Заказывали найденный и понравившийся в интернете диван «Борн» в компании «Аллант». Очень удобно построена работа с клиентами, менеджер Юля посредством мессенджера держала нас всегда в курсе того, что происходит с заказом, уточняла детали, также дистанционно помогла определиться с материалом и индивидуальными особенностями дивана. В процессе производства совсем нас не беспокоила. Заказ был готов в срок. Когда пришёл срок получения дивана, содействовала в отправке дивана из г. Екатеринбург в г. Салехард. Спасибо Юле и компании «Аллант» за сотрудничество.

Поиски дивана по проекту начались с интернета. Когда я поняла что размер моего дивана НЕ стандартный, стало ясно что необходима фабрика, которая его изготовит. На просторах интернета нашла фабрику Аллант. И даже подобрала модель дивана. Позвонив по номеру с сайта мне подсказали в каком из магазинов есть он в наличии. По приезду поняла что выбирать надо диван не по картинке, а одним местом)))))) и началась пытка диванов))))) пошли по всему Гулливеру, потом по Эме, потом по WoW, и где только нас не носило и где только наши попы не сидели.....в итоге вернулись в Аллант - за самым приятным одному месту диваном)))) Модель Ле-Гранд нам подошла идеально, но размер был маловат для нашего проекта. менеджер Юлия помогла определиться с размерами по проекту и подобрала для нас идеальный вариант. за что ей спасибо огромное. На протяжении всего времени Юля была как персональный консультант, грамотный специалист в вопросах выбора ткани и прочих тонкостей. В итоге был заключен договор с удобными для меня платежами - возможность рассрочки еще один неоспоримый плюс компании Аллант! Стоимость дивана перевалила за сотню и потому рассрочка была необходима. После заключения договора и внесения аванса начался процесс изготовления нашего чудного дивана. очень быстро, в течении месяца он был готов. Доставка прошла оперативно, ребята из компании очень вежливы и тактичны. Снимали обувь, за собой всю упаковочную бумагу и пленку убрали. Диван собрали качественно и быстро. За два часа занесли все модули на 8 этаж - часть пешком, тк нет грузового лифта в доме и успели все собрать. Молодцы!!! Я очень довольна сервисом компании и качеством дивана. Ткани, которые рекомендовала нам Юлия - просто восторг! Всем рекомендую эту мебельную фабрику. Большой ассортимент моделей и тканей позволит вам подобрать именно "ваш" диванчик, на котором будет комфортно именно вашему "одному месту"))))

Я очень удивилась, когда прочитала негативные отзывы. Диван уже второй заказали. Заказали первый свой диван в МЦ Гулливер "Аллант". Стоит как стоял, уже 4 года, с тканью ничего не случилось, с подушками тоже( заказывали модель Вишнёвый дым. Но заказывали ткань хорошую, по рекомендации менеджера салона. Дети пачкали, были загрязнения, в салоне купили специальное средство для м. тканей и Все. Заказали комплект Фабио в дом на 1 эт. Доставку сделали, всё нормально! Не много по срокам не уложились..но не критично, в дках указано 10 рабочих дней форс мажорные обстоятельства. Сама в бизнесе ..понимаю...Кстати по поводу предоплат, взяли с нас 2-й раз менее 20 % от стоимости и скидку 5000 р. И еще сумма после заказа по договору не увеличивалась. Спасибо менеджеру за работу Наталье! Да, за эти 2 дня просрочки..подарили пуф в подарок, было очень приятно!!

Заказывали диван Симбо в компании Аллант в декабре 2017 г. в салоне МЦ Гулливер. Заказ был готов в срок. Отличное качество, очень довольны выбором!

Гуляя в поисках дивана по МЦ "Эма", при входе, сразу же зашли в магазин мебельной фабрики Allant. Имени консультанта, к сожалению не помню, но девушка оказалась очень грамотной, подробно рассказала об их диванах и производстве, подобрала ткань для дивана. Мы сразу же нашли подходящий по параметрам диван, хотя после этого обошли соответственно весь магазин, и все таки вернулись к первому варианту. Диван изготавливали в течение 1 месяца, сроки не нарушили. В назначенный день привезли диван. Сборщики-профессионалы своего дела, без лишних слов собрали диван минут за 7-10, после себя забрали весь мусор. Очень порадовала рассрочка от производителя, т.е. без лишних трат и переплат. Диван в использовании 8 месяцев, очень удобный и комфортный, собран качественно, ничего нигде не торчит, обивка дивана- ткань прочная, очень хорошо чистится, пятен не остается. Рекомендую!!!!

На фабрику "ALLANT" наткнулась случайно, бороздя просторы интернета в поисках дивана-мечты. Выбрала модель "BORN", определилась с тканью (выбирала сама на сайте интернет-магазина мебельных тканей) и конфигурацией (нужен бы прямой диван со спальным местом, съемными чехлами на липучках). Затем связалась с менеджером Ксенией, она сориентировала по сумме и всему остальному. Весь процесс был организован дистанционно. Направила по электронке договор, спецификацию и счет для предоплаты. Заключила договор. Внесла предоплату в размере 50%. Когда диван был готов (что очень важно- в срок!!!), оплатила оставшуюся часть. Заказала доставку транспортной компанией до своего города (г.Екатеринбург-г.Стрежевой Томская область), и через неделю мой диван-мечты занял свое почетное место в зале. Будто там и стоял всегда. Доехал в целости и сохранности. Его форма, цвет, фактура ткани, система спального места (французская раскладушка), наполнение подушек спинки, подлокотников и сидящих мест - просто все продумано до мелочей, качественно, со вкусом и самое главное - как по заказу. Ничего кроме слов ОГРОМНОЙ благодарности я выразить не могу! Механизм от слов "чем я могу Вам помочь?" до "Ваш диван готов к отгрузке" отточен и слажен на все 100, а то и 200%!! Могу с уверенностью сказать, что заказывать мебель в "ALLANT" можно! Ничего не бойтесь! Дерзайте! И воплощайте свои мечты в реальность! Так, как это сделала я! Это того стоит! УСПЕХОВ! ВДОХНОВЕНИЯ! ПРОЦВЕТАНИЯ! всему коллективу "ALLANT"!

Объехали весь город в поиске дивана , и нашли таки его в Аллант. Сервис высочайший, качество мебели также ! Довольны -ничего не сказать! Отличная компания , рекомендую всем! П.с. Диван называется Памп. Пишу отзыв спустя 2 года со дня покупки (!) а это важно) просто наткнулась на фламп на Аллант и не смогла ещё раз не поблагодарить их. Фото сделано недавно! Диван в идеальном состоянии. Чехлы уже стирали 1 раз. Так как дома маленький ребёнок . Как видите все безупречно . Спасибо ! Процветания вам и успехов

Заказывала стенку в детскую, осталась очень довольна. В компании работают профессионалы с отличным знанием своего дела! Заказ сделали быстро и очень качественно! Спасибо!

Доволен вот прям всем! Отличный диван, отличный сервис. Отдельное спасибо Ксении - все рассказала, все по делу. Аккуратно, быстро, качественно. Все супер!

Увидели в салоне Алант диван своей мечты) Заказали. Нас предупредили, что наши материалы импортные и могут задержаться при доставке. Диван изготовили почти в срок - к Новому Году подарочек))) Удобный, мягкий, красивый. Спасибо! Дополняю отзыв. Ткань дивана хорошо отмывается. Видимо, от всего)))

Долго искали диван в гостиную с оптимальным соотношением "цена-качество". В итоге заказали в магазине "Eleganta" (ТЦ "Гулливер" в Сургуте) по рекомендациям друзей. Качество отличное, очень удобен в использовании. Понравилось внимательное отношение к пожеланиям клиента. Доставка и установка произведены в срок, без проволочек. Еще в качестве бонуса получили две декоративные подушки, которые идеально подошли к дивану.

Обошли много салонов мебели,пересмотрели очень много вариантов,и наконец то нашли))))в Гулливере города Сургута в "Eleganta"!мы очень довольны как нас обслужили,предлагали то чего мы хотели)))привезли нам очень быстро,и самое главное продавцы консультанты сами лично ездят и контролируют работу доставщиков и сборщиков!!!Мы очень довольны нашим приобретением и салоном Eleganta!!

Заказывала диван дистанционно на сайте фирмы, тк в нашем городе нет сети салонов этой компании. Прекрасный менеджер Юлия была на связи с первых дней и до погрузки дивана со склада, очень приятная и общительная ! Оформили рассрочку платежа , диван изготовили без нарушений сроков. Качество превзошло все ожидания, мягкий , уютный , просторный , вид солидный. Спасибо всем работникам Мебельной фабрики АЛЛАНТ !

У нас положительные впечатления от работы фабрики. Заказывали нестандартный диван на ВИЗ-бульваре (мебельный центр "ЭМА", Екатеринбург). Прежде всего хотелось бы выразить огромную признательность менеджерам - Ольге, Ксении, Елене: помогли с выбором, проявили исключительное терпение при согласовании деталей, да еще и маленького ребенка заняли, чтобы мы могли спокойно диваном заниматься. Дело было в конце ноября 2016, фабрика принимала последние заказы с поставкой до Нового Года (что было для нас принципиально). Объективности ради должен написать, что срок поставки немного не выдержали ( 5 дней - не страшно, к тому же дело было перед самым Новым Годом - там у всех сроки летят). А вот что важно, так это то, несмотря на предновогодний аврал (и, похоже, задержку материалов от поставщиков), диван успели привезти до Нового Года (31-го под вечер привезли) - это дорогого стоит. По качеству пока нареканий нет, все работает. Ткань очень хорошую посоветовали, стойко переносит рисунки фломастером и акварелью. Ребята - установщики, действительно (как кто-то отметил) вежливые, очень аккуратно и быстро работают. Залез внутрь дивана (и каркаса, и подушек) - похоже, действительно, руками сделано (пишу так потому, что насмотрелся изделий красивых снаружи и ужасных внутри). В общем, пока все нравится, надеюсь, наш новый член семьи не подведет и впредь. Фабрику могу рекомендовать.

Покупал диван у диллера в Сургуте. Девчонки отработали быстро. Диван пришел за 20 дней. Качество отличное! Рекомендую продавца!

Недавно купили крутой диван в Гулливере города Сургута в салоне "Eleganta". Качество на высшем уровне. Продавец очень компетентный, знающий свое дело! Все рассказала, показала порекомендовала нам модель, которая отлично вписалась в нашу гостиную. Нас напоили кофе!(Было очень приятно). Всем рекомендуем салон "Eleganta"!

Заказала в этой компании диван "Стефано" , очень довольна качеством и самого дивана и обслуживание на высоком уровне: продавец в салоне помогла подобрать ткань, скомбинировать по цвету подушки с диваном, диван получился - загляденье : удобный и посидеть и спать комфортно - сиденье с пружинным блоком мы выбрали по совету продавца. Привезли диванчик по договору в срок, сборщики вежливые, собрали быстро, в общем всем рекомендую, кому нужна мягкая мебель - обращаться в ALLANT!

На оффсайте указанны официальные диллеры в сургуте. появляются и исчезают как грибы отдел с ситимола пропал, отккрылся в гуливере. Капусту стригут.

кинут на деньги , не советую вносить предоплату!!!! Может и к лучшему. По отзывам не особо качественные у них диваны, не на долго хватит.

По рекомендации нашего дизайнера, обратились в данную компанию заказать диван, модель "Симбо". Дизайнер нас вывела на контакт с менеджером, при этом передала менеджеру желаемые размеры. Далее мы побывали в фирменном салоне и выбрали модель и ткань, в салоне нам подтвердили, что могут выполнить любые размеры на заказ! Все пожелания мы передали нашему менеджеру, нам выслали для ознакомления спецификацию, в которой были указаны все размеры, угловой диван, размер 250*160, в спецификации прорисована оттоманка с размером 160, а также указан пункт, в котором прописан габаритный размер дивана также 160! Нас все устроило, оплатили! Диван привезли и каково же было наше удивление, когда его разложили и оттоманка оказалась короче спального места, хотя изначально мы хотели, чтобы все было ровно и в спецификации были размеры габаритные 160! Менеджер нас пыталась убедить, что мы не правильно читаем размеры (габарит!) Габарит это самое широкое место, которое в спецификации указано 160, а по факту получилось 174, оказывается, что это стандартный размер складного механизма, нас об этом никто не предупредил и в спецификации указали не верный размер (ошибка менеджера)! В итоге написали претензию, на которую нам прислали отписку, что все соответсвует! Пришлось звонить и разбираться, в итоге, с извинениями у нас забрали и переделали оттоманку! Итог: диван отличный, НО проверяйте менеджеров! Оценка за не компетентность менеджера и потраченнные нервы)

Читала отзывы 50/50. Рискнули заказать, менеджеры объяснили, что изготовление в Екатеринбурге, работают больше 10 лет. Размер полностью указали для нашей комнаты. Тканей много, очень, выбрали от "вандалов" ткань. Итог диван клевый, размер в размер + еще подушки. Все во время. Ни каких претензий. Только по цена в разных салонах разные. Заказывали в Мартине. Предложили шкаф сделать у них же, думаем.

Давно очень нравился финский диванчик) но дорого и долго. Посоветовали обратится а "Аллант" . Ближе был в салон на Ботанике, В ТЦ "Мартин" Грамотные и приветливые менеджеры, после обсуждений моих пожеланий заключила договор. И вот у меня дома моя мечта!!! )) Очень хорошо сделали, и недорого вышло, а главное ткани для обивки подобрали Испанские, круто !!! И размер дивана для моей комнаты. Спасибо Вам !!!

Начинался тут негативных отзывов о салоне "Атлант" в Сургуте и стало немного грустно, потому что 01.05.16 заказывали диван Ларго в Сити Молле, менеджер Анастасия проконсультировала очень грамотно и профессионально, диван доставили 5.06.16 даже раньше срока, потому что по договору срок до 15.06.16. Собрали быстро и качественно, видно не вооруженным глазом, что изготавливали диван на фабрике а не в подвале, ребята доставщики вежливые и опрятные. Заканчивается ремонт в новой квартире, обязательно снова прийдем заказывать ещё пару диванов. Рекомендую!!!!

Заказала диван 28.07.2016,готовность 21 рабочий день, точнее 29.08. Пришел назначенный день, а дивана нет. Позвонила , ответили, что должны технологи проверить, и вообще у них есть 10 дней (по договору имеют право, сомнительное кстати право) 05.09. пришла в офис и ... обещали завтра привезти.. Никому не посоветую заказывать МЦ Гулливер. (г.Екатеринбург)

Заказала диван в Сургуте в СитиМебель. Договор от 29 апреля. Крайний срок по договору - 01 июля. Сегодня 10 июля - дивана нет. Обещали 17 привезти. Завтра понедельник планирую выносить всем мозги по телефону и заодно заехать в СитиМолл. Там кстати сидит какая-то новая девушка, 2 дня работает, ничего не знает.

Заказали диван 10 апреля в Сургут сити мебель,на сегодняшний день диван НЕ получили,9 июня писали претензию!ответ также не получили,сроки постоянно переносят,иногда менеджеры даже трубку не берут,пока не связался с непосредственным директором в Сургуте,и то ничего не изменилось.3.07.2016 написал претензию на возврат предоплаты!если не вернут пойду сразу в суд.Не вздумайте заказывать мебель у данной компании потратите время и нервы, а ещё будете сами звонить узнавать когда ваша мебель будет готова!

3 мая в Сургуте заказали диван Фабио, Менеджер уверяла что до 10 июня диван уже будет стоять у нас дома. Сегодня 25 июня дивана все еще нет! Для ускорения процесса изготовления вносили сразу 70% стоимости, в начале июня нас заверили что диван готов и завтра выезжает, вносите остаток. Внесли. 5 раз переносили дату доставки в Сургут, без согласования и предупреждения! 4 раза перенесли дату и время доставки по городу, менеджеры сами не звонят, пока мы не начнем звонить - тишина, при том что доставка платная, и далеко не самая дешевая! Сто раз пожалели что связались с этой компанией, хорошо подумайте прежде чем заказывать у них мебель.

Хотел заказать изготовление мягкой мебели. Хватило одного звонка пот телефону, что бы понять всю безнадежность данной конторы (менеджер Ольга). Уверен что они могут делать хорошо только совковые диваны.

После непростого ремонта возникла потребность в диване, что называется- "в размер". Соседи по площадке посоветовали эту фабрику. В принципе все понравилось - и работа менеджера и готовый диван. Делали не из модельного ряда- а по картинке дизайнера. Правда со сроками задержали на неделю, мотивировали тем что много заказов. Странно, кризис все-таки. Но в целом 4 с плюсом.

02.10.15 заказала диван в салоне на ВИЗ-Бульваре, внесла предоплату. Стандартный срок изготовления в договоре указан 20 рабочих дней, причём штрафники Заказчика за несвоевременную оплаты прописаны, а штрафники Изготовителя за несвоевременную оплату "согласно законодательства". Согласно договору срок поставки по договору наступил 02.11.15, но я не получила ни уведомления о его готовности, ни уведомления об увеличении срока изготовления. 03.11.15 я позвонила в салон (кстати, телефон салона, указанный на сайте изготовителя не отвечал), где мне сообщили, что ткань для моего дивана пришла только 01.11.15, поэтому диван не готов, и о его готовности мне дополнительно сообщат через неделю. 09.11.15 я снова позвонила в салон, продавец сказала, что диван должен быть готов 10-11.11.15, поэтому 11.11.15 она позвонит мне в первой половине дня и пригласит меня в салон для окончательной оплаты. Итак, очередной день Х наступил. Продавец мне не позвонила, я вынуждена была набрать ей самостоятельно. Ответ был такой: " Диван пока не готов, а на фабрике трубку не всегда снимают, поэтому нужно ждать, когда они смогут ответить и сориентировать по срокам готовности". Я, если честно, устала и от ожидания и от такого отношения к клиентам. Намерена расторгать договор!

Хочется поблагодарить за Диван Моей Мечты! Изготовили вдвое быстрее чем обещали. Доставили, собрали тоже весьма оперативно! Я очень довольна!

Чуть ниже уже писала отзыв про то, как заказывали диван. Заказали здесь диван. Помогли подобрать обивку в нужном цвете и текстуре. Также на заказ можно регулировать размеры диванов. Очень удобно. Оформили заказ. При заказе нам сразу оговорились, о том, что если нашей ткани не будет в наличии, то срок изготовления увелисится. Но это будет известно только в понедельник (заказывали мы диван в субботу). В понедельник позвонили-сказали, что вся ткань есть в наличии, задержек с изготовлением не будет. Все отлично. И вот он пришел. Наш диван. На неделю раньше ожидаемого срока. Нам позвонили и спросили когда удобно принять его. За час до назначенного времени нам позвонили из доставки - мы едем. Привезли, подняли диван (причем часть дивана не вошла в грузовой лифт и ребятам пришлось поднимать его вручную на 9й этаж-и даже после этого они были в хорошем настроении, никаких комментариев что пришлось тяжести носить). Быстро собрали, проверили его в сборе и в разложенном виде, убрали за собой всю упаковку. Быстро, чисто, качественно. Диван оказался ооочень удобный, ну просто не передать какой комфортный: по форме, габаритам, по мягкости. Спасибо большое за качественный диван, за быстрое исполнение заказа. Все супер!

Долго выбирала диван... И наконец выбрала диван "Жан" фабрики Аллант.. Уж не думала, что прийдется написать негативный отзыв..так ждала диван.. Позвонили накануне сказали "Ваш диван готов..заплатите оставшуюся сумму..итого 60 т.р)" Жду .. в день доставки звонят и "дико" извиняются.."Диван доставить не можем..он НЕ готов".. Вот так..деньги взяли 100%, а диван в сроки не привезли..

Заказали здесь диван. Помогли подобрать обивку в нужном цвете и текстуре. Также на заказ можно регулировать размеры диванов. Очень удобно. Оформили заказ. При заказе нам сразу оговорились, о том, что если нашей ткани не будет в наличии, то срок изготовления увелисится. Но это будет известно только в понедельник (заказывали мы диван в субботу). В понедельник позвонили-сказали, что вся ткань есть в наличии, задержек с изготовлением стола не будет. Все отлично. Нбольшой осадок оставил момент оформления. Параллельно с нами еще одна семья выбирала диван. Выбрали за 132 т.р. Но что-то там у них произошло (я особо не прислушивалась) - ушли они из салона. Мы сели оформлять заказ нашего дивана. И все было хорошо и спокойно. Но тут опять появилась 2 семья и решили они все таки заказать диван. А тут мы сидим и заказываем. А время суббота, уже 15 минут до закрытия. И тут девушка, которая принимала заказ начала торопиться очень, видимо лакомый кусок - диван за 132 т.р. был очень лакомым. Деньги, которые мы отдали за диван она передала напарнице-чтобы та посчитала. Лучше было бы это сделать самой перед нами, чтобы вдрг не было никаких сюрпризов. Также нам дали неподписанный экземпляр договора. То есть с нашей стороны он подписан, но со стороны продавца-ни подписи, ни печати. Я это успела заметить и указала на это. Она конечно извинилась, что торопится и все подписала. Я тоже человек и тоже все понимаю - и домой все хотят и диван продать тоже хочется, но надо иметь немного такта к людям которые уже сделали заказ и отдали деньги за диван. Задержитесь вы на работе на 5 минут - небо от этого не рухнет, но зато сложится самое прекраснейшее отношение к вашему салону. А так все хорошо, но небольшой осадок остался. Посмотрим, когда и как придет диван :)

Замечательная компания, работают хорошие квалифицированные специалисты. сама приобрела у них диван более года назад, нисколько не пожалела..ничего не сломалось, ничего не просело..только радуемся! и друзьям советую никто еще не пожалел, как-то прожгла подушку утюгом,так менеджер компании сразу отреагировал, перешили подушку быстро, и ) недорого!!! Потом у меня появился бзиг, что у подушки подрастянулись, позвонила в компанию. отреагировали мгновенно . Приехал специалист, все посмотрел снял чехлы и сказал,что они их ушьют, через 2-а дня сам все привез и одел, теперь все ок!!!Так что советую всем кто занимается выбором дивана.. не пожалеете!!!

Заказывали мебель по дизайнерским эскизам. Большинство фабрик города или отказывались, или загибали цены. Знакомство с магазином с первой встречи оставило только положительные впечатления. Мебель (модульный диван и кровать) обсчитали за рабочий день. Ко всем нашим "хотенчикам" отнеслись с терпением и приняли к исполнению. Организовали промежуточный контроль качества изготовления. Постоянно держали в курсе процесса производства и, не смотря на индивидуальный заказ, мебель изготовили в обозначенный срок. Организовали доставку и монтаж в удобное для нас время. Персонал фирмы внимательный, отзывчивый и вежливый, монтажники аккуратные. Пожалели, что о возможностях фирмы и производства узнали поздно, т.к. корпусную мебель заказали в другом месте. Отдельное спасибо Юлии Захаровской !

Одна из самых неприятных компаний с которыми мне приходилось сталкиваться. После оплаты отвратительное отношение к клиентам, нарушение сроков договора и все остальные прелести мокрого сервиса. Крайне не рекомендую

Заказывали диван в АЛЛАНТе, выяснилось что они еще и корпусную делают. В итоге сделали комплексный заказ (диван, большую кровать, детскую комнату и шкаф-купе) - обставили всю квартиру. Качество, сроки, а главное цена удовлетворили полностью. Рекомендую!!!

Прочитала отзывы и немного не по себе стало. Ведь не так давно тоже там диван заказывали. Причем у родственников тоже их диван стоит уже года 2..Поэтому и пришли к ним. Были сначала у них в Гулливере, потом решили в центре заказать, стол там покупали. Так я очень даже довольна абсолютно всем.. И диван идеально вписался в нашу комнату, и качество меня устраивает, стоит уже несколько месяцев, а у нас семья большая и активная. Да и привезли вовремя, работники очень внимательные, даже помогли старое кресло на помойку вынести. А наследующий день еще менеджеры звонили, спрашивали как диван поставили..В общем от приобретения дивана в этой компании остались только приятные впечатления. Буду всем советовать.

Заказывали диван в алланте, по совету друзей. Вроде сделано неплохо. Всем понравилось. Правда с доставкой задержали, на 3 дня, заказывали кухню - там вообще месяц вышел - так что с аллантом все вышло можно сказать без задержек.

Покупали у них диван в начале 2012. Изготавливали его на месяц дольше положенного. Когда мы наконец начали им пользоваться оказалось что спать на нем совершенно не удобно, раскалывающаяся треть дивана заметно тверже остальной площади, мы угловой покупали диван с механизмом трансформации "дельфин". Пытались с ними этот вопрос решать но ничего не вышло. Менеджеры говорят что все нормально, юрист как потребитель нас понимает но как юрист нет, техники с фабрики говорят что по другому никак не сделать. Никому не советую покупать у них.

Купили диван в апреле. Проблемы начались сразу после заказа, спустя 2 недели позвонили и сказали, что такой ткани в наличие нет, почему нам об этом сообщили об этом ранее, никто не объяснил. Срок изготовления сразу увеличился с 4 до 6 недель. Доставка. Приехали вовремя, 2 молодых парня, один из которых водитель. Еще при заказе предупреждали, что у нас 11 этаж и в лифт диван точно не влезет. Когда грузчики увидели это начали сразу возмущаться, что они не хотят тащить его на 11 этаж, что им надоела их работа, что каждый раз приезжают на доставки и какие-то проблемы, в общем вылили на нас все свои проблемы. С горем пополам они затащили его по общей лестнице, обтерев все стены светлой обивкой... Спустя 2 месяца мы с мужем начали покрываться укусами, перестали спать ночью. Сначала не понимали от чего, т.к. живем на 11 этаже и комары до него не долетают. Решили проверить диван и обнаружили логово клопов в складках. Говорить о том, что они там появились после привоза дивана в квартиру не приходится, т.к. живу уже более 5 лет и никогда никакие насекомые меня не беспокоили. На соседей грешить тоже не могу, т.к. все чистоплотные, никогда жалоб не было. Почитав в интернете про этих тварей, пришла к выводу, что мне их привезли вместе с диваном. Очень много похожих случаев, когда в новой мебели живут клопы. Позвонив в магазин, старший менеджер Юлия начала откровенно смеяться в трубку, говоря, что за 10 лет такого не было и так далее. Телефон руководителя конечно же не дали, сославшись, что он не решает такие вопросы, сказали написать претензию, на которую они будут отвечать 10 дней. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и другие инстанции, т.к. это очень опасно! Клопы являются переносчиками очень многих инфекций. Люди, будьте аккуратны выбирая данную фабрику! Здоровье дороже!

заказали 2 дивана, в гостинную и в детскую. менеджеры в салоне помогли выбрать ткань, посоветовали механизмы. все доступно и понятно. сделали все в срок, привезли и собрали в тот же день. мы осталтсь довольны и работой салона, и работой сборщиков. да и качество хорошее. ребята молодцы!

Заказал у них диван, привезли, поставили, ножки не те, по размеру оказались в комплектации, на следующий день привезли те, что надо, поставили - красота :) Через месяц стали проседать подушки, позвонил в салон, приехал мастер, разгладил подушки и сказал - мол у вас такой наполнитель мягкий и ни чего с этим не поделаешь, а то что у дивана после сидения на нем остаются вмятины, как после бомбежки, это типа норма. Мастер сказал, что позвонит и назначит время, когда заберет подушки и заменит наполнитель на нормальный, а не ту мед-вату которую туда набили. Неделя как прошла, а от этого м….. ни слуху ни духу. Спустя неделю звоню с утреца опять в салон, менеджер мне - да он вам сегодня позвонит обязательно, хрен там, еще звонок в 18:30, опять та же менеджериха, выговариваю ей за такое динамство к клиентам, на что она заявляет, мол у них вообще замена наполнителя платная, (а гарантия на диван еще действительна). Прошу номер телефона директора, на что она заявляет, что номер не даст и вообще у них директор не сможет мне ни чем помочь >_< и типа, как я не упрашивал бы ее она мне номер не даст хоть убей.... Так до сих пор ни звонят, не пишут и не хотят исправлять свои косяки, а ведь мы платим деньги за мебель, свои кровные и на вопрос консультанту - хороший диван? Они с щенячьим взглядом, да да да... у нас вся мебель отличная, а в результате и диван и отношение персонала г....о. P.S. Мне вот интересно, с каких пор, продавец консультант, решает, чем мне директор магазина может помочь , а чем нет?!

Диваны хорошие, остальное оставляет желать лучшего!!! Никто диван раньше чем за 30 раб дней Вам там не сделает и ещё привезут устанавливать в 10 вечера. Монтажники говорят что и под утро привозят) Вот так работают.