Апиком, торгово-сервисная компания отзывы и оценка

Челябинск, Воровского, 47 (1 этаж)


Апиком, торгово-сервисная компания

3.9

19 оценили
Категория Компьютеры / Комплектующие, Ремонт компьютеров, Оргтехника, Ремонт оргтехники, Сетевое оборудование
Город Челябинск
Адрес Воровского, 47 (1 этаж)
Телефон +7(351)232-70-32 +7(351)232-70-31
Сайт www.apicom.ru


Dislike Мне не нравится

Отдавали ноутбук на диагностику, через неделю позвонили из сервиса, сказали, что проблема с ПО —случай не гарантийный, они ничего делать не будут. Когда пришли за ноутбуком выяснилось, что с него удалили ВСЮ информацию и откатили по к заводским настройкам, без предупреждения. Никакого документа по этому поводу не выдали. Везде при диагностике информацию не трогают, а у них вот так. Не рекомендую

Отправлено 5 лет назад

От Мария Корчагина

Like Мне нравится

Впервые обратился в данную организацию в 2013 году, случайно, у моего ноутбука Asus G75VW появились проблемы, гарантийное обслуживание числилось в данной организации, заменили материнскую плату по гарантии, проблем больше не было, но через некоторое время опять появились проблемы, ноутбук выключался самопроизвольно, гарантия на него уже закончилась, и т.к. прошлое обращение меня устроило, вновь обратился в Апиком, починили. Также периодически обращался для чистки ноутбуков. На днях принес свой Asus G75VW на чистку, ноутбук сдал, при сдаче попросил почистить экран, менеджер пообещала, что возможно к вечеру уже сделают, ну или на след день. Сделали к вечеру след дня и то после моего звонка, к сожалению чисткой занимался другой специалист (изначально просил чтобы занимался "мой" постоянный инженер который все эти годы обслуживал данный аппарат). Пришел забирать ноутбук, экран не почищен, в вентиляционных отверстиях корпуса остатки пыли. После обращения к менеджеру, девушка очень вежливо объяснила, что данные моменты не входят в обязанность чистки т.к. чистка распространяется только на "внутренности" ноутбука, НО! отнесла ноутбук инженеру и экран почистили, стал как новый. В общем очень доволен качеством, несмотря на некоторые моменты связанные с длительностью (но это как я понимаю связанно с сильной загруженностью инженеров). Удачи и развития данной организации! Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Пирогов

Like Мне нравится

В этом сервисе недорого помогли с восстановлением работы ноутбука. Ноутбуку 7 лет, Dell Inspiron. В этом году в какой-то момент он при включении стал перезагружаться. Да и грелся он последнее время сильно, но я откладывала чистку. Поэтому настроилась на худшее - замену запчастей (подумала, что в ноуте что-то сгорело от перегрева). К удивлению, диагностика показала, что нужно всего лишь переустановить виндоус и почистить ноутбук. Плюс мне перенесли информацию туда-обратно, не пришлось ехать ее копировать. В течение недели все сделали - диагностику, переустановку. О готовности заказа сообщают. Прошло уже 2 мес, все удачно работает, поэтому решила написать отзыв. Стоимость работ точно не помню - в районе 2 тыс, кажется. Теперь рекомендую "Апиком" своим знакомым. Спасибо большое!

Отправлено 6 лет назад

От Александра Шатрова

Like Мне нравится

Обращался в "Апиком" по ремонту ноутбуков с работы, по телефону проконсультировали о том что ноут ещё на заводской гарантии, оперативно произвели ремонт. Несколько раз сдавал в ремонт ноутбуки (разных изготовителей - Asus, Lenovo, Dell) телефоны и роутеры Asus свои и своих знакомых, для гарантийного и после гарантийного ремонта, так же качественно и оперативно всё починили. Очень доволен сотрудничеством.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Очень хороший сервис. Спасибо за внимательный и профессиональный подход к делу.

Отправлено 6 лет назад

От Arkady Aristov

Like Мне нравится

Апиком один из лучших сервисных центров в городе. Первый раз обратился сюда ещё в 2013 году с ноутбуком(гарантийный случай). Сделали все. И четко, и быстро, и БЕСПЛАТНО! Затем обращался в Апиком для профилактики системы охлаждения. Опять все на высшем уровне. Обращался я и в другие сервисные компании(а зря. Дорого и не качественно). Теперь только Апиком.

Отправлено 6 лет назад

От Виталий Шмидт

Like Мне нравится

Сдавал в ремонт по гарантии Asus zenphone2, заменили полифонический динамик и дисплейный модуль за три рабочих дня. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Седин

Like Мне нравится

Необходимо было добавить оперативную память в ноут с сохранением гарантии. И это единственное место где мне смогли это сделать но главное не это. Мне это нужно было сделать очень срочно в вечер пятницы почти под закрытие. Мне начали оформлять заявку на понедельник, но один из специалистов спросил, с какой задачей пришел и согласился прямо сейчас все поставить... Даже после рабочего времени Это достойно уважения, выражаю благодарность данному сотруднику и рекомендую обращаться в данную компанию

Отправлено 6 лет назад

От shift53

Like Мне нравится

Сервис Апикома превосходен! Вообще удивило количество приходящих системных администраторов с компьютерами и ноутбуками. Пока сидела 40 мин. (у меня не простая ситуация была), за эти 40 минут человека 5 пришло и все пачками несут компьютеры с офисов своих клиентов. Я считаю это самым честным показателем! Ведь Админы знают куда нести на ремонт технику с отличие от нас простых граждан. В итоге мне всё сделали без задержек в сроках и очень качественно! Однозначно рекомендую АПИКОМ!!!

Отправлено 6 лет назад

От Просто Мария

Dislike Мне не нравится

Хочу оставить свой не хороший отзыв о этой компании. Сломался ноутбук принесли в апиком сделали диагностику 800₽ отдали , ждали неделю это ладно, позвонили сказали что сломался жёсткий диск и запросили 6 000 на что я дала отказ и забрала ноутбук для меня это очень дорого сравнительно с другими сервисами. Так вот сдали мы с мужем в другой сервис и как оказалось мой жёсткий диск в в целости сохранности , всего лишь перегорела какая то деталь... так вот люди не ходите туда они ищут дураков и наживаются!!!! Ps когда забирали задали вопрос почему забираю , ответила что дорого , да мне ещё посмеялись в лицо !!! Больше ни ногой туда !!! Не рекомендуем эту компанию.

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Леонтьева

Dislike Мне не нравится

Сдавал телефон А5000 на ремонт, поменяли материнскую плату по гарантии. Через месяц стал очень быстро разряжаться. Сдал снова в сервис через продавца. Отвезли в другой авторизованный СЦ, там выявилось, что когда в АПИКОМ мне меняли запчасть, снимали АКБ и проткнули. Т.к. проткнули снизу, я не заметил когда забирал. В итоге перспектива менять АКБ за свой счет (а это 4000 примерно), т.к. у мастера не хватило духу ответить за свой поступок и поменять АКБ сразу. Не советую данный СЦ.

Отправлено 7 лет назад

От divann1989

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Отличный сервис, цены приемлемые, относятся к клиентам с уважением, работают качественно и в разумные сроки, отдаю свой рабочий ноутбук на чистку и замену термопасты уже 4 года, никаких нареканий нет! Также несколько раз ремонтировал ноутбуки родителей, всегда наивысшее качество работы! Лишних денег за работу никогда не насчитают, к технике относятся бережно! Сталкивался с разными сервисными центрами и этот среди всех явный лидер! Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От jonigreen

Dislike Мне не нравится

Добрый день, приобретала ноутбук в Технопоинте 18 января 2014, 12 января 2015годам отдали на ремонт в сервисный центр на Воровского, 47, так как экран у ноутбука мерцал и звук периодически пропадал. Сказали что позвонят и известят о том, что ремонт готов. С 12 января прошло более 2-х неделе, но звонка так и не было, пока самостоятельно не позвонили. Позвонили 22 января сказали пока не готов. Позвонили 29 января сказали, что готов и можно забрать. Придя в сервисный центр 30 января, и забрав ноутбук, спросила есть ли какая-то гарантия на ремонт, который провели на что мне сказали: "Гарантия будет только на то время, которое ноутбук был в ремонте" А время, которое указано на Акте выполненных работ с 12.01 по 23.01. А с 23 января и до 29 января никто так и не звонил и не извещал о проведенном ремонте. Теперь вопрос: Почему сотрудники вашего сервисного центра не извещают вовремя о проведенном ремонте. То есть получается уже пошла гарантия на ремонт, и от этой гарантии осталось 6 дней, а ноутбук был еще в сервисном центре про причине того, что ваши сотрудники небрежно и наплевательски относятся к покупателям, не извещая их вовремя. Отвратительное обслуживание! Сделайте пожалуйста выводы по поводу работы Ваших сотрудников!!!(((((

Отправлено 9 лет назад

От malek0386

Dislike Мне не нравится

21.01.2015. В каталоге на сайте модуль памяти SO-DIMM DDR3 4Гб 1333МГц Kingston стоит 1200 р. В прайс-листе с сайта - 2000 р. Прайс лист от 29.12.2011!!! По телефону ответ: "Где-то завалялись пара модулей Samsung по 4 Гб. Перезвоните часа через полтора - сообщу их цену." Стоит ли с ними связываться? Я не стал...

Отправлено 9 лет назад

От kahmun18

Dislike Мне не нравится

Создалось ощущение что компания ищет своего* клиента лоха )) сделал запрос запчасти в яндекс маркете стоит она 600р а менеджер Марат озвучил цену 3400 за новый и 1700 за бу. Задумайтесь прежде чем работать с ними. Диспетчер отличный вежливый парень. Но менеджер интересный )

Отправлено 9 лет назад

От win.quin

Info

Ребята - профи своего дела!

Отправлено 10 лет назад

От Андрей Решетников

Info

Отремонтировали ноутбук ASUS по гарантии меньше чем за неделю! Отличная оперативная работа!

Отправлено 10 лет назад

От Anton P.

Info

Довольно оперативно работают. Претензий к качеству нет. Прайс средний по городу.

Отправлено 12 лет назад

От Ivan Nadein