АЛЬТЕР, сервисный центр отзывы и оценка

Чебоксары, Патриса Лумумбы, 8 (222 офис; 2 этаж)


АЛЬТЕР, сервисный центр

0

1 оценили
Категория Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи
Город Чебоксары
Адрес Патриса Лумумбы, 8 (222 офис; 2 этаж)
Телефон +7(987)120-68-85
Сайт alter21.ru
ВК alter121


Dislike Мне не нравится

Сервис ужасный, работают не профессиональные мастера!!! У меня завис телефон Xiaomi: он включался, экран загорался, просто сенсор не работал и не могла ничего делать на нем. Принесла к своему мастеру, он сказал скорее всего перепрошивать, тогда потеряется информация на телефоне, но мне важно было сохранить ее. Поэтому я решила обратиться еще в пару организаций, может быть проблема в чем то другом. Тогда я пришла в эту компанию, оставила телефон на диагностику. На следующий день звоню в обед телефон еще диагностируется, просили телефон оставить еще на один день. Потом позвонила в 3 часа дня мне сказали, что там дисплей не работает, что плата окислилась и еще кучу проблем озвучили, что ремонт очень дорого выйдет по сумме и смысла наверно ремонтировать его нет! Я решила забрать телефон и не ремонтировать. Вечером приезжаю забирать телефон еще не собрали, а переставили дисплей от такого же телефона, мне выносят, он включается, но проблема та же осталась, выходит это не дисплей! В итоге я попросила собрать мне телефон, я его заберу. Мастер ушел, жду минут 10, потом приносит, а в телефоне щель. Я сказала, что у меня такого не было, и попросила исправить ошибку, т.к. может попасть вода. Он говорит: «А что в этом такого он же все равно не работает?». ЧТО????!!! Мне что нужно его теперь просто выбросить???!!!! Ладно ушел перебирать, ждала еще 15 минут. В итоге прождала пол часа, телефон не отремонтировали, причину не нашли, да еще за диагностику содрали 200рублей. Сначала хотел 300рублей !!! Расстроившись, я забрала телефон и понесла его к своему специалисту, пусть тогда перепрошивает. Через 30 минут звонит - забирайте телефон. В результате нужно было всего лишь на всего нажать пару кнопок, откатить настройки и "Вуаля" телефон снова работает. Никогда не буду больше обращаться в эту компанию и вам не советую!!! Может быть в другой технике, которой они ремонтируют разбираются, хотя после этого я не принесла бы им компьютер, телефон или телевизор!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Елена