Новосибирск, Красный проспект, 54 (118а офис; 1 этаж)
Категория | Диагностические центры, Услуги невролога, Услуги ревматолога, Услуги эндокринолога |
Город | Новосибирск |
Адрес | Красный проспект, 54 (118а офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(383)292-69-76 +7(383)347-47-03 |
Сайт | www.apertosib.ru |
ВК | id410795014 |
Ужасный центр!!!Мама сделала МСКТ органов грудной клетки,в заключение оказалось что у неё удалена молочная железа и лимфоузлы в подмышечной впадине,хотя всё на месте!!!При повторном обращение сказали что врач выйдет на работу и разберется с ошибкой,сегодня получили повторное заключение в котором молочная железа уже не удалена,но лимфоузлы по прежнему удалены,мы не требовали деньги назад,хотели нормальное,настоящее описание чтобы знать как проводить лечение,но увы...Оба заключения на руках,до встречи в суде господа "врачи"
Отправлено 6 лет назад
От kamanyh83
Сожалею, что случайно по рекламе попала именно в Аперто. Изначально планировала обратиться в НИИТО. Заказала звонок от оператора. Буквально через час позвонила девушка уточнила мои данные и процедуру обследования. В подаче заявки я обозначила МРТ позвоночника грудного отдела, в процессе разговора девушка задавала уточняющие вопросы и предложила мне сделать ВНИМАНИЕ!!!! МРТ позвоночника грудного отдела)))) Я ей говорю, ну а я что вас просила девушка заявила что я обозначила МКТ.....думаю, то ли лыжи не едут? То ли я.... Ладно это всё фигня! По цене девушка сказала что услуга будет стоить 3 000 и скидка в 200 р. будет действовать если я запишусь после 22 часов. Скидку конечно очень хотелось, но небыло возможности так поздно приехать. В итоге запись моя на 21.40 я приезжаю чуть раньше и....о боже апогей всего происходящего... Мне протягивают договор с суммой 3 200 рублей.....сказать что я охренела...ничего не сказать... Спрашиваю откуда нарисовались ещё 200 р. На что девушки промямлили...что скидка будет только после 22 часов. Я им рассказываю историю разговора по телефону, но отменять лишние 200 р никто не собирается(((( в наглую прибавляют стоимость услуг(((( Советую записывать разговор на диктофон когда записывается((( Но я больше туда ни ногой.
Отправлено 6 лет назад
От Oksana Pasichnik
Делаю МРТ органов грудной клетки не первый год. Все устраивает - качество обслуживания (напомнят смс, найдут удобное для вас время), режим работы.
Отправлено 6 лет назад
От aniri.92
Несколько раз проходила обследование в Аперто: все чётко, за день предупреждают, потом ещё за час до обследования смс присылают (для самых забывчатых), персонал приветлив, на самих процедурах (узи, мскт) всегда спрашивают по какому поводу обследуюсь и что беспокоит, иногда что-то советуют. Кроме того, приходя к врачам с результатами обследования они хвалили данный центр! Однозначно рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От hamelion_N
Добрый день!Пользуюсь Вашими услугами не первый раз,всегда приходишь так чисто и уютно, но сейчас когда приехали поразилась-как в такой грязи можно принимать клиентов,которые платят не маленькие суммы за посещения специалистов клиники, а девочки -администраторы, они же этим всем сутками дышат. Могли бы и пару деньков не работать, что бы не оставлять негативные впечатления..
Отправлено 6 лет назад
От Котик0001
Всей семьей ходим делать МРТ только в Вашем центре! Что нравится: однозначно график работы, ценовая политика, система скидок и оперативная выдача результатов на руки. Все здорово и профессионально, молодцы!
Отправлено 6 лет назад
От Anastasia
Делал здесь мскт кишечника. Всё понравилось: общение по телефону, запись, персонал регистратуры, врачи. Рекомендовал бы своим друзьям. 10 фортрансов из 10.
Отправлено 6 лет назад
От npravdin
Делаю каждый год УЗИ внутренних органов и щитовидной железы себе и детям только у Лобач Анны Сергеевны. Лучшая в своем деле!!!! Все расскажет, если есть вопросы. Если что-то настораживает, со всех сторон прокрутит. МРТ делала и в Аперто, и в НИИТО, и в Эксперте. По показаниям делаю МРТ головного мозга каждый год. Остановилась на Аперто. Исхожу из описания.
Отправлено 6 лет назад
От Пани Добжечка
Недавно побывала в этом центре. Могу сказать, что впечатления в принципе хорошие. Девушки на рецепшн вежливые. Процедура прошла хорошо. Результат я ждать не стала, забрала на следующий день. Описание подробное, врач точно описала, где у меня проблемы. Теперь небольшие минусы. Была накладка по времени, пришлось ждать 30 минут. Лаборант не предупредила меня, что аппарат будет издавать громкие звуки. Хотя я ей сказала, что на такой процедуре первый раз. Я конечно заранее подготовилась и изучила в интернете подробности этой процедуры и была готова к шуму. Но, считаю, что работник должен обязательно предупреждать об этом пациента. И еще никто не спрашивал о наличии каких то металлических предметов в теле (я имею в виду разные импланты, электрокардиостимуляторы и т.д.) Но в общем я довольна.
Отправлено 6 лет назад
От bori07.i_leo
Была в данном центре на МРТ. Администраторы вежливые, приветливые. На данной процедуре я была в первые, доктор к кабинете мрт все вежливо рассказала, как будет проходить, не пугаться шумов, в общем не напрягающая обстановка. Результаты с расшифровкой диагноза получила уже через 30 мин после процедуры. Осталась довольна, буду советовать!
Отправлено 6 лет назад
От Knopo4ka0404
Нужно было срочно сделать мрт пояснично-крестцового отдела позвоночника , обзвонила все центры все было расписано, в последний момент позвонила в APERTO и мне предложили в ночное время в этот же день )) приехали сделали все как надо, специалисты хорошие , сам центр уютный располагает к себе ! И ещё есть аппарат который сам надевает бахил это очень удобная штука для людей с больной спиной , работает центр до трёх часов ночи , тоже очень удобно и ещё в ночное время дешевле чем в дневное ))
Отправлено 6 лет назад
От ameli
Очень понравилась клиника. Во-первых, приятная цена +скидки, во-вторых, обзванивают за день и за несколько часов до приема, и очень важно, что присылают СМС где прописаны дата приема, адрес и время, это очень удобно. По обслуживанию 10/10, удобные кабинки,где можно оставить вещи, даже ценные, по-скольку все закрывается на ключ, приветливые администраторы, прекрасные квалифицированные врачи. Обращаются очень хорошо, в заключение все предельно понятно. Очень понравился этот диагностический центр, в следующий раз только сюда!
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Рамизовна
Изначально планировалось делать МРТ в другом месте, но волей судеб оказалась здесь. Как и в отзыве ниже, делала МРТ коленного сустава. Но такое впечатление, что была в совсем другом месте, нежели автор того отзыва. Плюсы: - довольно легко дозвониться, - вовремя: зашла четко в назначенное время, - цены в целом чуть пониже, чем по городу, - скидки в выходной день, после 22:00 и по приложению (об этом ниже), - не требуется направление, - на месте делают документы для налоговой, - результат примерно через полчаса, диск с исследованием в комплекте. Теперь по сервису, как это было, и почему же две звезды, раз все так хорошо. Документы заполнили, всё ок, жду, пока вызовут. За мной оформляют мужчину и ласково рассказывают про приложение с доп. скидками, даже предлагают помочь установить, чтобы скидка сразу прошла. Я, мягко говоря, очень удивилась: что за избирательность в предоставлении информации и самой скидки -- я лицом не вышла, или что, мне-то почему не рассказали? По процедуре. Не сказали, сколько по времени займет, как вообще будет проходить и т.п. Информации ноль. Хорошо, что я когда-то давно делала спину и знаю, как оно шумит хотя бы. И что можно реально комфортно лежать. Но не в этот раз. Говорят ложиться. Я в джинсах и ремне. "А ничё, что ремень металлический?" -- спрашиваю я. "Ничё, я же вижу всё, и ремень, и пуговицы, нормально всё". Я грю, давайте я всё же джинсы сниму, 2 секунды. Нет, ложитесь так. Ок. И вот меня укладывают, загружают в томограф, и О ЧУДО -- пряжку начинает притягивать. Удивительно, да? "Ну Вы руки на нее сложите, и нормально". М. И вот, значит, лежу я в неудобной позе, бдительно держа пряжку, непонятно сколько времени, с вибрирующей фурнитурой на джинсах (заклепки с ремнем нормально так резонируют, скажу я вам). Аппарат издает космические звуки, где-то за стенкой работает перфоратор -- музыкальный курорт, одним словом, длиною в вечность. В итоге я извелась вся, потому что никто же не сказал, примерно сколько по времени займет процедура, руки затекли, спина туда же. Как ни странно, настроение чё-т подыспортилось. Так что лаборанту (или как назвать специалиста, загружающего тебя в томограф), я сказала, что очень расстроена, поскольку так и так. Тут щас подумают, наверное, что я в гневе орала или хамила. Нет-нет, ребята, я была очень вежлива, но крайне разочарована. На что мне сказали, что первый раз вообще такое (не что с металлом запускают аппарат, нет, а что мне какого-то ... неудобно до такой степени из-за этого было). Прям вишенка на торте дня. Как-то так. Комментариев по исследованию не дают: два раза спрашивала, можно ли поговорить с врачом, когда результат будет готов, чтобы хоть что-то пояснили, недружелюбно сказали, что только снимок и письменное заключение (прям с жирной точкой в конце). Сегодня посмотрела диск: снимки есть (ура), а заключения нет -- сам файл есть, но пустой. Наверное, если бы я пришла и радостно щебетала с администраторами и всеми остальными, а не общалась чисто формально, то, может, и по-другому было. Хотя нет. Причем тут это? Обслуживание либо есть, либо его нет. При прочих равных, по своей воле я сюда больше не пойду. Надеюсь, что хотя бы снимки делают нормально, пригодность проверю у врача. UPD: снимки и заключение были показаны врачу (не с улицы дядька, не), комментарий был, что исследование низкого качества.
Отправлено 6 лет назад
От Я фасоль!
Здравствуйте! Вчера побывала в вашем центре . В целом впечатления положительные . Необходимо было в срочном порядке сделать мрт коленного сустава . Обзвонив ряд клиник , Аперто оказалось единственными кто предложили запись на следующий день , что для меня было совсем не маловажным и плюсом к этому цена оказалась так же приемлемой . Приехав к назначенному времени , девушка администратор сразу предупредила , что минут на 10 запись сдвинулась . Заполнив договор , администратор предложила скачать приложение на телефон , чтоб была дополнительная скидка в 200 рублей . Приятный бонус ! На саму процедуру меня пригласили , объяснили как правильно лечь , рассказали , что аппарат громко работает , спросили все ли хорошо, сказали примерное время работы аппарата ,поинтересовались , что с ногой , что тоже оставило положительные впечатления . После самой процедуры так же спросили, как себя чувствую и все ли хорошо . Результат отдают довольно быстро , сказали в течении часа , но по факту минут через 30 конверт уже был у меня. Пока ожидали , попросили у администратора кофе , в чем отказано не было , сварили вкусный свежий кофе ! Единственное , как мне показалось , не хватает какого то уюта что ли... И где находится гардероб тоже изначально сами не поняли , а девушки не подсказали ... в итоге сидели с куртками на руках . И да , сам аппарат открытого типо , меня это очень порадовало , так как некомфортно чувствую себя в замкнутых пространствах .
Отправлено 6 лет назад
От olechka_90_
Звонил на протяжении 2-х часов... 4 раза меня скинули,так и не дозвонился! Это вообще что за отношение к клиентам? Время работы указано с 7 утра до 3х ночи,начал звонить с 19:00 до 21:30. Считаю что такое отношение к постоянным клиентам неприемлемо!!!
Отправлено 6 лет назад
От bardak_nsk
Врач-невролог посоветовала обратиться в этот центр для прохождения МРТ гол. мозга. Кроме того, мне надо было сделать дуплексное сканирование. Внезапно образовался свободный вечер, решила попытать счастья, Попытаться сделать МРТ в тот же день. К моему приятному удивлению, можно было сделать оба исследования в тот же день. К назначенному времени я пришла. Не ждала ни минуты! Быстро оформили бумаги, тут же пригласили на дуплекс. Через 10-15 минут отдали результат. Только пришла к регистратуре, пригласили на МРТ. Предложили подождать результата около часа. Но отдали расшифровку минут через 30. Была приятно удивлена, т.к. когда пришла, было около 6-7 человек. Боялась, что придется долго ждать. Моя невролог, увидев фамилию врача, расшифровавшего МРТ, сказала, что это прекрасный специалист. Зеленцов Е.Л. -рекомендую. Рекомендую и сам центр. Всё быстро, профессионально, вежливо!!! Ещё хочу сказать, что само прохождение МРТ вызывает меньше неприятных ощущений, панических ноток не вызвал. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От ir3v
Наконец то решилась написать отзыв про мою когда то любимую клинику МРТ. Начну с того, что в этом центре я наблюдалась давно, с 2013 года. Сначала была у невролога Михайленко Ольги Ивановны, она меня отправила на мрт, чтобы исключить или подтвердить грыжу поясницы. В итоге грыжу нашли, описание мне делала врач Гарцуева МВ, вышла после мрт, все рассказала, подсказала, очень приятная девушка. Каждый год я делала мрт в динамике именно у неё. В этом месяце хотела записаться на очередное мрт, но администраторы сказали, что Доктор здесь больше не работает. Ок, записалась к другому. И тут начинается самое интересное. Во- первых, мне позвонили 4!!!! 4!!!! раза для того, чтобы узнать, приду я или не приду! Плюс отправили 3 смс о времени приема. Последний раз мне набрали в 7:30 утра, хотя запись у меня на 10 утра! Вы считаете, это нормально?!?! Ни в одном центре так не делают! Авиценна, здравица, Мрт эксперт, мрт технологии в академгородке, ЦНМТ звонят один раз за день до приема просто подтвердить запись и все!!! Во- вторых, оказывается, с 20 числа произошло повышение цен на все услуги, но почему то меня не предупредили. Прихожу на исследование, мне говорят совершенно другую стоимость. На вопрос- почему записываете и говорите одну цену, а по факту проводите по другой- администраторы что то лепетали и ничего внятного не сказали. Но предложили скачать какую то программу из интернета, чтобы была скидка 200 руб. Я отказалась, но девушка администратор начала настойчиво и грубо начала говорить, чтобы я все таки ее скачала, чтобы у меня была скидка. В- третьих, после мрт у меня остались вопросы и я попросила поговорить с доктором. Вышел прокуренный мужчина в пуховике и молча начал смотреть на меня. Я задала пару вопросов про динамику, он сказал, все написано на листе, читайте, больше мне нечего добавить. И ушёл. Ребята, вы чего творите??? Решили потихоньку избавляться от своих постоянных пациентов? Что происходит с вашим центром? Почему так все изменилось? Вы думаете вы одни в Новосибирске? Слава богу, я нашла свою Гарцуеву в Авиценне и в следующий раз пойду туда, где мне не будут наяривать по 20 раз, а просто спокойно проведут обследование, пусть и по цене, выше вашей. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Анна21фламп
Весьма неприятным был факт повышения цен, который произошел в период ожидания приема. Смысл записи в этот центр был в стоимости обследования. Из-за этого искали время, на которое распространяется скидка (воскресенье). В разговоре с оператором при записи прозвучала сумма 6400 за МРТ коленных суставов. По факту вышло 7000. При обзвоне при подтверждении приема никто не говорил об увеличении цены. Больше в это заведение ходить не хочется, несмотря на то, что там обслуживалась вся наша семья. За такую стоимость мы могли сделать это обследование еще неделей раньше. А не ждать здесь так называемой "скидки". Очень разочарованы.
Отправлено 6 лет назад
От annula
Ходила на МРТ мозга т.к. у кардиолога были сомнения, что моя проблема кроется в самом красивом органе - сердце :) Дальше врач меня направим к Михайленко Ольге, хочу сказать, что как человек и как врач она замечательная. После получения результатов МРТ, она прописала мне лечение и успокоила, что ничего сверхстрашного нет, главное - отслеживать динамику; выписала мне препараты и попросила чтобы я пришла через пару месяцев на повторный прием и МРТ. Верю что все сложится самый прекрасным и здоровым образом:) ps Врач, которая делала МРТ была очень внимательна и все объяснила (я пришла на такую процедуру впервые). МРТ - это не страшно.)
Отправлено 6 лет назад
От серый кардинал
Не рекомендую делать МРТ. Устаревшее оборудование низкоквалифицированные специалисты. Делали МРТ маме, поставили ей такой диагноз, что подкосил всю нашу семью.Когда сделали МРТ повторно в другой проверенной клинике (в другом городе) врачи поставили под вопрос квалификацию сотрудников Аперто и были удивлены, что диагностика проводилась на старых моделях оборудования. Сейчас с мамой все в порядке, она чувствует себя намного лучше и, согласно точному диагнозу подставленному по второму МРТ проходит лечение.
Отправлено 6 лет назад
От alex.otp
Обращалась несколько раз в данный томографический диагностический центр. В первый раз, когда нужно было сделать МСКТ бедренной кости у сына. Предварительно я промониторила цены во всех крупных томографических центрах города, выбрав Аперто Диагностик по стоимости услуг (на тот момент здесь была самая доступная стоимость) и по длительности ожидания (в этот же день я записалась). Второй раз я уже обратилась по своей проблеме: стала давать о себе знать травма нижнего отдела позвоночника трехлетней давности и я решила в этом центре сделать МРТ. Уже у центра появилась гибкая система скидок (через приложение UDS Game, скидка выходного дня - воскресенье, скидка после 22.00 до 03.00 часов). Во всех случаях, когда я бывала здесь всегда доброжелательные и готовые помочь девушки-администраторы на ресепшн, всегда чисто в зоне ресепшн и в зоне ожидания, предлагают вкусный зерновой кофе (всем кофеманам на заметку!, вот для меня это важно, т.к. я КОФЕМАН). Почему я так подробно это описываю? Потому что у меня есть с чем сравнить. Я со своей травмой во многих крупных диагностических центрах побывала, в том числе и в "Авиценне", где Вам предложат растворимый кофе в пакетике и выпьете Вы его ,если успеете перед очередным клиентом, ожидающим результата. В НИИТО будете пить за свои кровные бурду из кофе-автомата. А вот в Аперто своя домашняя атмосфера и даже кофе подается в кофейных чашках на блюдце, а не в одноразовых стаканчиках. Таким образом, чувствуется, что здесь рады и признательны каждому клиенту. Что касается ожидания результатов, за ними мы приехали на следующий день, еще и успели проконсультироваться лично с рентгенологом. Мои результаты, вернее их описание мы просто остались ждать - 1 час рово, что удобно у кого есть время. Но самое главное, что при Центре работают врачи-невропатологи, с которыми можно проконсультироваться по поводу своих результатов МРТ. Честно сказать, я не сразу к ним обратилась, а поехала с результатами к "светилам" в НИИТО, но то, что мне было рекомендовано в качестве лечения не улучшило моё состояние здоровья, хотя предложена была серьёзная дорогостоящая терапия (медикаментозная и физио). Понимая, что улучшений у меня не наступает, я решила обратиться к невропатологу в Аперто Диагностик. Глухов Сергей Борисович внимательно изучил снимки МРТ и МСКТ и назначил мне эффективное лечение, после которого мне уже на 3-й день стало лучше. Спасибо большое Центру и его руководству, что подобрали высококвалифицированный персонал, начиная от врачей, рентгенологов и заканчивая администраторами (очень приветливые и участливые к просьбам клиентов), обеспечили высокоточным томографическим оборудованием, внедрили систему бонусов и скидок. Конечно, не хотелось бы так писать, но если еще придется столкнуться с проблемами костно-мышечной системы организма, то за диагностикой и лечением только в Аперто Диагностик. Р.S. что касается получения справки для налоговой для вычета подоходного налога, то её Вам сделают тут же администраторы, не назначая предварительной даты, когда нужно приехать повторно и забрать справку, что практикуют другие медицинские центры (тоже знаю из личного опыта) Рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От baryshnirina
Делала МСКТ головного мозга сыну,не первый раз.Состояние после удаления гематомы.В феврале 2016 года все замечательно,ситуация непростая,так что сотрудник ,который проводил обследование пригласил меня в кабинет, где проводится процедура,все объяснила и показала на мониторе,описание делал врач-очень подробно,размер костного дефекта,гепоплазия позвоночной артерии,состояние борозд пострадавшей части мозга.Все чётко и ясно.В ноябре 2017 года приехали на контроль,по времени все чётко,вовремя,но так быстро ему КТ ещё ни разу не делали!Показалось подозрительным.В результате описание намного менее подробное, размер дефекта кости не указан,по снимку-то я вижу,что такой же, о бороздах ничего-то ли лучше стало,то ли так же,гипоплазия артерии врождённая,никуда деться не может- тоже ноль информации. Отрицательной динамики нет.На снимке срезов в два раза меньше,чем в прошлый раз,небрежно сделали?небрежно описано?делал другой врач,зато к.м.н. Все бы ничего,но в феврале первая комиссия в военкомат и эти нюансы ох как важны,сами снимки там никто смотреть не будет.Я перед обследованием последним предыдущее обследование дала для сравнения. Видимо зря.Думаю поехать разобраться с этим.
Отправлено 7 лет назад
От Ромашка
Угораздило меня разболеться по неврологическому направлению. Доктор рекомендовала сделать МРТ мозга с сосудами и шейного отдела позвоночника. В НИИТО свободное время было только недели через две. А тут - всего через пару дней (в четверг записался на субботу). Да еще и цена оказалась тысячи на полторы ниже. Пришел, четко по-времени меня пригласили, отсканировали и отпустили. Сегодня забрал результаты. В снимках, конечно, черт ногу сломит, но описание сделано настолько хорошо, что понятно даже мне. Все четко, подробно, доходчиво. У меня только одно предложение к руководству. А почему бы вам не высылать описание на e-mail? Фиг с ними, со снимками, в них даже не все врачи смотрят. Нужны снимки - заедьте, заберите в течение недели, а пока - вот Вам описание на "мыло", чтоб не томить. Я бы такому дополнению к услуге был бы очень рад.
Отправлено 7 лет назад
От Jumbojet
Несколько лет назад делала в этом центре МРТ. Сейчас опять понадобилось. Еще с прошлого раза помнила, что по ночам дешевле, а теперь еще и воскресенье можно за 3200 сделать МРТ. Дешевле цены я не нашла. Здорово, что в воскресенье теперь можно, без пробок и не ночью. За полчаса до приема позвонила администратор и попросила не торопиться, потому-что по тех.причинам у них произошла задержка на 15 минут. Я просто обалдела, нигде о таком не предупреждают. Спасибо, приятно, что заботитесь о времени своих посетителей.
Отправлено 7 лет назад
От мАРИНА
Записалась на МРТ, а потом начиталась негативных отзывов! Подумала, но все равно пошла, по цене нормально и близко к дому. И не пожалела, всё прошло хорошо. Записалась без проблем день в день, на ресепшене приятные девушки, все рассказали, показали. Ну да, просиженные у них диваны) Но я ведь иду не на диваны глядеть, а за результатом мед обследования, которое провели мне должным образом. Результат забрала в течение часа, сходила кофе попила в это время поблизости. Всё, быстро, четко, без нареканий. Спасибо! А вообще, люди будьте терпимы к друг другу, и добрее! Ведь все болезни от нервов! Берегите себя и здоровья всем)
Отправлено 7 лет назад
От Виктория
Это просто кошмар! Пошла на мрт к ним, только потому что оно открытого типа. У меня боязнь замкнутого пространства. Деньги взяли сразу, ещё не оказав услугу. Уложили под аппарат, не дав никаких рекомендаций. Находиться под аппаратом, хоть и открытым, все равно очень страшно и неприятно. Хорошо муж находился рядом. Пролежав 30 минут и выдержав такое нелегкое для меня испытание, я услышала, что снимки не получились. Якобы я шевелилась, хотя я просто замерла в период проведения исследования. Никто слушать ничего не хотел, приходите завтра. На пороге уже новый клиент, который тоже еще до проведения услуг отвалил нехилую сумму. Не профессионально, не этично, отвратительно.
Отправлено 7 лет назад
От yana-pav
экстренно потребовалась самая точная и неотложная диагностика и немедленная консультация лучших невропатологов в городе,(т.к.отказала спина из за грыжи,с ужасными болями).здесь ,в Аперто, оказалось и МРТ и лучшие врачи… с Уважением,Лапин Иван.
Отправлено 7 лет назад
От Таня Романова
Вчера ходили на МРТ шейного отдела в этот "центр" с мужем. Диваны действительно в очень плохом состоянии (могли бы и поменять,не малые деньги ведь люди приносят вам каждый день). Но это не так страшно на самом деле. Отношение к клиентам отвратительное. Опустим бумажные процедуры, пришла врач,повела нас с мужем на МРТ, все это молча, лег он на этот аппарат,она подготовила все и так же молча ушла, а что будет происходить, что можно делать,что нельзя, удобно пациенту или нет-тишина. Опустим опять же саму процедуру, вышли мы к ресепшену, нужно было подождать результатов, их кстати сделали быстро, вышла так называемая "врач",просто кинула конверт со снимками на ресепшен и ушла! На наш вопрос "а где элементарное заключение?" последовал ответ "все написано внутри". Очень недовольная я таким отношением, просто бабки срубают и все, на клиентов пофигу. Рекомендовать эту забегаловку конечно не буду никому. И сами никогда больше посещать сее заведение не будем.
Отправлено 7 лет назад
От konoplychka
Уже два раза ходила в этот центр на узи малого таза. Все устраивает, записывают быстро на удобное время, задержек перед процедурами не было. Врач доброжелательная, вежливая, объяснила все нюансы и пояснила результаты узи. Ещё плюс - цена ниже, чем во многих других медицинских центрах. Однозначно рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Динара Шарипова
Недавно имела неосторожность обратиться в данное заведение. Начну с того, что при записи меня не предупредили о том, что есть ограничения по весу для проведения МРТ позвоночника. Я записалась полностью на 3 зоны позвоночника, что давало мне скидку 300руб за каждую зону и общая стоимость исследований составляла 8100руб. Приехав в центр к назначенному времени на ресепшене были очень удивлены, что я приехала делать всю спину, тогда как по их данным времени у меня есть только на поясничный отдел (да, я изначально так и записывалась, но потом мне за день позвонили из центра напомнить о приёме и я перезаписалась на другой день и другое время, т.к. мне нужна была сразу после процедуры консультация невролога в этом же центре). Одна из девушек на ресепшене нагло глядя мне в глаза заявила, что вчера мне звонила и говорила, что у меня запись на МРТ поясничного отдела, мол у неё в компьютере галка стоит на отзвон. Что интересно, что в предыдущий день я вообще не получила ни от кого ни одного звонка по телефону, равно как и пропущенных вызовов, но девушка нагло врала и даже не краснела при этом, что меня жутко вывело из себя - терпеть не могу вранье в глаза. Вторая девушка, видимо, усомнившись в моей адекватности - мне же звонили! - предложила прослушать все телефонные разговоры между мной и центром, на что я сразу же согласилась с уверенностью, что это докажет мою 100% адекватность и правоту. Присев на диванчик в фойе (кстати, жутко продавленный попами посетителей, стыдно брать такие деньги и не поменять эти убитые диванчики, господа владельцы центра!!!), я дождалась возвращения девушки с прослушивания моих разговоров с центром, выслушала её извинения (но, увы, не извинения черноволосой врушки, которая сделала вид, что ничего не произошло!), мне пообещали, что сейчас всё сделают. Врач, которая должна была делать МРТ, окинула меня оценивающим взглядом и поинтересовалась, предупреждали ли меня при записи, что их аппарат не предназначен для людей с размером одежды свыше 56. Нет, не предупреждали (что странно, потому что пока я сидела в ожидании возврата девушки с прослушивания телефонных разговоров, я в каждом очередном звонке слышала про 56 размер одежды). Конечно, кроме МРТ шейного отдела мне ничего больше сделать не смогли и скидку я не получила, что прям удивительно на фоне всей нервотрёпки, которую мне устроили сотрудники данного центра. Оплатив полную стоимость МРТ я прошла на консультацию к неврологу и посоветовавшись с ним, тут же решила сделать МСКТ двух оставшихся зон, благо, что там ограничений по весу не было. Понадеявшись, что может хоть теперь мне сделают скидку, я этой скидки опять не получила и опять оплатила полную стоимость процедуры. Резюме: нервотрёпка, дискомфорт, неуважение к клиенту, обдираловка на деньги - это был мой первый и последний опыт посещения данного центра, благо, что не в деревне живём, альтернативных вариантов хватает!
Отправлено 7 лет назад
От Ника
Добрый день! Сегодня мне довелось побывать в этом центре и я составила свое мнение. Спешу им поделиться. :) Плюсы: + Удобное расположение. В 10 минутах ходьбы от метро Ленина. + Приятное глазу оформление. + Меня записали день в день. Приняли практически моментально. Исследование длилось сколько положено. Заключение и снимки отдали спустя полчаса. Временные рамки соблюдены. + Делала МРТ всего позвоночника. Снимки качественные. Заключения врача подробные. Цена приемлемая(8100). +Персонал вежливый и приятный. Не заметила никакого хамства, хотя после записи решила почитать отзывы на фламп и волосы чуть ли не дыбом встали. Даже подумывала отменить заявку, но всё же решилась.) Минусы: - На входе есть бахилы, но нет места, куда можно присесть и надеть их. Если проходишь дальше к диванам в приемной охранник рявкает, что сперва нужно бахилы. Неудобно. - Спросила у оператора можно ли оставить пирсинг в губе, выполненный из титана. Сказали снимать, хотя данный металл абсолютно совместим с данным видом диагностики. Побоялась, что не допустят. Пришлось потратить массу нервов и сил на то, чтобы его снять. Я его ни разу не снимала за все время, это та еще задача оказалась :) Вывод? Отличный центр диагностики. По крайней мере МРТ позвоночника мною проверено. Кстати, сама процедура довольно забавная. Шумно и вибрирующе. Я представляла, что слушаю странную музыку. Довольно просто "не шевелиться" можно спокойно закрыть глаза и подремать.)
Отправлено 7 лет назад
От izanamy
Добрый вечер! Плюсы данного заведения, хорошее расположение, удобный график работы, приятные девушки на рецепшен, современное оборудование, быстрый результат, в течение часа получила заключение! Почему оценка два? Мало кто из нас идёт на мрт просто так, сюда я привела дочь, приём в 20.30 устроил меня полностью, сентябрь, вечер, нам мило улыбались) кто знаком с этой конторой, знает, что рентгенологи здесь работают высокого уровня, но к сожалению не очень заботящиеся о своём поведении при клиентах, так как их квалификация!!! видимо даёт им право хамить посетителям! Ну да не важно, кто знаком с моими отзывами, поймёт, что я пришла сюда от безысходности, вместо того, что бы выслушать ситуацию и сделать мрт, я выслушала, что я наголову больная, что привела ребёнка на мрт, что денег мне не жалко, что всё это дурь и тд. Затем меня попросили оставить ребёнка и ждать её возле рецепшен! Сижу, жду, сорок минут, всё как было сказано по телефону, когда я записывалась! отпустили доню, прискакала ко мне довольная! Что бы не ждать результат на диванчиках, пошли в соседнюю кафешку! Через час вернулась, а рентгенолог, меня уже ожидает! Проводила в кабинетик, провела беседу, что правильно сделала, что пришла, что у ребёнка она видит остеомиелит, но нужно сделать кт, ну да не суть, ушла от них в поникшем состоянии! Дальше была история с трешкой, повторяться не буду, но суть в том, что документы мне не вернули в больнице и нужно было восстановить мрт! В аперто очень удобно, можно в любое время восстановить мрт и заключение, и диск, да, не бесплатно, но все-таки! Приезжаю к ним, да не вовремя, рентгенолог, которая описывала нам мрт как раз там, выбегает, видит меня, спрашивает, зачем мне мрт, что случилось, объясняю, что Москва дала другой диагноз, забрала ребёнка из больницы и т.д. На что ответ был, что я сошла с ума, заключение ведущих рентгенологов и врачей страны, это бред, что меня разводят на деньги и только в третьей больнице нам смогут помочь! Простите, уважаемый рентгенолог, а ваше какое дело? Да, Вы допустили ошибку, почти стоящую нам челюсти, Вы мне говорили, что мрт должны повторить в трешке, не повторили и не собирались, по вашему выводы делали... и слава богу, что я только за дубликатом пришла, а не с разборками!!! Я не обвиняю Вас, не прошу ничего возместить, Вы тоже живой человек и тоже можете ошибиться, тем более вы говорили, что для подтверждения нужно сделать КТ! Двойка, за отношение врача к клиенту и его матери! P.S. Я принципиально не выкладываю здесь заключение и принципиально не называю фамилию врача, так как это достойная контора, в которой работают хорошие специалисты, но от отношения ваших специалистов, страдает ваша репутация! Я предоставлю все документы администратору, когда со мной свяжутся!
Отправлено 7 лет назад
От katrin9861
Записалась сегодня на 11-20 на МРТ. вызвала няню для детей, откорректировала все свои дела с учетом записи, но прибыв к назначенному времени, услышала ответ что меня примут только в 12. Естественно я развернулась и ушла, так как не могла позволить себя ждать 40 минут. Было очень неприятно. Записалась на вечер за такую же цену в Альба-мед.
Отправлено 8 лет назад
От Karmen1986
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему коллективу Aperto Diagnostic за их внимательность,отзывчивость и преданность своей работе. Всегда очень приятно заходить к Вам в центр. Советую всем своим знакомым,коим требуется пройти обследование,только Вас. Здесь,действительно,работают грамотные специалисты,которых сейчас сложно найти.
Отправлено 8 лет назад
От victorydarya
Прлходил в вашей клинике мрт и консультацию невролога. Всем очень доволен. Записался и в тот же день попал на исследование. Результат отдали уже через сорок минут, сразу же зашел к врачу который все подробно обьяснил по снимкам и назначил терапию. Отличная оперативная диагностика за приемлемую цену, спасибо Вам большое!
Отправлено 8 лет назад
От gogi_1099
Отличный мед центр! Неоднократно проходила обследования , Узи , Мрт. Всегда все по времени и что очень удобно, результаты отдают сразу , по мрт примерно через час , до этого давно делала в ниийто, так там приди , сначала пройди и потом ещё приедь в другой день и забери. Это для меня не удобно , я ценю свое время! Однозначно рекомендую , и в ночное время скидки ;)
Отправлено 8 лет назад
От Alenka Hmelevskaya
Сегодня ушла из центра со слезами. И не первый раз. Думала, что случайность, что бывает "человеческий фактор". На самом деле - послушайте тех, кто сюда направляет пациентов и иногда самому нужна диагностика. Критерий качества - если пишут врачи. Т. К. это они потом читают ваши заключения. Так вот, сегодня нужно было сделать МРТ голеностопного сустава. Как "замечательно " разделить это на 2 исследования, пусть 2 раза приедет и 2 раза деньги заплатит! Нам надо посмотреть и вдоль (плати за это!) и поперек (тоже заплати!). Плюстна и голеностоп поэтому разделились по времени, дню и умножились в оплате. Деньги заплати вперед, а потом их назад не получишь, и это никого не касается. Не нравится - "и катись подальше, уже деньги получены".Может, банк вам их вернет дня через 3, а может и нет, нам больше достанется. Исследование не сделано "вы отказались! " и денег нет. Кому же надо исследование "на половину " что это за качество за такое! НИ ОДИН ПАЦИЕНТ С. МОЕГО. ПРИЕМА К. ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕТ!!! Прислушайтесь к этому отзывы те, кто выбирает себе клинику для обследования. Рядом НИИТО - туда и идите. Я сюда больше ни ногой!
Отправлено 8 лет назад
От Бурундук
Ужасное "обслуживание", другого слова не подберу. Не в первый раз сталкиваюсь с этим безобразием. Сама обращалась( аналогичное отношение). Сегодня маму привозила на МРТ головы. Приехали пораньше( никогда не опаздываю, я сама врач), но и в назначенное время 16-00 маму не приняли, т.к. предыдущий пациент опоздал( почему-то его ждали, хотя, если он опоздал, должен был он ждать). Её приняли в 16-20! И потом более часа ждали описание, т.к. сначала сделали описание пациенту, который был после мамы по очереди( ему почему-то срочно надо было, а пожилой человек должен ждать, мама очень плохо себя чувствовала!) Бардак! Отвратительное отношение к людям за их же деньги! ( не малые для пенсионеров). Ещё и направление со скорой забрали и не отдали!( а оно очень нужно) Что теперь нам снова надо ехать туда?! В общем, нет слов! Учереждение и сотрудники, которые там работают, настроены только на зарабатывание денег, а люди, которые приходят со своими проблемами, недугами, порою, и страхами, для них пустое место..., средство для зарабатывания денег. Никакого сострадания, элементарного уважения!!! Научитесь работать! И сострадать своим пациентам, коллеги! Вы же давали клятву Гиппократа! Надеюсь на понимание!!!
Отправлено 8 лет назад
От natalivolvich
Хотела бы выразить огромную благодарность медицинскому центру! Позвонила, сразу записалась, предложили на раннее утро, ещё и скидку сделали! Врачу-рентгенологу Манаковой Я.Л. Отдельное СПАСИБО вышла ответила на все волнующие меня вопросы! Порекомендовала записаться к неврологу. Приемом у Михайленко О.И. так же осталась довольна, назначили лечение, пришла на повторный приём для оценки динамики. Впредь буду обращаться только сюда и всем советовать!
Отправлено 8 лет назад
От Irina
В эту клинику, я больше в жизни не приду! Начну по порядку. Пришёл туда, сделать МРТ головы, сделал, результаты через час, забрал и начал читать! Мне поставили Кисту, проблемы травматического характера, подумал, странно, 8 лет назад делал мрт, и у меня все в норме, здоров по всем параметрам, ни одного отклонения, тем более травм ни каких не получал, чтобы такие вещи ставить, решил перепроверить, в этот же день, пошёл и сделал мрт в самой известной клинике, как вдруг получил результат, что я здоров! Пришёл в больничку, попросил директора, хотел вернуть деньги за такое обслуживание! Директор, ни компетентный человек, я не получил внятного ответа, он мне начал про какую-то конкуренцию лечить! Я понимаю, они зарабатывают, но какая цена, лживое здоровье и обман! Он сказал, что давайте если наш врач ( который мне заключение писал) признает, что заключение другого врача не правильное, мы вам вернём! Какой врач откажешься от первого заключения и согласится с заключением другого, это же признание своей ошибки и через суд лишение лицензии! Они должны были собрать комиссию, и решить все по моей проблеме! Итог, вытягивают деньги, диагноз лож, директора зовут Александр Николаевич, некомпетентный человек, врач Зеленцов некомпетентный специалист! Ужасная клиника!!!
Отправлено 8 лет назад
От Антон
3 недели назад обратился с целью получить рентген -диагностику плечевого сустава. Получив снимки , отправился в Ниито к доктору Фоменко для консультации. Он посмотрел снимки и очень удивился, каким же образом составлено описание, т.к. снимки не информативны!!! То есть рентген-диагностика была проведена некачественно, без макро и микро структур. Он обьяснил и показал, что ему необходимо увидеть на снимках. Возможно проблема в самом рентген-аппарате в аперто. Так как снимки не четкие я обратился в aperto за возвратом потраченных средств (3500). Итог: мурыжат уже 3 недели! То один в отпуск ушел, то другой. А цена вопроса то всего 3500 за не качественное обследование.
Отправлено 8 лет назад
От vvv080475
Давно нашла этот центр диагностики. Мне его подсказали родственники. Делала там МРТ, МСКТ себе, УЗИ ребенку. Вежливые администраторы и диагносты, проблем с техникой при мне ни разу не возникало. К диагностике вообще претензий нет! Все замечательно! Приятные скидки для ночных посетителей. Выгодно, когда рядом живешь или есть свое авто. Но вот была сама у двух специалистов профильных... Немного меня не устроили их приемы. ФИО не помню, скажу только профиль... Невролог. У меня долгое время были проблемы с судорогами по всему телу и больной спиной (ну, они и сейчас есть, но редко, после лечения другого специалиста). Пришла с результатами анализов и диагностик к неврологу. Она вроде как пообщалась со мной, собрала анамнез. Выписала таблетки. При этом сказав, что эти таблетки выдаются только по рецепту. Но с ее выпиской с рекомендациями именно в той одной аптеке это лекарство мне продадут. Прием был уже вечерний, хотелось домой и решила, что туда не поеду. По пути решила заскочить в местную аптеку возле дома. Спрашиваю это лекарство...Каково было мое удивление, что оно стоит всего 45 рублей и никакого рецепта к нему не требуется... А еще врач предлагала мне приехать к ней на левый берег в поликлинику, в которой она принимает за этим рецептом... ОК. Купила. Когда на приеме была - специально предупредила, что я каждый день за рулем и, вдобавок, вожу ребенка. Она сказала, что никак таблетки не влияют. После приема (2х дней) таблеток у меня начались головокружения и непонятное состояние "нигде", примерно как после наркоза... Дернул черт не прочитать аннотацию... вылетело из головы (ну врач же знает). Читаю аннотацию - а таблетки для эпилептиков и с побочкой из глюков слуховых и визуальных... Шок конечно был. Пить перестала, нафиг, все прекратилось. Сходила в итоге к другому врачу по рекомендациям и она мне помогла. Флеболог. Просила сделать (сама) узи сосудов и вен. Врач в этом узи, что странно, отказал, выписал таблетки, которые мне никогда не помогали (пила, бесполезно и об этом я говорила на приеме) и мази мазать (хотя там банальный троксевазин уже не поможет, а его и назначили). Сказал, что можно сделать склерозирование, но это долго, муторно и делает он его в больнице муниципальной обычной, он и там принимает, а тут так, попутно подрабатывает. "Если хотите - приходите туда" (со слов автора. В итоге нормальных рекомендаций, диагностики и лечения я не получила, заплатив N-ную сумму рублей. Еще раз повторюсь. Свою основную функцию клиника несет отлично! Но врачи подкачали. Шестую радужную звезду не ставлю из-за них))) Я понимаю, что в наше время трудно найти стоящих специалистов, мы, больные, все на себе пробуем. Но для этого и существуют отзывы. Чтобы с помощью них вы развивались, ведь правда?)) На диагностику я ваш постоянный клиент (для меня, надеюсь, чем реже- тем лучше))). А вот к специалистам - в другое место.
Отправлено 8 лет назад
От Anomalia_ya
Обращалась дважды в этот центр. Вежливый персонал, возможность приехать даже поздним вечером. Заявлено, что результат отдают через час- я оба раза получала его через 20-30 мин. Очень подробное заключение. Надеюсь, что больше не придётся делать МРТ. Но если возникнет необходимость- однозначно пойду сюда.
Отправлено 8 лет назад
От tata
Нужно было срочно сделать МРТ шеи. Записали на следующий же день. Пошла вечером т к в ночное время скидки. Пришла чуть раньше своего времени и приняли меня тоже пораньше. Сама процедура длилась всего 10 минут и буквально через 10 минут вынесли результат. Клиника очень чистая, есть автоматический надеватель бахил. Просторных холл для ожидания. Что касается персонала то все без нареканий.
Отправлено 8 лет назад
От West_juli
Рекомендовать не буду,тк несу отвественность за свои слова,но и отговаривать тоже не буду.Впечатление не однозначное.Проблем с записью не было.Приняли даже без направления.Администраторы вежливые,Нарушений по времени приема не было.Делала МРТ головы.Врач проводившая процедуру,не многословна.В середине записи подошла и сказала что то тут не то.Поправила на голове датчики,постучала по ним,потом просто убрала один из них.Вопрос о качестве оказываемой услуги возник сразу.Если аппарат не исправен,как можно сделать качественую диагностику?Очень сомневаюсь.Заключение получила минут через 30-40.Записалась на прием к неврологу тут же.О враче тоже ничего сказать не могу.Лечение назначил,но на повторный прием не пригласил,чтоб динамику лечения посмотретьОсталось впечатление потока.Всем все равно.Впрочем цены адекватные.На то видимо и расчитано.
Отправлено 8 лет назад
От 100hfp
А мне понравился этот центр, особенно график работы, огромный плюс. Внутри приятная обстановка. Делала мрт, врач оказалась вежливой и приятной, результаты отдали мин через 20, но, я так поняла, мне сделали это быстро, потому что врач домой собиралась..) И диагноз вроде тоже верный. Единственное, это немного хамоватые девушки на регистратуре, а в остальном все хорошо
Отправлено 8 лет назад
От Требовательный