Москва, Лубянский проезд, 15/2 (209, 304 офис; 2, 3 этаж)
Категория | Туристические агентства, Авиабилеты |
Город | Москва |
Адрес | Лубянский проезд, 15/2 (209, 304 офис; 2, 3 этаж) |
Телефон | +7(499)350-00-63 |
Сайт | www.anextour.com |
Не люблю писать в сети, но тут не сдержалась. Ездили всей семьей, я, муж и десятилетний сын от фирмы Анекс тур в Эмираты. Ну что сказать – наша первая поездка, и если бы консультант турфирмы повел себя профессионально, мы бы остались довольны. На самом деле уровень сервиса у обслуживающей нас девушки опущен ниже некуда, на туристов ей глубоко плевать! На все вопросы отвечает нехотя, отвлекается на разговоры по телефону о личных делах. Задача одна – впарить экскурсии. Нас не предупредила, что в аквапарк нельзя брать с собой воду и еду, все пришлось выкинуть на входе, хотя мы спрашивали, что нужно брать с собой на экскурсию. Найти нашего гида по телефону – задача не для слабонервных, номер, который нам дали, постоянно отключен. В общем – продали экскурсии – и до свиданья, больше мы ее не интересовали. А цены, кстати, достаточно высокие, и за такие деньги хотелось бы побольше внимания получить. Сам отдых нам понравился, страна очень интересная и посмотреть там есть что. Но работа принимающей стороны отвратительна, даже местные водители, которые нас возили, проявили больше внимания. В общем, если едете отдыхать, особенно в Эмираты – фирма Анекс тур - не ваш выбор. Почитайте отзывы – они по большей части негативные, если бы я сразу поискала в сети информацию, ни за что бы их не выбрала. А так - получился подпорченный отдых, и все благодаря равнодушию тех, кому деньги заплатил.
Отправлено 7 лет назад
От olya.nov2018
Летали от тур оператора анекс тур на неделю в Тайланд . Гиды все очень хорошие , все рассказали , показали, где дешевле , вкуснее. Экскурсионные гиды очень интересно рассказывают историю страны. Все экскурсии прошли на ура. Понравилось больше всего то, что из-за погодных условий мы не смогли поехать на Пхи Пхи, думали что потеряем деньги , но нам вернули всю сумму и на последок предложили альтернативу) отпуск прошёл очень интересно без всяких неприятностей)
Отправлено 7 лет назад
От De_liicious
Обратились в Анекс шоп впервые, очень понравилось обслуживание. Довольно быстро подобрали нам подходящий отель, уложились именно в ту сумму, на которую рассчитывали. В целом отпуск очень понравился.
Отправлено 9 лет назад
От berdina.oksana