Покупка новой креты. Две недели ожидания. После прихода пять дней находилась у диллера. За это время поставлены допы: сигнализация,тонировка и прочее. При приемке авто оказалось все в мелких царапинах, тонировка сделана с тремя пузырями воздуха, на бампере небольшая раковина(косяк покраски). При просьбе поднять машину на подъемник менеджер увильнул,сказав,что сервис расписан на две недели вперёд... Но я блин машину за лям покупаю,а не мешок картошки на барахолке!!! Электрику и технику пока не смотрел,но качество обслуживания меня пока удручает!

Сегодня у меня иссякла последняя капля моего терпения! Когда приезжала на ТО (15 т.) у меня была претензия на стук со стороны заднего колеса, мне сказали, что неисправность они могут выявить только в холодное время года, приехала на ТО (30т.) как раз в холодное время года, неисправность выявили(требуется замена усилителя заднего амортизатора), но заменить его они не могут, т.к. нет в наличии такового, поменяем когда приедите на очередное ТО (в акте о проведенных работ мелким шрифтом внизу написали, что я якобы отказалась от гарантийного обслуживания))))))). Позавчера позвонила, записалась на ТО(45т.), обЪяснила, что требуется замена тормозных колодок и УСИЛИТЕЛЯ ЗАДНЕГО АМОРТИЗАТОРА!!!!! И что вы думаете? Сегодня пригнав машину в сервис, выяснилось что в заявке, сделанной мной пару дней назад не было ни слова о данной неисправности и в гарантийном обслуживании мне отказали! Вот так и езжу второй год со стуком)))))) печально......Остается только надеяться на лучшее..либо отказываться от обслуживания у дилеров.

Могу сравнивать, поскольку волею судеб в разное время обслуживался у разных дилеров. В семье две машины и соответственно почти каждый раз при смене - новый дилер. В АНТ приобрел полугодовалый Аут в трейд ин. Выводы следующие: 1. Покупка автомобиля: Работа менеджмента на пять. В 14:00 принято решение о покупке данного авто, в 15:30 приехал в салон, в 17:00 с полным комплектом документов и страховкой уже дома. Сделали небольшую скидку, как говориться "мелочь а приятно". Кстати честно предупредили о замененной (у них же) задней двери - молодцы. (Хотя я приехал с толщиномером, и он не показал отклонения от заводской окраски. Есть шутка, что только в России покупатели приезжают в дилерский центр за новым авто с толщиномером). 2. Обслуживание: Общение и сервис тоже на пять. Понятно, что у официалов все дороже, но на то они и официалы. Покатавшись по юго-западным областям нашего хлеборобного края и мягко говоря охренев от дорог ( ну эта тема отдельная) был вынужден обратиться в сервис ихмо появился странный звук в определенном положении руля. Очень вежливый и грамотный менеджер Антон, принял автомобиль и вернул уже через час, в полностью исправном состоянии. Оказалось всего навсего был оторван брызговик, который и задевал за колесо в определенном положении. Причем визуально этого видно не было. Цена вопроса 800 руб за диагностику. Заодно поменяли пару релюх по отзывной программе. Я знаю кучу сервисов в городе где при раком звуке вам бы "отремонтировали" много всего на приличную сумму. В общем и целом, АНТ по уровню сервиса наверное лучшие в городе среди дилеров. Могу судить и по отзывам друзей, так же. Посмотрим как оно дальше будет. Пока решил обслуживаться только у них. ПыСы Кстати, одна знакомая барышня, приобретала намедни у них тоже АУТ. Дали сигнализацию в подарок и САМИ!!! сказали ей, что установка сигнализации не у дилера - не влияет на гарантию. Мир меняется???))))

Вчера написал негативный отзыв об этом автосалоне, и какое было мое удивление, уже сегодня мне перезвонили и предложили подъехать к ним для решения моего вопроса.Когда я приехал,меня встретил менеджер по оценке и приему автомобилей с пробегом Герман Владимирович и заново проверили толщиномером автомобиль и мои подозрения по поводу некачественно отремонтированной задней правой пассажирской двери подтвердились.Представте, я еще столько извинений не слышал,он признал свою ошибку и мне незамедлительно был предложен ремонт двери за счет автосалона, я даже опешил от такого разворота событий.Вообщем договорились на конкретную дату для ремонта.По поводу плохой компрессии в 4 цилиндре предложили бесплатно проверить (я после первого замера(замерял не в АНТ) ,думал перепроверить в другом сервисе),компрессия оказалась во всех цилиндрах в пределах нормы.Вообщем я остался очень доволен, все наши недоразумения были решены профессионально и в кратчайший срок,всем рекомендую этот автосалон,в будущем думаю обращаться к ним для покупки нового автомобиля.

Купил автомобиль с пробегом.Менеджер клялся и божился,что автомобиль не битый и некрашеный,даже бумагу дали на которой отмечена только одна вмятинка,а оказалось(после проверки по "автокод")авто было в аварии в 2015 году.я нашел после тщательного осмотра место некачественного ремонта на задней правой двери (отслонение краски,под краской слой шпаклевки)И это еще не все,при диагностике двигателя(плохо запускается при -17℃и ниже)компрессия не соответствует параметрам во всех цилиндрах.Не советую покупать у них авто с пробегом ,так как ни каких гарантий,все равно,что на базаре покупать,сплошной обман.(куплен хендай санта фе дизельный)

делали рейку на машине и повредили или сбили датчик поворота рулевого колеса, пробовал его отрегулировать самостоятельно, но не получилось, заехал в АНТ, провели диагностику - выход из строя датчика. Пришлось заказать новый (до этого изучил данный наболевший у многих вопрос) - по результату заменили датчик, и все заработало. Спасибо за качественную работу.

Наверно мечта каждого водителя, это новый автомобиль. Читаешь о разных моделях, подбираешь по характеристикам, хотя в первую очередь по своим финансовым возможностям, пытаешься совместить всё это с семейным бюджетом и наслушавшись о всех этих байках, правдах и не правдах о дилерских центрах, начинаешь верить стереотипам и не доверять автосалону. Но ведь новую машину ой как хочется. И вот собравши волю в кулак в конце концов(чё я не мужик что ли?), заходишь в это здание(где по твоему стереотипному мнению все хотят тебя обмануть и "впарить" самую разбитую и криво покрашенную "консервную банку" отдалённо напоминающую автомобиль твоей мечты), где на входе встречает симпатичная девушка и самым обычным тоном без заискиваний и лживой фальши, с очень доброй и позитивной улыбкой она не спрашивает "Чем я могу вам помочь?", она берёт и помогает, она берёт на себя очень большую часть работы, она делает так, чтоб ты не убежал от страха глядя на не самые маленькие цены на авто, а располагает к себе, провожает к специалисту, причём не взглядом, а именно в прямом смысле ведёт. Потом с тобой работает специалист, причём очень хороший профессионал своего дела, помогает подобрать комплектацию, помогает в общем сделать самое главное - определиться с выбором. При чём я звонил ему несколько раз совсем в не рабочее время, всегда вежливый и с готовностью помочь человек. И вот ты становишься обладателем новёхонькой машины, а тут делема(к чему я собственно и веду свой отзыв), где же обслуживать сей аппарат, как гласят источники в сервисе жутко не грамотные мастера то и дело норовящие поставить тебе вместо новой детали вырезанную из картона и целлофана. Но вот тут то и поджидает огроменный облом всех стереотипных личностей. Цена, цена на сервис и запасные части точно такая же как и в среднем по городу, так мало того, без проблем стой за спиной мастера(только они у АНТ не разговорчивые какие-то) и смотри, что он там делает, а он работает, и в общем-то грамотно это делает. Всё чисто, всё чётко, сервис на высоте. Думаешь, неужели цивилизация хоть где-то до нас добралась. Год владения новым авто 22,5 тысячи километров пробега, три сервиса и каждый раз еду сюда с удовольствием. Твёрдая пятёрка.

Доброго Дня всем! Оставил машину на мойку кузов-салон, через день начала глючить магнитола, через 2 дня зависла вся мультимедиа система....Вскрытие показало, что тупо залили водой. За ремонт отдал около 10 тыщ. Вот и решайте мыть или не мыть свой авто там.

Познакомилась я с АНТ три года назад. Очень хотела купить себе Nissan Juke. В субботу 2014 года поехала покупать... И решила заехать по пути в Hyundai,... На ресепшене меня сразу встретил Сергей (фамилию уже не помню, к сожалению). Слово за слово и я уже прохожу тест-драйв на Elantra... Меня смущали тогда ее габариты, до этого у меня была маааленькая машинка... Сергей сразу предложил попробовать припарковаться параллельно, задним ходом и т.д. Таким образом он сразу отмел мое возражение по габаритам... Сергей, конечно, супер продажник, т.к. в результате в этот же день я купила Elantra... Прошло уже три года и мне очень нравится машина... Теперь правда я хочу полный привод, да и клиренс чтоб был выше... За три года несколько раз проходила кузовные работы в АНТ, очень осталась довольна:) Правда один раз черт меня дернул послушать своих друзей и кузовные работы по бамперу делать у частника... Сделал хорошо, но было оооочень долго, по стоимости практически также как у АНТ. Теперь я только в АНТ буду ездить:) Покупать новый авто точно буду в АНТ, пойду по трейд-ин. Я уже прошла оценку и мне очень хорошо оценили мою машину. Еще удобно, что пока новая машина идет, я езжу на своей действующей. И в конце хочу сказать большое спасибо руководству АНТ) Вы создали отличную команду профессионалов!:)

Отличный сервис! Купил машину причем б/у и поставил на обслуживание здесь! по цене не намного дороже чем в прочих автоцентрах, зато за работу уверен и задержек нет как бывает! в общем цена почти та же а сервис на голову выше! молодцы! пять.

Приобрел зимой б/у hyundai и решил съездить на диагностику в hyundai ант. У меня сохранилась визитка мастера-консультанта Ивана Литвинова, т.к. он консультировал меня по поводу предыдущей машины. Позвонил ему, как оказалось, в нерабочее время. Он вежливо ответил на все мои вопросы, потом созвонились в рабочее время для записи на диагностику. После её прохождения обнаружились проблемы с тормозами, подвеской, ошибки абс. Иван подсказал, что нужно ремонтировать в первую очередь, а что запланировать. В целом, цены немаленькие, но, по моему мнению, диагностику и выполнения сложного ремонта лучше проводить в АНТ.

01.05.17 г. приехал в АНТ затонировать свой пежо и заправить кондиционер. Во время оформление заказ-наряда спросил есть ли у них фильтр салона, чтобы заменить, услышал от мастера что сейчас посмотрит. В итоге он молча включил его в заказ-наряд с ценой 1500!!! (оригинал в салоне пежо в нск 600 руб.). Дальше интереснее, оставил автомобиль и через час звонок что у меня вдруг не работает вентилятор охлаждения (хотя за день до визита на сервис он точно работал) и настоятельно рекомендуют диагностику электрики. В этот день 01.05.17 г. сервис работал до 14 часов. Звонка о состоянии автомобиля мне не последовало и в 13.45 я сам приехал в сервис. Оказывается что у меня не работает реле вентилятора охлаждения и машина в разобранном состоянии на подъемнике. Сказали что стоимость 2500 руб. этого реле, но ждать 2 недели, а вот за 3800 завтра привезем и поставим. Выбора мне не оставалось как согласится на это реле за 3800. В итоге я без машины пошел домой, ведь следующий день был рабочий и по плану были рабочие поездки. На следующий день я, конечно, забрал автомобиль, но абсолютно без какого-либо удовлетворения от качества обслуживания. ДА, по поводу тонировки это отдельная тема... Так как я никогда не ездил с тонировкой, то для меня было проблемой какой % выбрать. На мой вопрос какие бывают тонировки, то услышал средняя и темная. Не имея представления о конечном результате выбрал темную. Очень разочаровали АНТ, раньше был у них постоянным клиентом, но теперь ни ногой и никому не советую. Очень жаль что официальный дилер потерял свойство качественности работ!

Очень удобное расположение - 4 ТЦ рядом. Нравится сервис на этой мойке: отдал ключи и гуляй хоть до закрытия. Позвонят, когда будет готово. Девушка приемщица отдельная тема: во-первых девушка, уже приятно, во-вторых симпатичная девушка и в остальном: все четко, вежливо, без лишних слов. На мойку стараюсь только сюда, хотя не очень удобно через весь город. Спасибо!

Как всегда в салон приходится приезжать с проблемами. Весна приблизилась и в месте с красиво расцветающими девушками настало время луж, гололёда и постоянно грязного автомобиля. Хочется надеяться, что время это пройдёт на одном дыхании и на улицах из весеннего комплекта останутся только красивые девушки. Случилась беда. Появился неприятный запах в автомобиле. Заехав на одну из моек мне сообщили: что-то разлито под ковриком или кому-то было плохо, и вам необходимо всё вымывать с химчисткой и ВСКРЫВАТЬ ПОЛ. Первое отметается сразу, ибо езжу я преимущественно один в трезвом уме и полном здравии. А для таких действий надо было, остановиться, убрать коврик и отодвинуть сиденье. Про разлито тоже вопрос. Я начал искать причину, самостоятельно. Я же не совсем беспомощный. Я умненький бываю. Выкинул сладкие ароматизаторы из машины в багажник. По своей глупости купил ВАНИЛЬНЫЙ. НИ КОГДА, читатели НИ КОГДА не покупайте зимой ВАНИЛЬНЫЙ ароматизатор. Или открывайте его по не чуть-чуть. Но я же русский парнишка, сначала сделаю, потом читаю руководство. Я открыл на полную и оставил на ночь в машине. Утром вместе с запахом кислоты из под коврика добавился запах по хлеще. Поэтому в одно морозное утро, по городу двигался подозрительно довольный чувак с открытыми окнами. Во взглядах окружающих людей читались явные ко мне вопросы: -Чего он в мороз с открытыми окнами, да ещё и такой довольный? Я ехал без музыки, ибо еслиб я включил МакSим и подпевал. 100% меня сдали бы инспекторам ГИБДД. Салон выветрился, а вот с водой под ковром справиться ни как не удавалось, уже и печку включал и сушить пытался. Но всё безнадёжно. Я уже начал отчаиваться и решил ехать сдаваться в автосалон. Это напоминает ситуацию с походом к стоматологу, мы идём к нему обычно поздно. Меня останавливала только цена по которой придётся вскрывать пол. Сырость пугала будущей ржавчиной. Было страшно...Я несколько раз собирался с мыслями позвонить в салон, НО порассуждав быстро разбирался. И в один день, ВСЁ!....Я собрался...СОБРАЛСЯ...я сильный.... звоню.... Первый вопрос был к кому обращаться, толи в мойку, толи в кузовной отдел, толи в сервисный. Менеджер решила направить в сервисный, где Александр предложил не нагнетать не создавать проблем и направил в мойку. И уже во время процесса мастера посмотрят. Перенаправили на мойку. И тут к вам первое замечание! Что-то с внутренним номером! Мои технические познания подсказывают о неисправности трубки или проблемами на линии. Второе более возможно. Но разговаривать очень трудно. Перезвонил на мобильный. Как возможное решение установите GSM шлюз. И деньги сэкономите и переадресовывать вызовы будет удобно. Сотовому оператору о шлюзе знать не обязательно, они часто не против. С этим надо что-то делать, безобразие!!!! Возвращаемся к основной теме, теме мойки моего автомобиля. Меня записали и я приехал на следующий день. Хотя были готовы принять и в этот. Но сразу сказали, что просушка может занять длительное время. Я решил оставить машину утром, а на работу поехать на мерседесе категории Д идущему по городскому маршруту в центр по просторам нашего города. По приезду машину посмотрели, что за беда было не ясно. Но были всякие предположения. И сказали позвонят по факту выполнения. Мне было не к спеху, я поехал работать. С уверенностью на душе, что всё будет ХОРОШО и я отдал своего коня в хорошие, добрые, заботливые руки. Ведь за 5 лет моя машинка много натерпелась. Но обслуживалась только у вас. Через 6 часов я приехал за машиной, её сушили каким-то загадочным аппаратом. Машина была до блеска вымыта, слон был чистый. По мордочке и блеску в фарах чувствовалась радость автомобиля. Что она столько времени была среди своих сородичей по модельному признаку. Мне рассказали, что сделали, проверили не утекают ли технические жидкости, ароматизаторы с багажника порекомендовали выкинуть ибо запах уже был там. Посмотрели не протекает ли вода под стеклом. Хотя стекло так-же менялось у вас. И уверен сделано качественно. Хотя не ошибается тот, кто не работает. Салон просушили, и пока выгоняли машину, я пошёл оплачивать на УДИВЛЕНИЕ не страшную сумму. Вымыли ковёр под ковриком хорошо, объяснили, что соль практически не вымывается. Но результатом я был доволен. Я пошёл к кассе мимо мастеров-приёмщиков, где предположительно один из начальников возмущённо выражал недовольство одному из них. Во взгляде начальника читалось очень много нецензурных слов и казалось единственное, что спасало ситуацию это присутствие клиентов. Но ещё мгновение и я думал сотрудник получит подзатыльник. Из этого возникло второе замечание: Сотрудник тоже может ошибаться, но внутреннею кухню, нужно оставлять ВНУТРИ! Хотя и считаю, что у сотрудника было бы небольшое желание оставаться 1 на 1 с начальником в таком настроении. У него была явная растерянность. Это работа, всё же надо как-то сдерживать себя. Клиентам совсем не обязательно знать, что и как у вас происходит. Я оплатил услуги и получил только чек. Почему кассир забрала заказ-наряд с перечнем услуг для меня оказалось загадкой. Возможно у вас новые правила, но мне бы хотелось его всё же, как и раньше оставлять при себе. Возможно на это повлияла её отвлечённость, ведь она в момент расчёта держала телефонную трубку, а по её взгляду казалось ей звонят грабители и диктуют, что ей делать. Кстати кассир очень часто разговаривает по телефону, в 4 стенах за стеклом весьма тяжело работать, телевизор повесили бы ей. :) В общем чувствую, что ещё пару раз придётся всё же досушить салон, думаю не всё с первого раза. Салон я буду мыть у вас, а кузов периодически на другой мойке. Вас возможно интересует причина такого извращения .... она проста. Там работает администратор незабываемой красоты, еслиб вы только видели её взгляд, он завораживает. Еслиб вы только слышали её голос, он сводит с ума. В момент передачи машины и выписывания счёта находишься в предобморочном состоянии. Дрожь в теле, сердечный стук отдаёт в уши так, как будто сердце вырывается из груди. Только ради этих мгновений я периодически мою кузов на другой мойке. Подведём итоги: 1) С телефоном, что то надо делать. 2) Разборки между сотрудниками должны происходить вдали от клиентов. У вас же есть подвал, от туда ни кто не чего не услышит. Можно наказывать и наказывать. Там ещё мини столовая спрятана. Опасно звучит правда. А кричащему начальнику разрешить кушать сладкие конфетки, вдруг подобреет :) 3) Всё же отдавать чек с перечнем сделанных работ. Хотяб на память. В остальном всё просто супер. П.С. Я от души поздравляю женский коллектив с будущим праздником, желаю им чаще улыбаться не по регламенту, а порыву души. Быть счастливыми. Оставаться коммуникабельными(умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми - википидИИИИИИя говорит!!!!). До встречи. Пока пока. Фотографии коврового покрытия ДО и ПОСЛЕ прилагаю.

Срочно нужна была диагностика автомобиля сканером, мотался по центру города, меня пинали из сервиса в сервис, то все очень заняты, то им не интересно, то сканера нет, в итоге позвонил в "родной" :) Митсубиши-АНТ. Консультант сказал, что всё занято, но подъезжайте, что-нибудь придумаем. Вежливо приняли, напоили чаем (бесплатно :)) и нашли для меня "окошко" и свободного мастера. Время ожидания составило около 10 минут. Быстро нашли и устранили неисправность, чем очень здорово выручили (утром машина ушла в рейс). Не знаю - или это ко мне такое отношение, как к "постоянному клиенту" или ко всем клиентам автосервиса, но - впечатления только положительные.

Отличный автосервис, по сравнению Hyundai в других городах даже очень приличный. Всегда доброжелательный коллектив несмотря на то, в чём я одет и зачем зашёл в автосалон. За почти 5 лет успел привыкнут в вашему коллективу. Всегда идёте на уступки. Необходимо было срочно сделать машину, вечером уже ехал в другой город за 1500 тыс км. Всё сделали качественно. Всегда оцениваю работы на отлично, видя какие иногда бывают клиенты. Я не покупал машину за несколько миллионов поэтому за обслуживание твёрдая 5. Из негатива только мойка, она конечно дорогая, но моют от случая, к случаю. К салону придраться не к чему. Но вот к кузову, это просто нечто. То не вытрут капли, про продувку сжатым воздухом я вообще молчу. При мне был случай когда мойщица шоркнула белую машину с характерным скрипом. Но на белом было не сильно заметно. То уронят тряпку а потом начнут вытирать, я просто смотрю иногда в монитор в зоне ожидания и диву даюсь. Потом не удивляюсь откуда у меня следы, как от наждачки. В общем мойка кузова 3. А помыть только салон у вас нельзя :))) Из последнего.... 30 ноября делал по гарантии катушку зажигания, всё поменяли. Но, когда меняли запчасти после диагностики, механик по какой-то непонятной причине не надел чехол на бампер, в итоге кто-то из коллег смотрел под капот и замком несколько раз прошёлся по бамперу. результат тоскливо теперь смотрится при свете и ярком солнце. В общем я надеюсь сотрудники со временем будут понимать, что регламент Hyundai не просто так написан. П.С. Поздравляю коллектив с прошедшими праздниками. Желаю вам увеличение продаж, желаю поменьше гарантийных случаев. По меньше разъярённых клиентов. Оставаться такими же доброжелательными. И надеюсь в течении года приду за новым автомобилем ;) Если не надумаю жениться.

Езжу на Ситроен DS4. Специфический автомобиль для Российских дорог.Возникла проблема - замены цепи ГРМ. . Перед тем, как поехать в Митсубиши центр, посетил 4 сервиса с этой проблемой. За ремонт в этих сервисах никто не взялся. Поехать в этот сервис посоветовал товарищ,правда он владелец именно марки митсубиши. Проконсультировали быстро,заказал цепь, запчасть была доставлена в срок, который изначально огласили. Вообщем сервисом доволен. Мастера отлично сделали свое дело.

Купил в центре 19 декабря машину, б/у. Хундай санта фе. Была принята дилером по трейд-ин, машине была сделана диагностика и показана мне перед продажей. Так вот, согласно этой диагностике, все узлы и агрегаты были в идеальном состоянии... Т.е. не в удовлетворительном, а именно в идеальном. Поездив недолго на машине (проехал около 300 км) понял, что с полным приводом какая-то беда. Так как до этого никогда не было полного привода беду осознал не сразу, но когда закопался в снег на "ровном" месте, решил загнать в сторонний сервис машину и узнать что-к-чему. Оказалось, что проблема в раздатке - съело шлицы (оказывается частая проблема у этих машин, то есть думаю, что дилер был в курсе). Решение вопроса - замена узла, стоимостью около сотки. Кроме того оказалось, что течет масло из поддона, да нефигово так течет. Позвонил дилеру, продавшему автомобиль, задал вопрос как такое могло произойти, на что получил ответ - когда машину принимали она была в идеале, а в каких она условиях мною далее эксплуатировалась - большой вопрос. Но, господа... 2 недели эксплуатации и 300 км пробега... Ниче-так совпадение... Короче удивил дилер сервисом!!! Хотя к отделу продаж вопросов нет - отработали на 5... Но как-то по русски получается - когда видят у тебя в руках деньги, ты чувствуешь себя как минимум VIP, но как только деньги попали в кассу и у тебя "вылезла" проблема - интерес пропадает. Хотя, наверное в России все так привыкли работать...

Хуже автоцентра не .бывает у мастеров руки растут не от туда от куда надо +обманывают своих клиентов берут деньги за то чего не делали или сделали плохо

Купили авто в этом салон 3,5 года назад обслуживали свой автомобиль пока он был на гарантии , ждали когда гарантия закончится перейдём в какой-нибудь автосервис побюджетнее . Так и не перешли, искали долго но тщетно. От добра добра не ищут. Спасибо Станиславу очень грамотно все неисправности выявил . Успехов Вам АНТ!!!

Отзыв о автоцентре АНТ Hyundai на Павловском тракте 251д, г.Барнаул. Автомобиль покупался на вторичном рынке, Дочь приобрела автомобиль Hyundai I 30 и возник вопрос где в Барнауле девушке можно качественно обслуживать автомобиль. Начну с истории знакомства с автоцентром АНТ Hyundai на Павловском тракте 251д, г.Барнаул. Автомобиль покупался на вторичном рынке, машина была в хорошем состоянии, но, тем не менее, хотелось пройти диагностику автомобиля в специализированном центре. Был выбран автоцентр АНТ, так как машина там покупалась и обслуживалась, а так же имелась история данного авто в этом автоцентре. Приехав в автоцентр, у девушки записались на диагностику и попросили попасть к хорошему мастеру. Девушка записала нас к Литвинову Ивану. С первых минут общения молодой человек мне понравился. Я немного разбираюсь в автомобилях и сразу расположило, что человек профессионально и доходчиво дал ответы на все интересующие вопросы, далее я высказал свои пожелания, что бы мы хотели проверить на данном авто перед тем как его купить. Далее авто загнали в ремонтную зону, помыли, надели чехлы на сиденья и руль, и приступили к диагностике. При диагностике и осмотре автомобиля разрешили присутствовать, проведя краткий инструктаж по мерам безопасности. Проведение диагностики мне понравилось, а еще ОЧЕНЬ понравилось, что спецы отвечали на возникающие вопросы и давали рекомендации по правильной эксплуатации и обслуживанию данного авто, очень понравилась чистота в ремонтной зоне, доброжелательные и вежливые сотрудники. Цена диагностики которая проводилась около полутора часов, и я считаю, была проведена профессионально была приемлемой, не дороже чем в других автосервисах Барнаула, но зато на профессиональном оборудовании и спецами которые специализируются обслуживанием данных автомобилей. После диагностики Иван дал телефоны сервиса и свои личные данные, чтобы в случае возникновения каких либо нестандартных ситуаций или возникающих вопросов можно было оперативно связаться. Дочь кстати, не однократно этим пользовалась и получала помощь при возникновении сложностей при эксплуатации авто. Иван спасибо огромное! В сентябре месяце читая форумы и другую интересную информацию, нашел, что Hyundai проводит акцию "Лучшее для своих", созвонился с Иваном, уточнил про акцию. Данная акция включала в себя: компьютерную диагностику автомобиля, диагностику ходовой части и систем управления, а также осмотр и проверку всех основных систем автомобиля. Что немаловажно и очень приятно для клиентов, авто которые попадают под акцию вся процедура диагностики бесплатна. Почитав интернет, нашел много отзывов, что диагностика по данной акции, проводится формально, но убедившись в хорошем отношении при предшествующих посещения, записались на удобное время и приехали. Записывались, теперь уже к «СВОЕМУ МАСТЕРУ», а очень приятно, когда есть свой мастер, которому ты доверяешь, Литвинову Ивану. Как всегда приятное, доброжелательное приветствие, располагающая улыбка и внимательное выслушивание наших пожеланий вопросов, и быстрое оформление всех необходимых формальностей. Далее можно отдохнуть в зале для клиентов, попить кофе или присутствовать при осмотре авто. Для меня конечно второе! Во первых интересно и познавательно, а во вторых просто приятно смотреть на профессиональную работу. Осмотр авто Иван начал с того, что сел на автомобиль и проехал, посмотрев как ведет себя машина на ходу, как работает коробка, сцепление и другие узлы автомобиля. Далее машину загнали в ремонтную зону. А дальше все уже привычно, но тем не менее очень приятно. Целлофановые чехлы на сиденья, обернули руль, чистота и порядок (просто идеальная чистота) в ремонтной зоне. Внимательный внешний осмотр автомобиля, проверка всех световых приборов, проверка рабочих жидкостей. Далее Иван передает, наш авто мастеру цеха Демидову Алексею, ну и меня в придачу. Далее хотел рассказать немножко, кратко о ребятах к которым попал на диагностику наш авто, первый раз было много впечатлений и я не запомнил кто тогда диагностировал наш авто, а сейчас возникло желание написать отзыв о ребятах, которые колдовали над нашей машиной. Итак мастер цеха Алексей Демидов, немногословный, но все у него бежит как по конвейеру, подгоняет машину к спецу, ставит задачу, и уже в обработке у него следующий автомобиль, все быстро и слажено. Диагностика подвески: Полушкин Вадим Юрьевич. Осмотрел автомобиль очень тщательно, проверил световые приборы на стенде, подрегулировал свет левую сторону, проверил аккумулятор под нагрузкой. Поднял автомобиль на подъемник и детально проверил каждый узел подвески, рулевого, подшипники, стоики и т.д.+ ответил на все мои вопросы грамотно профессионально и доходчиво, дал рекомендации, определил степень износа каждого узла, и прогнозы через какой срок потребуется замена. Вадим спасибо. Далее комьпьтерная диагностика систем автомобиля и двигателя. Мастер Романов Вадим. Здесь я понимаю меньше всего, но, тем не менее, и мне он смог все объяснить и дать необходимые рекомендации. Выявились незначительные отклонения в работе дроссельной заслонки (спасибо нашему топливу). Далее Чуйков Алексей: стенд проверки амортизаторов и эффективности работы тормозного оборудования. Тоже все показал, рассказал, выдал диагностическую карту. После проведенного осмотра мастер приемщик Иван выдал документы по результатам проведенной диагностики, дал рекомендации по устранению незначительных отклонений, просчитал стоимость рекомендуемых работ, внес данные в базу. Вот так интересно, познавательно и эффективно для автомобиля пролетело полтора часа. Ребята от души спасибо за работу!!! Руководство автоцентра-у Вас действительно работают хорошие сотрудники, по крайне мере, которые попадаются мне, цените их! Сейчас найти тяжело не только достойную работу, но и порядочных профессиональных работников, взаимное уважение будет давать развитие и процветание всей компании в целом. А теперь о финансовой стороне данного вопроса: Цены на запчасти и расходные материалы немного выше, чем можно купить в магазине, но тут каждый выбирает сам. Можно заморочится, и купить в магазине, если немного разбираешься в этом, будет, наверное, подешевле, но не все (речь конечно о качественных запчастях), можно доверится ребятам из автоцентра, и они подберут варианты сами. Оценка хорошо, только из-за все таки высоковатых цен на запчасти. Цены на выполняемые работы, чуть выше, чем в «гаражах», но не выше чем, в крупных автоцентрах, точно. Плюс отношение сотрудников к тебе и твоему автомобилю, гарантия на выполняемые работы, специализация сотрудников по данным типам авто, необходимое оборудование. В общем, мы сделали свой выбор: диагностика, сложные ремонт ответственных узлов и агрегатов у спецов данного центра, а мелочевку я починю и сам, руки и голова имеются. С уважением к руководству компании и сотрудникам Сергей Петрович и Елена.

Покупаю уже 2-ю машину , первые 2-3 года всё прекрасно, делаю ТО как положено, ставлю все допы только у них. Но когда происходит явно гарантийный случай (не буду писать какой ещё год гарантии) начинаются виляния, приходиться ездить по разным сервисам набирать словарный запас авто-техника , начинаешь доказывать что так не должно быть, после 2-3 раза, а лучше подойти к начальнику отдела, и тогда произойдёт чудо, машину загонят в сервис. Но это только начало. Далее вам скажут мы провели диагностику и возьмут с вас примерно ~2000-3000 мойка, диагностика сканером, сбросы ошибок. Но по факту никто ничего не ищет ! Далее начинаются опять убеждения, что всё ок. Прошла гарантия на первой машине, и вот на очередной уже не на гарантийном ТО , мне сообщяют о том , о чём я приезжал 5 раз, и ремонт так немного 110 т.руб. Естественно я не согласился, выхожу на улицу подходит менеджер один из Иванов , и говорит у меня есть знакомый который в гараже сделает всё за 40.000. У меня честно пропал Дар речи ! Через месяц я опять приехал, записался уже к другому менеджеру, ну думаю может у них и отремонтировать раз в гаражах делают. Да не тут то было только оригинал и всё, но история гаражного ремонта повторяется но сумма уже 35.000. И тут я понял что хваленый ант кризис тоже задел... Да не спорю цена на сервис приемлемая, в сравнении с конкурентами. Заходил в сервис всё серьёзно, везде порядок, видно руководство вложило много сил и денег в развитее бизнеса. Но можно же как-то контролировать процесс гарантийных обращений, и не ссылаться ну покажи где глохнет или как гремит ! Есть же методы выявления проблем без моего участия ! Дак-вот это не подставной отзыв, я напишу кто я и какие я машины покупал, при условии если на мою гарантию (оставшуюся) это не отразиться . Я не стал звонить официантам , знаю что потом начнут теравизировать всех по делу и без ! Удачи думаю переживём кризис и я опять к вам за новой машиной !

Заезжал на мойку. Достался мне купон на бесплатную мойку кузова. Работу сделали довольно быстро и качественно + помыли коврики. Единственнное что меня смутило (возможно я просто раньше не обращал внимания), так это то, что появилсь кое-где царапины на поверхности кузова. Такое ощущение, будто металлической губкой тёрли кузов. Но, повторюсь, возможно я просто раньше не обращал внимания. Из минусов хочу отметить, что просматривая прейскурант цен, увидел довольно высокие цены за услуги автомойки. 300 рублей за мытьё только кузова это слишком дорого. За эти деньги в других местах можно помыть кузов, коврики и салон пропылесосить. Так что на платную мойку вряд ли сюда приеду.

У меня Ниссан Примера 2006 года, европеец. На мониторе загорелась надпись secure. Загнал машину в ант, долго сканировали, сказали что не исправен блок управления аудиосистемой. Купил контрактный, приехал к ним на инициализацию. Делали 2 дня, после чего сказали, что все совместили и теперь необходимо поменять кнопки управления аудиосистемой. Купил их, установил, но ничего не изменилось. В итоге потрачено денег больше 10000, но результата нет. Мастера не компетентные, объяснить ничего не могут. Проблема была в микросхеме. Нашел проблему человек с вольтметром и двумя проводками, подключенным к лампочке. А мастера из ант даже не разбирали этот блок, но с уверенностью заявляли, что все проверяли. Как итог-потрачены деньги время и нервы, а результата ноль. Ни кому не советую обращаться в сервис ант.

Висели рекламные баннеры на здание. Тонировка авто за 2900***. *** для седана. Ну думаю цена нормальная - буду тонировать тут по акции. Звоню - перевели на мастера. Сколько? 3500р!!! (а где 2900???) но это только работа + материалы 1200. + растонировать авто 2500р (это доп. услуга согласен) 4700р. а в рекламе 2900????. Поехал в другой сервис (не гаражный) и перетонировал за 3500 (с мойкой авто + растонировкой + тонировкой с материалами).

Приобрел автомобиль Хендай IX35. Огромное спасибо менеджеру Сливцову Владимиру Сергеевичу. Все свои обещания выполнены в срок, мне очень понравилось, такими людьми приятно работать, машину забрал точно как обещал.

Автомойка в автоцентре АНТ-Hyundai. Цены ломят как на порядочной автомойке, а качество, как пацаны моют на колонках. Берут дополнительную плату за услуги, а потом сам стоишь рядом с автоцентром и исправляешь, их косяки. Дело летом было. Приехал из дальней поездки, поехал сразу на ТО, предлагают техническую мойку, я говорю помойте хорошо( и салон, и мух со стекла). Это стоит доп денег, говорит мне администратор мойки.Сколько? 100 рублей - мух убрать. Приехал забирать машину, все стекло в пятнах от мух. Стою сам оттираю, позвал администратора, стоит руками разводит, говорит сделает замечание сотрудникам. Итог: мойка около 700 рублей + время на оттирание лобового стекла около салона. Еще раз меня занесло на автомойку АНТ-Hyundai по весне этого года.Думал наладили сервис. История примерно та же. Взяты доп деньги за услугу, которую я сам выполнял возле салона. Пятна, которые я оттер обычной влажной салфеткой, они называют сложные и их химия не взяла. Так что мойка там ..., ДОРОГО И НЕ КАЧЕСТВЕННО!!!

Ужасное качество обслуживания, не сравниться с ант-ситроен на змеиногорском тракте. "Специалисты" дерут безбожно, за отыскание неисправности в виде перегоревшего предохранителя омывателя фар и его замены, неисправного клапана егр и обучение робота отдал 7000, что слишком, как по мне, плюсом оторвались заглушку на бампере, скрывающую место крепления буксировочной петли, саму буксировочной петлю вкрутили, но при выдаче посчитали ненужным привести все в исходное- оставили в бампере, ищи чем и откручивай сам, благо оторванную заглушку бережно швырнули на пассажирский коврик. Попытки найти виновного свелись к разводу руками и фразе , что они постоянно отрываются, а цены так это мы ж теперь неофициально занимается ситроеном поэтому и ценовая политика такая! Не рекомендую владельцам ситроенов обращаться в сервис митсубиши на павловском исходя из собственного печального опыта. Жаль что команда со змеиногорского тракта не перешла на павловский с оборудованием- толковые ребята там.

Хочу поблагодарить менеджера Никиту, за его работу. Купили Автомобиль Hyundai Santa Fe Premium. Модель недавно появилась в России, а уже через две недели я была счастливым обладателем данного авто. Хочу пожелать коллективу процветания и преемственности.

Приобрела автомобиль Хендай солярис. Огромное спасибо менеджеру Никите. Он профессионал с большой буквы!!! Была на нулевом ТО. Реально смех! Мою машину явно никто не смотрел и она тупо простояла без дела в сервисе, т.к. супруг попросил добавить в заказ наряд, чтобы мне настроили блокировку двери при движении. Но заказ-наряд вообще никто не читал и нам это не настроили, поэтому пришлось обращаться повторно. Сейчас прошел год после покупки и буквально на днях мне звонил какой-то горе-менеджер и "напомнил" про первое ТО. Я такого высокомерия и хамства не слышала... Он не преследовал цель мне напомнить о ТО или предложить пройти именно у них, а просто начал требовать и даже угрожать, что если я не приеду сейчас, то ОН "снимет меня с гарантии". У меня возникло такой смутное чувство, что я разговариваю не с сервис-менеджером, а с самим господом Богом, который может вершить чужие судьбы, а в частности "снять меня с гарантии")))))) В общем, продолжать беседу с ним я не стала... Предстоит первое ТО и теперь нужно выбирать салон где его проходить, т.к. в АНТ не хочется обращаться.

На протяжении трёх лет пользовалась услугами специалистов центра Nissan, никаких нареканий - приятное общение, все быстро, чётко и понятно. Когда пришло время ехать на первый техосмотр ( машине исполнилось 3 года), без колебаний выбрала АНТ. Техосмотр проходила в центре Mitsubishi. После техосмотра уехала с ощущением, что не вернусь туда никогда. Очень высокомерное и пренебрежительное отношение со стороны сотрудника Mitsubishi Дениса. Не знаю, вызвано ли оно личной неприязнью к женщинам за рулём, либо клиенты, подобные мне, которые приехали за такой дешевой услугой, как техосмотр - для него - не люди. Грустно, и крайне неприятно.

Мой отзыв посвящен салону АНТ, который специализируется на продаже и обслуживании Mitsubishi. Уже 7 лет пользователь авто данной марки, поэтому периодически сталкиваюсь с их услугами. Первый из этой "семьи" у меня был Lancer X. Приобретался не совсем гладко,т.к. тот авто, который должны были заказать каким-то чудным образом "всохатили" и я ждала 2 дополнительных недели (скидку за такой косяк, конечно, выбила). После Lancer X покупался Outlander...но покупался в Новокузнецке, т.к. спецы данного автосалона не захотели найти авто в нужной комплектации. Кст. от покупки в салоне Новокузнецка остались куда более приятные впечатления. Обслуживаться в сервисном центре также не с руки, ибо цены в 2 раза выше, чем в других сервисах города (не подвальных, а самых что ни на есть приличных). Я все понимаю: официальный дилер, претензия на качество (что не всегда в реальности так), обязаловка из-за гарантии, но сделайте цены хотя бы на 15-20% выше, а не на 50% и народ к вам потянется хотя бы из-за обязательств по гарантии и чтобы не греть голову, где бы сделать. Не могу обойти вниманием тест-драйвы. Прошлой весной тестила Mazda cx5, Nissan Qashkai и Mitsu ASX. Тест-драйв у Мазды был просто супер благодаря продуманному маршруту и грамотному специалисту, который его проводил. Если бы не изменившися жизненные обстоятельства, CX5 я бы купила в состоянии гипнотического транса, вызванного магией Mazda (хотя, вероятно, потом бы пожалела...но это было бы потом). Отличный тест провел специалист Nissan, после которого Quashkai купил себе мой муж:) Кст., не пожалел:) У Mitsu тест-драйв был отвратительный. Рядом со мной села тетечка, от которой дико разило сигаретами (что крайне неприятно человеку некурящему), которая всю поездку просто молчала или безразлично и вяло отвечала на мои вопросы. Сама поездка проходила по кольцу: Павлик-Малахова-Балтийская-Взлетная. Что это за тест-драйв, в котором мы просто немного постояли в пробке??! А сама машинка ведь очень даже интересная и можно было бы показать ее во всей красе где-то на небольшом участке трассы, а затем, например, на пятаке парковки. Outlander вообще покупали без тест-драйва. Очень люблю Mitsu, но жаль, что у нас в городе такая ситуация с дилером.

Служебный авто обслуживаю в данном сервисе. Работал уже почти со всеми менеджерами. Всегда всё вовремя, качественно. Я работой сервиса доволен. Конечно, стоимость отличается от гаражных умельцев, но когда авто на гарантии, деваться некуда. Мой товарищ проходит ТО тут, но привозит с собой оригинальные запчасти и расходку (заказывает на каком-то сайте автозапчастей, получается раза в 2 дешевле). Конечно, менеджеры не очень охотно принимают эти детали (естественно, это их деньги!), но деваться им некуда. Так же будьте бдительны, они всегда рады предложить "очень нужные" апгрейды, типа ветровиков и металлической решетки-защиты радиатора от камней по цене выше, если бы купить те же ветровики на рынке. На мой вопрос были ли обращения по причине повреждения радиатора камнем, менеджер не был готов ответить :)

Я купила в центре АНТ автомобиль Хендай Санта Фе. Я живу в Новосибирске, но у нас в городе работа с менеджерами отдела продаж не сложилась. Не захотели они мне искать машину с моими пожеланиями, предлагали то, что было в наличии. Позвонила официальному диллеру Хендай в ближайший к нам город - Барнаул. Меня соединили с менеджером продаж Михаилом Гатаулиным. Разница в общении по сравнению с новосибирскими менеджерами была огромная. Михаил всегда был на связи, очень оперативно отвечал на мои вопросы, мы заказали нужную мне машину со всеми моими запросами и она точно в срок пришла в Барнаул. Видно было, что человек заинтересован помочь. При оформлении покупки в салоне АНТ все было заранее подготовлено, все предусмотрено, отличное профессиональное обслуживание! Спасибо за помощь Михаилу и руководству компании за хорошо подготовленный персонал.

Хочу сказать большое спасибо автоцентру АНТ, а особенно менеджеру Никите Березанских, который помог с выбором и покупкой автомобиля. Я живу в Новосибирске и искала машину в своем городе. Не знаю, что меня подтолкнуло позвонить в Барнаульский автосалон. Оставив свой телефон на сайте, я особо не верила, что кто-то мне перезвонит в выходной день, но через минуту раздался звонок. Менеджер Никита ответил на все мои вопросы и выслал фотографии машины. Я очень осторожна обычно в выборе вещей, а тем более машины, но после общения с Никитой у меня не осталось сомнений в том, что мой автомобиль ждет меня в Барнауле. Тем более что цена оказалась ниже, чем в Новосибирске, а комплектация лучше. Так как были праздничные дни, машину я могла забрать только через 4 дня. И ни разу за это время у меня не возникло никаких волнений, потому что менеджер, словно угадывая мои мысли, каждое утро звонил мне и рассказывал о том, что происходит в данный момент с автомобилем и документами. Когда мы, наконец, приехали за машиной, все уже было готово. Подписание документов заняло не более 20 минут. Нам подарили бутылку шампанского и поздравили с покупкой. Огромное спасибо Никите за внимательное отношение к клиентам и профессионализм. Муж сказал, что себе будет брать машину теперь только в этом автосалоне!:)

В прошлом году приобрела в салоне автомобиль)Всем осталась невероятно довольна, консультант Алексей Левченко устроил тест-драйв, рассказал все тонкости приобретения авто и другие нюансы,было приятно общаться и не создавалось ощущение навязывания чужого мнения, которое встречала в других автосалонах)После покупки авто довольна до сих пор, уже прошла первое ТО, в сервисе прошло все быстро, без задержек, начистили ласточку до блеска)))Катаемся и наслаждаемся)))

Приехал с простой задачей – промыть инжектор и дроссельную заслонку. Выполнить замену свечей. Вечером вернули машину. Коробка автомат при переключении скорости стала жестко «пинаться» и запаздывать при переключении на следующую передачу. Забыли закрепить тросик коробки передач.