Новосибирск, Новороссийская, 2
Категория | Гостиницы |
Город | Новосибирск |
Адрес | Новороссийская, 2 |
Телефон | +7(383)239-47-46 |
Сайт | hotel-anturage.org |
ВК | club53213093 |
Очень тепло встречают , в номере чисто , уютно . Завтрак разнообразный , готов всегда к указанному времени . Особую благодарность выражаю администраторам Ольге и Екатерине , за внимание , за поддержку . А так же всему обслуживающему персоналу ! Директор и управляющая очень внимательны , доброжелательны. Проживала в командировке 9 суток , отель рекомендую !
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Дебликова
Для переночевать на одну ночь-рекомендую! Но проживать в командировке или туристом длительное время -однозначно нет! Плюсы: чисто(пришлось отодвигать кровать, даже под ней идеальная чистота), отличный Wi-Fi, своя парковка для автомобилей. Есть кухня с холодильником, микроволновкой и посудой, которой можно пользоваться. Минусы: громким словом ЗАВТРАК названы два малюсеньких блинчика с начинкой/оладушка/сырника( на выбор!) из замороженных полуфабрикатов и маленькая чашка чая или кофе 3в1:))). Девушка возможно утолит немного свой голод, но вот здоровый взрослый мужчина врятли! Так что не ведитесь на этот развод! В номере нет батареи подогрев идёт от пола, который регулирует кто-то неведомый. За четыре ночи проживания, испытали спектр ощущений: от холода до невозможной жары! Окно пластиковое, но установлено некачественно, от него дуло так, что шторы шевелились, пришлось отодвинуть кровать, чтобы было комфортно спасть! Из ванной комнаты пахнёт сыростью, вентиляцию включает принудительно тот же неведомый, может вообще не включатся весь день, может поработать чуть чуть и шуметь всю ночь! Обслуживание вежливое на моменте расчета и приветствия, далее оно заканчивается была пара стычек с администратором Ольгой( принеприятная особа). Уборка номеров в заявленном трёхзвездочном отеле отсутствует, только через небольшой скандал нам убрали мусорное ведро. Оно в номере настолько малюсенькое, что убирать его нужно каждый день! Замены полотенец не было вообще, пол в номере протерли за четверо суток 1 раз!!! Естественно раковину, унитаз и душевую кабину никто не убирал!!! Видимо не привыкли в этом отеле к длительно проживающим:)))
Отправлено 6 лет назад
От Эль
Сказать, что мы были приятно удивлены, значит ничего не сказать. Шикарный сервис. Мы приехали из Томска,и по сути только переночевали в отеле, но все очень понравилось. У нас был простой номер на двоих. Спросили во сколько мы подойдем на завтрак, на выбор предложили несколько блюд, по факту одно блюдо разрешили унести в номер. Цена приятная, номер небольшой, но уютный и чистый, с теплым полом. В номере были тапочки, полотенца на каждого, и одноразовые шампуни,гели для душа в комплекте 2шт. Спасибо за приятно проведенное время. Советую.
Отправлено 7 лет назад
От Виктория Тиссен
Забронировали этот отель на букинге и отправились в путь. У нас было позднее заселение,приехали только к 21:00,нас встретил милейший администратор,она все рассказала,показала и мы отправились в номер. Сам номер небольшой,но уютный,чистый. Порадовало,что были и тапочки и полотенца и шампуни с гелями для душа,единственное,халатиков не хватало:( С утра (кстати,время мы сами обозначили) нас ждал обалденный завтрак. Отдали мы всего 1390,но за такой сервис,не жалко. Рекомендую этот отель,вам понравится.
Отправлено 7 лет назад
От Princessa
Ужасный сервис. За сутки забронировал номер в данном отеле, на почту получил подтверждение брони. В субботу 19.08.2017 после целого дня гулянья по Новосибирску, вечером уставшие всей семьей с маленькой дочкой прибыли в Антураж. Девушка на рецепшене сделала удивленные глаза и сказала что никакой брони нет и все номера заняты. Я попытался показать ей подтверждение пришедшее мне на почту, но ей это было не интересно она тыкала в свою какую то замызганную тетрадочку и повторяла брони нет. Апофеозом стала ее фраза "наверное какой то сбой в компьютере", при это никуда кроме своей тетрадочки она не смотрела). Что в итоге, я на ночь глядя стал обзванивать отели города чтобы не остаться ночевать в машине. Если вы все же решите рискнуть и забронировать номер в этом отеле, советую еще иметь несколько запасных вариантов, иначе можете остаться на улице.
Отправлено 7 лет назад
От Виталий Снегур
На сайте ,где бронировали номер, было указано,что расстояние от аэропорта Толмачёво до отеля-20км.,на самом же деле оказалось все 40(счётчик в такси)!соответственно переплата за такси была приличная,да и по времени пришлось раньше выезжать чем планировали!так же,на сайте, было указано что завтрак включЁн в стоимость,девушка на ресепшен же заявила,что такой услуги нет!!!А в остальном всЁ очень достойно:в номере чисто,тепло,всё работает исправно, фото на сайте правдивы!Персонал приветлив и отзывчив!
Отправлено 7 лет назад
От lelya_ibragimova_79
Заранее забронировали с друзьями 2 комнаты, с нами связались, уточнили детали. по итогу приехав в отель нам сказали что нашей брони нет. Пришлось искать другой, хорошо что раньше приехали, а то поздно вечером тяжеловато было бы найти свободные места в отелях. Если не хотите оказаться в такой ситуации лучше заказывайте в каком-то другом отеле.
Отправлено 7 лет назад
От polyanskaya.avon
Проживала в отеле с 28.04.17 по 7.05.17г. Отель понравился. Чистые, уютные номера. Добрый, приветливый персонал. Вкусные завтраки.В отеле имеется парикмахерская в которой работает профессиональный мастер. Рядом имеются не дорогие кафе, супермаркет и рынок. Цена качество соответствует. Рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Хамитова
В прошлом году отдыхали здесь с мужем после свадьбы, всё очень понравилось! И поэтому, решив устроить романтический вечер для любимого, я снова обратилась в этот отель и не жалею об этом!)) Всё прошло просто замечательно!))) Все девушки на ресепшне очень вежливые и внимательные! Сначала проконсультировали по телефону по номерам и ценам, когда пришла оплачивать - всё показали и по моей просьбе поставили ещё один пуфик в номер, хотя в Стандарте, он идёт один! За что им отдельное спасибо!))) Очень странно было читать предыдущий комментарий - о том что кому-то нагрубили. Я общалась с разными администраторами и ни одного намёка на грубость не было и это радует!))) Номер был чистый и уютный, в ванной - набор полотенец, средства для гигиены, одноразовые тапочки, в общем всё необходимое! Единственное что не понравилось - душевая кабина, ну ооочень уж она маленькая!))) В следующий раз возьмём номер с ванной (были там раньше - очень здорово!)))) Ну а в общем - вечер 17 июля удался!)) Спасибо всему персоналу!))) Обязательно заглянем ещё!)))
Отправлено 8 лет назад
От Анюта
Были в отеле 19 июня, очень не понравилось!!!! Приехали вечером, девушке на ресепшене небыли, пришлось ждать. Встретили нас не очень приятно, остался осадок. Девушка нагрубила, нехотя разговаривала. Мы являлись постоянными клиентами, очень разочаровались. Больше туда не поедем!
Отправлено 8 лет назад
От slav813
Переночевали в отеле. Что понравилось: Не большой красивый, уютный. В Люксе прекрасный и хороший ремонт. Есть чайник, холодильник, телевизор, парковка. Замечания: Слышимость между номерами слишком хорошая, над нами жили и всю ночь слышно было как мужчина разговаривает что мешало спать. Полотенец не было в номере, пришлось просить на ресепшене выдали без проблем. Нету одеяла в номере укрываться только простыней, жена замерзла. Расположение пром зона, пыльно. Это + т.к. на въезде в город почти находится - выходить некуда, либо частный сектор либо грязная улица.
Отправлено 8 лет назад
От fed83