Томск, Иркутский тракт, 44
Категория | Кондитерские изделия, Кафе-кондитерские / Кофейни |
Город | Томск |
Адрес | Иркутский тракт, 44 |
Телефон | +7(382)266-21-00 +7(923)440-41-14 |
Сайт | antonovdvor.ru |
ВК | antonov_dvor |
Я так понимаю руководству плевать на то что происходит с сетью. Честно, я как руководитель, считаю, что руководителя этой сети пора гнать с шею. Персонал выглядит отвратительно, неопрятно. Общается с посетителями по хамски, обслуживание ужасное. Мы последний раз покупали мороженое шариками, так там 50 граммами даже не пахнет, 60 руб. стоит шарик. Откровенный обман.
Отправлено 7 лет назад
От olya28091985
Разочаровались абсолютно в это кафе. Раньше постоянно сюда заходили с семьей, покупали что-нибудь домой или кушали прямо там. Официанты постоянно путают заказ. Кассиры что-то вечно "забывают" положить.
Отправлено 8 лет назад
От Дарья Николаевна
Отвратительный персонал. Заходили как-то с подругой вечером, погреться за чашкой чая и отведать десерты. Помимо того, что продавец обслужила очень неохотно и с таким лицом, что пропало всякое желание вообще туда еще раз заходить, так еще и очень. громко. РЖАЛИ. Именно ржали. Прям так на весь зал. Когда стали уходить, подошла молодая пара, где молодой человек попросил кесадилью. На что продавец сказала "Какая кесадилья, кухня до 20:00 работает". Было бы неплохо руководству научить свой персонал вежливости и хорошему тону.
Отправлено 8 лет назад
От alexfly
Постоянно покупаем продукцию Антонова двора и именно этот ближе всего и удобнее. Но каждый раз зарекаюсь еще ходить сюда, т.к. персонал не просто неприятный, он - отвратительный. Я уже не жду от них улыбок или "спасибо за покупку" (ни разу, кстати, не сказали), но хотя бы можно каждый раз не смотреть как на личного врага когда я смею спросить про свежесть того или иного продукта? Все время возникает ощущение, что мне оказывают величайшее одолжение. Отвратительно, честное слово. Жаль, что руководству все равно. Очень жаль.
Отправлено 8 лет назад
От arelen
Конечно понятно, что руководство магазина не интересуется отзывами и забило на мнение клиентов, и "Неприветливые кассиры" - это прямо на вывеску пора вешать, чтобы посетители не испытывали пустых надежд, зайдя за вкусняшкой, но все же вопросы для руководства есть: почему во время приемки товара, необходимо парализовать работу магазина, и вместо того, чтобы обслужить накопившихся клиентов, всем своим рабочим составом пересчитывать привезенные тортики? И не дай бог сделать замечание, что с этой мега-ответственной работой может справиться один человек, даже без высшего образования и не плохо бы было кому-нибудь из наблюдателей процесса приемки проследовать за кассу и начать уже приносить деньги организации. Кстати, о ставших уже визитной карточкой магазина "неприветливых кассирах" могу сказать, что их там, вечно недовольных, всего пара-тройка, которым стоило бы поучится вежливости и приветливости от своих молодых коллег.
Отправлено 8 лет назад
От dean
Покупала корзиночки, попросила упаковать в контейнер, чтобы не повредить их по дороге. Продавец свалила их все в одну кучу, когда я попросила это поменять - отказалась.Контейнер, кстати, платный, о чем мне не сказали.
Отправлено 8 лет назад
От Евгения Фролова
Если случается побывать рядом, забегаю за свежей выпечкой. Пару раз ждала у них встречу. Вайфай и вполне комфортная обстановка.
Отправлено 8 лет назад
От Виктория
Люблю это место за вкусную кесадию с чесночным соусом... просто шикарно. Персонал де всегда приветливый да и фиг с ним... раньше жили в этом доме ходили даже завтракать туда
Отправлено 9 лет назад
От Алёнчик Иванова
Просто ужасно!!! Заказали торт на юбилей за 4тр. Предоставили фото торта, который хотели получить. Заказ согласовали, приняли, подтвердили, все детали оговорили. В итоге получили совсем не то что заказывали. Вместо согласованных в заказе пяти фигур стоячих кеглей из суфле получили лежачие три бревна из белого шоколада (весом 1 кг), на который у заказчика аллергия, вместо большого шара для боулинга (детально обсуждено) малый шар для бильярда. Единственно что сделано из заказа - один ярус торта как и просили, но это не спасло ситуацию. Праздник испорчен. Никому не советуем, есть много небольших компаний, которые дорожат своей репутацией и следят за качеством. В антонов двор за тортами под заказ больше ни ногой!!! Фото из разряда ожидание/реальность прилагается. (обратите внимание на дырки в шарах для боулинга сделанные зубочисткой при нас и неравномерные борта торта - стажер видимо старался, но увы...)
Отправлено 9 лет назад
От murn
Живем рядом, раньше часто ходили, но качество упало... Молочный коктейль просто ужасный стали делать, вода водой. Персонал не особо рад видеть клиентов...
Отправлено 9 лет назад
От olya28091985
Очень вкусный борщ с чесночными булочками) и кофе. И пироженки. Зашла на обед, не пожалела. Чисто, аккуратно, уютно, без очередей, вежливый персонал, и атмосфера без лишнего пафоса. Есть вайфай.
Отправлено 9 лет назад
От Мышонок Пик
Не клиента ориентированный персонал, обслуживают как будто одолжение мне сделали... Не сервирует должным образом, почти выпросил чайную ложечку.
Отправлено 9 лет назад
От bashirovaya
очень часто с дочерью ходим в это кафе.очень довольны и обслуживанием и ценами.кофе вообще обалдеть!!!спасибо огромное,что есть такое кафе рядом с нашим домом.
Отправлено 9 лет назад
От galya.melnikova.1957
Постоянно ходим туда с ребенком, всегда все свежее и вкусное. Кухня хорошее, кофе тоже. персонал приветливый. Работают с 8 утра,большой аквариум с рыбками, очень здорово сидеть рядом. Нам все нравиться.
Отправлено 9 лет назад
От olya28091985
Обычно обень вкусно и приятное обслуживание. Очень любим пирожное "Божья коровка", пирожки из слоеного теста и фаршированные блинчики. Берем всегда с собой, так как живем рядом. Был, правда, негативный опыт. Взяли любимых "БК", открыли дома, а они заветренные какие-то под посыпкой, странные на вкус и консистенцию. Выбросили. Видать, залежались. Теперь просто внимательней осматриваем. Любим еще пельмени Антонова двора за их "мясную начинку", больше всего похожи на домашние! Других не берем)))
Отправлено 10 лет назад
От Рыжик
Очень нравится заезжать в это место на чай с плюшками. Всегда всё свежее. Кассиры не всегда приветливы, но и фиг с ними. Обожаю слойки с яблоками.
Отправлено 10 лет назад
От Lexioxs
Вкусные пирожные божья коровка и рыбки
Отправлено 11 лет назад
От Роман Трушин
Очень вкусный чай ))
Отправлено 11 лет назад
От Lida Arthur
Подходящее место, чтобы, прогуливаясь с семьей, зайти перекусить каких-нибудь вкусняшек в уютной обтановке. Меню, конечно, не ресторанное, но, чтобы перекусить, вполне приемлемо (кстати, в меню не только сладости, есть и супы и вторые блюда). Но вот почему, в месте, где такие сладкие-сладкие десерты, такие кислые-кислые лица персонала? Улыбайтесь чаще...
Отправлено 11 лет назад
От dean
Тут такие вкусные пирожные.... Особенно с марцепанами!!!!)))))
Отправлено 12 лет назад
От Olesya Murashkina
Уютная, почти домашняя обстановка...
Отправлено 12 лет назад
От Gevorg Zh