заряда хватало на 2-3 часа. Перестала работать вибрация. Оперативно обратиться с этими проблемами в сервис я не могла.Так как лежала в больнице в другом городе,за 130 км от Екатеринбурга. Ещё через неделю телефон попросту погас.Я нашла все заказ наряды и снов проехала в ненавистный офис на Батанике. Объяснила проблему,телефон приняли.Снова сказали,что перезвонят. Перезвонили и сообщили,что дело было в батарейке. И её замена обойдётся мне в 1500 рублей. Хотя я если честно уже вообще платить не планировала. Но согласилась. Ещё через час мне снова поступил звонок и мастер сообщил,что замена новой батареи не помогла!Что телефон выдаёт ошибку.Дело совсем в другом.И это очень дорогой ремонт. Я отказалась от ремонта. А сейчас подведу небольшой итог. Обратились в сервис,чтобы поменять экран на iPhone 5C. Телефон работал.Никаких проблем больше небыло. За работу отдали 7000 рублей. После замены стекла в данном сервисе,телефон перестал заряжаться.Снова ремонт.После повторного обращения телефон совсем вышел из строя.Я не верю в глупое стечение обстоятельств.Я верю в то,что есть не компетентные люди!!! Я отдала 7000 за ремонт экрана и через месяц,телефон вышел из строя.Можно сказать что я выкинула деньги за телефон и его ремонт на помойку.