Алтайский центр страхования, филиал в г. Барнауле отзывы и оценка

Барнаул, Комсомольский проспект, 75


Алтайский центр страхования, филиал в г. Барнауле

1.8

10 оценили
Категория Страхование
Город Барнаул
Адрес Комсомольский проспект, 75
Телефон +7(385)269-57-99
Сайт www.sksds.ru


Dislike Мне не нравится

Сотрудники не разговорчивые и не приятные,сложилось впечатление,что люди ненавидят свою работу,аж бесит,особенно жирный мужик в кабинете что слева как заходишь. Рад что не купил там полис,т.к у них были проблемы с компьютером

Отправлено 6 лет назад

От Никита Ковров

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую обращаться сюда особенно тем, кто страхует ребятишек от несчастных случаев. Ребенок подвернул ножку на тренировке, диагноз врачей - растяжение связок, больничный на 8 дней. В таблице выплат растяжения связок не было, но при принятии заявления решили, что этот случай относится к "прочим травмам голеностопного сустава с временной нетрудоспособностью 8 дней и более" - такая графа в Таблице их выплат была.... это всего лишь один процент от полной суммы, 250 рублей... Однако спустя почти 3 месяца получила письмо, в котором нач. отдела этой шаражки мне сообщил, что случай наш нестраховой. С какой это стати - выяснить так и не удалось - как ни звони по вопросам выплаты - юриста нет на месте, он в суде. жадюги и жулики! в других конторах деткам хоть что то за вывихи ножек платят.

Отправлено 6 лет назад

От arsenida

Like Мне нравится

Обращался по выплате по Осаго после дтп. Сначала направили на экспертизу в контору с которой у них договор. Оценили достаточно хорошо. Документы были переданы и написано заявление на выплату спустя 12 дней после дтп. Юрист принимающий документы не выдал опись документов которые принял, сразу же насторожило, якобы у нас не принято. Выдал копию заявления о принятии последнего. Прошло 20 календарных дней, с учетом праздничных дней-выплаты нет. Звонил каждый день в г. Кемерово по телефонам указанным на сайте, Отвечали всегда, но точную информацию не давали, что вот вот деньги переведут. Уже готовил письма в необходимые инстанции .... на 24 день деньги перевели, все которые были в учтены в экспертизе+ дополнительные расходы, понесенные мной при дтп. Общее впечатление от данной организации -положительное, проблем не доставили, выполнял все что они хотели, предоставил все необходимые документы, сроки не сильно нарушены.

Отправлено 6 лет назад

От Виталий Чебряков

Dislike Мне не нравится

В этой компании страхуюсь 3 года отношение к своим клиентам хамское и не уважительное пришло подорвать документы о выплате сомной разговаривали через губу

Отправлено 7 лет назад

От Александр Даньченков

Like Мне нравится

В компании страховку оформляю уже 4 года. Было ДТП, долго судился, но доказал свою правоту. Обратился за выплатой. Сначала выплатили половину в течение 3 недель с момента обращения, так как процесс еще не был окончен. По окончании судов, принес документы, юрист принял, все сразу объяснил, написал заявление о пересмотре стоимости страховки и КБМ. Через 2 недели мне перезвонили с Кемерово, уточнили информацию и через неделю выплатили остальную часть страховки и пересчитали полис, восстановили КБМ. Местный юрист периодически интересовался ходом судебного дела, так что претензий нет. И оценку ущерба сделали нормально, а не как в "****страхе", что потом независимую приходится брать, а потом опять судится

Отправлено 7 лет назад

От nasa7110

Dislike Мне не нравится

В Дубльгисе указан график до 17.30, по факту приём документов пон.-чет. с 9.30-до 15.30. Перетрудились... Отношение к клиенту - "0". Не рекомендую!!! Одним словом - ШАРАШКА!

Отправлено 7 лет назад

От sv-stroy

Dislike Мне не нравится

Записался на прием в Алтайский центр страхования СДС по телефону на конкретное время: 14:00 для продления страховки ОСАГО. Прихожу во время - сидит живая очередь. Никакой записи по времени. Зачем спрашивается вообще существует запись? Хорошо, просидел в очереди больше часа, посчитали стоимость страховки на год: более 9 т.р. Накануне в каком то online калькуляторе рассчитал по своим данным - выходило около 6500. Спрашиваю - откуда такая цифра, перепроверьте. Ответ сотрудника - "ой, я вам 200 л.с. посчитала, извините". Извиняю конечно, но в следующий раз к вам не приду.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Всем добрый день!!! 20,01 попал в ДТП,автомобиль остался без передней части,25,01 забрал документы с ГИБДД и поехал в данную организацию,приехал после обеда в 15-38,прошел в 5й кабинет,там сидят два взрослых человека,взрослые,в очках,я сразу подумал умные и интеллигентные люди,я зашел они не поздоровались,хотя к ним пришел их клиент,думаю ну да ладно,поздоровался первый,я уточнил к кому мне обратиться по ДТП,один из мужчин молча указал пальцем на другого,тот говорил по телефону,я дождался пока мужчина закончит беседу,еще раз поприветствовал его и говорю что у меня было ДТП,а он довольный и с улыбкой отвечает, мол очень хорошо,что же хорошего то я ему говорю,я спрашиваю документы вам?Он вместо ответа указал мне на дверь,я не понял,он говорит бумажку прочитай на двери,я опять не пойму ни чего,думаю выйду гляну,смотрю на дверь она вся бумагами увешена,я уточнил какую,на что смотреть то? Он на меня посмотрел таким взглядом,как будто и какой то не такой стою,и важно говорит,время видел сколько,я сравнил время,ну да я опоздал, но суть то не в этом,я ему говорю,вы могли сразу нормально сказать или объяснить,на что он мне ответил,что он нормально мне объяснил указав читать бумажки на двери... Вывод:уважения в этой компании к клиентам нет, и судя по предыдущему отзыву и не будет,у меня осталось ощущение что я какой то холоп пришел на поклон к барину.Разберусь с ДТП с этой компанией и буду расторгать договор.Из-за таких людей любая компания или организация и будет терять клиентов старых,а новые к ним не пойдут.Категорически не рекомендую вам эту компанию,лучше реально переплатить какую нибудь сумму,но в замен получить качественные услуги.

Отправлено 8 лет назад

От schevchenko-kv

Dislike Мне не нравится

Записался я значит через сайт http://sksds.ru/ на оформление ОСАГО на 12.08.2015 в 13:00 по адресу: Барнаул пр. Комсомольский, 75! Ехал мимо и увидел надпись: Обед 12.30-13.30. Зашел в офис чтобы уточнить вопрос, мне сказали что меня не примут! Вот такое вот отношение к клиенту! Пусть и с допами возьму осаго, но только не у них!

Отправлено 8 лет назад

От bog_kronas

Dislike Мне не нравится

Отвратительное и хамское отношение к клиенту! Решил застраховаться в данной страховой компании (далее СК) еще летом 2013. Через знакомого агента оформили полис ОСАГО в этой СК, на мою машину с неограниченным кол-ом лиц для управления получилась цена ~ 3500 руб. Подходит к концу время страховки и мне (обратившись в несколько других СК, пока делал тех.осмотр) было рекомендовано обратиться туда же, дабы не потерять некие льготы, т.к. открытая страховка в других компаниях получалась в районе 7000-8000 руб. Я обратился 01.09.14 напрямую в "Алтайский центр страхования", ООО Сибирский дом страхования, филиал в г.Барнауле по адресу, Комсомольский пр-т, 75. Надо заметить, дама (лет 45-50, в крупных очках), сидящая в офисе, даже не обращает внимание на входящих посетителей, пока ты не поздороваешься и не обратишь на себя внимание и не изложишь причину своего прихода. С явным видом нежелания снова выслушивать речь очередного посетителя, сделав музыку немного ПОГРОМЧЕ, сотрудник просит предоставить документы (старый страховой полис, права, СР). Сначала ей очень не понравился мой старый полис, который на ее «профессиональный» взгляд выглядел как фальшивый. Затем, удостоверившись в его подлинности, агент обсчитывает мне открытую страховку и выдает сумму, внимание, 7800!!! На мой явно странный для нее вопрос, как получается так, что страховка стала дороже предыдущей, оформленной в этой же СК на этот же автомобиль, мне сообщают: - У вас по КБМ - 3 класс! - Как так? За день до этого, когда обсчитывали сумму страховки в другой СК, в единой базе мой класс был 11, сегодня стал 3? Ответ был прям, что называется, "от души": - Не знаю, у меня компьютер так показывает! Не хотите, идите туда, где вам говорили 11 класс! Ну что сказать, сами понимаете, 3500 и 7800 - 2 совсем разные суммы! Поехал в другую СК (название не буду говорить, дабы не посчитали рекламой), где мне согласились оставить мою скидку и КБМ (все в той же единой базе) 11 класс. В итоге 3500, ровно столько же, сколько и в прошлом году (не меньше, т.к. страховка открытая)! Хочется в конце пожелать следующее - если вы являетесь лицом крупной фирмы, если вы работаете с клиентом – будьте добры, проявлять уважение к клиенту, ведь это ваш "хлеб"! Если клиенты перестанут к Вам ходить, то может Ваш филиал и не закроется, а может вы этого даже и не ощутите, но слава распространится среди автомобилистов! А уж концовку, как в старом анекдоте, Вы знаете! «… осадок-то остался!...»

Отправлено 9 лет назад

От max2310