Во-первых, удивило то, что на сайте нет (или я не нашел) раздела типа "Письмо руководству", "Отзывы", "Отдел по работе с клиентами" и т.д. Видимо это не предусмотрено концепцией менеджмента. По сути: практически после каждого посещения аптеки 39, по Бр. Кашириных 102, остается куча негатива от обслуживания, в смену одного фармацевта. Причем, что формат аптеки, цены, система лояльности в виде карточек и прочее очень импонирует. В очередной раз, не смог вытерпеть и пишу Вам, надеюсь, не бесполезно. 06.09.15 в аптеке 39 была смена худощавой брюнетки (фамилию не рассмотрел), которая постоянно хамит, отвечает клиентам сквозь зубы и т.д. Образовалась очередь, этот фармацевт спросила у своей коллеги :" Ты мне еду погрела? А то, как есть соберусь ЭТИ тут выстраиваются.." Сказано это было в полный голос. После чего я сделал замечание. Хочу заметить, что контингент, стоящих в очереди не состоял из покупателей настойки боярышника. Все покупатели со средним чеком не менее 500 рублей. Лично я считаю, что такое поведение не допустимо! Причем это далеко не первый случай недовольства меня и моих родственников этим фармацевтом.