Долго выбирали из разных компаний, уже не помню, почему всё-таки остановили выбор на Альтерро. Пришли в салон с более или менее чётким представлением какой должна быть наша кухня, знали, где будут расположены модули и вся техника вплоть до чайника. Хотелось получить максимально удобную и функциональную кухню, поэтому в нескольких шкафчиках у нас было нестандартное расстояние между полками. И полок было 3, а не 2. С цветом тоже определились сразу. Дизайн-проект дорабатывали вместе с дизайнерами, чтобы исключить любые недочёты и ошибки. Несколько дней ушло на проверку и согласование проекта, не знаю, что там проверяли, не уточняла, этим занимался муж. Производство заняло почти 2,5 месяца. Хотя изначально говорили, что не больше двух будет, но в итоге сроки сдвинулись. Хорошо, что позвонили, предупредили, извинились. Когда кухня была готова, муж съездил оплатил, после этого гарнитур доставили буквально через 3 дня. Дальше всё без особых нареканий. Ребята на сборку приехали спустя 4 дня после доставки. Собирали мебель 2 дня. Во время распаковки коробок была небольшая путаница с полками – думали сначала, что от чьего-то другого гарнитура положили, потом оказалось, что просто коробки перепутали. Дефектов никаких не было, фасады идеальные, гладкие, красивые. В первый день в процессе сборки ребята обнаружили, что не хватает креплений для тумбочки под мойку, поэтому её финальную сборку перенесли на следующий день. Мойку, кстати, заказывали здесь же, её нам установили вместе с мебелью. Столешницу устанавливали отдельно через несколько дней. Несмотря на небольшие недочёты, я осталась довольна работой салона и уже паре друзей порекомендовала за кухней идти сюда.

Выражаю благодарность салону "Alterro" в ТЦ Большая медведица. Мы с мужем очень долго выбирали кухню в новую квартиру. В некоторых отделах не устраивало качество, в других - ассортимент. В "Alterro" же были приятно удивлены разнообразием выбора. Причем сами ничего не спрашивали и не узнавали, наш менеджер Ольга всё подробно объяснила, предложила несколько вариантов, подробно рассказала о материале, о преимуществах. Кухню привезли через полтора месяца после того, как мы ее заказали (примерно такой срок нам сразу и озвучили). Она идеально вписалась в наш интерьер.

Долго решался вопрос о том, какая будет кухня. Было много идей, сложно было принять решение, тем более кухня не очень большая. Менеджер Ольга помогла определиться с выбором довольно быстро – все рассказала, объяснила. Сделали заказ и ждали его 4 недели. Монтажники тоже не самые быстрые, но устанавливали кухню очень тщательно, дотошно! Кухня получилась классная, плавно открываются и закрываются все дверцы, для меня это показатель. Создается ощущение очень дорогой кухни. Посмотрим, сколько она останется в таком состоянии. Успокаивает мысль о том, что есть 5 летняя гарантия, но думаю, все будет в порядке!