Здравствуйте! Хотелось бы написать отзыв о компании "Амуртурист". Итак, речь пойдет о тур продукте "Фэйлун, термальные источники". Начнем с того, что на сайте компании и в программе тура(обязательное приложение к договору) все красиво расписано. И опитании, и о количестве источников с различными добавками, и о множестве лечебных кабинетов, ипподроме, караоке и прочем. Все это можно прочесть на сайте. Теперь о реалиях. Во многих источниках пишут, что дорога из ХейХе занимает 6 часов. На самом деле около 8 часов и не меньше. Автобусы очень тесные, дышать тесно. если впереди сидящий отпустит спинку, то ты словно в тесках. Кондеры работают. В санатории указано гостиница 4* на самом деле и 2х много. Коридоры темные, стоит система датчиков на звук, т.е надо топнуть или хлопнуть чтоб зажжечь свет, на деле это не работает, и если днем еще как то можно идти, то ночью идешь в патемках. Убирают номера каждый день, кладут набор щеток, полотенца чистые и в принципе на этом все. протирают максимум в туалете и на входе. В самом номере ковролин, так вот его не убирают вообще никак. Крошки и все прочее у вас под ногами. Питание на 2.5 из 5. утром шведский стол для всех групп русских. Дают очень мало еды, кто не успел тот опоздал, как говорится. Из сносного только вареное яйцо и кексы, каких очень мало. Ну и рис для любителей. Остальное все трава непонятная. Обед и ужин для каждых групп свой стол, это плюс, но блюд мало в основном салаты на травах, чай один чайничик на всех, далее доливай кипяток и пей полузаварку, тут все рассчитано на совесть ваших соседей, но не у всех она есть. Некоторые стремятся прибежать за 15, а то и 20 минут раньше, и не стесняясь набрать столько, сколько им хочется, не обращая внимания на то, что за столом еще 10-12 человек. Далее про лечение. На сайте указано про множество лечебных кабинетов, и на плакатах в коридорах санатория тоже много, и про стоматологов, и терапевтов и, и, и, иии... На самом деле тут есть Только лечение массажем и иголками, причем не всего. Стоимость массажа на мой взгляд завышена ооочень, 200 юаней за сеанс. В благе есть хорошие и на много дешевле. О лечебном массаже и его воздействии сказать ничего не могу. Но кто делал хвалят. Про иголки не могу сказать ничего. Еще из разряда медицины. Ребенок загнал занозу на "лягушатнике" пошли в кабинет врача, вышел массажист щас вытащили и удалился, приходит , а теперь Вниманте!!! Наберите воздуха!!! Приходит с Зубочисткой!!! Вы представляете как зубочисткой вытащить занозу??? Да еще и ребенку 3 года. Естественно мы возразили. Нашли таки иголку они. А теперь внимание!!! Никто из так называемого мед персонала вытаскивать ее не осмелился!!! В итоге вытаскивала китаянка переводчица. Затем правда обработала и перевязали по нормальному. Зажило быстро. К переводчице вообще нет претензий. Теперь о термальных источниках. На сайтах указано 11 вроде закрытых и 22 открытых. В помещении их может и 11, те что с добавками работают максимум 6 и то часов до 4,из обещанных до 9 в основном это травы и цветы. Ни кокосового молока, ни вина, ни кофе, как обещано на сайте Нет. Остальные просто с термической водой. Утром она очень горячая. Днем чуть остывшая. А придешь после ужина так уже все сливают, и максимум нальют один с просто термической водой. Это в основном для русских. Если китайцы будут отдыхать так все включается и наполнчется. Нам на просьбу наполнить один из лягушатников ответили вас мало нам не выгодно, и вообще надо мыть. В помещении один "большой" бассейн, глубина 1.5 метров,туда только в шапочках. При чем не понятно, те же китайцы в шапках через одного. Там вода более менее прохладная, но если не свежая. Как нальют чистую, тоже кипяток. Остывает дня 2 до прохладной. Есть тут же в помещении рыбки, которые грызут пятки, тут все норм. Для нас русских это бесплатно, как и грязи. Грязи, это просто кусок глины привезенной с Удалянчи. При чем она ледянная, и место под эту процедуру находится с одним из выходов на улицу, где не выносимый сквозняк. Очень холодно. При мне пару раз кто ей мазался. Далее источники на улице. Тут все намного печальнее наполняют максимум 2-3 и то по просьбе и при хорошем настроении. Так не допросишься. Есть на улице и большой бассейн, но не рабочий. И ни при каких аргументах его не наполняют. А в жаркие дни так хотелось бы поваляться и искупаться на улице. Ботанический сад. Не знаю что под этим подразумевают. Наверное это коридорчик метров 15 где растут толи огурцы толи тыквы, более здесь нет ничего. Вообще вся территория заросшая травой. Есть беседки, но подойти можно только к одной, дальше трава. Есть неглубокий, но большой Лягушатник с лодками резиновыми, там же система фонтанов, при мне работала один раз. Еще говорят там типа водопада есть, к сожалению я не увидел. Включали видимо только на демонстрации. Кстати внутри есть детские Лягушатник и с горками, тоже не работают в основном.. На сайте есть информация про пруд для рыбалки. Может он и есть, но рыбалки нет. Хотел показать ребенку что это такое, т. К живем в городе. Ответ убил на повал- сломалась удочка. И все 12 дней ремонтировалась. Я говорю нам не надо спиннинг, сломайте ветку и леску прикрепите, но нет... Еще ипподром пишут есть. На деле его нет и не было. Это типа в планах. Есть караоке без музыки. Все надо нести с собой вплоть до дисков, у них их нет. И предупреждать заранее с утра. Мы так и не попели. Могли бы русские партнеры подарить диск с песнями китайцам! В общем много нюансов. В итоге: :поехал бы я сюда еще раз - однозначно нет.как и рекомендовать друзьям и знакомым тоже не буду. Добавлю впечатления о работе самой фирмы "амуртурист". Итак, на протяжении всего пути нам твердили, что на обратном пути нас поселят в гостинице ТяньИ, в ХэйХэ мы ночевали. До последнего нам это твердили. Но когда мы вышли из автобуса увидели совсем другую гостиницу, весьма не лучшего содержания. Сообщили нам, что в той нет мест. Для фирмы с многолетним опытом такая отмазка не простительна. Места ведь бронируются заранее, так должно быть по крайней мере. В этой гостинице номера убитые, в комнате не было главного света, на месте люстры просто дырка. Светили только светильники над кроватью, и то один, с лампочкой на 5вт. В общем ужасная гостиница. Решили видимо сэкономить. На следующий день нам предстояло пройти таможню. Так, как к нам в списки каким то образом попало 2 человека, которые отдыхали в Санья нам пришлось ждать пока они прилетят. Но тут самолет не вылетел из Харбина. И мы со всеми сумками и вещами торчали на китайской таможне 3 часа. Нас не выпускали, так, как не все по списку были "в наличии". Китаяц гид грубо на нас просто орал, что у них такие правила. На фирме амур турист нам тоже ничего не говорили, ждите и все. А у многих были билеты на поезд, и самолет. Говорили типа что волнуетесь успеете еще поезд в 7 вечера. На вопрос почему вообще 2 человека оказались в наших списках нам ответили это не ваши заботы, нам так выгодно. Этот сотрудник, не буду называть имя, скажу что не простой менеджер, один из руководящих лиц. В общем пропустили нас только тогда, когда мы пригрозили пройти сами по паспорту, а они со списками пусть сами разбираются. Итак мы на параходе, отчалили только в 16.00. Но и на этом приключения не закончились. По прибытию нас ждал очередной сюрприз. Наша таможня тоже отказалась нас пропускать. Им было все равно, что у людей билеты и прочее. По закону должна пройти вся группа целиком. Напряжение достигло предела. В общем еще час решался вопрос. Хотели нас отправить обратно в ХэйХэ. Кое как они договорились и мы прошли таможню в 17.30. Вот так на экономии фирмы на визах пострадали обычные люди. Крайне не профессионально. В общем больше в эту конторку ни ногой. Спасибо за внимание!