Барнаул, Панфиловцев, 35
Категория | Супермаркеты |
Город | Барнаул |
Адрес | Панфиловцев, 35 |
Телефон | +7(385)242-48-55 |
Сайт | www.anixtd.ru |
ВК | anix22 |
Вынуждена делать покупки в этом магазине, так как живу рядом. После ремонта и внутреннего обновления было прекрасно все: продукция - особенно выпечка все свежее, сотрудники приятно консультируют о товаре, ненавязчиво предлагают, советуют, доброжелательные девушки разных возрастов в отделе выпечки прекрасны! видела как проводили обучение сотрудников прямо в зале. Но сейчас же, как ни зайду на кассе стоит грубая неприятная женщина, которая хамит без повода.... И каждый раз я сдерживаюсь, чтобы не поскандалить, потому что со мной маленький ребёнок. В следующий раз обязательно возьму книгу жалоб и напишу ещё и туда!!! Сегодня было некогда! Но надеюсь, что руководство магазина прочитает и тут. Излагаю суть кратко. После дет.сада зашли в магазин за необходимым, когда переодевала ребенка выронила некоторую сумму (уже нашла), и на кассе набрав продуктов, обнаружила, что денег нет. Попросила кассира подождать и обслужить мужчину, пока я поищу деньги (ещё думала, что они где-то по карманам), но она в грубой форме сказала никого не буду пропускать, или оплачивайте прямо сейчас или вон дверь.. Я убрала часть продуктов, заплатила и вышла. До сих пор остался у меня осадок неприятный. Я тоже работаю с людьми и знаю, что такое усталость, странные покупатели, плохое настроение и внештатные ситуации, но я также знаю, что если ты не будешь доброжелателен, клиентоориентирован и у тебя не будет желания решить вопрос / проблему человека, который к тебе обратился, то ты можешь на раз закопать все свои старания за все время работы. Прошу руководителей научить эту особу элементарным словам вежливости: "спасибо" , "пожалуйста", "извините"..., а когда покупатель приходит и здоровается первым, нужно не морду кирпичом делать, а отвечать!!! Получается при замечательной общей картине, все впечатление портит противная тётка на выходе... Желаю этой прекрасной женщине доброго здоровья и новой работы, где-нибудь на режимном объекте, там её личностные и проф. качества придутся как раз кстати. Думаю, что скоро напишу про этот магазин ещё что-нибудь, в надежде, что ситуация изменится в лучшую сторону, ну а пока 1.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина
Купили с коллегами хачапури, свежести даже не вчерашний, либо использовали испорченный сыр или колбаса , горечь и специфический запах
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Морозова
Отправила ребёнка за сметаной 15%,пока выбирал, уронил другую банку (10%),лопнула прозрачная пластиковая крышка, ЗАСТАВИЛИ купить! Я попросила его вернуться и дать трубку продавцу (сижу с малышом,). Обменяли! На нужную сметану, но треснутую крышку все таки одели на банку.!!!
Отправлено 6 лет назад
От Елена Матвиенко
Ранее писала уже о них. Очень нравится ходить за выпечкой и молоком. Но на этой неделе какое то полное разочарование от выпечки. Штрудель, который всегда радовал оказался с манкой. Причем ее было больше по ощущениям чем яблок. Сочень с творогом был не знаю с чем, но это не было похоже на творог. Странный сгусток непонятно чего. Хотя до этого мы уже брали сочни и они были очень вкусные. Либо была не лучшая партия выпечки либо в принципе выпечка портится. Наш любимый ремесленый хлеб в формате поменьше уже какой раз будто не поднялся. Прям одно разочарование.
Отправлено 7 лет назад
От ELza
+Переоформились. Отлично! +Появилась пекарня. Отлично! +Места стало больше. +Свежий хлеб, собственное печенье, пироги. Пока все это выглядит прекрасно, но... - В отделе с выпечкой стоило бы подумать о том, как покупателям накладывать печенюшки в мешочек. Судя по всему рукой)))Потому что ничего похожего хотя бы на щипцы как в мараше я не нашла, или совочек как в сухофруктах в той же мараше. Рука в мешочке это конечно прекрасно, но не очень удобно, а кто и так залезет, да и мешочки будут валяться использованные для этого. - Еще есть неприятности со свежестью молочки, она конечно не просроченная, но могла быть свежее. Ну а в целом, если будет по прежнему свежая выпечка и решится вопрос с более удобной фасовкой, можно вполне ходить за лакомством.
Отправлено 7 лет назад
От ELza
Когда не хочется топать до Марии-ра иду в Аникс. Ассортимент не плохой, продавцы ни разу не хамили, но мне почему-то все равно не очень нравится. Как-то не комфортно там.
Отправлено 10 лет назад
От Марина Х.