Воспользовались услугами данного туроператора. Летали в апреле в Тайланд. Спасибо Елене Еремеевой за профессиональный подход, все объяснила, в мелких подробностях. За день до вылета возникли сложности, помогла их решить. Отель нас не порадовал, гида выдели один раз, информацию по трансферу не предоставил вовремя. Поэтому оцениваю только работу сотрудника турфирмы. Елене огромное спасибо.

Летали во Вьетнам.Крайне недовольны Анекс тур.Наш отельный гид в один момент пропал и не выходил на связь трое суток.(оказалось его уволили,а нового гида нам не поставили).связались с начальством,встретились.постарались нам помочь,учитывая только свои интересы,а не интересы отдыхающих.в итоге потрачено более 100долларов на непонятную экскурсию и посещение спа,в котором даже не учли пол массажистов.Да и уровень обслуживания хромает.экскурсия не соответствует описанию нашего гида.Жалко потраченого времени денег.информация повседневная ,такая как помощь по общению с ресепшн отсутствует,так как до гида не дозвониться(у нас даже на английском языке не говорили).Нашу любую просьбу о помощи,к сожалению игнорировали.Обед в дорогу(на экскурсию),который можно было приобрести на территории отеля,нам тоже не предоставили,так как мы вообще были не проинформированны о данной возможности!очень разочарованы.никому не советуем. Недавно наши друзья летали в тай,и впечатления аналогичны.гид отсутствовал,а когда они встречались,повышал голос и говорил в указательном тоне. Можно писать об этом бесконечно.Бесконечно много и бесконечно плохо!)