Ап ту, сервисный центр по профессиональному ремонту и продаже мобильной техники отзывы и оценка

Новосибирск, Красный проспект, 39 (цокольный этаж)


Ап ту, сервисный центр по профессиональному ремонту и продаже мобильной техники

4.9

37 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Новосибирск
Адрес Красный проспект, 39 (цокольный этаж)
Телефон +7(383)239-50-38
Сайт www.up-to.ru
ВК up_tostore


Like Мне нравится

Превосходный сервис-центр! Уже несколько раз обращалась к ним. Всегда быстро, участливо помогали. За приемлемую стоимость и приятной скидкой.

Отправлено 6 лет назад

От svatkova86

Like Мне нравится

Советую на 100%! Разбила свою десятку крайне сильно... Позвонила по всему городу, ни где в наличи деталей нет, за заднюю разбитую панель требовали баснословных денег! Подруга посоветовала абсолютно случайно, у ребят оказалось все в наличии и скидку приятную сделали! В итоге на следующий день я уже забрала починенный телефон! Буду советовать всем!

Отправлено 6 лет назад

От Sofya Ilina

Like Мне нравится

Ребёнок уронил свой айфон в воду. Обзвонив ряд мастерских, выбрала именно эту-и не пожалела! В кротчайшие сроки телефон вернулся к работе. Есть гарантия на работу, ещё и чехол подарили! Спасибо вам огромное!

Отправлено 6 лет назад

От Tatyana Sarana

Like Мне нравится

Доброго дня! Была проблема с планшетом Lenovo, разъём питания сильно расшатался и порой при стыковке отходил от разъёма ЗУ. Обзвонив несколько авторизованных сервисов - "нарисовалась" проблема: время от 2х дней, и цена не сильно меня устраивала. К тому же надо было сделать за сутки. Случайно увидел вывеску "Ап ту" и конечно же не смог пройти мимо. Ремонт разъёма был проведен в кратчайшие сроки, и цена оказалась демократичнее предложений от других фирм. Да ещё гарантия на проведенный ремонт! В дальнейшем буду обращаться только к ним. Спасибо вашему коллективу и успехов !

Отправлено 6 лет назад

От Артур

Like Мне нравится

Крайне неожиданно получила в качестве приза скидку в данный магазин. Упускать шанс такой не стала. И как же я была удивлена такому отношению и работе с клиентами! Да, пришлось немного подождать, но зато я стала обладателем нового телефона-чему очень рада. Надеюсь что ваши ремонтные услуги мне не доведётся пробовать никогда) но вот за новыми телефонами я знаю куда отправить знакомых)))

Отправлено 7 лет назад

От alenchik250391

Like Мне нравится

Покупала телефон в этом магазине. Очень довольна ценами и телефоном ))) Все очень быстро проверили, настроили, аккуратно приклеили стекло, подобрало чехол! Сервис на высшем уровне, спасибо вам большое!

Отправлено 7 лет назад

От yarinka_91

Like Мне нравится

Наконец-то нашел то место, где могу с полным доверием отдать свой нооутбук на ремонт.В остальных конторах,делали долго и дороговато и постоянно, после ремонта , опять возникали проблемы.После обращения в эту организацию, сделали все быстро (при мне), качественно и по приемлемым ценам!)) Спасибо огромное за ваш сервис! Всем рекомендую!!

Отправлено 7 лет назад

От mack.kireeff2018

Like Мне нравится

Второй отзыв об этой компании и снова отличная работа! Успешно поменяв аккумулятор на одном iPhone 5s своими силами и решив, что все-таки руки растут из того места, взялся менять аккум на телефоне друга. К сожалению, после замены что-то глюкнуло и аккумулятор стал держать 5-6 часов, заряд прыгал вверх-вниз и вообще произошло что-то страшное... Отнес естественно сюда, т.к. до этого было два успешных ремонта в этом сервисе. Оставил на диагностику. Ребята позвонили в этот же день и предложили заменить аккумулятор, потому что видимо купленный мой оказался негодным, стоимость такой услуги составила бы 1500р. Это меньшее, что я ожидал, поэтому согласился. При условии, что они проверят действительно ли в аккумуляторе проблема. На следующий день позвонили и сказали, что дело было не в аккумуляторе, а в разъеме питания (видимо при установке повредил) и что мой аккум вполне себе живой. Цена ремонта составила 700р. 3 обращения - 3 раза отлично! Доволен на 100%. Куда пойду в 4-ый раз - сомнений не возникает. Спасибо вам снова!

Отправлено 7 лет назад

От Dmitry Eryshov

Like Мне нравится

Отличный сервис! быстрая диагностика, адекватный подход к решению проблем. а самое главное - умение персонала услышать клиента! всем рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От kirillgusew

Like Мне нравится

С удовольствием ставлю вам высший балл!! Уже неоднократно обращалась в ваш сервисный центр и буду обращаться еще, по мере необходимости))) Обслуживание превосходное! Все делается быстро и, самое главное, качественно! Очень нравится обслуживание и вежливость сотрудников! Справляются даже с задачей "пойти туда, не знаю куда, принести то, не знаю что)))) В общем, спасибо! И получайте свою заслуженную пятерочку))

Отправлено 8 лет назад

От Марго

Like Мне нравится

Еще 5 баллов в Вашу копилку! Произвели сложный ремонт телефона, пусть даже с некоторым увеличение срока. Спустя 2 недели обратился вновь с другой проблемой - оперативно и бесплатно устранили.

Отправлено 8 лет назад

От Котэ

Like Мне нравится

Нажав на какую-то комбинацию клавиш, заблокировала телефон. Восстановить работу трубки самостоятельно не удалось, запрашивался google-аккаунт, который вносился на автомате и не был запомнен. Несмотря на то, что модель телефона довольно новая, ребята смогли найти необходимое ПО для него и оперативно перепрошить. Отдельно о клиентском сервисе - он на хорошем уровне, комментарии подробные, отвечают самостоятельно на еще не заданные вопросы. Цены на ремонт - адекватные, не выше, чем в аналогичных компаниях. Единственный минус - отсутствие возможности оплаты по безналу, наличку при себе чаще всего не имею.

Отправлено 8 лет назад

От Gadysheva

Like Мне нравится

Расписывать подробно смысла не вижу, у каждого свои глюки! ;)) Итак, Sony Xperia Z, ремонт произведён за полдня, качественно, быстро, честно, недорого. Обратная связь по согласованию объема и стоимости работ - на отлично. Однозначно советую. Так держать.

Отправлено 8 лет назад

От brus76

Like Мне нравится

Отличный сервисный центр. Быстро провели диагностику телефона, выявили причину неполадки, очень подробно все рассказали и также быстро отремонтировали, за вполне приемлемую стоимость. Рекомендую)

Отправлено 8 лет назад

От Effy

Like Мне нравится

Это самый лучший сервис в котором мне приходилось ремонтировать Apple! Если что-то сломается, то даже сомнений не будет куда обращаться (собственно уже обращались повторно, оказалось аккумулятор умер на iphone 4). История с iPad-ом. 1) Разбился сенсор на iPad Air. Обзвонил несколько сервисов (кстати до Up-to почему-то не дозвонился). В некоторых сказали что поменяем без проблем, в других сказали если сенсором можно пользоваться - пользуйтесь потому что оригиналов нет, а китай идет ужасного качества (кнопка Home ломается и, полосы на экране). Обратился в распространенную сеть сервисных центров, где мне сказали - экран отличный, все будет супер, не отличите. По итогу - экран весь в сетку (даже читать неудобно, не экран - зебра), кнопка Home перестала работать через 3 дня. После претензий вернули деньги, сняли "отличный" и отдали в разобранном состоянии, потому что предыдущий при снятии раскрошился. 2) Принес к ребятам планшет. Сразу обратили внимание, что некоторые места крепления поломаны, а на самом экране маленькие притирки (спасибо предыдущим ремонтникам). Сказали что попробуют все исправить ну и сенсор поставить. Когда пришли забирать - все было идеально, только через несколько минут работы сенсор переставал реагировать на прикосновения. Они сняли этот сенсор, протестировали другой, чтобы убедиться что проблема не в сенсоре, а в самом устройстве ( пропадало питание ). И после непродолжительного обсуждения со мной предложили следующее - попробовать перепаять плату питания сенсора (вроде так) или вернуть мне все в исходном состоянии не взяв денег, если это не поможет. То есть отнеслись с огромным понимаем, что это не моя проблема, хотя и абсолютно не их ( огромное СПАСИБО!!! парню менеджеру, простите забыл имя ). К счастью все починилось, денег взяли ровно столько сколько озвучивалось изначально (замена дисплея + перепайка). При этом им пришлось возиться с моим устройством гораздо дольше, чем они планировали - несколько раз снимать сенсор, тестировать, паять, проверять. Но iPad работает великолепно уже 5 месяцев, не вызывая никаких проблем. Сенсор без полос и кнопка работает идеально. Еще раз спасибо этому сервису! И в следующий раз (надеюсь не понадобится т-т-т), но только сюда! P.S. извиняюсь за задержку с отзывом, обещал написать раньше.

Отправлено 8 лет назад

От Dmitry Eryshov

Like Мне нравится

Хороший сервис, всё разъяснили, показали, телефон снова в строю. Цены демократичные, персонал адекватный и приветливый, сразу видно, что дело свое знают, поэтому рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От labrizio

Like Мне нравится

Ребята просто молодцы судя по тому как работает мой телефончик!! Решила все таки реанимировать свой 5 iPhone и захватила 4 )) мне поставили новую батарейку в 5 и я надо сказать довольна. Гарантия 14 дней, вот попробую плотно использовать дабы проверить. Но сегодняшний день уже показал, что батарея не умирает!! И 4 восстановили и прошили и проверили!! Возможно еще послужит!! Огромное спасибо!! Там работает парень, к сожалению не помню имени, но он реально спец в iPhone. Не раз к нему обращалась в другом месте.. Очень советую к нему.

Отправлено 9 лет назад

От Katerina

Like Мне нравится

Повезло найти данный магазин,купил 6s 2шт уже)продавец все объяснил,показал.дешевле чем у конкурентов.до покупки проконсультировали через соц.сеть.если решили купить айфон,то вам сюда

Отправлено 9 лет назад

От syster3

Like Мне нравится

Пишу о Вас 2ой отзыв! 1ый был давно и тогда был официальный комментарий - мы поработали над сервисом, приходите! и знаете, я в шоке! Обалдеть просто! Парень, который работал в субботу 12 декабря - супер! Продал мужу айфон 6, целый час - помогал разобраться, клеел пленку, подбирал чехол, отвечал на все вопросы...с прошлым нашим визитом и не сравнить- Вы реально подтянулись!

Отправлено 9 лет назад

От Гражданка

Like Мне нравится

Когда идешь в цоколь, никогда не знаешь, что тебя ждет, современный интерьер или видавший виды! Очень обрадовал белый интерьер! И я благодарна Вашему сотруднику, что сегодня 30.11.15 разобрался с моим телефоном и не пришлось перепрошивать его и за то что не стали "мелочиться" и не взяли денег! Хороших Вам клиентов!

Отправлено 9 лет назад

От Элен и котята

Like Мне нравится

Отличный магазин, супер цены на айфоны, отличный сервис, все показали и рассказали, я доволен.......

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Пришли в этот сервис после того, как в Apple Service нам не смогли отремонтировать WiFi модуль в течение пары месяцев и вынесли вердикт, что WiFi теперь никогда не будет работать так как причина в плате телефона. (Лучше бы вообще не знали мы про Apple Service и сразу пошли в этот сервис) Если вкратце, ребята знают свое дело! Ценник по замене WiFi модуля на IPhohe 4S вышел существенно дешевле, нежели та же услуга в Apple Service. Но это не главное! Именно здесь при вас вскроют телефон, объяснят причину поломки, дадут рекомендации, и в полном объеме проинформируют по любому вопросу! А самое главное, что с вами скорее всего будет беседовать не какой-то менеджер, который толком не понимает в чем причина и сможет только в общих чертах описать проблему, а настоящий инженер, которой впоследствии и будет заниматься ремонтом вашего аппарата. Стоит отметить, что после произведенного ремонта, нам отдали наш старый модуль WiFi на память. Такой жест очень важен, так как клиент, то есть я, может быть уверенным, что ему действительно предоставили услугу, за которую он заплатил, а не просто припаяли окислившийся контакт, а денег взяли как за новый модуль. Клиенториентированность просто на высоте. Когда принесли на ремонт, ожидали что на всё про всё уйдет не меньше недели, однако, нас обрадовали, что приблизительно на следующий день телефон будет готов к вечеру. Как и предупреждали, телефон был исправен вечером следующего дня, что безусловно нас поразило. Гарантию на телефон дали 2 недели, прошло 2 недели и WIFi работает безупречно. Никаких сбоев при подключении и проблем с поиском сетей не возникало. Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую этот сервис, и сам непременно по всем неисправностям со своими гаджетами буду обращаться именно сюда, так как уверен в этих ребятах на все сто.

Отправлено 9 лет назад

От Антон Старостин

Like Мне нравится

На основании ниже сказанного, приехал к ребятам в сервис. Нужно было заменить батарею на пятом ифоне. По цене не выше конкурентов получилось даже ближе к нижнему ценнику по городу. По времени минут 20, с учётом, что ещё полностью попросил прочистить его и проклеить экран. Сделали все на отлично, все теперь работает как и должно быть. По окончании замены отдали ещё и старую батарейку, показав клиенту, что ставят только оригинал! Лично рекомендую и друзьям тоже буду советовать!

Отправлено 9 лет назад

От Franklin

Like Мне нравится

Выбрал сервис из близлежащих с хорошими отзывами. У супруги Нокия перестала заряжаться и включаться соответственно. Пришел, показал. При мне глянули, что-то ковырнули и вернули исправный со словами: "болезнь у их аккумулятора". Денег не взяли. Спасибо, ребята! Вы спасли меня от покупки Айфона))

Отправлено 9 лет назад

От lisin

Like Мне нравится

Выбрал данный сервис по рекомендации друзей и удобному расположению от работы. Быстро, качественно, не дорого - так не бывает думал я и ошибался. Найти сервис не составила труда, расположение удобное. На ресепшене встретил приветливый молодой человек. Объяснив свою проблему (ремонтировал iphone в другом сервис центре, принёс в "Ап ту" в разобранном состоянии). Мастер с уверенностью заявил "Восстановим!" Доходчиво объяснив и показав мне что будет сделано, мастер было принялся за работу, но мне было важно узнать о сроках (обжигался в другом сервисе), оказалось 40! минут. В итоге, успел восстановить телефон (который месяц лежал трупом, я считал что он безнадёжен) за обеденный перерыв. Спасибо вам за работу, теперь только к вам с поломкой техники. Успехов и процветания!

Отправлено 9 лет назад

От Виталий Трофимов

Like Мне нравится

Когда встал вопрос о покупке нового айфона, друзья порекомендовали купить его именно здесь. Почему? Здесь намного дешевле, чем в обычных магазинах, потому что телефоны евростандарта. Это не значит, что он какой-то другой, б/у, неоригинальный или залочен на симкарту. Нет. Это просто значит, что он выпущен не для российского рынка. Мой, например, немец и работает исправно. Даже зарядное устройство подходит для наших розеток. В комплекте также точно есть наушники, блок, кабель, ключ для симлотка и документы. Только в моем случае гарантию предоставляет сам магазин и гарантия 1 год. А так как я наслышана от друзей об этом магазине, знаю, что он не закроется через 2 недели. Рекомендую отставить все страхи и перестать переплачивать за наклейку росттест.

Отправлено 9 лет назад

От Sasha

Like Мне нравится

Очень понравилось, обращалась дважды: когда утонул айфон - моментально разобрали, просушили, почистили, через час вернули да еще и пленку бонусом наклеили. И когда сломалась задняя камера. Заменили за 15 минут и 1600 рублей. Быстро, аккуратно, с гарантией. Отличные ребята, не навязывают лишнего, все рассказывают, заходила с ребенком, ему дали фонарик поиграть :) Очень милые консультанты, прям вот хочется что бы везде такие были. Огромное спасибо за все)

Отправлено 9 лет назад

От Саша Попова

Like Мне нравится

Знакомство с данным магазином началось еще с iPhone 4 и каждый год в первые дни старта продаж новинки радует меня ) Всегда хороший сервис и цены) Выбор аксессуаров в последнее время просто огромный !!! Спасибо за то, что вы остаетесь отличным магазином на протяжении такого срока Это огромная редкость сейчас чтобы магазин становился только лучше И по сервису У меня у папы на iPhone 4 еще первый который купил в этом магазине сломался датчик освещения(блокировки) вроде так Поменяли при нас за 20 минут -очень быстро И всего за 900₽ Когда везде цена 1200 Конечно и дешевле видел, но в непонятные дешевые места не стал даже обращаться Не хочется рисковать ) Спасибо огромное Жду с нетерпением когда появится у вас новый продукт apple И прийду к вам снова

Отправлено 9 лет назад

От kuzmenko_da

Like Мне нравится

Пришел по рекомендации друзей и буду рекомендовать дальше) Самое главное цены - очень низкие) посмотрите, сколько стоит iPhone на маркете и сколько в этом магазине. Ну или чехлы, бамперы и прочее - большой выбор и цены в несколько раз ниже, чем в салонах. Товарищи приятные, расскажут и покажут все как есть, не будут впаривать самое дорогое, как в салонах. Плюс ремонтируют и находятся в самом центре города)

Отправлено 9 лет назад

От boris.kvs1

Like Мне нравится

Отличная компания! Два раза меняла экран, разбитый детьми, на айфон 4S - по сравнению с остальными сервисными центрами - недорого. Сделали быстро, посоветовали силиконовый бампер - спасает дисплей от нечаянных полетов. Но самое замечательное - починили вай фай. Никто не желал за него браться, либо предлагали замену вай-фай модуля за 5000 рублей. В up-to.ru без лишних разговоров за 1200 рублей и 15 минут решили проблему. Вай фай работет. Рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От ales-7

Like Мне нравится

Обращался не раз в данную компанию по ремонту яблочной техники. Всё делали достаточно оперативно и приемлемо по деньгам. Была один раз сложная поломка, и озвученный заранее ценник за неё. По окончании ремонта, его стоимость увеличилась! НО, парни слово сдержали, и не взяли больше ни копейки. Данный факт характеризует эту компанию как порядочную, что не маловажно в наше время. Продолжай те в том же духе! Желаю вам дальнейшего развития и процветания ! За ремонтом яблочной техники только сюда ☝️

Отправлено 10 лет назад

От Бразука ⚽

Dislike Мне не нравится

Даже и не знаю..ощущения непонятные..В общем, купила у них телефон, по рекомендации знакомых. Как я поняла - это не магазин, просто пункт выдачи..скажем так..ну или просто я так удачно к ним зашла, что сильно со мной не собирались разговаривать - деньги взяли, моб дали, демонстрации товара никакой, выдали еще гарантийный талон, но без чека. На мои вопросы - ответы обтекаемые, быстрые. Наверное, место нормальное...цены и правда пониже...моб пока работает))) Сюда надо идти за конкретным товаром, когда ты про него сам все знаешь, понимаешь - пришел, купил, ушел. Все!

Отправлено 10 лет назад

От Гражданка

Like Мне нравится

Покупала здесь когда-то давно айфон, осталось впечатление очень приятное. И цены приятные. Изучаю тут недавно их сайт, смотрю, макбук йэр 11 за 33500! В наличии! Цена очень существенно отличается от магазинной, надо брать, тем более ноутбук нужен давно. Оставляю заявку, день жду не перезванивают, звоню сама. И слышу в ответ:а таких нет и больше не будет. А инфо про наличие висит на сайте до сих пор. Снимаю балл за недостоверную информацию сайта.

Отправлено 10 лет назад

От LeeLoo

Like Мне нравится

Купил айфон 5s, все объяснили, бесплатно перенесли контакты, бесплато активировали, во многих магазинах за это деньги берут, да и цена адекватная. Правда снаружи не очень презентабельно…)

Отправлено 11 лет назад

От Виктор Гавриленко