ВНИМАНИЕ: по адресу Прибрежная, д.36 бывший офис ”Автодок” функционирует ИП не имеющий никакого отношения к "Автодок.ру". Компания "Автодок.ру" прекратила сотрудничество с франшизой представительства по г.Томск, ООО "АДК-Томск" ИП Кузьмин В.А. При личном обращении в эту контору, некто за компьютером сообщил, что они также осуществляют заказы автозапчастей и типа (руководство прежнее), но на вопрос, мой личный кабинет "Автодок.ру"доступен им для обработки моего заказа? Был получен отрицательный ответ, что собственно и требовалось доказать. Наговаривать на на это ИП не хочу, но после личного общения с человеком за компьютером, я вдруг понял, что сюда я больше не вернусь. В общем, жду открытия нового "Автодок.ру" надеюсь с грамотным персоналом, конкурентными ценами и быстрой логистикой. P/S "Автодок.ру" ускоренно формирует новое представительство по г.Томску, которое предположительно должно открыться после 19.06.18.

Быстро. Четко. Дешевле чем у конкурентов.

Очень удобное приложение на телефон. Порой пользоваться каталогом в телефоне удобнее чем искать через сайт. Всегда заказываю через приложение. В этом интернет-магазине очень хорошо подбирают запчасти. На данный момент всё что подбирали менеджеры этого магазина всё подошло к моему авто. Причем они всегда подбирают лучшые аналоги по цене и по качеству и честно говорят какие аналоги на определенные детали лучше не покупать. Если попросить подобрать подешевле, то подберут подешевле. Удобно когда звонишь, называешь логин и просишь менеджера добавить нужную деталь или несколько её вариантов в корзину. Менеджер подбирает её согласно VIN к машыне который находится в базе (в "гараже"). Через несколько минут я захожу в приложение, открываю корзину и выбираю наиболее понравившийся вариант и заказываю его из приложения же, находясь в любом месте вне стационарного компьютера. Не торопят с забиранием заказов прибывшых на склад. Было несколько заказов, которые приходили авиапочтой раньше срока. Как правило всё всегда привозят вовремя. Исключения только когда на улице было -38.

Поначалу очень понравился магазин, всегда в нем заказывал з-ч. Последний раз заказал 2 товара, 2 недели назад, оба с доставкой 3 дня. Один не пришел до сих пор. Второй не подошел по размеру, хотел обменять начали говорить, что удержат проценты, обратился в центральную службу в Москве, сказали ни каких % удержать не должны, если возвращаешь в течении 7 дней. Запросили !письменный! отказ менеджера принимать обратно товар. Пока разбирался с Москвой уже прошли 7 дней. Теперь товар говорят вообще не вернуть. Разочарован в магазине, придется закупать з-ч в других.

Погорячился с первой оценкой, исправляю. Особенно когда есть с кем сравнить. Хоть заказ и пришел с задержкой, сотрудники всё спокойно объяснят и уЗБАкоют, в отличии от иснекста на гвардейской, где судя по всему сидят "боги" автозапчастей с абсолютным безразличием.