Грубое обслуживание.

Добрый день! Останавливались с семьёй в Вашем хостеле, все очень понравилось: чисто, уютно, доброжелательные администраторы. Заранее забронировали семейный номер, никаких проблем, с заселением не возникло. Есть одно, но!!! В семейном номере не хватает телевизора! Рекомендую!

В этом хостеле уже не первый раз, и мне здесь очень нравится. Приятные люди, очень чисто, и ночью тихо. Скоро приеду снова)

Всего троечка! Пусть меня закидают помидорами, но все таки ложку дегтя добавлю!!! До вашего хостела жили и во многих других с не менее яркими и классными названиями. Когда заезжать сразу видно, что приехал, например в яблоко!!! Но от вашего были расстроены. Ребята, у вас такое яркое, теплое название, а внутри ...честно не воодушивило. Никакого дизайна, ни намека на апельсин. Такое чувство, что всю старую и ненужную мебель спихнули в одно место!!! И ты приехал к бабушке на дачу!!! Если честно, то на кровати в семейном номере не возможно спать. Пружины впиваются, скрип невозможный!! Постельное белье оставляет желать лучшего: прозженное, разорванные наволочки. И это номер за 1300???!!!! Ужас!!!! Очень холодно!!!!!! На утро мне просто хотелось убежать!!!!! Но есть и плюсы:-) * вежливые администраторы *бронь *уточняют, когда приедем. Видно ждут :-) * самый центр, легко найти * в шаговой доступности продуктовые магазины * рядом есть парковка * после 23.00 тихий режим. Никто не шумит. Это здорово. P.S.Если бы раньше не жила и не знала что такое хостел, то все бы понравилось!!!! Но когда есть с чем сравнить, очень сложно поставить выше оценку.

Как же мне понравилось в этом хостеле! Всё очень чисто, уютно, тепло и весело. Персонал такой отзывчивый, позитивный. Из плюсов отмечу: * Расположен в центре * Чистота * Тишина после 11 * Новые кровати, * Чистое, хорошее, приятнопахнущее пастельное бельё * Персонал Минусов не нашла никаких. Спасибо большое хостел за тёплую встречу. Обязательно приеду вновь

Второй раз давали шанс этому хостелу. Мы всегда селим гостей своих мероприятий в другой хостел, где все четко - если администратор забронировал места, то значит так оно и есть. Первый раз осенью заранее (то есть за 2 недели до заселения) забронировали 2 места. Условие хостела - оплата при заселении. Я спросила необходимо ли перезванивать, еще раз подтверждать бронь, мне сказали, что нет. Бронь на мою фамилию. В ночь, когда должны заселяться иногородние гости, они позвонили нам и сказали, что их не ждут. Я перезваниваю, оказывается моей брони нет, я запомнила имя админа, они сказали, что такой здесь нет, на вопрос - а кто принимал бронь, мне ответили - вам показалось и бросили трубку. Шок. Срочно в ночь селили гостей, проклиная данный хостел. Дали шанс второй раз, тк наш обычный хостел не мог поселить гостей по причине занятости. Пришлось снова звонить в этот хостел, ну вдруг тогда ошибка была, ну вдруг они исправились или наняли адекватного админа. Но нет. Забронировала за 2 недели. спросила нужно ли подтверждать бронь, похихикали и сказали. что нет. Я не стала звонить, оставила номера заселяющихся. Звонит мне гость и говорит, что их бронь сняли за сутки до заселения. Я звоню разбираться почему так. На что мне сказали - ой, мы сняли вашу бронь, знаете, к нам едет футбольная или хоккейная уже не помню, они не досчитались 2-х человек, поэтому мы селим их на ваши места. И это как бы судя по тону - нормально! Как это вообще возможно! Выяснение причины такого поведения привело к тому, что админ бросила трубку. Ответ был один - ну вот так, ну вот. А потом ничего) третьего пришествия в этот ужасный хостел не будет, он выглядит не плохо по картинкам, но система бронирование отвратная, все не грамотно, в последний момент, какая дурость. НЕ рекомендую этот хостел, не понимаю , кто тут ставит высший балл, наверное, сама админ)

5 из 5-и. Были во многих хостелелах как Челябинска, так и других городов. Но апельсин запомнился своим комфортом, и уютом проживания в сравнении с другими хотселами, в которых приходилось останавливаться. Самое главное: приветливые и отзывчивые администраторы, и оптимальная температура в номерах проживания, что позволяет комфортно быстро заснуть и без особо труда подняться ранним утром для решения своих дел на день. Вообщем, РЕКОМЕНДУЮ!

Очень хочется написать про ваш приятный интерьер (я фанатка голубого) и ЧИСТОТУ. Проживала в хостеле в Питере (комната на 10 мест). С Вашим - не сравнится! Цена/качество - соответствует. Буду Вас рекомендовать!))

Останавливалась на 1 день. Этот хостел - по сути квартира, которая не утратила своего квартирного прошлого и поэтому там по-домашнему уютно. Большая часть мебели и техники такая, будто кто-то когда-то делал ремонт "для себя" и так и осталось, что тоже добавляет комфорта. Чисто - ходила босиком, санузел и кухонная зона тоже чистые, это очень приятно. Немного разочаровали тем, что не вернули деньги за то, что в итоге уехала на день раньше назначенного (на сайте это нигде не оговорено, да и договор тоже никакой не составляется). В остальном - хорошее место для бюджетного проживания.

Приезжала в Челябинск на время сессии. Долго думала где остановиться, т.к. хостелов в Челябинске достаточно много, но все-таки решила поехать в "Апельсин". И ни разу не пожалела о своем решений! Понравилось абсолютно все! Особое внимание здесь уделяют уборке - всегда чисто! Так же хочу отметить очень доброжелательных администраторов - с порога все показали, объяснили, разместили, очень приятны в общении. Понравилось наличие кондиционера, т.к. на время моего приезда на улице было ооочень жарко, из хостела не хотелось выходить))) И еще у них супер быстрый интернет, что очень порадовало =) В общем, теперь я только в АПЕЛЬСИН!!! Спасибо вам за все!! =)

Никогда не думала, что окажусь когда-нибудь в хостеле и вообще мало представляла, что это такое...Но жизнь, как говорится, заставит)))Вот и меня заставила, заселилась на время сессии. За пару дней до приезда забронировала место по телефону, приятный голос девушки по телефону предупредил, что двор "закрытый" и нужно будет набрать по телефону как буду возле дома. Ну я так и сделала. В хостеле меня встретила девушка, проводила, всё показала. С первых минут меня поразила чистота, начиная с порога и заканчивая кроватями. О, постель!..Это вообще отдельная тема))))Матрац мегаудобный, подушка мегамягкая, одеяло мегавоздушное!!!))))))А самое главное, что ЭТО ВСЁ ЧИСТОЕ!!!Вообщем, за всё время проживания в хостеле, чувства неопрятности не возникало ни на секунду... При заселении мне дали ключ от домофона, что очень порадовало)))Домофон, кстати, с видеокамерой, что также является положительной стороной данного хостела и гарантирует безопасность проживающим...Отдельно хочется сказать про атмосферу в хостеле. Все очень доброжелательные и улыбчивые. Тот факт, что в ванной тёплый пол, меня вообще безгранично обрадовал и только лишь усилил моё чувство "совсем как дома"...))Кстати, квартира очень тёплая и с шумоизоляцией комнат всё в порядке...Если в гостиной смотрели телевизор, при закрытой двери вообще ничего слышно не было и можно было спокойно учиться...Единственное, что для меня, как для студента, было минусом, это то, что с 23ч. до 24ч. у всех отбой и в хостеле выключается свет...А я с рождения сова ещё та)))ну это мелочь, сидеть с ноутбуком посреди ночи в комнате мне никто не запрещал, поэтому сессия была благополучна сдана и я уехала домой!))) Спасибо "Апельсин" за тёплый приём и сданную сессию))))))Ждите на следующую сессию!!!*))))) P.S. На заметку водителям, которые приезжают на машинах...Свою "ласточку" можно оставлять прямо перед окнами!!!

Удобное расположение, закрытый двор. Хостел- по сути многокомнатная квартира с шикарным ремонтом, но...один санузел. Ни разу я туда не попала с первого раза. Для меня данный фактор стал критичным и достаточным для смены места проживания. Кроме того, дверь в комнату была не глухая, а с матовым стеклом. Не понятно, не логично. В коплекте с дверью, шли еще скрипучая кровать и нулевая шумоизоляция. Еще минус- попросили приходить до 23.00. Для молодых людей, которые приехали с целью отдохнуть, осмотреть город, данное ограничение в планы не вписывается. Подведя итоги, можно сказать, что хостел на любителя- для людей, приехавших по делам например. Как и было обещано на сайте, подарили апельсин. Мелочь, а приятно.

Первое впечатление от этого хостела, были хорошие. Фотографии на сайте соответствует действительности,двор в котором расположен хостел закрытый,приветливый персонал