Сегодня в очередной раз сдавали анализы в АллергоСити. Потому что тут недорого и медсестры отличные. Обнаружили в холле вот такую штуку. Если подойти сзади - там мордочка убирается и можно вставить свою и сделать фотографию )) Старый способ, но такой милый. АллергоСити - спасибо за эмоции )))))

Ходим с сыном на спирографию, очень довольны сервисом, приветливые девушки-администраторы, есть детская зона, пока мама отдыхает на стульчике, дети забавляются с огромными мягкими кубиками. Очень внимательная врач нас всегда встречала. Сегодня опять пойдем.

Рекомендую к посещению! Наблюдаюсь у гинеколога в АллергоСити с 2014 года. Последние пару лет у Почос Е. - очень граммотный, адеватный, строгий специалист, конкретно, четко и доступно объясняет. Жаль, что беременность не ведут. У меня прям паника, к другому гинекологу не хочу. Принимают многие виды анализов. Сдавала пару раз кровь, брала кровь Клапикова Н. без боли, быстро и легко. Всегда своевременно присылают на почту результат. Девушки на ресепшене вежливые, подсказывают всё что нужно.

Сегодня были на приёме у врача Алябьевой И.И. на УЗИ сердца. УЗИ делали дочке,малышке месяц. Врач очень деликатная,все рассказывала по ходу обследования,комментируя свои действия. С малышкой очень аккуратно обращалась,она даже не проснулась. К слову,на сам приём мы опоздали на 10 минут,нас приняли. Сам центр очень маленький,чистый, девушки на ресепшене вежливые

Хочется оставить положительный отзыв о аллерго сити,в частности о моем любимом враче-гинекологе Наталье Павловне .За 28 лет своей жизни,врача специализированней чем она, я не встречала.советую каждому эту клинику!!!!!

К предыдущему отщыву хочу добавить, результат анализа крови - забракован, ответ лаборанта Колеснниковрй Н А. - у ребенка не шла кровь, но в день сдачи она уверяла, что анализ будет достоверным....Спасибо вам Аллерго сити, в частности лаборант Колеснникова Наталья Анатольевна за боль и раны у ребенка, за потраченное время и деньги

Ролители малышей, не вздумайте сдавать анализы в данной клинике!!! По телефону администратор мне сообщила, кровь ребенка будут брать только из венки либо на ручке, либо на ножке, т.к. кровь из пальчика будет не информативна, врач берет быстро и безболезненно. Я решила доверить ребенка и пришла в данную клинику 23.06.2018г с месячным ребенком для сдачи анализа. Оформившись у администратора, мы направились в процедурный кабинет. После, опытный врач Колеснникова Наталья Анатольевна, по словам администратора, начала искать венки на ручках, не удавшиеся попытки закончились взятием крови из пальчика "дедовским методом" .... кое как собрав кровь на одной ручке у ращрывающегося ребенка от истерики, предложила проколоть вторую ручку т.к.крови мало было....я согласилась....не много отвлекаясь на "Забор крови", если можно его так назвать, я ужаснулась...Колеснникова Н.А. царапала пробиркой пальчик, при этом давя на него, опять же кровь не шла, у ребенка истерика, пробирка открыта...разве будет анализ информативен, если соблюдение правил сбора материала нарушены, сомнения. И в итоге за наши мучения в 10 минут, "врач" предложила выбрать анализ на выбор либо общий, либо биоирубин что важнее, т.к.крови она не насобирала...если я иду в клинику,значит мне важно ВСЁ, тем более ребенок,которого Колеснникова Н.А. посчитала игрушкой....придя домой, открыв пальчики, я увидела царапины, от пробирки, чтобы не быть голословной, прилагаю фото...позвонив в клинику я сообшила о казусе лаборанта, перезвонив мне Колеснникова Н.А.не признав вину и не извинившись сказала, что так и должно быть. Совет родителям, не доверяйте данной клинике детей, кроме вас они не кому не нужны!

Хожу в данную клинику на регулярной основе. Для себя наконец-то нашла доктора-гинеколога. Теперь хожу только сюда к Киденко Наталье Павловне. Очень приятная, всегда всё объяснит и расскажет простым языком! Да и стоимость услуг вполне приятная. Всем советую!

Центр понравился. Нет ни одной претензии ни к девочкам не ресепшн, ни к руководству клиники. Все просто, быстро и понятно, чисто и, кому это важно, не дорого. Кто идет в пафосное и раскрученное место, то вам не сюда :), а вот тем, кто идет к конкретному Врачу - профессионалу своего дела, то это именно то место. Я хочу от всей души поблагодарить доктора Ковалевскую-Кучерявенко Татьяну Владимировну. Я слышала много отзывов от людей, чьему мнению полностью доверяю, и все они в один голос твердили, какой это замечательный врач и просто хороший человек - все так и есть! Пришли с неуточненным диагнозом дочке, до этого были у дерматовенеролога и аллерголога в других местах, но только Татьяна Владимировна нам дала исчерпывающую консультацию, все рассказала, объяснила, скорректировала лечение, убрала лишние назначения предыдущих врачей (с объяснением причины ненужности или несвоевременности) и доченьке почти за 2 (!!!) дня стало лучше, а, после непродолжительного лечения, мы совсем не вспоминали о проблеме. Спасибо Вам большое! Спасибо за Ваше терпение, за Ваш профессионализм! Я рекомендую и буду рекомендовать Вас и только Вас знакомым. Также отдельно хочу поблагодарить Зиннатову Елену Владимировну: были на консультации и у неё, тоже остались исключительно положительные эмоции и результат. К сожалению, не получилось и дальше посещать этого специалиста, т.к. крестница приезжала на неделю, но лечение, которое назначила Елена Владимировна дало свои результаты. Родители будут привозить ребенка на периодические консультации и дальше.

Центр АллергоСити очень понравился. Прием на ресепшене доброжелателен и вежлив. Анализы, по нашей просьбе, высылаются на электронную почту, что очень удобно. Не надо тратить время, чтобы их забрать. Мы с детьми были у аллерголога Ковалевской-Кучерявенко Т.В. Доктор все подробно рассказала, обьяснила, дала назначения и рекомендации. Все устраивает. Советую воспользоваться услугами этого центра. Цены вполне доступные.

Хуже больницы еще не посещала. Доктор, кажется, что вообще недавно работает. Стоимость приема стоит 1200 у гинеколога. Я это посмотрела на сайте, на всякий случай еще раз спросила по телефону, потом мне это еще раз повторили, перед посещением кабинета врача. По выходу из кабинета заплатила 2400. Мне это объяснили тем, что узи у них отдельно и стоит оно тоже 1200. Хотя на сайте написано, что за 1200 полный гинекологический осмотр, без анализов. Также, перед посещением кабинета, на ресепшене уточнила, у вас делают больничные? Девушка точно знала, в какой кабинет я иду и ответила, что да, мне сделают больничный. После выхода из кабинета я была ОЧЕНЬ удивлена, что мне заплатить нужно в два раза больше, чем сначала обговаривалось, так мне еще и больничный не сделали. Врач сказала, что она их не делает в принципе..на ресепшене девушка отмазалась тем, что надо еще к терапевту на прием записываться, чтоб больничный сделали! Это вообще не понятно, что за балаган. Больше никогда туда не пойду

Здравствуйте.Вчера разместила отзыв. Уже сегодня под своим отзывом увидела несколько лайков,но,увы! Он удален! Видимо, НЕ ВСЕМ понравился )) Или это СЛУЧАЙНОСТЬ? Продублирую. Какая жалость,как неуважительно стали относиться к столь уважаемой профессии врача!Особенно берет грусть,что администрация поддерживает такие отзывы как Елены. Этот отзыв пропитан превосходством,стремлением наказать "нерадивого подданного" за плохую службу "барину". "Сидели и ждали,пока загрузится компьютер". Какая потеря! Да,так бывает.Компьютеры "зависают".ПОРА ВВОДИТЬ РАССТРЕЛ за это. Врач сделал замечание,чтобы во время приема вы "мультики включили",Вы недовольны тем,что врач "молча читала предыдущий прием"-(ваш,как я поняла, ,видимо,чтобы посмотреть динамику.) Ой,ну как так,молча то читала? Нужно было сплясать и спеть,вы же ЗАПЛАТИЛИ! Как надоели расплодившиеся вокруг ЯЖЕМАТЕРИ! ОНИ ВЫРОДИЛИ наконец-то.И как так,весь мир не у их ног?ПОРА ввести ответственность родителей за поведение их,и их детей. В случае непристойного поведения в отношении врача, привлекать родителей к ответственности.Такая детка (выращенная такими родителями,и обученная только потребительскому отношению)и в школу придет и потребует от учителя песен,плясок,мультиков по щелчку.Неужели взрослые люди,РОДИТЕЛИ,не могут несколько минут занять кроху чем-то,кроме просмотра мультиков в течение нескольких минут? Дальнейший бред о том,что другой врач все раскритиковала(" а именно Зиннатова, сообщает мне о том, что панель, которую нам назначила врач Ильинова, мы сдали бессмысленно. -цитата Елены) вообще не стоит комментариев. Один врач может так сказать в отношении другого, только если он безнравственен и некомпетентен сам,и не знаком с этическим кодексом врачей-я не думаю,что это как-то относится к Зиннатовой,таких врачей по определению не может быть в этом достойном центре. Врач СНАЧАЛА поговорит с коллегой,узнает мнение ,почему именно было сделано назначение,а потом ,консилиум решает, если это сложный случай. К чему пишу? Мои выпускники, в этом году заканчивают школу,и как победители олимпиад могут поступить в любой медвуз страны без экзаменов. Умные, ответственные молодые и энергичные потенциальные доктора,не хотят идти в медицину.Ну и Вам то что? А дело в причине этого нежелания. Я говорила им о почете и уважении,благородстве профессии.Они предложили почитать отзывы государственных и частных медцентров,где приходилось лечиться.И что мы увидели? Оооочень много таких ЯЖЕМАМОК! Недовольных всем и вся! Эти дети выберут другое направление,где нет такого унизительного отношения к профессии.Врачами станут платники ,недобравшие баллов.Ждите,скоро уйдет последнее поколение терпеливых и умных врачей.ГОРЬКо.....

Добрый вечер. Прочитала очень много разных отзывов, хотелось бы добавить свой. В Аллерго Сити мы были не раз, а с доктором Ильиновой Ольгой Юрьевной знакомы с очень давних времён. Были моменты, когда она "вытаскивала " моих детей из очень тяжёлых ситуаций. Всегда внимательный осмотр, никаких лишних назначений и препаратов. Я доверяю здоровье своих детей именно ей! Спасибо Ольга Юрьевна за отзывчивость, внимание и неравнодушие к своим пациентам!

Делали в этом центре два раза спирограмму и сдавали анализы. Очень нравиться, что можно записаться на прием в удобное для нас время, администраторы всегда вежливы, подробно все рассказывают. Каждый раз спирограмму делал новый врач и каждый раз мне, ненормальной и дотошной маме, все было подробно рассказано, объяснено. Врачи быстро находят подход к ребенку, чтобы он не боялся и не пугался процедур. Ценник у центра приемлемый. Результаты анализов приходят быстро. При необходимости будем посещать центр еще раз.

К сожалению, пока только такая оценка! Посещаем данное учреждение около полугода. Обращались за консультациями аллерголога и пульмонолога для ребенка, также сдавали анализы. Теперь по порядку: "+": 1. Всегда есть возможность записаться, так как много специалистов и гибкий график 2. Администраторы по телефону всегда вежливы 3. Медсестра в процедурном кабинете, увы, не запомнила имени( молодая, темноволосая)очень внимательная, с ребенком обращалась аккуратно. Есть ещё одна медсестра, она немного грубовата и недоброжелательна, но работу свою выполняет хорошо. Теперь о неприятном: Записались к первому попавшемуся врачу, так как у ребенка были сильные приступы кашля. Пульмонолог Ильинова впервые поставила ребенку диагноз БА. Назначила лечение и повторный прием через месяц. Когда пришли повторно врач вела себя весьма странно: сначала попросила сидеть и ждать пока загрузится компьютер. Потеряли 5 минут драгоценного времени приема, за это время можно было опросить родителей о состоянии ребенка или послушать лёгкие ребенка. В итоге сидели и ждали в тишине, простите, как дураки пока загрузится компьютер. После молча читала предыдущий прием в том же компьютере, минуты 2 мы общались, ещё минуты 2 она слушала ребенка, все остальное время печатала. В кабинете было душно и ребенок капризничал, папа включил мультики на телефоне и они сидели тихонько и смотрели их на кушетке. Врач дернулась, попросила выключить, якобы ей это мешает. Мы выключили, естественно. На вопросы мои отвечала с напряжением и недовольством. В конце приема сказала, что назначать от аллергии ничего не будет, так как в этом (далее цитата) "плохо разбирается и пусть этим занимаются аллергологи, а то они меня потом ругают, что лезу не туда". Назначила смесь, которая противопоказана моему ребенку (смесь с содержанием молока, а у ребенка аллергия на все виды молока). Конечно, мы её покупать не стали. Если она пульмонолог и педиатр, тем более, уж смесь то правильную можно назначить. Мы с мужем вышли из кабинета с одинаковым ощущением впустую потраченного времени. Естественно, к ней больше не пойдем. На ресепшене девушке сказала, что консультацией недовольна и хочу записаться к другому специалисту, который хорошо разбирается в аллергологии. На что мне указали на стенд и сказали выбирать самостоятельно или почитать отзывы в интернете. Задала вопрос о научных степенях врачей и получила ответ, что у вас, оказывается работают либо КМН либо врачи без категории. Администраторы не владеют информацией о том, на каких заболеваниях специализируются врачи. Да, они не могут рекомендовать кого-либо из врачей, но дать развернутую информацию о враче обязаны. А по факту только указывают на стенд. Выбрала врача сама. Записалась к Зиннатовой. Пока нам не назначили лечения, которое дало бы результаты. Очень надеемся, что данный врач нам поможет. Если останемся довольны посещением, то оценку изменю. Пока только 3. Как и обещала, после посещения аллерголога Зиннатовой, меняю оценку с 3 на 4, так как консультацией остались довольны. Впервые мы встретили врача, который с пониманием отнесся к нашей проблеме. На ВСЕ мои вопросы я получила подробный и развернутый ответ. Врач объяснила схему для наших дальнейших действий, все прописала и указала в консультативном листе. Однозначно, будем обращаться за лечением только к ней. Специалист своего дела. Теперь еще ложка дегтя в бочку меда. Уже второй врач( были на консультации в другом центре), а именно Зиннатова, сообщает мне о том, что панель, которую нам назначила врач Ильинова, мы сдали бессмысленно. Этот анализ при нашем заболевании ничего не показывает, а лишь лишний раз подтверждает наличие аллергии, о котором мы итак знали, так как уже сдавали ранее панель. Стоимость данной услуги составила около 2800р. Это впустую потраченные деньги! Уважаемая администрация, обратите внимание на работу данного сотрудника и примите меры. Это лишь мнение пациента, но врач Ильинова некомпетентна! Возможно, как пульмонолог она не вызывает вопросов и сомнений в компетентности, но специализация пульмонолог подразумевает владение знаниями в пределах смежных наук: аллергологии и педиатрии, в частности. Если врач сам осознает, что плохо разбирается в какой-либо области медицины (см. выше), то ему не стоит, например, назначать аллергопробы и сдачу анализов на аллергены, назначать смену специализированной смеси и т.д. Соответственно, исходя из вышесказанного, ставлю оценку 4, а не 5!

Были у аллерголога Зиннатовой Елены Владимировны. Врач очень грамотный, все понятно разъяснила и подсказала что делать дальше. Если в будущем понадобится аллерголог, то только к ней) Буду рекомендовать знакомым.

Хороший центр и отличные специалисты. Мы наблюдаемся с аллергией у Водницкой Е. В. Отличный врач, всегда все назначает по делу и ничего лишнего. Назначенное ей лечение всегда помогает. Сейчас проходим курс АСИТ. Е. В. всегда на связи и консультирует по любым возникающие вопросам. Мы будем продолжать обращаться в этот центр.

Остерегалась идти к платному Лору,потому что,как многие думают, будут навязывать дополнительные платные услуги,но только не здесь,милая женщина, осмотрела и поскольку все в порядке отпустила.Также хочу ответить работу всего персонала,все милые,добрые девушки, ну и цены среднестатистические по городу.

Пользовались часто услугами этой клиники. Всегда все нравилось. Сегодня 8 апреля приходили ставить ребёнку внутримышечную инъекцию. Медсестра грубая и не доброжелательная, разговаривает не вежливо, нервная, дерганная. Ушли с неприятными чувствами. Грубым тоном несколько раз приказала мне сесть на стул возле входа, ребенок был один за ширмой. А между прочим манипуляции с ребенком до 14 лет должны производится под присмотром родителей. В обычной поликлиники и то доброжелательнее работники.... А когда идёшь в частную клинику и платить деньги, хочется получить не только услугу, но и нормальное отношение. Ещё раз повторюсь были и у другой медсестры на инфекциях, и на УЗИ, и у врачей. Все было нормально. Но сегодня ужасно. За более ранние посещения оценку ставлю. За сегодня только еденицу можно поставить.

Клиника отличная записались на прием к гастроэнтерологу с ребенком с первого звонка.Врач выслушал с пониманием и дал рекомендации' выписал лекарства.мы очень довольны.

24.03.2018 были в данном центре с ребенком на приеме у иммунолога Зиннатовой Елены Владимировны, очень доброжелательный и приятный в общении врач, смогла быстро найти контакт с ребенком. Просмотрела и проанализировала рекомендации предыдущих врачей, посоветовала сдать анализы, которые смогли более точно выявить причину нашего заболевания. По поводу центра: приятно, что в кабинете врача оказалось два стула (были втроем и всем нашлось местечко). У регистратора (ставлю пятерку за сообразительность) для быстрого оформления договора на оказание услуг взяли мои реквизиты (хотя пошел оформлять договор супруг). Договор получили через 3 минуты после обращения. Регистратор Татьяна быстро расписала стоимость анализов, сказала когда и при каких условиях лучше их можно сдать.

Доброго дня,всем!!!Уже не первый год приезжаем с дочерью и мужем на обследования УЗИ и думаю будем продолжать делать обследования в этой клиники,после того как запишут на прием ,обязательно перед приемом перезвонят и уточнят о том не поменялось не чего и уточнят цены ещё раз,чтобы не было недопонимания у пациента ,придя в клинику на обследования ,девушки -администраторы всегда вежливы ,врач выходит и приглашает в кабинет в назначенное время,после обследования все на простом языке объяснит результат и посоветует ,что предпринять и куда обратится если это нужно.Всем здоровья!!!

К телефону минут через 5 и то со второго раза берут. Я говорю, я работаю. 3 раза сказала. Мне надо во второй половине. Нет же Девушка администратор с Укором(недовольством) в Голосе продолжает предлогать утреннее время. С Вашими Ценами и подход к клиентам должен быть соответствующий. Желание продолжать лечение у Вас Нет!!!

У меня посещение данного центра оставило неприяненький какой-то осадок. Вот вроде всё хорошо, но не располагают к себе ни администраторы, ни врач. Даже немного хамовато что ли, надменно. Я не спорю, что возможно они так все невероятные специалисты, но всё таки за мои деньги будьте добры!

Пользуемся услугами АллергоСити, по адресу Титова, 7 уже 5 лет. Прием на ресепшене доброжелателен и вежлив. Анализы, по нашей просьбе, высылаются на электронную почту, что очень удобно. Не надо тратить время, чтобы их забрать. 1 раз в год делаю УЗИ. Доктор все подробно расскажет, обратит внимание на проблему (если она имеется) и посоветует какие препараты принимать. Все устраивает. Советую воспользоваться услугами этого центра. Цены вполне доступные.

Очень рады, что наша доктор Ковалевская-Кучерявенко Татьяна Владимировна наконец-то вышла из декрета и ведет прием! Очень рекомендуем врача - это отличный аллерголог-иммунолог. Мы у нее наблюдаемся и лечение нам очень помогло. В центре тоже нравится, администраторы вежливые, медсестры очень хорошо берут кровь. Спасибо.

Была на приеме с ребенком у Нехорошковой Елены Николаевны. Доброжелательный, внимательный доктор, детский гинеколог. Видно, что врач вникает в проблему и умеет ладить с детьми. Несмотря на то, что дочь очень боялась, осмотр проведен аккуратно, Елена Николаевна смогла уговорить ее на осмотр, очень бережно его провела, я сама очень переживала. Мои страхи не оправдались, оказалось, что ничего сложного в лечении нет, получили грамотные рекомендации по профилактике и гигиене. Доктора рекомендую! Решила, что сама приду на прием. И еще - тут приемлемые цены!

Сервис хромает! Сдал анализы сказали в пт будет на почте, в вс решил позвонить сам два номера оба молчат!?.

Обратилась в данный центр, с трехмесячным ребёнком с аллергией.По приходу туда пришлось ждать ещё врача 30минут(где она была, неизвестно), у тех у кого грудной ребёнок поймёт, что каждая минута дорога, при том что перед осмотром сказали 1,5 часа не кормить. После, заходим мы в кабинет врач Водницкая Е.В. первое что поразило в кабинете холод, на улице мороз и окно открыто, ребёнок голый.Дальше это осмотр ребёнка, врач перед осмотром не помыла, не обработала руки.Осмотрела, поставила диагноз, прописала лечение, назначила мазь(как потом оказалось эта мазь назначается детям с 1года, а нам 3месяца). В общем пустая трата денег и времени на такого специалиста.

Только вышла из заведения. Бахил нет. На ресепшене приветливы, аллерголог Евгения хуже чем в поликлинике. Надменна, цокает, чуть глаза не закатывает. Выписала анализы, вопросов нет. Но сдавать в этом заведении не стану. Считаю что в частном медицинском центре можно и поприветливее быть с пациентом. Интерьер с потертостями, все не аккуратно, врачи с грустным лицом по холлу бродят.

Хочу выразить огромную благодарность врачу-нефрологу Тюменцевой Наталье Петровне, очень внимательный и грамотный специалист, что встречается достаточно редко. Огромное Вам спасибо!

Не записывайтесь на приём к гинекологу по фамилии Киденко!!! Профессионализм на нуле! Я ГОД лечилась у неё и никакого эффекта не было, еле еле мне воспаление вылечила, и то спасибо, а вот боли, с которыми я изначально пришла к ней так и остались! В последнюю встречу она мне сказала что боли у меня из-за самовнушения! Ужасный врач!

проходила в этой клинике программу диагностика щитовидной железы. Начну с того, почему 4, а не 5 ) Позвонила все узнать, администратор объяснила что нужно сделать узи и анализы. На узи записываться, а анализы в порядке живой очереди. Это конечно не радует - ибо платные клиники для этого и выбираешь чтобы ничего не ждать. спрашиваю как можно пройти анализы - ответ - придете с у тра и сдадите. и предлагают время на узи ближе к вечеру. не стала записываться, решила повременить. Перезваниваю через пару дне договориться все же на узи. Попала на другого администратора и о чудо - оказывается все это можно сделать сразу! Вот что значит администратор, который общается с клиентами. она обо всем поинтересовалась, узнала, когда удобно и назначила мне время чтобы я за одну поездку сразу сдала и анализы и узи. успокоила что у них впринципе очередей то и нет, поэтому никаких "живых очередей" ждать не придется! Персонал приветливый, очередей и правда нет, даже если в конкретном кабинете сейчас заняты, администратор тем временем оформляет документы. Врачи все приветливые, общительные, не делают серьезные и страшные лица)))) спокойно рассказывают и выспрашивают все мелочи, которые могут влиять на здоровье - мне такого допроса с пристрастием еще не один врач не проводил :)))) в общем можно смело обращаться, очень оперативно и быстро.

Доброе время суток! Немного предыстории. В нашей поликлинике сказали, что надо сдать общий анализ крови и кровь на сахар. Моей дочери. Но талонов нет! Я, не долго думая, записалась в АллергоСити. Сама туда постоянно хожу. Моей доче после сдачи крови стало плохо. Это всегда так! То ли боиться, то ли сахар падает! В нашей поликлинике врачи нехотя оказывали помощь. Но в этом замечательном центре помогали все. И врач, которая кровь брала. И регистратор. Привели моего ребёнка в чувство. Напоили сладким чаем. Ещё и рекомендации дали! Выражаю им благодарность! Большую человеческую! Для меня, для мамы, было очень важно, что нас с дочкой не бросили! Что до последнего момента были с нами. Пока не убедились, что ребёнку стало легче! Сейчас дочка чувствует себя хорошо. А также выражаю благодарность всем врачам. Наша семья уже долгое время является Вашими постоянными клиентами. Процветания Вам! С уважением, Наталья!

Доброго дня. В центр ходили второй раз. Первый, оценила отлично. Второй, 3. Итак, к врачу вопросов нет. Спирограмму делала Кожанова Е.В. Оценка специалиста "отлично" Процедуры закончились, я вызвала такси и подошла оплачивать. Безналичный расчет не работал. Разумеется, заранее никакой информации не было. Ситуация: я стою с ребенком, наличных 300 рублей на такси, оплатить нужно 900, безнал не проходит. Две девушки на ресепшен. Одна смотрит на вторую, спрашивает: "что делать". Вторая обращается ко мне, что бы я шла в банк и снимала наличные. Нет, по сути, все в порядке. НО.. Я совершенно к другому уровню обслуживания привыкла. Во-первых, сбои оборудования это НЕ моя проблема. Вот вообще не моя. Во-вторых, в клиентоориентированных заведениях вызывается администратор и предлагается решение ситуации. Например, в Карлсоне, в Тревелис, в не помню название магазин проф. шампуней в такой ситуации мне давали номер карты и я за 1 минуту переводила деньги. Еще раз., потому что: это не проблема клиента и искать способы ее решения должен НЕ клиент. Я могла развернуться и уйти, у меня такси уже на платном ожидании стояло. Я пошла в банк, где много народу в очереди.. в итоге переплатила за такси.. И как Вы думаете, услышала ли я хотя бы "извините"? Конечно нет! При этом, я совершенно спокойно спросила: почему эту проблему должна решать я? Давайте звать администратора. Показав выразительные круглые глаза (как будто я предложила вовсе не платить) девушка от меня и вовсе отвернулась. Как можно было разрешить данную ситуацию, сохранив репутацию: 1) Извиниться 2) Предложить варианты решения ситуации 3) Позвать администратора, если этот вопрос не входит в полномочия рецепции 4) Предложить оплатить (как никак 21 век) услуги на карту или перевести на счет Но никак не делать круглые глаза и говорить: А мы то в чем виноваты? Идите в банк. Но все было как было и вот Вам, друзья, единица за клиентоориентированность. Дата посещения 27.09.2017 время 17:30

Получается так, что приходится обращаться летом к аллергологам. Хочу выразить огромную благодарность докторам: Ковалевской -Кучерявенко Т.В. и Зиннатовой Е.В. Назначали лечение и оно всегда помогало! Спасибо.

очень хочется написать о докторе Ковалевской-Кучерявенко Татьяне Владимировне. Недавно посчастливилось попасть к этому доктору на прием. Что меня поразило?! То что после всех назначений, кстати очень грамотных, через пару дней, доктор сама позвонила и поинтересовалась результатом моего лечения. Я была обескуражена, что меня запомнила и еще позвонила, Если бы все так относились к пациентам, так пациенты были бы преданы стоим докторам, и получали максимальное выздоровление. Очень грамотный и радушный врач!!!! Из минусов, это ужасное обращение в процедурном кабинете. Никогда бы не советовала сдавать кровь. Грубая медсестра, , так и не смогла взять кровь, еще и обвинила что пациент сам виноват,что такие вены.Все таки в таких клиниках должен работать профессионал.

Здравствуйте! Побывав в данной клинике, рекомендуем. Причина - отличное сочетание цены и качества предлагаемых услуг, приятный, высококвалифицированный коллектив. Очень понравилось то, что отказались брать лишние деньги (которые мы могли заплатить в силу своей некомпетентности). Ставлю 5 баллов, выражаю благодарность персоналу клиники и особенно медсестрам в лаборатории. Буду обращаться в дальнейшем сюда по мере необходимости.

В этом центре замечательные пульмонологи и аллергологи, настоящие профессионалы. Но вот врач Алябьева-это просто неграмотный в своем деле специалист. Моему ребенку она делала спирограмму в поликлинике Заельцовского района-просто в заключении был какой то бред, ничего не соответствовало истине. Пришлось переделывать в платном центре-все оказалось с точностью до наоборот. А моим родственникам этот "врач" в Узи Студии также делала узи сердца-и потом в НИИПК все пересматривали и ничего похожего не нашли. Даже пришлось требовать у Узи Студии деньги за неправильно проведенную диагностику. Как таких врачей принимают в частные центры!!!

Ходим с ребёнком к аллергологу Зиннатовой, врач очень нравится, лечение всегда с эффектом, уже и про педиатра забыли! А в центре, да, не хватает телевизора в зале ожидания, и, особенно сейчас, в жару, кондиционеров. Обратила внимание, нет ни в кабинетах, ни в холле.

Наблюдаемся в этом центре, не припомню чтобы нас обделили вниманием, а анализы-пробы по назначению сделали какие надо, ничего лишнего я не заметила. Всё адекватно, нас устраивает! Кондиционера возможно не хватает ( но это индивидуально, не все такие любители холода*), и телевизор с мультиками бы в холл ожидания.

Нужно было срочно попасть к гинекологу. Выбрала "АллергоСити" и оооочень пожалела об этом.... 1. Предварительно я узнала цену, т.к. нужно было срочно и я рассчитывала на определенную сумму. По итогу мне сделали еще и узи, и предварительно о стоимости услуги не предупредили. Было очень не приятно потом уже по факту расчета звонить мужу и просить перевести деньги. ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ О ВСЕХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЯХ И ПРОЦЕДУРАХ СВОЕГО КЛИЕНТА! 2. В итоге осмотра мне сказали, что у меня эрозия (вылечила пол года назад) и я с трудом смогу иметь детей (я не единожды поднимала этот вопрос и ребенок есть, знаю что все не так страшно как мне преподнесли). Я вышла из кабинета с чувством полного надувательства и высасывания денег. Через неделю я попала наконец к своему врачу, и ни какой эрозии нет (этому человеку я доверяю!). После всего этого ПРОШУ ВАС ГОВОРИТЬ ЛЮДЯМ ЧЕСТНО, А НЕ СОЧИНЯТЬ ДЛЯ ТОГО ЧТОБ ПРИШЕЛ ЕЩЕ РАЗ. Ужасный осадок после посещения вашей клиники.

Ну что ж,появилась аллергия..куда идти??конечно в аллергоСити.(надо было срочно) Сходила и больше не пойду.Почему??? Я не специалист и может докапываюсь скажете Вы.Но когда я пришла и четко все рассказала что меня беспокоит и прочее,мне провели непонятный осмотр. Я находилась на 9- месяце беременности.Естественно (думаю кто сейчас беременный и кто через это прошел) при появлении дискомфорта первым делом обращаются к интернету.я начиталась ,но старалась не впадать в панику(хотя как не впадать когда вот вот родишь). Я врачу сообщила о своих подозрениях. Итог:все что я сообщила врачу это и было напечатанно в диагнозе.Врач не предложила мне сдать анализы.(аргументируя что Энтеросгель должен помочь).И знаете я понимаю что сейчас век технологии но сколько замечаю все сосредоточены больше на печати.ощущение что чем больше напечатают тем лучше. Надеюсь другие специалисты помогут людям. Удачи мед.центр)

Зарегистрировалась на флампе именно ради этого отзыва. Сказать, что я рада нашему знакомству с этим центром - ничего не сказать! Особенную благодарность хочу выразить Ковалевской-Кучерявенко Татьяне Владимировне. Татьяна Владимировна не только замечательный специалист, но еще и внимательный, чуткий, отзывчивый человек. Все досконально расспросила, осмотрела, подробно объяснила что нужно делать, а чего делать нельзя, дала много информации по нашей проблеме. Сразу же после приема у Татьяны Владимировны сдали кровь на аллергены. Очень удобно. Быстро, без очереди, да еще и результаты пришли раньше обещанного срока! P. S. Обратились мы с атопическим дерматитом у грудничка. Болячка эта не дает нам спокойно жить уже больше полу года. НО сейчас прошло чуть больше недели, мы лечимся по рекомендации врача и ребенку стало значительно лучше!!!! Так же хочу отметить мед. сестер, которые брали у нас кровь. Отвлекали, развлекали ребенка как только можно)Такое заботливое отношение многого стоит! Спасибо вам огромное! Процветания вам и благодарных пациентов!

Приходил на лечение в центр. Очень понравились девочки на ресепшене. Работают чётко и хорошо. Спасибо.

По рекомендации знакомых были с ребенком на приеме у аллерголога Грибановой О.А. Приемом очень доволен. Врач внимательная, доброжелательная, все подробно и доступно объяснила. Понравилось, что было назначено только самое необходимое и нужное лечение и анализы, ничего лишнего. Лечение помогло, причину аллергии выяснили. Девушки на регистратуре вежливые, но не всегда вовремя приглашают пациентов в кабинет врача.

Были с ребенком на приеме у аллерголога Водницкой. В целом я довольна посещением. Врач говорила все по делу, дала рекомендации, назначила доп.исследования. Что поразило больше всего - это то, что не "втюхивала" услуги клиники, а предложила выбрать самим где проходить исследования. На прием мы уже пришли, зная и диагноз и лечение. Мне надо было удостовериться в правильности диагноза, поскольку были на приеме у лора, скажем так не профильный врач в лечении аллергии. Ничего нового не сказала, но у нас и не такой серьезный случай, чтоб изобретать велосипед. В итоге, ребенку стало гораздо лучше после этого лечения. Спасибо! И да, цены очень приятные, если сравнивать с другими центрами.

Здравствуйте уважаемое руководство клиники. Приходила к вам на УЗИ. Врач отличный,претензий нет.Проблема в следующем: как мне сказал админ,полетел сервер и они не могут дать мне результаты УЗИ в печатном виде,т.е. мне нужно еще раз приезжать за бумажкой,когда мне позвонят. Хорошо,я заплатила деньги за услугу,ее не выполнили в полном объеме,мне придется ехать еще раз,тратить время.Оставьте о себе хорошее впечатление,сделайте клиенту скидку,символическую,маленький комплимент от заведения,глядишь,клиент не расстроится и еще к вам захочет посетит вашу клинику.Это первое. Второе. Администраторы,которые отвечают на звонки и записывают на прием могли бы предлагать комплексные процедуры ( например три УЗИ по цене меньшей,если бы эти процедуры делать раздельно).Совсем не обязательно по телефону проговаривать все имеющиеся комлексы. Но спросить то можно,вас не интересует то то......Человека заинтересовало,рассказали подробности,не заинтересовало ,дело хозяйское.Я предполагаю,что предлагать,это не выгодно материально клинике. Ну узнал человек,спросил,записали.Не узнал,не спросил,пусть платит дороже.Я когда у ваших админов спросила,почему мне не предложили сделать три вида УЗИ за меньшую сумму,ответ меня убил: а вы не спрашивали!Вот как то так.Была у вас в 11 утра,в туалете не было бумажных полотенец и не работала сушка для рук.Это уже так,до кучи. Уважаемое руководство,платная клиника начинается с компетентного админа,к сожалению это не про вас. Не нужно коментировать мое послание,все равно к вам больше не пойду и никому не буду советовать. Еще раз скажу,что врач мне очень понравился,если не ошибаюсь по фамилии Почос( извиняюсь,если не правильно написала фамилию).Оценка тоже за врача.

Хочу выразить огромную благодарность докторам: аллергологу -иммунологу Ковалевской -Кучерявенко ТВ и иммунологу-вакцинологу Зиннатовой ЕВ за грамотную консультацию по вакцинации и разработку индивидуального графика прививок с учётом осложнённого анамнеза ребёнка. Я очень рада, что находясь в отпуске, попала на консультацию к знатокам своего дела. Низкий Вам поклон.