Отвратительный сервис. Сегодня 06.06.2018 по телефону записался на 13:00 для замены масла и осмотра ходовой части. Приехал в назначенное время. Мастер-приёмщик предложил подождать 15-20 минут, когда завершится обслуживание предыдущей машины. По прошествии порядка 20 мин. подъемник освободился. Обратившись к мастеру за разрешением на въезд, выяснилось, что слесарь уходит на обед. Мастер звонит другому слесарю, тот в свою очередь приходить отказывается по личным причинам. Мастер, даже не извинившись, списывает ситуацию на слесаря. В итоге я имею пустую поездку в автосервис и потраченное время. Впечатление о данной СТО негативное и вызвано безответственностью мастера-приемщика. Списывать свою ошибку на слесарей не уместно, т.к. в случае невозможности принять машину, достаточно было заранее позвонить и сообщить о возникшей ситуации, отменить запись или перенести на другое время. О каком качестве можно говорить, если уже на этапе приемки проявляется такая безответственность?