Присматривала гостиную ,зашла в салон Ангстрем ,приветливые девушки предложили мне много вариантов , мне больше всего понравилась Глейс , решила преобрести эту мебель и не пожалела, приезли быстро ,качественно собрали . Я очень довольна работой компании и сервисом

Заказывала комод. Оперативно проконсультировали на сайте. После оформления заказа, сразу перезвонили. Проплатила прямо на сайте и решила съэкономить на доставке и забрать самовывозом...ведь 750р не лежат на дороге (это была моя главная ошибка):)))))) Склад находится на заводе с проходной системой. Потеряла кучу времени :)) А в остальном все хорошо, комод классный))

Заказали стенку Глейс-1, продавцы сказали, что заказ придется ждать около месяца, но нам привезли через неделю, что очень порадовало, и сборщик пришел в день доставки, что несомненно тоже вызвало положительные эмоции... Далее пошли минусы... Собирал почти пол дня, да еще оказалось что одна из дверей пришла с браком, естественно он сразу же составил акт, позвонил видимо в сервисный отдел и ... нам сказали ждите ... в течение 45 дней вам заменят дверь. Естественно впечатление от долгожданной покупки испортилось, стенка мне у же не кажется такой красивой как в начале, когда мы ее выбрали, стоит теперь бедненькая без одной двери, да еще обнаружила , что зазоры между шкафами не отрегулированы , что еще больше опечалило. Мне не понятна ситуация в принципе... всю стенку мне изготовили и привези за неделю, а одну дверь я должна ждать аж целых сорок пять дней! Данный товар в этой компании не советую, ( да и качество не соответствует завышенной цене) потому что для них главное продать, а что касается гарантии , сервиса их не особо волнует. Советую руководству компании обратить внимание не только на продажи, но и на качество обслуживания , не только в продажах, но и в сервисе! Иначе вы никогда не заработаете себе положительный имидж компании, а "сарафанное радио", я вам хочу напомнить великая вещь!

31 августа 2016 года заказали тумбу под телевизор с изготовлением дополнительных полочек в готовом изделии и усилением дополнительными ножками. Сумму оплатили полностью за минусом полочек и ножек так как была не известна цена на момент заказа. Доставка была запланирована на 10 сентября. Тем не менее доставка не произошла. С магазина позвонили и сказали что полочки не были изготовлены и отгрузка с завода не произошла. Звоним в магазин каждый день. Продавцы обещают узнать судьбу изделия но не перезванивает о результатах. Отношение к покупателю отвратительное, главная задача взять деньги а дальше как хотите!!!

Купила кровать в этом салоне. Моя кровать не выставлена в экспозиции, поэтому подъемный механизм, цвет смотрели по подобию, основной выбор был по картинке с официального сайта и по буклету. На удивление мебель пришла раньше срока на две недели. Были настойчивые звонки срочно произвести окончательную оплату, которую я произвела в удобный для меня день, с менеджером обговорили день доставки. Доставка не случилась, кто-то кому то не сказал. Назначили новый срок. Привезли кровать, перед сборкой решила заглянуть в упаковку с подъемным механизмом, слишком она плохо выглядела. При внешнем осмотре механизм имеет механические повреждения: сколы на дугах, непрокрас металла, царапины на ножках, рукоятка со ржавчиной, элементы реечного основания имеют расслоение, цвет механизма ужасный серый. В салоне я видела совсем другое. Поэтому я не хочу иметь дело с фирмой которая поставляет заведомо некачественный товар. Заберите свою кровать, верните мои деньги, я не хочу вас знать.

Не думаю, что есть смысл сильно оценивать конкретные салоны. Менеджеры кочуют из одного в другой, поэтому расскажу о заказе мебели Ангстрем в общем. При оформлении заказа менеджер внимательно подошла к нашим запросам, предъявляемым к спальному гарнитуру. В первый заход мы все пересмотрели, обсудили, пересчитали, меняя вариант за вариантом. Потом пошли смотреть аналогичные предложения в других салонах. При приблизительно равных ценах с другими, близкими по уровню мебели салонами, на следующий день выбор был сделан все-таки в пользу Ангстрема. Роль сыграли и положительные отзывы о мебели знакомых, которые пользуются ею уже несколько лет, и доброжелательное отношение менеджера. Потому оформили заказ на несколько шкафов-пеналов, кровать, тумбочки и столик с зеркалом. Доставку обещали через 3 недели. Ровно через неделю перезвонили и согласовали время доставки на следующий день. А через 5 дней оформили и заявку на сборку. С доставкой согласовали удобное вечернее время, приехали вовремя, разгрузили и выгрузили все аккуратно. На сборку пришли двое специалистов, тоже без опозданий, несмотря на то, что была одна из немногочисленных у нас теплых суббот. Собирали с 10.30 до 17 ч. Без перерывов и перекуров! Последнее было особенно приятно. Собрали все качественно, осмотр не выявил каких-либо недостатков. Дали ценные указания по использованию мебели и уходу за ней. Прощаясь, предложили заказывать у Ангстрема мебель и дальше. Любуясь тем, какая получилась красивая спальня, и вспоминая отлаженный подход к работе всех служб фирмы, не исключаю, что этим предложением мы еще воспользуемся.

Купил в этом салоне спальню. Мебель здесь дорогая, качественная, но так как покупал перед Новым Годом предложили хорошие скидки и цена получилась очень даже интересная. При покупке не было выстовочного образца моего цвета (слоновая кость), а был только цвет орех, пришлось прои покупке ориентироваться по буклету. Обслуживание в магазине изначально понравилось, но вот после оплаты все почему-то резко поменялось, так как мебель шла под заказ, в обещанные сроки магазин не уложился, доставку привезли не вовремя, а со сборкой отдельная песня. Я купил хорошую дорогую кровать, две прикроватные тумбочки и очень большой комод, шкаф брать не стал, так как в квартире предусмотрена гардеробная, и в магазине мне сказали, что мебель сборщикам придется собирать довольно таки долго, сборку назначили в рабочий день на 9 утра. Я в этот день не пошел на работу, жду. 9 - сборщика нет. 9.25 - сборщика нет. 10 - сборщика нет, звоню в магазин, мне отвечают звоните в головной офис, мы только мебель продаем, а за зароку не отвечаем. Вот так. Звоню в головной офис, говорят сборщик на подходе, не переживайте, во то вот подойдет. 10.35 - звоню в головной офис, отвечают, сборщик ваш дом найти не может, щас скоро будет. 11 - сборщика нет, звоню в головной офис, а там специалист который со мной разговаривала вышла, а остальные ничем не могут мне помочь. 12 - сборщика нет, специалист не вернулся, никто ничего внятного не говорит, требую директора, он оказывается тоже вышел, когда вернется не известно. 13 часов - сборщика нет - звоню в центральный офис, ругаюсь, мне отвечают, что сборщик вот вот на подходе, где то я уже это слышал. 14 часов - сборщика нет. 15 часов - ну надо же, пришел. Я естественно злой, спрашиваю почему опоздал, а он оказывается до меня еще в двух местах мебель собирал, ему в офисе просто дали адреса, и у всех назначено на девять. Итоговая оценка: мебель 5 баллов, работа салона 1 балл, общая арифметическая 3.