В пятницу столкнулась с лучшим в мире продавцом - как зовут, не помню. Если увижу это чудо еще раз - в комментариях подпишу или отредактирую отзыв. Поскольку я в Аллее закупаюсь совсем недавно, меньше недели, я не в курсе, что да как работает здесь. На кассах самообслуживания пробивалась карта Эльсити - и я так поняла, что ее можно использовать вместо Копилки. Так вот, в эту пятницу кассы самообслуживания не работали почему-то, встала в очередь на кассу. Прекрасная кассирша пробивает товар, я кладу ей карту Эльсити. - Ну и че вы мне тут положили Эльсити вашу? - спросила мадам, не поздоровавшись. - Я думала, что у вас действует, - спокойно ответила я. Кассирша выпучила глаза на меня, смахнула в сторону купленный мной салат, и начала повышать голос: - Это карта Копилка действует в Эльсити, а не наоборот, заберите ее отсюда! Клянусь, видела, как у нее аж слюни брызнули изо рта. Чем я ее так расстроила и разозлила - без понятия. Я молча расплатилась, т.к. обеденное время, очередь большая за мной была - незачем разборки устраивать. Мадемуазель кассирша не попрощалась, только кинула чек в мою сторону. Мадам кассирша, мне все равно как вас зовут. Я к вам приду, позову вашего менеджера и будем разговаривать - какие карты у вас работают и как нужно с покупателями разговаривать, раз вас не научили.

Мясничий. Позвонили извинились, есть значит совесть у людей и желание лучше работать и признавать свои ошибки. Это уже не малый плюсик. Дай бог им меньше ошибок и лучшего сервиса.

В субботу 16.06.18 купили фарш говяжий. Чек не сохранили, но плакали от обиды. Фарш с кислинкой. Стали жарить на даче котлеты и все выкинули!!!! Ножки были нормальные. Всегда доверяли аллее,вроде как не забегаловка. А оказалось, доверять нельзя!!!!

Сегодня купил в Алее шашлык маринованный из шеи приехал пожарил тухлятина, ужас. Когда на решетку закладывал запах смутил, ну думаю может травка какая, ан нет барахло подсунули. Мужчина передо мной то же брал. Фу как некрасиво. Люди не берите там шашлыки, можно отравится.

Отвратительно! Когда уже в магазинах закончат перефасовывать продукты?! Берешь со свежей датой сыр, дома вскрываешь, а он воняет и с плесенью (и извините, но это не та благородная плесень!). Не знаю, кто этим заведует в первую очередь, продавцы, менеджеры. Но вы тоже свою семью этим травите?! Возмущению нет предела, когда это будет по настоящему караться?!

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам этого магазина. Мне и всегда нравилось обслуживаться в этом магазине, но сегодня еще и убедилась в порядочности и честности сотрудников. Я оставила кошелек в овощном отделе. Спохватилась через 10 минут, обратилась к администратору, которая меня постаралась успокоить, что многое покупатели оставляют, и все возвращается. Буквально через считанные минуты администратор мне перезвонила и сказала, что мой кошелек нашелся, девушки из овощного отдела принесли на стойку администратора. Об одном жалею, что нельзя поставить два раза по "пятёрке" вашему магазину! Ещё раз спасибо вам всем огромное. Хочу пожелать огромных успехов в вашей работе!!!

Добрый день :) и с вербным воскресеньем :) хочу сказать спасибо девушке кассиру :) я не знаю ее имени но она в Районе 12 часов работала на последней кассе :) побольше таких весёлых, позитивных людей :) Заряд энергией на весь день :) Вино я так и не взял :)

Заехал сегодня за продуктами. Стараюсь колбасу не покупать, но сегодня акция и она меня манила.... Решил купить этой вредной дымовской.... Проверил срок годности... Ещё 10 дней... Приятного аппетита всем. Возвращать её нет возможности. Каждый раз, что то возвращать это сложно. Нужно быть внимательнее. И патрошить эти полки до самого основания пока не найдёшь самую свежую ряженку или колбасу или любую другую продукцию на прилавке. Чтоб продавцы опять это всё раскладывали. В молочке это нужно делать с особой небрежностью, потому как многие из раскладчиков, ставят свои коробки датами к стене, а не к покупателю.

В Аллее и Командоре появился новый напиток - Фанта со вкусом груши. Был сегодня по делам здесь, решил зайти. В Командоре рядом со мной, цена за эту фанту была 66 рублей, в этой же Аллее, 58 рублей. Вообще, в Аллее по сравнению с Командором, цены ниже, не существенно, но ниже. Да и к тому же, эта Аллея находится рядом, так что периодически я сюда приезжаю. По поводу обслуживания, всё в порядке, продавцы очень вежливые, не хамят. В общем, за новой Фантой можно сюда :) P.S. Тут есть зеленый чай ахмад с черникой и ассорти от ахмад. Рекомендую чаеманам :)

Люблю такие большие магазины как Аллея. Но тут меня прям очень разочаровало качесто обслуживания на отделе где пицца. Брали целую пиццу вечером, и нам решили сложить пиццу с витрины, но она там была уже подсохшая и не оч красивая скажем. На просьбу положить свежую (на полке было их несколько) женщина в очках (в возрасте) уставилась на нас чуть ли не руки в боки и сказала "а что? Какая эта?". Но положила. Спросили разрезать...тут ее чуть не порвало, думали она в нас запустит этой пиццей. Через несколько дней снова идем за пиццей (сегодня)...опять она, я прошу 4 кусочка (перекусить). Она берет целую пиццу режет на 4 куска и ложит их в подложки и дает мне. Я оф...ла, вопрос "зачем мне целая пицца? Я б так и попросила наверно". Спорить не стала, а то она б наверно ударила меня. Ушла с отдела на кассу с внутренним воплем "Боже, уберите эту бабку оттуда!" Это нечто!

Вчера 4.01.2018 я приобрела по акции бутылку вина ABRAU в гипермаркете Аллея. Открыв бутылку сразу почувствовала резкий запах плесени. Попробовав глоток, убедилась в правильности своих ощущений. Привкус у вина тоже был не приятен. Далее я обнаружила на горлышке бутылки, а так же на пробке плесень. Чек не сохранился, но у меня имеются свидетели и у вас имеются записи с камер видеонаблюдения. А по закону «О защите прав потребителей» магазин обязан поменять испорченый продукт или осуществить возврат денежных средств и без наличия чека. Срок годности вина ещё не истёк, значит были нарушены условия хранения, как я предполагаю, это и стало причиной акции для устранения испорченной партии данного продукта.

Первый магазин куда я пришла с коляской . Робко , неумеючи и коряво заехала в магазин . Благо , что магазин большой и никуда я там не мешаю . А то у меня прям комплекс (даже не комплекс, сама не делаю и не люблю когда так делают другие ). Когда маленький , узкий магазин , ты не можешь дверь открыть , прешь со своей коляской , загораживая проходы и мешая всем -всем . А тутовод первый раз , как в первый класс . И я хочу поблагодарить продавцов - с такой улыбкой, радушием и неравнодушием меня обслужили в отделе гастроном . Попросила я значит тушёную капусту , с котлетой и картошкой . Женщина, во -первых сделала тизонечко замечание своей коллеге , которая рядом стояла громко разговаривала , мол , тише будь , ребёнок в коляске спит . Во -вторых , посоветовала что повкуснее и посвежее) Ну а в третьих , когда я тыркалась с коляской вокруг коробок , не могла проехать , врезалась колёсиками во все что можно , мне помогли вырулить . Вот взяли и просто помогли . Ну впервые я с коляской вышла )) Люблю аллею , за таких вот милых сотрудников , за скидки после 21:00 в гастрономе и вообще за акции . Хотя я сейчас так и поняла как пользоваться вашими акциями по копилке , вот хоть убей .

Так уж получилось, что после того, как я переехал в центр, это самая ближайшая ко мне Аллея. Буквально, пересёк коммунальный мост, пара остановок и я уже там. Нравится мне то, что выбор здесь по настоящему огромный. По крайней мере, для меня уж точно. Заметил такую тенденцию, что товары здесь стоят дешевле, чем в том же Командоре. Уж не знаю, с чем это связано, но это факт. Например, энергетик Торнадо здесь стоит 36 рублей, а в Командоре он стоит 42 рубля. Разница несущественная, но приятная. Ещё мне нравится то, что здесь, как и в Аллее в Торговом Квартале, есть автоматы самообслуживания. Правда, без карточки сотрудника операцию не выполнить, но это уже мелочи. Есть наличный и безналичный расчёт, что тоже очень удобно. По поводу продавцов, в основном все дружелюбные, на откровенное хамство не натыкался, охрана так же не лезет и не проверяет ничего. Может это мне так повезло, уж не знаю. Если нужно будет закупиться перед Новым Годом, обязательно заеду сюда :)

Сегодня посетили Аллею на Вавилова , остались не довольны обслуживанием на кассе. Но это мелочи в сравнении с тем что они продают !!! Среди покупок была вяленая мойва сегодняшней фасовки на которой целые колонии плесени !!! Я и мои друзья и знакомые туда больше не пойдут , и Вам не советую !

10.11.17 Ехал в банкомат и решил зайти в аллею. Набрал всячины , яблок под три кг в двух пакетах «Гала Россия» за 76.77р. Яблоки долго выбирал, перебирал, потому как там частенько давленые, мороженые и подгнившие попадаются. Взвесил наклеил наклейки пошёл на кассу. Кассирша с 11 кассы Люба начала пробивать товары и взяв пакет с яблоками повернулась к другой кассирше и переспросила: «они?». Та помотала головой «нет!». Думаю «вот те раз». Конечно я утверждал что эти яблоки лежали именно по той цене которую я обозначил выше Люба попёрлась их перевешивать. Я пошёл за ней. Мало ли, что она там перевешает. Там встретилась ещё одна их коллега. Люба в двух словах описала ей ситуацию на что ей колега ответила мл она там перепрутала и эти яблоки другие. Люба решительно тыкала на весах кнопки выбрала мне какие то другие яблоки за 157-159р/кг. Сначала я ей объяснял, что яблоки я буду покупать по той цене что на ценнике, она молча наклеила вторую бирку на другой пакет. Брать будете? –по такой цене НЕТ!. Пошли на кассу... Там мне пробили оставшийся товар. После чего я спросил где уголок потребителя мне Люба сказала где администратор. Времени уже было 22.23. Я серьёзно задержался в магазине. Подождал администратора. В голове каша. Такой номер массового помешательства под конец дня. Кое как объяснил ситуацию администратору, было тяжело потому как цензурно выразить свои мысли после того что произошло было крайне тяжело. Ещё по глупости своей пакеты с яблоками оставил у кассы где перевешивали… Пошли к весам. Там нас встретила третья продавашка и сейчас она опять утверждала что она что то там напутала. Суть была в том что яблоки лежали на месте и ценник на них тот же но они массово там помешались и по какой то причине эти яблоки показались им слишком дорогими… конечно я их выбирал там столько времени!!! Попытаться продать мне яблоки почти за 160р которые стоят 76р. От такого расклада выражаться стало ещё труднее. Пока я ходил до администратора она высыпала яблоки в общий котёл. Заново мне выбирать не хотелось а доверять ей столь ответственное мероприятие это конечно абсурдно. Я понял кто они… Дальше разговаривать было бессмысленно поехал домой. По быстрому в аллею заехал. Получил заряд эмоций.

Часто хожу в этот магазин за продуктами. Радует ассортимент, цены и тележка до машины, потому что пакеты часто бывают тяжелыми и мне одной их тяжело нести, тележка очень помогает=) Из минусов: однажды попросила в колбасном отделе посоветовать хорошую колбасу, продавец всучила мне здоровенный кусок дорогой вареной колбасы типа ну оочень хорошая, а когда принесла домой стало понятно, что колбаса испорченная и в чем-то промытая, Ужас!!! Ещё в магазине последнее время прям воняет!

Каждый месяц хожу в Аллею чтобы купить себе продуктов на долгий срок, пока что ничего не разочаровало, большой выбор и (насколько я могла заметить) нет просрочки, твердая 5

Магазин, в котором "по-крупному" затариваемся, пожалуй, чаще остальных. Плюсы: 1. Цены умеренные, среднестатистические. Бывают акции, особенно выгодно по "зеленой" акции рассчитываться картой, тогда эти 50% не на копилку, а как скидка проходят. 2. Огромнейшая благодарность за присутствие в ассортименте магазина товаров местных производителей. Отличная колбаса, никакому "дымову" не снилась. Молочка "почти фермерская". Овощи. Рыба. Это главное преимущество Аллеи перед Океем и Лентой, где ценник все же пониже из-за масштабов сети. 3. Очень хорошая выпечка и отдел перекуса. Даже кашу купить можно, каша отличная! Минусы: 1. Овощи-фрукты через раз, то отличные, то сплошная гниль 2. Не всегда логичная расстановка товара. Может, совпадение, но в остальных гипермаркетах для меня обычно очевидно, где находится какой-либо товар, а здесь можно долго искать. При этом ни разу не наткнуться на того, кто может подсказать. 3. Личный мой минус - нет линейки продуктов "фит-парад", это единственный сахарозаменитель, который не отличается на вкус от сахара и безвреден.

Забегали проездом, уж очень далеко именно этот магазин, чтоб бывать здесь чаще.. Но из всех Аллей,где бывала, мне тут больше приглянулось) Нет неприятного запаха, все аккуратненько, проходы большие, нет толкучки, просрочку не углядела и фрукты,овощи вполне себе хорошие..Выбор огромный, с этим как всегда в таких гипермаркетах) В отделе выпечки вкусняшно пахнет, еле сдержалась)) Оценила что есть миникафешечка, где можно перекусить и главное есть средство чтоб обработать ручки и бумажные полотенца. Чистенько! Плюсик за кассу самообслуживания, удобно ! Читала о больших очередях, так они по-моему везде не маленькие))НО кстати, нам видимо свезло...никаких забитых касс я не увидела, все очень оперативно. Ну и конечно акции и скидки - это всегда радует) Вот только продавцы и кассиры с умирающими лицами портят атмосферу и конечно следить бы им побольше за тем что они трогают перчатками,которыми потом берут продукты..не очень гигиеничность так-то.

У Аллеи есть свои недостатки: Минусы: 1) Грубый продавец в отделе сыр/колбаса (имя допишу позже) . Сыр она в бесплатную подложку накладывает со страдальческим видом, грубит в отчет на вежливое обращение. 2) Зимой , когда я купила почти 2 кг "красных апельсинов" (они бывают разными ,не всегда их корка красная), придя домой я обнаружила что все апельсины оранжевые! Печально, разница в цене у них существенная. Да и нет в обычных апельсинах той сладости. 3) Профитроли со сгущенкой купила, но съесть не смогла, ибо сгущенка с химическим привкусом и легким запахом одеколона, я не кулинар и не знаю, что намешали в начинку, но есть невозможно 4) Булочка "Альпийская" только совсем недавно стала продаваться в подложке. На мой взгляд, платить за булочку 56 р , при том, что вы сами должные ее упаковать (пусть даже в платный контейнер), не лучшая идея, ведь когда ты сам ее упаковываешь портиться товарный вид и руки испачкать можно. Булочка липкая со всех сторон. 5) Творожный сыр расфасован всегда в платный контейнер (15р ) по 2-4 шарика, для меня покупка 600 г сыра в таком виде - это разорение! Покупаю сыр для суши или чизкейка и каждые 150-200г облагаются "налогом на контейнер". Конечно можно попросить положить его в бесплатную подложку, но продавцы делают это нехотя и время тратиться. Плюсы: 1) Свежий хлеб, выпечка хорошая 2) Умопомрачительные скидки 3) Дегустация товара 4) Хороший выбор сладостей 5) Очень внимательные администраторы 6) Возвраты делают без проблем, несмотря на то, что при покупке рассчитываюсь картой 7) Не закрываются раньше времени, как Красный Яр ,к примеру 8) Просторно, тележек всегда хватает и они бесплатные! 9) Кассы самообслуживания – это реально экономия времени

Частенько покупаю у вас продукты. Тут без нареканий. Но решила купить денер часов в 8 вечера. Когда открыла, он был напрочь испорчен. Подошла к продавщице, дала ей "понюхать", на что продавщица ответила "сочетание курицы и морковки и должно так пахнуть, но пробовать я ,конечно, не буду". А т.к купила по карте, денег не возвратили(только с паспортом)

Хочу поблагодарить поваров конкретно в этой Аллее в атмосфере дома, которые готовят сендвичи и блинчики и др. У вас самые вкусные бутеры, очень нравится сендвич с лососем и сливочным сыром , вы молодцы, хотелось бы что бы повара с этого филиала , НАУЧИЛИ всех остальных ( со всех других филиалов ) как надо готовить бутеры!!! Перепробовала во всех отделах , это какой то кошмар , больше даже не заезжаю и не беру , готовить не умеют просто перевод продуктов !! Проведите им мастер класс !! Хотелось бы продукты соответствовали торговой сети , и ожидание оправдывало клиента , а не так что бы один и тот же бутер можно было где то с удовольствием скушать , а где то выкинуть что бы не портить впечатление !!

Предпочитаю эту Аллею, потому что немноголюдно, широкие проходы, ассортимент широкий. На кассах долго ждать не приходится. Качество товаров в целом устраивает. Иногда овощи-фрукты не очень попадаются.

Добрый день, 02.04.17 совершала покупку в Аллее г. Абакана ул. Некрасова 31. Купила соус брусничный 30 гр, ( стоимость на ценнике 11.85), дома обнаружила, что в чеке он прошёл как морс брусничный 0,5л по цене 62.75. Сегодня была в магазине , администратор Волвенкина О.В. При возврате даже не извинилась. И, кстати, этот соус так и продают под видом морса , сегодня специально посмотрела. Фото прилагаются

Здравствуйте. У меня вопрос, зачем сотрудникам перчатки синие? Они ими натягивают свои штаны, поправляют колготки, рассчитывают людей, принимая этими перчатками грязные деньги. И этими же перчатками держат пиццу, чтобы отрезать кусок, упаковывают и нарезают колбасу, сыры. Каждый раз заходя в магазин, все это бросается в глаза. Может я придираюсь, но отношение как к скотине. Нет гигиены, а это последствия-пищевые отравления. Вы же продажи теряете и клиентов. Я уже много от чего отказался в вашем магазине. беру по минимуму. Вы же с продуктами работаете, отношение ужасное к потребителю. Руководство разве не заинтересовано? Свои деньги теряете. Примите меры.

Вчера заходила за покупками, так как я мама, у меня подключена "мамина копилка", никогда не прохожу мимо детского отдела,всегда беру что нибудь по акции,вчера взяла кашу на ценнике -25%, взяла. После того как пробили чек, оказалось,что скидки нет. Пошла до администратора, она проверила витрину, мою кашу, проверила по программе,и выдала мне такую информацию: извините, с 1 января "мамина копилка" не работает, я говорю почему? Она говорит: у нас не хватает сотрудников чтобы вносить всю информацию в компьютер и контролировать акции. Какого моё удивление? Видимо после праздника,ни кто ничего делать не хочет? Мне конечно же деньги не предложили вернуть,а администратор извинилась и ушла, я даже слово не успела сказать..

Хороший магазин. Огромный выбор. И цены приемлемы. Часто сюда захожу за продуктами. И много покупаю. Так держать. Успехов вам.

всегда тут с утра покупаю покушать себе,чтобы в течении дня не бегать и не стоять в очередях. И вот мое обычное утро я иду покупаю в аллею бутерброд с котлетой с сыром,прихожу убираю его в шкафчик как всегда и через час когда я пришла за бутербродом,потому что голод не тетка)открываю и закрываю это дело обратно,потому что сыр с плесенью оказался(я конечно понимаю что есть утонченные люди которые любят такие сыры),котлета протухшая,пахнет крайне не ароматно!в общем аппетит пропал,огорчилась очень сильно,не приятная ситуация,если вы не делаете с утра эти бутерброды ставьте хоть маркировку соответствующую,бывало что и булочки были подзасохшие,но чтоб настолько это уже перебор!

Салат Здоровье - который подорвал моё здоровье.... 30.08.2016г. - забежала в магазин чтобы купить салатик - так как я не ем салаты с майонезом - решила взять салат здоровье себе и ребенку. Придя на работу решила его отведать - раньше брала такой салат и все было хорошо. На вкус был явно перебор с уксусом, всё съесть не смогла и слава богу. Через несколько часов начал болеть живот у меня и ребенк, начались рези в желудке, и другие не очень приятные вещи... с горем пополам добралась до аптеки и купила Фосфалюгель.. Не хило пообедала... Салат на 50 руб..а к нему в довесок Фосфалюгель за 300р.. Два дня просидели дома промучились с желудками. Внимание вопрос: На сколько я знаю в пищевой промышленности должен быть человек - который должен пробовать пищу перед ее подачей, раздачей, продажей (снимает пробу диет.сестры, главные повора, и.т.д.) У Вас есть такой специалист????? И если он есть , то где он был 30.08.2016г. ????? С уважением я и мой теперь уже больной желудок.....

Всегда грязное место. Час пик,людей полно,так много касс и работает всего 2,что за ужас? Еще отдел фруктов, постоянно гнилые фрукты,как попало сложенны.

Наша семья является постоянным покупателем сети Командор и Аллея. На протяжении многих лет к работе Вашей и других торговых сетей- Красный яр, Окей и т.д. у нас одна претензия- отсутствие на некоторых видах товара указания производителя. Конкретно имеются в виду овощи и фрукты. Например, на черешне указан производитель-Киргизия,вплоть до деревни,где она выращена, а на картофеле,морковке написано просто Россия. Извините, Россия большая, может все это выращено под челябинским комбинатом Маяк или в областях,где прошел чернобыльский след, что мы должны думать? Тоже самое видим на сливах, персиках,винограде- написано импортные. Например, мы брезгуем китайскими овощами-фруктами и никогда не купим не подписанный товар, или подписанный как импортный. То есть вы теряете покупателя. К счастью есть магазины ,которые соблюдают закон и у них всегда указан производитель, соответственно кроме овощей и фруктов и остальное закупаем в этих магазинах, а в вашей Аллее только хлеб\молоко.

Вчера купила горбушу по акции 159 руб.. Пока чистила, мыла запаха не было, но как только рыба попала в духовку сразу появился ужасный запах тухлой рыбы. Мы с ребенком остались без обеда. И самое печальное что и деньги не вернуть, не нести же вам эту полузапеченую горбушу, пришлось просто выкинуть.

Здравствуйте! случилась вот какая ситуация, забежал быстро купить жвачку обычную орбит, на кассе самообслуживания пробиваю - 70руб. я обалдел, думаю ничего себе цены выросли, времени на возврат и разбирательства не было. Сейчас смотри во всех других магазинах 25-30 руб, вроде все нормально. Возможно был какой нибудь сбой. вы бы проверили.

Люблю Ваш магазин. Я частый покупатель в нем. Нравится выбор готовых блюд но вот купила на днях куринные рулетики и они меня расстроили. Одна шкура, да еще и с перьями попалась.. Аж плохо стало.. А еще через пару дней купила молоки свежеохдажденные от Делси и они оказались тухлыми...Теперь с опаской стала покупать продукцию...

Покупали у вас недавно продукты, пока ходили по залу, увидели отдел с пончиками))) Давно не ели их, решили взять на пробу несколько)) сотрудница вежливо предложила один бесплатно взять с любым сиропом )). Попробовали, вроде норм, пошли на кассу, а там очереди как обычно ((( Я, как любитель всего нового, предложила попробовать кассу самообслуживания)))) Удобно, стоишь, товары пробиваешь сам, никто не мешает, расчёт удобно, сдача, но вот чего то не доработано как мне кажется ))) что именно, не знаю)) Ставлю не высокую оценку, потому что пончики дома нас расстроили вкусом((( И цены тут все таки не низкие (((

Очень порадовала ваша кулинария) Взяли тортик вчера мужу на день рождения и ни разу не пожалели! По мимо того, что торт был очень красивый, как будто свадебный, так и на вкус оказался просто изумительным! Я правда давно таких не ела. Раньше покупали в "сладкой жизни(желании)", и то так не радовалась начинкам, а тут пропитан сиропом, с приятным запахом, очень нежный! Конечно теперь придётся "сгонять" лишние калории, но это того стоит! А вот с треугольным хлебом подвели, он оказался совсем не таким, как мы покупали у вас раньше, прям резиновый на вкус и развалился в итоге! Хотя цена не маленькая! Исправляйте!

Открывая в во время завтрака сыр купленный в Аллеи, 20.04.2016 не мог понять откуда исходит ужасный не приятный запах, даже не знаю с чем сравнить... Посмотрев ближе на сам сыр - увидел плесень, причем и белую и зеленую, ЗАПАХ как будто он гнил несколько лет.. самое интересное, что срок годности на упаковке пригодный. Причем запах был настолько сильным, что выкинув в мусорное ведро в закрытом шкафу, все равно был ощутим по всей кухни, в следствии чего так и не позавтракали.. побежали мусор выкидывать. Жаль, отличный магазин который радовал и ценами и ассортиментом, сейчас сомневаюсь, что поеду туда за покупками((( Самое интересное, что сейчас скажут: Вы всегда можете обменять непригодный товар - как это интересно должно выглядеть? я везу зловонный сыр через весь город, чтобы получить 150 рублей?

И опять просрочка ... Даже и не думала что семечки тоже надо проверять на срок годности ... Уважаемые менеджеры данного супермаркета наверняка ответят , что подобной продукции у них нет... Как с сыром это было :)

Главный плюс магазина это конечно выпечка. Очень много приятных вкусных и оригинальных хлебо-булочных изделий. Есть приятные по цене и качеству товары в бакалее. Если администрация поставит еще несколько дополнительных касс,или научит касиров управляться быстрее, то станет все просто прекрасно

Я крайне разочарована вашими сотрудниками. Надеюсь, администраторы работают с отзывами здесь. Часто посещаем ваш магазин и закупаемся продуктами обычно именно здесь. Один раз на кассе попалась женщина, которая решила, что под видом шампиньонов я взвесила себе белые грибы. Я не знаю, как можно не различать их, ведь они вообще не похожи. После той ситуации я вообще не беру замороженные грибы у вас, так как они оказались отвратительного качества. Лучше б я и отказалась тогда от них. Но вот такие "подозрения" в адрес покупателя звучать не должны. Сегодня я подошла к отделу, где готовят пончики и захотела их купить. Там стояло несколько коробочек с пончиками, и я решила проверить дату и время. Сотрудник, которая видимо готовит эти пончики, говорит: вот, пончики приготовлены 2 часа назад. Я говорю: а есть более свежие? Она говорит: нет. Я беру коробку, смотрю, а там написано: время приготовления 10:20 утра!! Я беру вторую коробку, чтобы проверить время на ней, и тут эта женщина мне говорит в грубой ультимативной форме: для тех, кто не покупает пончики, коробки трогать нельзя! Я говорю, что хочу посмотреть время изготовления, а для этого нужно взять коробку. На что она заявляет: все равно не купите, нечего смотреть. Это что, нормально?? Научите своих сотрудников общаться с покупателями! И не врать покупателям, потому что я после этого специально посмотрела все коробочки с пончиками, только на одной было время 18:02 вроде, на всех остальных 10 утра! А пончики, которые лежат с самого утра на витрине, никак нельзя уже назвать свежими. А насчёт "не трогать коробки"-мы не в зоопарке, с коробкой ничего не случится, если её потрогать. После такого, естественно, я пончики покупать не стала. Отвратительное отношение. Надеюсь, будет проведена беседа с сотрудницей, либо в следующий раз будет вызов администратора и запись в Книгу жалоб.

Покупала 20.02.2016 в магазине на вавилова 1стр39 салат думала что он свежий и не стала открывать проверять а в машине открыла а унего запах тухлятиной пахнет сразу пошла менять подхожу к стойке администратора там администратор Людмила Николаевна Морозова говорю что салат только что купила а у него запах тухлый поменяйте или верните деньги ана сказала что товар надо было сразу проверять и нестала менять я попросила ее раз поменять она наорала наменя и ушла почему такой неодекватный челок работает администратором.

Зачем люди ходят в гипермаркет? Но только не очередь стоять....Сегодня 07.02.2016 был в этом гипермаркете. В 20:30 работали всего 5 касс. Очередь, минимум 3-4 тележки... Администратора ждал 15 минут. Пришла не компетентная девушка, которая утверждала что это нормально, что в это время так и должно быть.. Товарищи администрация, или кто там это читать будет. Зачем вы ставите таких неадекватных администраторов??? Пусть даже и нормы у вас такие смешные с 8-ми вечера оставить в гипере 5 касс, человек должен следить постоянно а не шариться где попало, если надо выставлять еще кассиров. Зарабатываете с нас- покупателей, так и делайте все для нас. Хожу 2 раза в неделю средний чек 2500 ДАЙТЕ мне эту свободную кассу и администратора который готов с людьми работать а не "бычиться"