Вчера, 4 ноября 2016 года, в кафе "Ангелина" праздновали юбилей брата. Это ужас ужасный! Предыстория: За месяц бронировали зал, внесли предоплату. За две недели до события пришли обсуждать меню. Согласно их условиям, нужно набрать заказ на 1000 руб на каждого человека включая детей! Хотя очевидно, что дети на такую сумму никогда не съедят! Ну да ладно, такое практикуется во многих кафе, только детей обычно не считают. НО... Плюс к заказу на 1000 руб с человека велено было принести с собой.... приготовьтесь долго читать.... : спиртное, соки-воды, фрукты, конфеты-сладости, колбасы по 1кг разных видов, мясных деликатесов, сыр, помидоры,огурцы,перец, зелень (ну вы же хотите,чтоб было красиво?), майонез, кетчуп, приправы, масло растительное (бутылку!!), перец черный и красный молотый (2 пакета), багет для бутербродов, чайную заварку, сахар... Заказали жареных кур, так за приготовление КАЖДОЙ курицы должны были доплатить по 500руб!!! Только за приготовление!!! За что же мы платили остальные деньги??? Спросили про музыку, юбилей всё же. Ответ: "Что принесёте, под то и танцевать будете!" Ну понятно, нужное принесём, но хотя бы фоновую музыку!!! Ладно, заплатили, всё по списку принесли, решили не портить себе настроение в торжественный день. Столы сервированы были красиво, но это и было единственным достоинством. Обслуживание - никакое! Безалкогольные напитки сами себе приносили с барной стойки, со столов практически не убиралось. Банкет шёл своим чередом: игры, конкурсы, танцы... время летит незаметно. И вдруг в 21 час нам объявляют: "Ваше время закончилось. Или пейте чай, или забирайте торт домой и там пейте." Время при заказе зала не оговаривалось. Официантка (или кто она там, наемный персонал) сказала, что у неё рабочий день вообще до 19 часов, а из-за нас она должна тут находиться... Вы в это поверите, что в выходной праздничный день кафе работает до 19 часов, как заводская столовая? Сказать, что все были в шоке - это будет слабо сказано. Нам на ГРЯЗНЫЙ, неубранный стол, раздвигая тарелки с недоеденной пищей, блюда с куриными костями, стали ставить чашки с уже остывшим чаем. Торт поставить было НЕКУДА из-за грязной посуды. Мы же не свиньи, перед гостями неудобно, стали сами убирать грязную посуду, сами расставлять тарелочки под торт. Крошки на столе так и остались. Конечно, торт с холодным чаем ели уже все второпях и без удовольствия. Настроение было испорчено напрочь, торжественный день загублен. Совет всем - ОЧЕНЬ КРЕПКО ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТО КАФЕ!!!

Сегодня в 14-00 в кафе Ангелина ( в здании бизнес центра Пекин , Киевский 24) проходили поминки моего отца. Я в ужасе! При 100 % предоплате оговаривался большой зал на 40 мест, а в итоге на нас решили с экономить, разместить у барной стойки. Попытались разместить нас одновременно с другими поминками в крохотном закутке. Где за обычным кухонным уголком должны были разместиться 10 человек, столы раскиданы друг от друга. Я возмутилась требуя отработать вложенные деньги, меня пугали прокуратурой, что я якобы их обзываю( ни разу никого не обозвала, я плакала, это же год смерти моего отца!) Я пожаловалась хозяйке заведения и вместо извинений получила всеобщее обсуждение того какие ее сотрудники хорошие, а я плохая, потому что возмущаюсь. Накрыли на столы , а под столами от предыдущих гостей грязь и остатки пищи. В итоге мы сами подметали пол. На протяжении накрывания на стол меня регулярно провоцировали, пытаясь оправдать свое кафе нападками на меня, мы мол вам все предоставили. Да ...все... но в каком виде?! В процессе трапезы хлеб белый и блины оказались тухлыми. Когда увидели , что я отложила их в пакет для сес и убедились, что они действительно испорчены напугались. И только после этого стали приносить извинения, но извините это было поздно. Мне испортили важное мероприятие для моей семьи! Я уже молчу о том, что чек выбили сегодня, а деньги я отдала две недели назад, а за заказ пирогов чек так и не отдали. При всем этом не стеснялись громко обсуждать меня всем персоналом и не лестно обсуждать-это как минимум отсутствие профессиональной этики. ИЗ 40 ПРИСУТСТВУЮЩИХ ЛЮДЕЙ НИ У КОГО БОЛЕЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО КАФЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ НАМЕЧЕННОЕ МЕРОПРИЯТИЕ, ТО В АНГЕЛИНУ ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!!

Суп с фрикадельками, компот и пирожок = 85 руб. Вкусно и быстро. Чудесно!