Мебель Андорру я покупал в фирме Анконна Плюс. Как я понимаю это все одна организация под разными обертками. ЕСЛИ КРАТКО: УЖАСНАЯ ФИРМА, НИ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ, ЗАНЕСИТЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК. ПОДРОБНЕЕ: Вообще, фирма ООО «Анкона Плюс» занимается продажей кухонных гарнитуров и встраиваемой техники. Руководит этой организацией женщина Литвиненко Элина Анатольевна (ИНН 230905613270). У них есть несколько студий мебели под названием Андора, работают с брендом «Народные кухни Германии». Позиционируют себя как профессионалов в своем деле. Их офисы расположены в известном ТЦ Атма и также на Красноармейской, 71. Мне бы хотелось посоветовать всем: не покупайте у них ничего, не сотрудничайте с ними, обходите их стороной. Если свяжитесь с ними, то получите кучу проблем. К сожалению, нам некому было подсказать и мы вляпались в эту фирму (вступили в это ООО) и заказали у них кухонную мебель, стоимостью 140 т.р. Сумма очень большая, и мы надеялись, что все будет ну просто на высшем классе. Но сказки бывают только в детстве. В реальности, все печальнее. Заключили договор в июле 2013 года. Изготовили и привезли ее в январе 2014 года, мы попросили 3-4 месяца подержать ее на складе. 1 мая 2014 назначили установку. Не смотря на то, что мы просили дать нам того сборщика мебели, который приезжал на замеры, нам отказали и дали бригаду некоего Дмитрия, скользкого и наглого типа. Но мы этого сразу не знали, и нам только оставалась согласиться. В общем обычная русская (к сожалению в плохом смысле) бригада: тяп-ляп, кой-как получилось, что-то сколотили, что-то свинтили. Половину не установили, дырок насверлили и там где надо, и там где не надо. Мало того, постоянно грубили, пафосно говорили, что они профессионалы своего дела. Были случаи, когда они обещали приехать к 12-00 и не приезжали, а на звонки не отвечали, а просто приезжали на следующий день. В общем вместо того, чтобы наслаждаться жизнью, мы узнавали как нужно правильно собирать кухню, писали жалобы о том, что все собрано вкривь и вкось и с нарушением технологии, отправляли их на электронную почту, звонили в эту Андору, просили их все исправить. Но все без толку. Менеджеры просто врут, что передают всю информацию начальству. Либо начальство все жалобы получает, но так как они устные просто не реагирует на них. В общем после безуспешных попыток направили 18 августа 2014 официальную претензию в адрес руководства. И чудом она дошла до руководства. И 3 сентября приехала их дочурка Шендрик Юнона Дмитриевна. Она как бы извинялась за всю ситуацию, но только на словах, для отмаза. Внутреннего раскаяния абсолютно не чувствовалось. То, что мы три месяца промучились с недособранной кухней, ее абсолютно не тревожило. Более того, сказала, что мы сами виноваты, что не сообщили ей сразу. А как ей сообщить, если мы о ее существовании вообще не знали, потому что есть только Андора и менеджеры, и любой менеджер скажет, что не имеет права давать телефоны руководства. Юнона пообщала исправить дефекты и возвратить деньги. А потом передумала и сказала, что на эту сумму мы можем у них купить любые детали. И пропала. Слава Богу приехал нормальный мастер убрал все дефекты. А деньги так и не вернули. И забыла Юнона. Накосячила, недоделала и забыла. Вот это бизнес сервис по-Кубански. Поэтому советую Вам, не обращайтесь в эти фирмы, если не хотите геммороя, трехмесячных нервотрепок и т.д. Мы решили, раз люди не чувствуют за собой вины, надо их финансово наказать, может одумаются, будут более внимательно к клиентам относиться. Подали в суд на них. Но адвокат нам молоденький, неопытный попался. Подавал иск на 340 т.р. Но мы надеялись, что с Анконы Плюс хотя бы тыщ 70 от них отсудим за наши 3-месячную нервотрепку. Суд выиграли, но частично, признали их виновными, но взыскали с них всего 10 т. р. А мы только 12 т.р. этому адвокату отдали. При этом эти анконовцы постоянно с судьей шушукались, и в процессе заседания оставались наедине с судьей в кабинете, наверняка все там схвачено. Ну с адвокатом нам не повезло. Вот такая вот история с фирмой «Анкона Плюс» и семейством Литвиненко и Шендриковых. Обходите их стороной и не верьте им. Нас они очень обидели. И прощения просить не собираются. Уже 2 года эта фирма нам покоя не дает. Просто жалко, если кто-то еще в их ловушку попадет и будет страдать. Справочно: У Литвиненко Элины Анатольевны есть ИП порядка 5 ООО, где она является директором. Из тех фирм, где она является директором мне удалось только найти следующие: - ООО «Анкона Плюс» (ИНН 2312182656, открыта 17 июня 2011 года, учредитель Литвиненко Э.А.) - ООО «Анкона Юг» (ИНН 2312095763, открыта 27 марта 2002 года, учредитель Литвиненко Дмитрий Владиленович и Элина) - ООО «Аркада» (ИНН 2312179283, открыта 01 марта 2011 года, владелец Шендрик Юнона Дмитриевна) ИП Литвиненко Э.А. (ИНН 230905613270, ОГРНИП 309230919800021, открыто с 17 июля 2009 года) - ООО «Атол» (ИНН 2312220076, зарегистрировано 10.10.2014, ликвидировано 13.07.2015, учредитель Литвиненко Дмитрий) - ООО «Анкона» (ИНН 2312084761, зарегистрирована 24 июня 2008 года, учредитель и директор Литвиненко Дмитрий) В общем, как я понял. Есть товарищ, который рулит всем этим бизнесом, Литвиненко Дмитрий. У него есть жена Литвиненко Элина Анатольевна. Есть дочь Шендрик Юнона Дмитриевна (ее профиль http://vk.com/id9915272, https://www.facebook.com/yunona.shendrik ), родилась 26 декабря 1985 года, училась скорее всего сначала в гимназии 44, потом в КубГУ, на каком-нибудь экономфаке . Хотя может я ошибаюсь. Но мне все равно, какая-то родственная связь между ними есть. Их родной Юридический адрес: Краснодар, Новороссийская, 172. Также этот Литвиненко Дмитрий Владимленович (ИНН 230900320801) держит бизнес в Ростове. Там у него ООО «Астра» (ИНН 6167123000, зарегистрирована 02 октября 2013 года), где директором работает Еременко Татьяна Владимировна. Также Еременко Т.В. является директором ООО «Венд и К» (ИНН 6162046151, зарегистрирована 17 апреля 2006 года). А учредителем, кстати, является наша знакомая Литвиненко Элина Анатольевна. И по этой компании есть суды по каким-то конкурсным управляющим, что-то про банкротство. В 2010 году было несколько судом по ООО «Анконе» и ООО «Анкона Юг» , но они ничем не закончились из-за неявки или по соглашению сторон. В ООО «Анкона Плюс» работает некий Евгений Циватый. Уних есть сайт mebel.ankona.net В настоящее время (2017 год) Анкона сотрудничает с некоей ООО «Матрица» - сайт http://matrix-bt.ru. Я думаю – там где Литвиненко Э.А., Шендрик Юнона и иже сними – ничего хорошего не будет, так что ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ.