Санкт-Петербург, Бородинская, 13 (1 этаж)
| Категория | Компьютеры / Комплектующие, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи |
| Город | Санкт-Петербург |
| Адрес | Бородинская, 13 (1 этаж) |
| Телефон | +7(812)740-72-72 |
| Сайт | www.amos.ru |
Отличный сервис! Быстро, качественно и отношение уважительное. Отдавал в ремонт IPhone . Вся процедура заняла 3 дня. Заменили на новый.
Отправлено 8 лет назад
От Michail Bobylev
Отнес macbook pro retina 2013 года по причине облезания антибликового покрытия. Починили по расширенной гарантии Apple (и это в 2017 году, то есть ноуту уже 4 года с копеечкой). Полностью поменяли крышку с дисплеем. Заняло 6 дней (хотя обещали 7-10). Я доволен:)
Отправлено 8 лет назад
От Александр Лощев
Добрый день! Решил написать свой отзыв об этой компании, несмотря на то что прошло достаточно много времени с момента моего обращения. Началось всё с далёкого 2014, когда я приобрёл свой IPHONE 6 (приобретал в офиц. интернет магазине). Меньше чем за месяц до окончания гарантии телефон ломается (перестаёт заряжаться от сети) Я открыл интернет и выбрал первый сервис в списке официалов по работе с техникой APPLE - сервис iPort в ТРК "Радуга". Продержав 10 дней, мне выдают заключение, что обнаружены следы модификации и отказ в гарантийном обслуживании (якобы я самостоятельно вскрыв телефон, попытался распаять микросхему) БРЕД ДА И ТОЛЬКО!!!! Но, делать нечего, пошёл искать счастье дальше. Следующим сервисом был АМОС..... дальше приложу акты из iPort и AMOS и вы сами всё поймёте, скажу лишь что телефон поменял в день завершения гарантии :))
Отправлено 8 лет назад
От bushpilot
Сдавал по гарантии Apple iPhone 6. Люфт/скрип экрана в верхней части экрана, съехала фронтальная камера. Разобрались за 5 дней, заменили полностью аппарат на новый. Очень доволен. Персонал дружелюбен и вежлив, очень рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей Максин
Перед тем как отдать на диагностику заколебался, прочитав кучу негативных отзывов. Но подумал, вдруг пронесет. Не пронесло... divchonka в своем отзыве права. Девушка работает у них хамская. Молодой человек, который принимал Макбук был вполне вежлив и дружелюбен. Все объяснил, рассказал. Фиг с ним, что диагностика неделю занимает))) подождал. Сделали быстрее - за 2,5 дня. Ничего не нашли. Позвонил - порекомендовали с мастером пообщаться, который сегодня уже ушел, а завтра будет после 13. Звоню "завтра" после 13 - в 16:00 (компания работает по будням до 19:00). Мне говорят, что мастер приходил и уже ушел. На справедливый мой вопрос почему не предупредили, что у мастера такой короткий рабочий день - начали хамить, что мол мастер - сам руководитель Амоса и что он не обязан докладываться до скольки он будет на рабочем месте. Приплыли. Вот тебе и старейший сервис в городе. Не знаю, как у них с качеством ремонта, но уровню сервиса цены их явно не соответствуют. Хамский персонал уволить - однозначно. Очень хочется верить, что руководство Амоса читает отзывы и предпринимает действия по улучшению качества сервиса. Искренне желаю Амосу процветания, но больше к ним не пойду. По крайней мере пока лента не заполнится реальными позитивными отзывами или как минимум корректными и достойными ответами компании на негативные.
Отправлено 8 лет назад
От olegrasskazov
Обратился по вопросу гарантийной замены аккумулятора на свой 6s. Сразу, во время телефонного разговора, объяснили, что процедура займёт около часа и предложили забронировать аккумулятор. По факту процедура заняла около 50 минут. Никаких очередей. Персонал доброжелательный. Остался доволен выполненной работой.
Отправлено 8 лет назад
От john.sergeevich
Персонал хамский. Девушка кот. принимает телефоны грубила. Диагностику телефона сказали, что будут делать 2 дня. Отказалась
Отправлено 9 лет назад
От divchonka
Короче дело было так!!!Столкнулся я с проблемой подаренных мне наушников beats studio 2.0,,,обратился к ним:мол так и так динамик левый подхрипывает на басах,отдал их по гарантии которая на них ещё имела место быть,,,сказали что наушники на замену,типо через недели две можно приехать и забрать.Приходит мне смс ка от них через дня три,ваша проблема не подтвердилась,приезжайте заберайте,за диагностику с вас 500р ;)),,,приехал начал разбираться что да как,сказали что диагностику выполняли несколько инженеров на разном оборудовании:iPhone,iMac,,,,и там типа все ок,я говорю:дайте мне послушать!!;подключили к выходу на компе включает мне тунец типа там у них музыка для теста которую аппл доверяет,,начал слушать а там громкость ниже раза в два чем на iPhone моем(скорее всего занизили специально чтоб не слышно было нечего)я сказал что без смысленно слушать так тихо,послушали на телефоне на моем и пришли к выводу что все таки какие то хрипы есть именно в левом ухе,но они не могут взять их по гарантии т.к инженера не смогли услышать(у них там они видимо глуховаты немного)это,,,теперь незнаком что и делать после такого сервиса!!!!деньги содрали не за что,,,да ещё и с гарантийных наушников и нечего не сделали !!!!пипец короче!!!!!!теперь боюсь нести их куда нить....п.с ушками очень доволен,,,если б не сервис такой да и обслуживание то было бы намного проще все!!!!да так же менял у них наушники по гарантии от айфона,,там все без проблем было!!!обменяли быстро!!!а эти видимо сильно дорого им менять!!!!либо за клиентов Apple вообще пофиг!!!!!!
Отправлено 10 лет назад
От Илья Корчевой
Отвратительный сервисный центр! хамское обслуживание, никакого желания заниматься вашей проблемой. Первое,что я услышала, прежде чем они взяли мой айпад в руки - платная замена 21500. Хотите? Зачем действительно ремонтировать,когда можно купить! Желаю Вам разориться!
Отправлено 10 лет назад
От Елена Осипова
Очень приятная девушка, на ресэпшене выслушала мою проблему, забрали iphone 5 на диагностику, и через неделю позвонили сказали забирайте! Заменили телефон на новый по гарантии. Через 7 месяцев обратился с проблемой в телефоне, забрали iphone через 2 недели обменяли на новый!!!! Это iphone я поменял второй раз по гарантии. И отдал iphone 5 жены на замену по гарантии. Оказалось гарантийный случай, и ей тоже заменили на новый!!!! Персонал вежлив, обходительный, старается вникнуть в проблемы и в короткие сроки решить ее!!!! Сейчас отдал iphone сестры. Надеюсь на замену!!! Прекрасный сервис, хочется обращаться снова и снова!!! Всем советую!!!!
Отправлено 10 лет назад
От Vlad Batyrov
абсолютно некомпетентное, хамское обслуживание в сервисном центре АМОС Сервис лишит Вас возможности решить имеющуюся проблему. Обращайтесь куда угодно, но только не в данную компанию.
Отправлено 10 лет назад
От dmitrymashurov
Полностью поддерживаю отзыв предыдущего клиента данного "сервиса". Попытавшись узнать, чем обоснована цена замены кнопки включения (цена в данном сервисе более чем в два раза выше среднегородских цен) в ответ получил следующее: "Да, действительно, лоханулся я. Не в ту колонку посмотрел. Платный ремонт кнопки включения на iPhone 5 стоит 13900 рублей." Прям в стиле последних откровений Тима Кука.
Отправлено 11 лет назад
От Алексей
Я просто в шоке от того, какие компании носят гордое имя "Официального сервиса компании Apple"... Зайдя сюда вы не увидите приветливых и улыбчивых лиц персонала, вежливого и учтивого общения и прочих атрибутов хорошего сервиса... Войдя внутрь вы, скорее всего, вообще не увидите администратора на рабочем месте... Зато из дальнего угла услышите недовольные вопрос "что у вас?"... Ни здрасьте вам, ни пожалуйста - вэлком ту раша ять... Вас неохотно выслушают и с недовольной миной примут устройство в сервис, комментируя при этом все что следует и не следует... Единственное, что радует, так это то, что тут можно заменить свой айфон по гарантии... Правда занимает это две недели и вы получите абсолютно новое устройство, так что все ваши данные гарантировано будут потеряны - имейте в виду! В общем персонал я бы уволил к чертям!!!
Отправлено 11 лет назад
От 2alen