Антураж, мебельный салон отзывы и оценка

Екатеринбург, Космонавтов проспект, 86 (4 этаж)


Антураж, мебельный салон

2.1

7 оценили
Категория Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Корпусная мебель
Город Екатеринбург
Адрес Космонавтов проспект, 86 (4 этаж)
Телефон +7(952)140-34-44 +7(343)200-08-72


Dislike Мне не нравится

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ: 1. Компания, продает товар от фабрики, своих мастеров в штате нет, электрика нет, подключить лампы некому, либо сами устанавливайте, ЗАТО ЕСТЬ В ШТАТЕ КОМПАНИИ ЮРИСТ, что говорит о многом. Привезли нам светодиодные светильники -3 шт 1950, + трансформатор. . Лично нам устанавливал другой электрик. Трансформатор, который нам привезли имел следы использования, т е были провода выгоревшие. Пришлось заменить все лампы, т к они не работали в системе с трансформатором. 2. Зачем браться, изготавливать мебель на заказ, если они не могут сделать точно мебель по замерам. Повторю слова:» НИКОГДА не заказывайте мебель в этом салоне, т.к. на производстве работают люди, которые явно никогда не учили математику и рассчитать размеры фасада по размеру корпуса не могут». Подгонять пришлось всЕ, на установку кухни ушло 8 часов, кухня 2 метра длиной. 3. Отвратительное отношение к клиентам, трубку не берут, напишут в почту, что приедут и не приезжают, три раза договаривались, что приедут в сб и вс(даже не предупредили0 что замерщик не приедит и не извенились) После того, как заплатили деньги – клиенты для них никто. В договоре никакой ответственности Фирма не несет . Не организованно вообще взаимодействие между службами. Менеджер в состоянии только сделать эскиз, и содрать денег. Как менеджер полный О - Лилия. 4. Мастер по установке, это просто ужас: обещал, приехать к 11 , приехали к 12, установщик ответил : «Вы далеко от УРАЛМАША НАХОДИТЕСЬ» -Прошу прощения, если ты живешь на ВТМЧ, то вообще не надо было заказывать что ли. Сразу его предупредила, на плиту стеклокерамику не вставать?, попросила его, только без толку, на стремянке видимо работать не может. Собрал плохо столешница криво, стол едва выдвигается, со скрипом, не довезли часть деталей. Установщик сказал: а что Вы хотели у Вас не такая дорогая кухня- за эти то деньги(около 40 т р обошлась нам кухня). 5. Кухню устанавливали в сентябре, а доделали в декабре. Оставалось доделать плинтус и элемент с боку – пол часа работы. Но времени на всех нет.

Отправлено 7 лет назад

От Клиент

Dislike Мне не нравится

Скупой плотит дважды!!! Все сроки были сдвинуты больше чем на месяц.Дома был склад.Лежали какие то лишние доски, которые увезли через неделю.Мебель еле собрали, т.к. ни одна деталь не подходила.В зале устроили мебельный цех: резали, подгоняли,заказывали новые детали,шкурили итд..Не буду писать ,что было со мной,когда в мою светлую,чистую квартирку после кап.ремонта ,привезли ещё белый диван.А дома...Не прошло и года,как столешница из стекла"съехала" с основания стола...Атеперь решайте сами-нужно ли вам всё это. В жизни и так много проблем!

Отправлено 8 лет назад

От Olga Olga-Olga

Dislike Мне не нравится

Еще раз убедилась, что нужно обращать внимание на отзывы... Решилась и заказала кухню, несмотря на отрицательные отзывы, на тот момент здесь их было немного (НО были одни отрицательные). Мое впечатление от самой организации процесса Исполнитель Заказчику внутри мебельного салона на троечку (слааабенькую), сборщик старался и результатом мы остались в принципе довольны (не считая нескольких переделок, которые так и портили настроение).

Отправлено 9 лет назад

От Клиент

Dislike Мне не нравится

Заказал кухню в Антураже. Обговорили с Лилией все нюансы (как мне казалось). Изготовили довольно быстро, привезли в назначенное время. Упаковано все было хорошо, тут вопросов нет. Вопросы начались при сборке. Скажу сразу, поскольку я сам занимаюсь изготовлением мебели из массива, а сейчас просто нет времени самому заниматься, заказал кухню здесь, но сборку оставил себе "на сладкое". ПО ходу сборки обнаружились два серьезных косяка: в навесном шкафу с неполной дверкой (внизу шкафчика оставлена открытая полочка 20см). Так вот эту самую полку разметили на 6см выше дверки; На одной боковой панели навесного шкафчика непроклеена кромка. Надо отдать должное- изготовили новые детали, полку я сам разметил и установил как надо. Еще "порадовало" горизонтальное расположение отверстий под ручки на напольных шкафах, хоть для выкатных ящиков, хоть для открывающихся вбок дверок. Разметка по центру дверки и расположение ручки горизонтальное. Это у них стандарт....Так что кто будет заказывать- сразу обратите на это внимание, чтобы сделали как вам надо, а не от балды. Ну и мелкие неприятности сборки- отверстия под конфирматы местами не совпадают с отверстиями в ответных деталях и конфирмат идет немного под углом. В итоге времени на сборку кухни потрачено много, результат в принципе меня устроил, но опять же только после приложения определенных усилий и некоторого "допиливания". Поскольку сушку было решено разместить в угловом шкафу и стандартная сушка из комплекта меня не устроила, решал изготовить сам по размерам шкафа. Может мое видео будет кому-то полезно https://www.youtube.com/watch?v=NaodDxUCcqI

Отправлено 9 лет назад

От Григорий Грибов

Dislike Мне не нравится

Сказать про салон ПЛОХО - это ничего не сказать. НИКОГДА не заказывайте мебель в этом салоне, т.к. на производстве работают люди, которые явно никогда не учили математику и рассчитать размеры фасада по размеру корпуса не могут. Один навесной шкафчик переделывали 3 раза, в итоге установщик все переделывал еще раз.

Отправлено 9 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Заказывала здесь кухню, очень удивлена оценками. Приятно удивила цена, т.к. изначально рассчитывали из качественных материалов в других фирмах ценник оказался высоким. Случайно рассчитали в этом салоне , и те же самые материалы, комплектация вышла значительно дешевле. Сроками не были ограничены, т.к. идет ремонт во всей квартире, но изготовили за 15 дней. Привезли в оговоренную дату, т.к. мы попросили привезти попозже, т.к. не были готовы полы. Монтажник пришёл на следующий день. Все собрал качественно, нареканий нет. Дополнительно попросили подключить сантехнику- всё ОК)))) Спасибо, а я советую))

Отправлено 9 лет назад

От lisa

Dislike Мне не нравится

Не советую обращаться в "Антураж". Единственное приятное впечатление оставляет дизайнер Лилия. Дальше одно разочарование. Принцип работы "и так сойдёт". Ободрана облицовка столешницы с внутренней стороны - так это не влияет на качество, нет задней стенки у шкафчика, а боковые "гуляют" - так это так у всех гарнитуров, дверцы закрываются со скрипом - это так и должны шарниры работать. Вообщем отговорок, чтобы оправдать низкое качество материалов и сборки, - масса! Жалко потраченных денег, а ещё больше огорчает разочарование от полученного результата. Монтажники, даже когда видят, что не совсем качественно что-то сделано, предпочитают не замечать брака, а устанавливают "тяп-ляп". Думаю, что за 70 тыс.рублей можно найти более приличную фирму.

Отправлено 9 лет назад

От gallakur