Живем недалеко, и практически всю мебель в квартиру покупали здесь! Уже давным-давно покупали стол и стенку, а вот недавно приобрели диван, спальню и кухонный гарнитур. Качеством и сборкой довольны, все в указанные сроки! При выборе мебели обычно посещаем всевозможные мебельные магазины, но за покупкой возвращаемся сюда. Все, что понравилось там, всегда находим здесь, но по более привлекательной цене) Магазинчик хоть и маленький, но выбор есть всегда!

После неудачного поиска мебели на первомайке и столкнувшись с непрофессиональным и не корректным поведением в другом магазине, хотим выразить благодарность девушкам продавцам за внимательность и терпение при подборе мебели. Оценка 4 за долгий срок ожидания, хотя понимаем что это не всегда зависит то продавца.

Пришли мы в магазин "Альянс-М" с намерением приобрести шкаф-купе, долго ходили, выбирали и всё же выбрали шкаф - купе Ронда-1.14, цвет ясень-шимо. Только когда мы подошли к продавцам на нас обратили внимание, хотя покупателей в зале было мало, и в этот же день мы оформили его, а именно 28 августа. Нам пообещали быструю доставку даже раньше, чем 21 рабочий день. Проходит срок поставки шкафчика, нам никто не звонит, а когда мы сами позвонили 28 сентября, нам утверждали что звонили и это мы виноваты, что они до нас не дозвонились, что являлось наглой и вопиющей ложью. Потом они друг с другом переговорили и скорее всего, выяснили, что такой же шкаф увезли на другой адрес, возможно, это и был наш шкаф. Нас же попросили ещё немного подождать, сказали, что всё выяснят и перезвонят. Проходит ещё неделя, ни ответа, ни привета от них нет, опять звоним в магазин. Они клятвенно обещают, что поставщик привезёт шкаф 15 октября, хорошо, мы опять соглашаемся и верим их обещаниям, хотя недовольство этим магазином и его обслуживающим персоналом который всегда ничего не знает и постоянно выкручивается, всё больше нарастает. Позвонив уже 18 октября и услышав, что директор и администратор даже ещё не удосужились позвонить поставщику и только собираются это сделать, моей злости и негодованию нет предела, я решительно иду забирать свои деньги, требовать компенсацию за каждый день просрочки, а именно моего терпеливого и бесконечного ожидания оплаченного товара. Подводя итог моего общения с этим магазином, могу сказать, что персоналу нужно быть внимательнее, вежливее и доброжелательнее к покупателям. Директору магазина стоило бы навести порядок в своем магазине и наказать тех сотрудников, которые отвечают за связь с покупателем, уточняют срок поставки товара и сообщают об этом покупателю. На сегодняшний день у вас этого в магазине нет, всем наплевать на покупателя и поэтому он сам должен без конца звонить, приходить и беспокоится о своём заказе, хотя это целиком и полностью обязанность ваших сотрудников. Так же не нужно надеяться на то, что покупатели измученные ожиданием своего заказа будут согласны взять похожий товар, но в другой отделке или же тот товар, который стоит на витрине и уже изрядно запылился, а при разборке и вторичной сборке будет некондиционен, расшатан и долго не прослужит. Никому и не при каких обстоятельствах не рекомендую приобретать мебель в этом магазине, так как он халатно относится к своим обязательствам. Своим близким и знакомым обязательно расскажу об ужасном магазине, с которым, к сожалению, я столкнулась на своей любимой Первомайке.

Добрый день, 24.09.2016 г. мою был приобретен диван в ООО "Альянс" 26.09.2016 г. была доставка домой сотрудники магазина привезли мне диван во второй половине дня в 16-30, выгрузили его на улице, не предоставив акта приема передачи товара. Вечером когда пришел муж домой посмотрел внимательно диван перед тем как заносить его домой в 18-10 обнаружили дефекты на диване я начала звонить в магазин. В магазине переговорила с продавцом она отказалась приехать в этот же день и посмотреть диван. 27.09.2016 г. в 12-00 приехал продавец с магазина с грузчиками, они посмотрели диван и утверждают наглым образом, что мы умышленно сделали дефекты и запылили диван (хотя в таком состоянии диван и был). Я этим магазином и персоналом не довольна. Больше покупать и кому либо рекомендовать его не буду. Если допустил дефект персонал так сознайся, а не отпирайся наглым образом. Позор......

Я снова побывала в этом магазине. Меня все устраивает в нем и дальше мебель буду покупать здесь. На этот раз я купила кровать дочке и прикроватную тумбочку маме, все привезли через неделю, занесли в дом мы сами и собрали тоже сами, про сборщиков ничего сказать не могу, продавец понравилась, только активности бы ей побольше.

Покупала в этом магазине угловой шкаф, диван, кухонный гарнитур. Дело было 2 года назад. К сожалению имена продавцов не помню, но они очень понравились. Подобрали кухонный гарнитур, сказали ждать придется месяц, что нас волне устраивало (доделывали ремонт), привезли через 2 недели вместе со шкафом. Диван я заказала с обивкой которую надо было ждать месяц, я согласилась. Через месяц мне позвонили и сказали что эту ткань привезут еще через месяц и так как я отказалась ждать еще 2 месяца (месяц ждать ткань и месяц изготовление+доставка) пришлось взять с той обивкой которая была в магазине. Через год и неделю диван сломался, гарантия год. Остальная мебель исправна и радует нас. Магазин рекомендую.

Брали в этом магазине модульную кухню. Продавец-консультант Елена, прекрасно нас обслужила!!!! Посоветовала, помогла подобрать по размерам (кухня очень маленькая и в связи с этим возникали сложности по подбору модулей) Елена со своей работой справилась на 100%. Доставили все быстро , буквально на следующий день. Порадовали!!!!!!! На этом наш восторг закончился(((((( Имели неосторожность здесь-же заказать сборку и установку кухни... Приехал сборщик Владимир. (Кстати в нашем представлении-имелся опыт- сборка и установка мебели занимает 2-3 часа. В случае с кухней допускаем 5-6 часов) Владимир в первый день собрал только нижние тумбы, без столешницы (прошло часа 3). Сказал, что ему не на что вешать верхние тумбы, в связи с этим и нижние заканчивать не будет, а вообще у него еще есть личные дела!!! Три дня он не мог приобрести дюбеля для верхних шкафов. (Мы так поняли "у нас в городе 1 магазин в котором можно купить дюбель!!!") Через 3 дня дождались, приехал-не один, с Сергеем.Прошло 3 часа. Звонит , говорит - У Вас кривые стены , я ничего не могу сделать , приезжай те , смотрите. Приезжаем- висят верхние шкафы (без дверок), все на разном уровне и нижняя часть шкафов отходит от стены на 4 см. И "специалист" Владимир спрашивает у нас - что ему с этим делать? У нас шок-мы в этих делах естественно профаны!!! Начинаем ему предлагать варианты, как это можно исправить. Итог наших дискуссий- нам просто предложили УСТАНОВИТЬ ГАРНИТУР САМОСТОЯТЕЛЬНО и после окончания работ пригласить Владимира, чтобы он повесил дверцы!!! Двойной ШОК!!!!! Хочу обратить внимание, что заказчики в нашем случае 2 девушки! Естественно , мы пригласили другого мастера. Который не испугался "кривых стен"и сделал работу за 1,5 часа. Ему пришлось ВСЕ переделывать. На этом история, с участием Владимира к сожалению, не закончилась! Спустя неделю звонит Владимир.......И начинает требовать деньги за установку (сборка была оплачена в магазине). ОПЯТЬ ШОК!!! ЗА КАКУЮ УСТАНОВКУ!!! Которую пришлось переделывать???(его установка была сплошной брак). Она не стоит и копейки. Но он был непреклонен!!! По его словам "мы его кинули". Магазин хороший, но благодаря ТАКОМУ "специалисту" мы туда еще раз не пойдем.

Производители из Пензы оккупировали мебельные магазины Первомайки! И этот не исключение. Оказался последним в нашем «походе». Гостиные интересные, отличаются от изделий местных производителей необычность, оригинальностью, но всю эту оригинальность портит цвет!!! Именно цвет. Все шкафы/прихожие представлены комбинированными в двух цветах, а именно «белёный дуб» и «венге». И, конечно же, никто не изъявил желание обсудить другие возможные цветовые решения, потому как – далеко. По поводу персонала: пока «прогуливались» по магазину продавцы-консультанты так и не приподнялись с дивана, мило общаясь. Обратили на нас внимания после того, когда мы спустя 15 направились к выходу.

Доброго всем утра!Вчера посетила наш уже давно существующей в Первомайском районе магазин мебели была приятно удивлена как там стало красиво и уютно по домашнему) очень хороший ассортимент.Коллектив почти весь сменили девушки работают все вежливые сразу видно знают свое дело.Желаю огромных успехов и процветания