Второй раз пользуюсь услугами этого тур оператора. Первый раз замечаний не было, за исключением дикого навязывания экскурсий - мол заполняйте бланк заказа, ничего не знаем. А вот по второму разу есть серьезное замечание: Путевка в Паттайю из Владивостока. Встретили, трансфер до гостиницы. По пути гид не рассказал про страну почти ни слова (я то знаю, а как другие?). На следующий день нужно было встретиться с гидом в холе гостиницы. По некоторым причином я этого сделать не мог, поэтому оставил гиду телефон на ресепшене на случай если надо будет со мной связаться. Никто не звонил, телефон всегда включен. И вот подходит день отлета, мы видим себя в списках на трансфер и к назначенному времени идем в хол с чемоданами. Спустя час мы понимаем, что никто не собирается нас забирать, и начинаем звонить на пегасовские телефоны. Искать их пришлось в интернете, потому, что те которые указаны в списках принадлежат уже давно не работающим в пегасе людям. С горем пополам кое как вышли на какую то девушку, которая самым хамским образом начала нам рассказывать такую историю: "-А почему Вы не пришли на встречу??? Мы подумали, что Вы тут останетесь, знаете как бывает - прилетают, начинают тут работать и остаются....." На мой вопрос - "Но зачем тогда вносить нас в списки на трансфер??" - промолчала и начала заново гнуть линию, что нужно было обязательно встретиться (!!!!). Честно смешно слышать от сотрудником оператора - монополиста по Тайланду такую чушь. Вообщем трансфер дали, на 2 часа позже, да и рейс указали не правильно - на самом деле он был на два часа позже (предпологаю, что это делается специально). У меня всё.

в марте оставил заявку онлайн на рассрочку путевки, в этот же день позвонили одобрили, через два дня за документами в банк, перед отлетом распечатал электронные билеты - всё вы в отпуске. Быстро и просто. Минусы: Самолет которым летел - мелковат (Б 737-800). Летали Orenair. Шкивает всю дорогу (привет боякам). Навязывание заведомо дорогих экскурсий от Пегаса. Причем в бестактной форме - после прослушивания информации о экскурсиях отдаю пустой бланк без единого заказа, менеджеру "Туристика", на что та мне говорит - "Чо Вы мне пусто бланк отдаете - давайте заполняйте", Я - "Но я не хочу экскурсии покупать", Она - "Это Вы сейчас не хотите, а потом захотите" - порвал и выкинул бланк на глазах у менежера. Понимаю конечно - это их хлеб, но всему есть мера. Надо заметить - за углом от гостиницы - эти же экскурсии на 300-1000 р. дешевле. Так же - многие говорят, что у Пегаса дороже чем везде. Не знаю, не проверял. В остальном всё на должном уровне. Спасибо - отдохнул отлично.